Un sito web è down? Ecco come controllare!

Oggi, avere un sito web che funga da vetrina virtuale per il vostro marchio e la vostra attività è fondamentale per raggiungere un pubblico più vasto. Vi aiuta a mantenere una presenza online sul web. Tuttavia, una delle maggiori preoccupazioni per i proprietari dei siti è il tempo di inattività. Un sito web è inattivo? L'inattività di un sito può comportare la perdita di traffico, ricavi e potenziali clienti. 

I tempi di inattività costanti possono danneggiare la reputazione del vostro sito web e farvi perdere una grossa fetta di traffico. È quindi essenziale monitorarlo regolarmente per mantenerlo attivo e funzionante. 

In questo post esploreremo i passi da compiere per verificare se il vostro sito è inattivo, i migliori strumenti per farlo e come prevenire i tempi di inattività.

Passi da seguire quando il vostro sito web non funziona

Dovete sospettare che il vostro sito web sia inattivo per verificare se è inattivo per tutti o solo per voi. Seguite quindi i passaggi indicati di seguito e verificate se il vostro sito è inattivo o meno: 

• Cancellare la cache e i cookie del sito web.

• Controllate diversi siti web per vedere se il vostro sito è in ritardo o se avete problemi con internet. 

• È possibile utilizzare una VPN (Virtual Private Network) per verificare se il sito web è inattivo in altre località o solo nella propria zona. Inoltre, si può provare a riconfigurare la VPN. 

• Se non si tratta di VPN, verificare la presenza di errori PHP (Hypertext processor). Se si tenta di aprire una pagina web e questa risulta vuota e priva di contenuto, è possibile che vi siano problemi di PHP. 

• Se siete utenti Java, dovete verificare se il vostro sito web non funziona in Java effettuando un test ping. 

• Se non riuscite ancora a capire quale sia la causa principale, utilizzate uno strumento di controllo dei siti web online per individuare i problemi del vostro sito web e per conoscerne lo stato in un attimo. Potete utilizzare il test dello strumento di velocità del sito web di Seahawk e ottenere risultati immediati! 

• Quando il browser non riesce a connettersi a Internet, può anche significare che si è verificato un problema di DNS. Per valutare, controllate che la connessione sia forte, che il browser sia aggiornato e che il DNS sia configurato correttamente. 

• Se avete ancora bisogno di aiuto per trovare la fonte del downtime del vostro sito web, è probabile che si tratti di un errore di manutenzione. Verificate quindi se avete una manutenzione programmata e risolvetela il prima possibile. 

Leggete: Come effettuare un benchmark delle prestazioni web

I motivi per cui il vostro sito web non funziona

Diversi fattori possono contribuire all'inattività di un sito web, con un impatto sull'esperienza dell'utente e sulle operazioni aziendali. Ecco 10-12 motivi comuni per cui un sito web può subire un downtime:

• Sovraccarico del server o picco di traffico: Il traffico intenso o i picchi improvvisi di attività degli utenti possono sovraccaricare i server, causandone il rallentamento o il blocco.

• Problemi di hosting: Problemi con il provider di web hosting, come errate configurazioni del server, guasti hardware o problemi di manutenzione, possono causare l'inattività del sito web.

• Scadenza del dominio o problemi DNS: Se la registrazione di un dominio scade o si verificano problemi di DNS (Domain Name System), gli utenti potrebbero non essere in grado di accedere al sito web.

• Attacchi DDoS (Distributed Denial of Service): Gliattacchi DDoS comportano il sovraccarico di traffico su un sito web, rendendolo inaccessibile agli utenti legittimi.

• Guasti al software o ai plugin: Bug, errori o conflitti nel software del sito web, nei sistemi di gestione dei contenuti o nei plugin possono causare crash e tempi di inattività.

• Violazioni della sicurezza: I cyberattacchi o le violazioni della sicurezza possono costringere i proprietari dei siti web a metterli temporaneamente offline per le indagini, il recupero e l'implementazione delle misure di sicurezza.

• Problemi di rete: Problemi con il provider di servizi Internet (ISP) o con l'infrastruttura di rete possono causare problemi di connettività e tempi di inattività del sito web.

• Errori o aggiornamenti del codice: Un codice non correttamente implementato, aggiornamenti o modifiche alla programmazione del sito web possono introdurre bug o errori, causando il malfunzionamento del sito.

• Limitazioni delle risorse: L'insufficienza delle risorse del server, come la larghezza di banda, la memoria o la potenza di elaborazione, può ostacolare le prestazioni di un sito web e causare tempi di inattività.

• Problemi di database: Problemi con il database, come corruzione o sovraccarico, possono influire sulla funzionalità dei siti web dinamici e causare tempi di inattività.

• Fattori esterni (disastri naturali, interruzioni di corrente, ecc.): Eventi imprevisti come disastri naturali, interruzioni di corrente o altri fattori esterni possono interrompere l'infrastruttura di hosting e causare l'interruzione del sito web.

Sito web inattivo: i migliori strumenti per verificare se il sito è inattivo o meno

Di seguito sono riportati i migliori strumenti gratuiti e premium che vi aiutano a verificare se il sito web è inattivo con risultati immediati:

Strumenti di test gratuiti di Seahawk

Seahawk offre strumenti di test gratuiti per il controllo regolare del vostro sito web e per il mantenimento delle prestazioni complessive del sito. 

Con i loro strumenti di test, potete verificare i tempi di inattività del vostro sito web e migliorarne la funzionalità, la velocità di accesso, monitorare il traffico, individuare i link non funzionanti e rilevare eventuali problemi di malware.  

Basta inserire l'URL del sito e ottenere risultati immediati per il vostro sito web. 

Sito web Planet: Controllare se il sito web è inattivo o meno

Website Planet è una piattaforma che offre uno strumento gratuito, "Site down or not", per verificare le prestazioni del vostro sito web. Questo strumento vi aiuta a determinare se avete problemi di configurazione e se il vostro sito è down o night. 

Il processo è piuttosto semplice. È sufficiente inserire l'URL del sito e cliccare su verifica. 

Recupera tutte le informazioni necessarie, compresi i tempi di risposta, la risposta e lo stato del servizio. 

Lo strumento determinerà se il problema è di vostra competenza, ad esempio la connettività, o se è esterno e non controllabile. 

È giù in questo momento

Is It Down Right Now è un verificatore gratuito di siti web che è facile da usare e fornisce risultati immediati. È sufficiente inserire l'URL del sito e fare clic sul pulsante di controllo. 

Il programma recupera i risultati e mostra lo stato attuale, il tempo di risposta e le informazioni sui tempi di inattività. È presente anche un pratico grafico della cronologia dei tempi di inattività del vostro sito web. Inoltre, vengono fornite le istruzioni per la risoluzione dei problemi, se presenti. 

Monitoraggio del sito web Montastic

Montastic è un altro strumento facile da usare e un verificatore di stato del web open-source. È uno strumento di base che consente di ottenere risultati immediati per il proprio sito web. Basta inserire l'URL del sito o il nome del dominio e fare clic su "Vai". Saprete se il vostro sito funziona bene o se è inattivo. 

Host Tracker: Servizio di monitoraggio della disponibilità e delle prestazioni del sito web

Host Tracker è un servizio completo di monitoraggio dei siti web che offre uno strumento gratuito di uptime per controllare il vostro sito. Fate clic sulla scheda web http, inserite l'URL del vostro sito e fate clic sul pulsante di controllo. Questo strumento presenterà lo stato e il tempo di risposta del vostro sito web su quasi 50 server in cinque continenti. Con questo strumento potete anche controllare e testare la velocità del vostro sito. 

Uptrends: Verifica dei tempi di attività del sito web

Il Website Uptime Checker di Uptrends offre una prospettiva globale e gratuita sulla disponibilità di un sito web. Lo strumento valuta l'uptime e il tempo di risposta di un sito, fornendo preziose informazioni. Questo strumento è eccellente per il monitoraggio proattivo dei siti web e l'identificazione dei problemi.

Passando il mouse, gli utenti possono esaminare le singole città di test con piastrelle verdi o rosse, visualizzando la durata del test e metriche dettagliate come risoluzione, connessione, tempi di download e dimensioni della risposta. L'indicazione di un riquadro rosso su più checkpoint può segnalare gravi problemi tecnici come attacchi DDoS, interruzioni del provider di hosting o malfunzionamenti dell'hardware. 

Blogvault: Strumento premium per il monitoraggio dei siti web

BlogVault, un plugin premium per il backup di WordPress, estende le sue funzionalità con un monitoraggio avanzato del sito web. Progettato specificamente per WordPress, lo strumento esegue sonde regolari del sito, attivando istantaneamente gli allarmi in caso di guasto, anche se il sito web viene servito dalla cache. 

Grazie all'integrazione con Slack, gli utenti ricevono notifiche di uptime direttamente nei canali designati quando un sito web è inattivo. Inoltre, BlogVault offre il monitoraggio delle prestazioni, fornendo approfondimenti dettagliati sul punteggio Core Web Vitals, assicurando che gli utenti possano affrontare tempestivamente i problemi per una funzionalità ottimale del sito web.

Leggi: I pilastri essenziali delle prestazioni di un sito web

Downdetector: Test di disponibilità del sito web

Downdetector è un verificatore della disponibilità dei siti web in tempo reale. È alimentato da segnalazioni imparziali degli utenti e da indicatori di problemi trasparenti provenienti da tutta Internet. A livello globale, aiuta gli utenti a comprendere le interruzioni di servizi critici come Internet, social media, piattaforme di web hosting, banche, giochi e intrattenimento. 

Offrendo approfondimenti sullo stato dei vari servizi web e delle piattaforme cruciali per la connettività, Downdetector dà potere ai consumatori e fornisce informazioni preziose alle aziende, facilitando risposte tempestive ai problemi dei clienti.

Imparare: Manutenzione Vs Gestione Vs Assistenza per i siti web WordPress

Per tutti o solo per me

Down for Everyone or Just Me offre una soluzione rapida e semplice per verificare se un sito web o un'applicazione sta subendo un'interruzione. Se non è possibile caricare o accedere, gli utenti possono verificare se il problema è diffuso o specifico della loro connessione. In breve, questo strumento aiuta a determinare se il problema è universale, isolato a determinati provider Internet o aree geografiche, o esclusivo del singolo utente.

Doj.me: E' un down o sono solo io

Si tratta di uno strumento di monitoraggio dei siti web che controlla lo stato del vostro sito per determinare se è inattivo o meno. È sufficiente inserire l'URL del sito che si desidera controllare e lo strumento esegue un test in tempo reale per valutarne lo stato. Il servizio Doj.me è utile per verificare rapidamente se un sito web è inattivo o se il problema risiede altrove.

Leggi: I migliori strumenti per il test della velocità dei siti web

Site24x7: verifica i tempi di attività e la disponibilità del sito web in tutto il mondo

Lo strumento "Check Website Availability" di Site24x7 consente agli utenti di verificare la disponibilità e le prestazioni del proprio sito web da oltre 120 località in tutto il mondo. Fornisce informazioni sul tempo di risoluzione DNS, sul tempo di connessione, sul tempo del primo byte, sul tempo dell'ultimo byte e sul tempo di risposta totale, assicurando che i clienti possano accedere al sito senza problemi. 

Come soluzione di monitoraggio all-in-one, Site24x7 offre anche servizi di monitoraggio per siti web, server e cloud pubblici e privati, rendendolo uno strumento completo per il monitoraggio delle prestazioni dei siti web.

StatusCake: Soluzione di monitoraggio del sito web

StatusCake è una suite completa per il monitoraggio dei siti web che offre servizi potenti e accurati. Controlla la disponibilità dei siti web da 43 sedi in 30 Paesi, garantendo il monitoraggio da dove si trovano i clienti. Con un piano gratuito, i siti vengono testati ogni 5 minuti; gli utenti possono effettuare l'upgrade per ottenere tassi di controllo leader del settore, che vanno da intervalli di 30 secondi al monitoraggio continuo. 

L'esclusiva tecnologia di autoverifica riduce inoltre al minimo i falsi allarmi. La funzione di avviso istantaneo, invece, fornisce una diagnosi di facile comprensione attraverso i canali preferiti, garantendo una risposta rapida ai problemi.

Per saperne di più: Come riparare un sito WordPress corrotto o rotto nel modo più efficace possibile

UpTime Robot: Servizio gratuito di monitoraggio del sito web

UptimeRobot è un servizio di monitoraggio dei siti web di alto livello che vi garantisce una notifica tempestiva di eventuali tempi di inattività. Con controlli ogni 30 secondi, offre avvisi istantanei via e-mail, SMS, chiamate vocali o attraverso integrazioni come Slack e Zapier. 

Le sue funzioni avanzate includono controlli multi-sede per evitare falsi positivi, finestre di manutenzione per monitorare le pause durante la manutenzione del sito web e richieste HTTP personalizzate per impostazioni avanzate delle intestazioni. Inoltre, gli utenti possono rimanere informati anche in movimento grazie all'app per Android/iOS, che consente di gestire, monitorare e visualizzare le statistiche sui tempi di attività senza alcuno sforzo.

Downinspector: Tracciatore di interruzioni di servizio web in tempo reale

Downinspector offre il monitoraggio in tempo reale delle interruzioni dei servizi web, con l'obiettivo di fornire i rapporti sullo stato più accurati e aggiornati disponibili online. Gli utenti possono inserire l'URL di un sito web per verificarne lo stato attuale. 

Utilizzando browser reali e il potere delle persone, Downinspector raccoglie dati da varie fonti, tra cui il ping del servizio web, il tentativo di aprirlo in un browser, i problemi segnalati dagli utenti e le segnalazioni dei social media. Questo approccio sfaccettato garantisce agli utenti di ricevere informazioni affidabili e tempestive sulle interruzioni dei servizi web, rendendo Downinspector uno strumento prezioso per rimanere informati.

Leggete anche: Come migliorare il tempo interattivo (TTI)

Servizio Uptime: Servizio di monitoraggio gratuito del sito

ServiceUptime offre il monitoraggio remoto dell'uptime dei siti web, avvisando tempestivamente gli utenti tramite e-mail o SMS se il loro sito web diventa inaccessibile o restituisce dati errati. Con un monitoraggio continuo dal 2005, ServiceUptime rileva rapidamente i tempi di inattività, contribuendo a ridurre la potenziale perdita di fatturato e l'insoddisfazione dei clienti. 

Gli utenti ricevono notifiche immediate sull'accessibilità del sito web, sulla disponibilità o sui problemi di prestazioni, consentendo una rapida risposta e risoluzione. Il servizio offre un monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, rapporti in tempo reale, facilità di configurazione e non richiede investimenti di capitale o competenze tecniche.

Imparare: Come testare il sito web su diverse dimensioni online

Come prevenire i tempi di inattività del sito web?

I tempi di inattività costanti di un sito web possono farvi perdere traffico, ricavi e clienti target. Per questo motivo, è essenziale adottare misure proattive per prevenire i tempi di inattività. Ecco cinque punti su come evitare l'arresto del vostro sito web:

• Scegliere un host web affidabile: scegliete un host web che offra tempi di attività affidabili e che abbia una buona reputazione per quanto riguarda l'assistenza ai clienti. Un host web dedicato garantirà che il vostro sito rimanga attivo e funzionante, evitando i tempi di inattività.
• Mantenete il vostro sito web aggiornato: Aggiornate regolarmente il vostro sito con il software più recente e le patch di sicurezza per prevenire eventuali vulnerabilità che potrebbero causare tempi di inattività. Questo include l'aggiornamento del sistema di gestione dei contenuti, dei plugin e dei temi.

• Utilizzare un CDN: un CDN è una rete di distribuzione dei contenuti che aiuta a far circolare i contenuti del vostro sito web su diversi server. In questo modo si riduce il carico su un singolo server e si evitano i tempi di inattività. 

• Eseguite regolarmente il backup del vostro sito web: Predisporre un piano di backup nel caso in cui il sito vada in tilt. Questo potrebbe includere un sito di backup o il reindirizzamento del traffico verso un sito temporaneo. Un backup costante assicura un rapido ripristino del sito in caso di downtime.

• Monitorare il sito: Monitorate regolarmente il vostro sito utilizzando strumenti di monitoraggio e servizi di ottimizzazione del sito. In questo modo è possibile identificare rapidamente eventuali problemi che potrebbero portare a tempi di inattività e adottare misure proattive per prevenirli. Impostate degli avvisi per eventuali rallentamenti, in modo da poter intervenire rapidamente per ripristinare il vostro sito.

Conclusione

Il sito web non funziona? È una domanda che ogni proprietario di sito teme. I tempi di inattività possono comportare una perdita di traffico, di entrate e di possibili clienti. 

In questo post abbiamo provato e trovato delle soluzioni con cui è possibile determinare rapidamente se il server è inattivo o meno. Potete utilizzare i passaggi sopra descritti per prevenire i tempi di inattività in futuro. Grazie a queste misure, potrete assicurarvi che il vostro sito rimanga attivo e funzionante, fornendo un'esperienza continua ai vostri utenti.

Domande frequenti sul sito web