¿Se ha caído un sitio web? Cómo comprobarlo

Hoy en día, tener un sitio web que sirva de escaparate virtual para su marca y su negocio es vital para llegar a un público más amplio. Le ayuda a mantener una presencia online en la red. Sin embargo, una de las mayores preocupaciones de los propietarios de sitios web es el tiempo de inactividad. ¿Se cae un sitio web? Un sitio web inactivo puede provocar la pérdida de tráfico, ingresos y clientes potenciales. 

Un tiempo de inactividad constante puede dañar la reputación de su sitio web y puede hacerle perder una gran parte del tráfico de su sitio web. Por lo tanto, es esencial supervisarlo con regularidad para mantenerlo en funcionamiento de forma constante. 

En esta entrada del blog, exploraremos los pasos que puede dar para comprobar si su sitio está caído, las principales herramientas que le ayudarán a hacerlo y cómo puede evitar el tiempo de inactividad.

Pasos a seguir cuando su sitio web no funciona

Debes sospechar que tu sitio web está caído para comprobar si lo está para todo el mundo o sólo para ti. Por lo tanto, siga los pasos que se indican a continuación y compruebe si su sitio está caído o no: 

• Borre toda la memoria caché y las cookies del sitio web.

• Compruebe diferentes sitios web para ver si su sitio se está retrasando o si está experimentando algún problema de Internet. 

• Puedes utilizar una VPN (Red Privada Virtual) para comprobar si el sitio web no funciona en otras ubicaciones o sólo en tu zona. Además, puedes probar a reconfigurar la VPN. 

• Si no es VPN, compruebe si hay errores PHP (procesador de hipertexto). Si intenta abrir una página web y ésta aparece en blanco y sin contenido, es posible que tenga problemas con PHP. 

• Si eres usuario de Java, debes comprobar si tu sitio web está caído en Java realizando una prueba de ping. 

• Si todavía no puede averiguar la causa principal, utilice una herramienta de comprobación de sitios web en línea para averiguar los problemas de su sitio web y conocer el estado en un instante. Puede utilizar Seahawk's Website Speed Tool Test y obtener resultados instantáneos. 

• Cuando el navegador no puede conectarse a Internet, también puede significar que tiene un problema de DNS. Para evaluarlo, comprueba si tu conexión es buena, si tu navegador está actualizado y si tus DNS están configurados correctamente. 

• Si todavía necesitas ayuda para encontrar el origen de la caída de tu sitio web, es probable que estés ante un error de mantenimiento. Por lo tanto, comprueba si tienes algún mantenimiento programado y soluciónalo lo antes posible. 

Leer: Cómo comparar el rendimiento de la web

Razones por las que su sitio web no funciona

Son varios los factores que pueden contribuir a que un sitio web se caiga, afectando a la experiencia del usuario y a las operaciones de la empresa. Estas son 10-12 razones comunes por las que un sitio web puede sufrir un tiempo de inactividad:

• Sobrecarga del servidor o pico de tráfico: El tráfico intenso o los picos repentinos de actividad de los usuarios pueden saturar los servidores y ralentizarlos o bloquearlos.

• Problemas de alojamiento: Los problemas con el proveedor de alojamiento web, como desconfiguraciones del servidor, fallos de hardware o problemas de mantenimiento, pueden provocar la caída del sitio web.

• Expiración del dominio o problemas de DNS: Si el registro de un dominio caduca o tiene problemas de DNS (Sistema de Nombres de Dominio), es posible que los usuarios no puedan acceder al sitio web.

• Ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS): Los ataquesDDoS consisten en saturar un sitio web con tráfico, haciéndolo inaccesible a los usuarios legítimos.

• Fallos de software o plugins: Los fallos, errores o conflictos en el software del sitio web, los sistemas de gestión de contenidos o los plugins pueden provocar caídas y tiempos de inactividad.

• Brechas de seguridad: Los ciberataques o las brechas de seguridad exitosas pueden obligar a los propietarios de sitios web a desconectarlos temporalmente para investigarlos, recuperarlos e implementar medidas de seguridad.

• Problemas de red: Los problemas con el proveedor de servicios de Internet (ISP) o la infraestructura de red pueden provocar problemas de conectividad y caídas del sitio web.

• Errores de código o actualizaciones: Un código mal implementado, actualizaciones o cambios en la programación del sitio web pueden introducir fallos o errores, provocando la caída del sitio.

• Limitación de recursos: La insuficiencia de recursos del servidor, como ancho de banda, memoria o capacidad de procesamiento, puede dificultar el rendimiento de un sitio web y provocar tiempos de inactividad.

• Problemas con la base de datos: Los problemas con la base de datos, como la corrupción o la sobrecarga, pueden afectar a la funcionalidad de los sitios web dinámicos y provocar tiempos de inactividad.

• Factores externos (catástrofes naturales, cortes de electricidad, etc.): Acontecimientos imprevistos como catástrofes naturales, cortes de electricidad u otros factores externos pueden interrumpir la infraestructura de alojamiento y provocar la inactividad del sitio web.

Sitio Web caído: Las mejores herramientas para comprobar si el sitio está caído o no

A continuación encontrará las mejores herramientas gratuitas y de pago que le ayudarán a comprobar si el sitio web está caído con resultados inmediatos:

Herramientas de prueba gratuitas de Seahawk

Seahawk ofrece herramientas de prueba gratuitas para realizar comprobaciones periódicas de su sitio web y mantener su rendimiento general. 

Con sus herramientas de prueba, puede comprobar el tiempo de inactividad de su sitio web y mejorar su funcionalidad, velocidad de acceso, controlar el tráfico, localizar enlaces rotos y detectar cualquier problema de malware.  

Sólo tiene que introducir la URL de su sitio web y obtendrá resultados instantáneos para su sitio web. 

Planeta Web: Compruebe si el sitio web está caído o no

Website Planet es una plataforma que ofrece una herramienta gratuita, "Site down or not", para comprobar el rendimiento de su sitio web. Esta herramienta le ayuda a determinar si tiene algún problema de configuración y si su sitio está caído o es de noche. 

El proceso es bastante sencillo. Solo tienes que introducir la URL de tu sitio y hacer clic en comprobar. 

Obtendrá toda la información necesaria, incluido el tiempo de respuesta, la respuesta y el estado del servicio. 

La herramienta determinará si el problema es tuyo, como la conectividad, o si es externo y no está bajo tu control. 

¿Está caído ahora mismo?

Is It Down Right Now es un comprobador de caídas de sitios web gratuito, fácil de usar y que proporciona resultados instantáneos. Solo tienes que introducir la URL de tu sitio y hacer clic en el botón de comprobación. 

Obtendrá los resultados y le mostrará el estado actual, el tiempo de respuesta y la información sobre el tiempo de inactividad. También hay un práctico gráfico del historial de caídas de tu sitio web. Con esto, usted también consigue las instrucciones para solucionar los problemas, en su caso. 

Montastic Supervisión de sitios web

Montastic es otra herramienta fácil de usar y comprobador de estado web de código abierto. Es una herramienta básica que te ayuda a obtener resultados instantáneos para tu sitio web. Sólo tienes que introducir la URL de tu sitio o el nombre de dominio y hacer clic en "Ir". Sabrás si tu sitio funciona correctamente o está caído. 

Host Tracker: Servicio de supervisión de la disponibilidad y el rendimiento del sitio web

Host Tracker es un completo servicio de monitorización de sitios web que ofrece una herramienta gratuita de tiempo de actividad para comprobar tu sitio. Haga clic en la pestaña http web, introduzca la URL de su sitio y haga clic en el botón de comprobación. Esta herramienta le presentará el estado de su sitio web y el tiempo de respuesta en casi 50 servidores de los cinco continentes. También puedes comprobar y probar la velocidad de tu sitio con esta herramienta. 

Uptrends: Uptime Checker

El comprobador de tiempo de actividad de sitios web de Uptrends ofrece una perspectiva global completa y gratuita de la disponibilidad de un sitio web. La herramienta evalúa el tiempo de actividad y de respuesta de un sitio, proporcionando información valiosa. Esta herramienta es excelente para la supervisión proactiva de sitios web y la identificación de problemas.

Al pasar el ratón por encima, los usuarios pueden examinar ciudades de prueba individuales con mosaicos verdes o rojos, que muestran la duración de la prueba y métricas detalladas como resolución, conexión, tiempos de descarga y tamaño de respuesta. Una indicación en rojo en varios puntos de control puede indicar problemas técnicos graves, como ataques DDoS, cortes del proveedor de alojamiento o fallos de hardware. 

Blogvault: Herramienta Premium de Monitorización de Sitios Web

BlogVault, un plugin premium de copia de seguridad para WordPress, amplía sus capacidades con la monitorización avanzada de sitios web. Específicamente diseñada para WordPress, la herramienta realiza sondeos periódicos del sitio, activando instantáneamente alarmas en caso de fallo, incluso si el sitio web se sirve desde la caché. 

Gracias a la integración con Slack, los usuarios reciben notificaciones de tiempo de actividad directamente en los canales designados cuando un sitio web está inactivo. Además, BlogVault ofrece supervisión del rendimiento, proporcionando información detallada sobre la puntuación de Core Web Vitals, lo que garantiza que los usuarios puedan abordar rápidamente los problemas para una funcionalidad óptima del sitio web.

Lee: Pilares esenciales del rendimiento del sitio web

Downdetector: Prueba de disponibilidad del sitio web

Downdetector es un comprobador de disponibilidad de sitios web en tiempo real. Se basa en informes imparciales de usuarios e indicadores transparentes de problemas procedentes de todo Internet. A escala mundial, ayuda a los usuarios a comprender las interrupciones de servicios críticos como Internet, redes sociales, plataformas de alojamiento web, bancos, juegos y entretenimiento. 

Al ofrecer información sobre el estado de varios servicios web y plataformas cruciales para la conectividad, Downdetector capacita a los consumidores y proporciona información valiosa a las empresas, facilitando respuestas rápidas a los problemas de los clientes.

Aprender: Mantenimiento Vs Gestión Vs Soporte Para Sitios Web WordPress

Abajo para todos o sólo para mí

Down for Everyone or Just Me ofrece una solución rápida y fácil de usar para comprobar si un sitio web o una aplicación están experimentando un tiempo de inactividad. Tanto si no se puede cargar como iniciar sesión, los usuarios pueden verificar si el problema es generalizado o específico de su conexión. En resumen, esta herramienta ayuda a determinar si el problema es universal, aislado a ciertos proveedores de Internet o zonas geográficas, o exclusivo del usuario individual.

Doj.me: ¿Está mal o sólo soy yo?

Se trata de una herramienta de monitorización de sitios web que comprueba el estado de su sitio web para determinar si están caídos o no. Sólo tiene que introducir la URL del sitio que desea comprobar y la herramienta realizará una prueba en tiempo real para evaluar su estado. El servicio Doj. me es útil para verificar rápidamente si un sitio web está experimentando un tiempo de inactividad o si el problema radica en otra parte.

Leer: Las mejores herramientas de prueba de velocidad de sitios web

Site24x7: Compruebe el tiempo de actividad y la disponibilidad de su sitio web en todo el mundo

La herramienta "Comprobar disponibilidad del sitio web" de Site24x7 permite a los usuarios comprobar la disponibilidad y el rendimiento de su sitio web desde más de 120 ubicaciones en todo el mundo. Proporciona información sobre el tiempo de resolución DNS, el tiempo de conexión, el tiempo del primer byte, el tiempo del último byte y el tiempo de respuesta total, garantizando que los clientes puedan acceder al sitio sin problemas. 

Como solución de supervisión todo en uno, Site24x7 también ofrece servicios de supervisión para sitios web, servidores y nubes públicas y privadas, lo que la convierte en una herramienta completa para supervisar el rendimiento de los sitios web.

StatusCake: Solución de monitorización de sitios web

StatusCake es una completa suite de monitorización de sitios web que ofrece servicios potentes y precisos. Comprueba la disponibilidad de los sitios web desde 43 ubicaciones en 30 países, garantizando la monitorización desde donde se encuentren los clientes. Con un plan gratuito, los sitios se comprueban cada 5 minutos, y los usuarios pueden actualizarlo para obtener las mejores tasas de comprobación del sector, que van desde intervalos de 30 segundos hasta una supervisión continua. 

Su exclusiva tecnología de autoverificación también minimiza las falsas alarmas. Por su parte, la función de alertas instantáneas proporciona diagnósticos fáciles de entender a través de los canales preferidos, lo que garantiza una respuesta rápida a los problemas.

Más información: Cómo arreglar un sitio web WordPress corrupto o roto de la manera más eficaz

UpTime Robot: Servicio gratuito de supervisión de sitios web

UptimeRobot es un servicio de monitorización de sitios web de primer nivel que garantiza que se le notifique rápidamente cualquier tiempo de inactividad. Con comprobaciones cada 30 segundos, ofrece alertas instantáneas por correo electrónico, SMS, llamadas de voz o a través de integraciones como Slack y Zapier. 

Sus funciones avanzadas incluyen comprobaciones en varias ubicaciones para evitar falsos positivos, ventanas de mantenimiento para supervisar las pausas durante el mantenimiento del sitio web y solicitudes HTTP personalizadas para la configuración avanzada de encabezados. Además, los usuarios pueden mantenerse informados sobre la marcha con la aplicación Android/iOS, gestionando, supervisando y visualizando las estadísticas de tiempo de actividad sin esfuerzo.

Downinspector: Rastreador de caídas de servicios web en tiempo real

Downinspector ofrece un seguimiento en tiempo real de las interrupciones de los servicios web, con el objetivo de proporcionar los informes de estado más precisos y actualizados disponibles en línea. Los usuarios pueden introducir la URL de un sitio web para comprobar su estado actual. 

Utilizando navegadores reales y el poder de la gente, Downinspector recopila datos de varias fuentes, incluyendo el ping al servicio web, el intento de abrirlo en un navegador, los problemas reportados por los usuarios y los informes de las redes sociales. Este enfoque multifacético garantiza que los usuarios reciban información fiable y oportuna sobre las interrupciones de los servicios web, lo que convierte a Downinspector en una valiosa herramienta para mantenerse informado.

Lea también: Cómo mejorar el tiempo de interacción (TTI)

Tiempo de actividad del servicio: Servicio gratuito de supervisión del sitio web

ServiceUptime ofrece monitorización remota del tiempo de actividad de los sitios web, alertando rápidamente a los usuarios por correo electrónico o SMS si su sitio web deja de ser accesible o devuelve datos incorrectos. Con una monitorización continua desde 2005, detecta rápidamente los periodos de inactividad, ayudando a mitigar las posibles pérdidas de ingresos y la insatisfacción de los clientes. 

Los usuarios reciben notificaciones inmediatas sobre problemas de accesibilidad, disponibilidad o rendimiento del sitio web, lo que permite una respuesta y resolución rápidas. El servicio ofrece supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, informes en tiempo real, configuración sencilla y no requiere inversión de capital ni conocimientos técnicos.

Aprenda: Cómo probar su sitio web en diferentes tamaños en línea

¿Cómo evitar la inactividad del sitio web?

Si su sitio web está constantemente inactivo, puede perder tráfico, ingresos y clientes objetivo. Por ello, es esencial tomar medidas proactivas para evitar el tiempo de inactividad. He aquí cinco puntos sobre cómo evitar la paralización de su sitio web:

• Elija un proveedor de alojamiento web fiable: elija un proveedor de alojamiento web que ofrezca un tiempo de actividad fiable y tenga una buena reputación de atención al cliente. Un proveedor de alojamiento web dedicado se asegurará de que su sitio permanezca en funcionamiento, evitando el tiempo de inactividad.
• Mantenga actualizado su sitio web: Actualice periódicamente su sitio web con el software y los parches de seguridad más recientes para evitar cualquier vulnerabilidad que pueda provocar tiempos de inactividad. Esto incluye actualizar el sistema de gestión de contenidos, los plugins y los temas.

• Utilice una CDN: Una CDN es una red de distribución de contenidos que ayuda a hacer circular el contenido de su sitio web por varios servidores. Esto reduce la carga en cualquier servidor y evita el tiempo de inactividad. 

• Haga copias de seguridad periódicas de su sitio web: Disponga de un plan de seguridad en caso de que su sitio web se caiga. Puede incluir una copia de seguridad o redirigir el tráfico a un sitio temporal. Las copias de seguridad constantes garantizan una rápida recuperación en caso de caída.

• Supervise su sitio: Supervise regularmente su sitio utilizando herramientas de supervisión y servicios de optimización de sitios. De este modo, podrá identificar rápidamente cualquier problema que pueda provocar un tiempo de inactividad y tomar medidas proactivas para evitarlo. Configure alertas para cualquier retraso, de modo que pueda tomar medidas rápidamente para restaurar su sitio.

Conclusión

¿Se ha caído el sitio web? Es una pregunta que todo propietario de un sitio web teme. El tiempo de inactividad puede suponer una pérdida de tráfico, ingresos y posibles clientes. 

En esta entrada del blog anterior, hemos probado y encontrado soluciones con las que puede determinar rápidamente si su servidor está caído o no. Puede utilizar los pasos anteriores para evitar el tiempo de inactividad en el futuro. Con estas medidas en su lugar, usted puede asegurarse de que su sitio se mantiene en funcionamiento, proporcionando una experiencia sin problemas para sus usuarios.

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