Google Consent Mode V2 marque une évolution significative en matière de conformité en matière de confidentialité des données pour les sites Web utilisant les services Google. Introduite en réponse à l'évolution des réglementations mondiales et aux attentes accrues des utilisateurs en matière de confidentialité, cette version mise à jour met l'accent sur une transparence accrue et un contrôle accru des utilisateurs sur la collecte et le traitement des données.
À compter de mars 2024 , sa mise en œuvre est obligatoire pour tous les sites Web utilisant les services Google, ce qui rend essentiel la compréhension de ses fonctionnalités et de ses implications.
Dans ce guide, nous examinerons les aspects clés du mode de consentement de Google V2 et fournirons des informations utiles pour garantir une intégration transparente et la conformité aux normes de confidentialité des données.
Qu'est-ce que le mode consentement de Google ?
Google Consent Mode (GCM) est un outil développé par Google pour aider les propriétaires de sites Web à se conformer aux réglementations sur la confidentialité des données telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) dans l'Union européenne et le California Consumer Privacy Act de 2018 (CCPA) lors de l'utilisation des services Google. comme Google Analytics et Google Ads .
En voici un bref aperçu :
- Objectif : Il permet aux sites Web d'ajuster le comportement des balises Google en fonction des préférences de consentement de l'utilisateur concernant la collecte et le traitement des données.
- Implémentation : Il s'intègre à Google Tag Manager , permettant une configuration dynamique des balises en fonction du statut de consentement de l'utilisateur.
- Gestion du consentement de l'utilisateur : GCM fournit des options pour contrôler le partage de données avec les services Google en fonction des préférences de consentement de l'utilisateur, garantissant ainsi le respect des réglementations en matière de confidentialité.
- Flexibilité améliorée : il permet de personnaliser les paramètres de consentement, permettant aux sites Web d'adapter les expériences utilisateur tout en respectant les choix de confidentialité.
- Améliore la transparence des utilisateurs : il améliore également la transparence en fournissant aux utilisateurs des informations sur les pratiques de collecte et de traitement des données.
- Intégration transparente : conçu pour s'intégrer de manière transparente à la mise en œuvre des services Google existants, GCM minimise les perturbations des fonctionnalités du site Web.
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Comment ça marche ?
Le mode consentement de Google utilise Google Tag Manager pour ajuster dynamiquement le comportement des balises en fonction des préférences de consentement de l'utilisateur concernant la collecte et le traitement des données. Voici comment cela fonctionne :
- Les sites Web utilisant le mode consentement de Google invitent les utilisateurs à donner leur consentement pour la collecte et le traitement des données, généralement via des bannières de consentement ou des fenêtres contextuelles.
- Après avoir obtenu le consentement de l'utilisateur, le mode consentement de Google détermine le statut du consentement de l'utilisateur (c'est-à-dire le consentement donné ou non).
- Google Tag Manager ajuste ensuite la configuration des balises Google (telles que les balises Google Analytics 4 et Ads) en fonction du statut de consentement de l'utilisateur.
- Les balises sont activées ou désactivées en conséquence, ce qui permet aux services Google de collecter des données uniquement auprès des utilisateurs ayant donné leur consentement conformément aux règles de confidentialité.
De plus, comme les préférences de consentement des utilisateurs peuvent changer au fil du temps, le mode Consentement de Google surveille et met à jour en permanence les configurations des balises en temps réel en fonction du dernier statut de consentement.
Paramètres principaux en mode consentement de Google
Les principaux paramètres du mode consentement de Google comprennent :
- ad_storage : Contrôle le stockage des données liées aux activités publicitaires.
- Analytics_storage : gère le stockage pour la collecte de données analytiques.
- feature_storage : supervise le stockage des données liées aux fonctionnalités.
- personalization_storage : régule le stockage des données personnalisées.
- security_storage : gère le stockage des données liées à la sécurité.
Nouveaux paramètres du mode consentement de Google v2
Avec le passage au Google Consent Mode v2 à partir de mars 2024, deux paramètres supplémentaires sont introduits :
- ad_user_data : Indique si l'utilisateur consent à l'utilisation de ses données personnelles à des fins publicitaires.
- ad_personalization : reflète le consentement de l'utilisateur pour que ses données soient utilisées dans le remarketing.
Cela correspond à l'engagement continu de Google à favoriser un espace publicitaire axé sur la confidentialité. Google renforce l'application de sa politique de consentement des utilisateurs dans l'UE , dans laquelle les annonceurs doivent adhérer à cette politique pour utiliser efficacement la personnalisation des annonces.
En 2024, les mesures d'application de Google s'étendront aux fonctionnalités de mesure, impactant les données de :
- Sites Web : Y compris les balises qui transmettent des données à Google.
- Applications : englobant les SDK qui relaient les données vers Google.
- Téléchargements de données : couvrant les outils facilitant le téléchargement de données provenant de sources non Google, telles que les importations de conversions hors ligne ou les ventes en magasin.
Pour continuer à utiliser les fonctionnalités de mesure, de personnalisation des annonces et de remarketing, il est impératif que les annonceurs obtiennent le consentement pour l'utilisation des données personnelles des utilisateurs finaux situés dans l' Espace économique européen (EEE) et partagent les signaux de consentement avec Google. Ces exigences concernent également l'utilisation des données de Google Analytics 4 en conjonction avec n'importe quel service Google.
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Mode de consentement Google v2 : modes de consentement de base et avancé
Avec l’entrée en vigueur et la réglementation de la loi européenne sur les marchés numériques (DMA) à compter de mars 2024, les entreprises numériques telles que Google sont obligées de prendre des mesures pour adhérer à ses dispositions. En réponse, Google a lancé Google Consent Mode V2.
En vertu du DMA, les plateformes publicitaires comme Google et Meta doivent assumer la responsabilité d'obtenir le consentement des utilisateurs. Afin de se conformer à ce cadre réglementaire, Google impose l'adoption du Google Consent Mode V2 pour les annonceurs visant à toucher les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE). Cela garantit que les annonceurs peuvent vérifier si les utilisateurs ont consenti au suivi des cookies en ligne.
Google Consent Mode v2 propose deux options de mise en œuvre :
Mode de consentement de base : dans ce mode, les balises restent inactives jusqu'à ce qu'un utilisateur interagisse avec la bannière de consentement, garantissant ainsi qu'aucune donnée n'est transmise à Google avant le consentement de l'utilisateur.
- Après consentement, les balises Google chargent et transmettent les états de consentement à Google, en envoyant d'abord les états de consentement par défaut, suivis des états de consentement mis à jour.
- Si un utilisateur refuse son consentement, aucune donnée ni aucun statut de consentement n'est envoyé à Google, bloquant ainsi les balises Google.
De plus, si un utilisateur refuse son consentement, la modélisation des conversions dans Ads repose sur un modèle général.
Mode de consentement avancé : dans ce mode, les balises Google se chargent lors de la première interaction de l'utilisateur avec le site Web ou l'application.
- Des états de consentement par défaut sont définis, refusant généralement le consentement, sauf personnalisation contraire.
- Bien que le consentement soit refusé, les balises Google envoient des pings sans cookies.
- Avec le consentement de l'utilisateur, les données de mesure complètes sont transmises par les balises Google.
Ce mode offre des capacités de modélisation améliorées en autorisant des modèles spécifiques à l'annonceur, améliorant ainsi la précision par rapport au mode de base.
Comment implémenter le mode consentement de Google v2 sur un site Web ?
Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur la façon de mettre en œuvre le mode consentement de Google v2 sur un site Web à l'aide de Google Tag Manager (GTM).
Étape 1 : Accédez à Google Tag Manager
Connectez-vous à votre compte Google Tag Manager et accédez à la section « Balises » dans GTM. Cliquez sur « Nouveau » pour créer une nouvelle balise.
Étape 2 : Configurer le type de balise
Choisissez un type de balise prenant en charge le mode de consentement de Google v2, tel que "HTML personnalisé" ou "Image personnalisée".
Étape 3 : Implémenter le mode de base ou avancé
Décidez si vous souhaitez mettre en œuvre le mode de consentement de base ou avancé.
- Pour le mode de base, configurez la balise pour qu'elle se charge uniquement après avoir obtenu le consentement de l'utilisateur.
- Pour le mode avancé, configurez la balise à charger sur la page avec les états de consentement par défaut.
Étape 4 : Définir les paramètres du mode de consentement
Configurez la balise pour inclure les paramètres nécessaires au mode de consentement Google v2.
Les paramètres peuvent inclure ad_storage, Analytics_storage, ad_personalization, etc. Définissez les états de consentement par défaut en fonction de votre politique de confidentialité.
Étape 5 : ajouter un déclencheur
Créez un déclencheur pour déterminer quand la bannière de consentement doit apparaître. Ce déclencheur peut être basé sur le chargement de la page ou l'interaction de l'utilisateur.
Étape 6 : tester l'implémentation et publier la balise
Utilisez le mode aperçu de GTM pour tester l'implémentation. Vérifiez que la bannière de consentement s'affiche comme prévu et que les balises sont chargées selon le mode choisi. Une fois le test réussi, publiez la balise pour la rendre active sur votre site Web.
En plus,
- Surveiller et mettre à jour : surveillez régulièrement les performances de votre site du mode consentement de Google v2. Mettez à jour les états de consentement par défaut ou les configurations de balises selon les besoins en fonction des modifications apportées aux réglementations en matière de confidentialité ou aux préférences des utilisateurs.
- Documenter la mise en œuvre : documentez le processus de mise en œuvre, y compris les configurations des balises et les paramètres de consentement. Conservez des enregistrements détaillés de l’état du consentement et des interactions des utilisateurs à des fins de conformité.
- Restez informé : soyez informé des mises à jour et des modifications apportées au mode de consentement de Google v2 et aux autres réglementations pertinentes en matière de confidentialité des données. Examinez et mettez à jour en permanence votre mise en œuvre pour garantir une conformité continue et la transparence des utilisateurs.
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Que se passe-t-il si le mode consentement de Google n'est pas activé ?
Si le mode consentement n'est pas activé ou mal mis en œuvre, les balises Google peuvent se charger quel que soit le statut de consentement de l'utilisateur.
Les balises peuvent collecter et transmettre des données à Google avant même que l'utilisateur n'interagisse avec la bannière de consentement. Ce scénario présente un risque de non-respect des réglementations sur la confidentialité des données , car les préférences de consentement des utilisateurs ne sont pas respectées.
Sans mode consentement, les sites Web peuvent faire face à des conséquences juridiques en cas d'activités de collecte et de traitement de données non autorisées.
Ainsi, l’activation du mode consentement de Google est essentielle. Il garantit que les balises Google se comportent de manière responsable en respectant les préférences de consentement des utilisateurs, favorisant ainsi le respect des réglementations sur la confidentialité des données et préservant la confiance des utilisateurs.
Vous avez du mal à mettre en œuvre le mode de consentement de Google v2 sur votre site Web ?
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Comment s’assurer que votre site WordPress est conforme ?
Assurer le respect des réglementations en matière de confidentialité des données sur un site WordPress implique plusieurs étapes, notamment l'intégration de Google Consent Mode V2 et Cookie Compliance. Voici un guide détaillé :
- Connectez-vous au panneau d'administration de votre site WordPress . Si vous rencontrez un message par défaut invitant à la conformité lors de la connexion, corrigez-le rapidement. Ce message suggère généralement d'exécuter un contrôle de conformité.
- Vérifiez que votre site WordPress est compatible avec Google Consent Mode V2. Consultez les spécifications et les exigences de Google Consent Mode V2 pour garantir la compatibilité.
- Choisissez un plugin Cookie Compliance adapté à votre site WordPress. Installez et activez le plugin à partir du référentiel de plugins WordPress.
- Configurez les paramètres du plugin en fonction des exigences de votre site Web, y compris l'apparence de la bannière de consentement et les paramètres des cookies.
- Exécuter le contrôle de conformité : accédez aux paramètres de conformité ou au tableau de bord une fois le plugin intégré. Recherchez l’option « Exécuter un contrôle de conformité » ou similaire. Cliquez sur l'option pour lancer le processus de vérification de conformité.
- Testez d'autres fonctionnalités de conformité : après avoir lancé le contrôle de conformité, le plugin évaluera divers aspects de conformité, notamment l'intégration de Google Consent Mode V2 et la conformité des cookies . Testez les autres fonctionnalités de conformité du plugin, telles que la gestion du consentement aux données et la génération de politiques de confidentialité.
- Examiner les rapports de conformité : une fois la vérification de conformité terminée, examinez le rapport de conformité généré par le plugin. Répondez à tous les problèmes ou recommandations mis en évidence dans le rapport pour garantir le plein respect des réglementations sur la confidentialité des données.
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Conclusion
L’avènement du mode consentement de Google V2 constitue une étape importante dans la conformité à la confidentialité des données. Grâce à ses fonctionnalités améliorées, notamment un contrôle granulaire sur la collecte et le traitement des données basé sur les préférences de consentement de l'utilisateur, Google Consent Mode V2 donne du pouvoir à la fois aux utilisateurs et aux annonceurs.
Donner la priorité à la transparence et au choix des utilisateurs favorise également un environnement numérique axé sur la confidentialité, ce qui est crucial pour maintenir la confiance et le respect des réglementations en évolution telles que le RGPD.
La mise en œuvre du mode consentement de Google V2 est devenue indispensable pour que les entreprises puissent protéger la confidentialité des utilisateurs tout en tirant parti des avantages de la publicité numérique de manière responsable. Alors, lancez-vous dès maintenant, et si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter .
FAQ sur le mode consentement v2 de Google
Y a-t-il des changements dans les exigences en matière de protection des données avec l'introduction du mode consentement de Google v2 ?
Du point de vue de la protection des données, le mode consentement de Google v2 introduit une transparence améliorée et un contrôle des utilisateurs sur la collecte de données, en conformité avec l'évolution des réglementations en matière de confidentialité telles que le RGPD et le CCPA.
Que se passe-t-il si le mode consentement n'est pas mis en œuvre d'ici mars 2024 ?
Si le mode consentement n'est pas mis en œuvre d'ici mars 2024, il pourrait y avoir des conséquences juridiques potentielles en raison du non-respect des réglementations sur la confidentialité des données, avec un risque de sanctions et d'atteinte à la réputation.
Qu’est-ce que le DMA ?
Le DMA, ou European Digital Markets Act, est un cadre réglementaire introduit par l'Union européenne pour régir les marchés numériques. Il vise à promouvoir une concurrence loyale, à protéger les droits des consommateurs et à garantir la responsabilité des grandes plateformes numériques, telles que Google et Meta (anciennement Facebook).
Quelles balises sont affectées par le mode consentement ?
Le mode Consentement est pertinent pour les balises qui envoient des données à Google, telles que les balises Google Analytics et Google Ads, car il permet aux sites Web d'ajuster le comportement des balises en fonction des préférences de consentement de l'utilisateur concernant la collecte et le traitement des données.
Comment vérifier si le mode consentement est actuellement actif ?
Vous pouvez vérifier si le mode consentement est actif en examinant l'implémentation du code du mode consentement de Google dans le code source de votre site Web ou en vérifiant les paramètres de votre compte Google Tag Manager.
Quelles sont les principales considérations pour les équipes marketing concernant le mode consentement de Google v2 ?
Les équipes marketing doivent comprendre que le mode consentement de Google v2 permet un contrôle granulaire sur la collecte et le traitement des données en fonction des préférences de consentement de l'utilisateur. Cela pourrait avoir un impact sur les efforts de ciblage, de mesure et de personnalisation des publicités.
Est-il possible d'utiliser Google Consent Mode v2 de manière conforme ?
Oui, le mode consentement de Google v2 peut être utilisé de manière conforme en garantissant que le consentement de l'utilisateur est obtenu avant d'activer la collecte et le traitement des données par les balises Google. Ainsi, respecter les préférences des utilisateurs et communiquer de manière transparente les pratiques d’utilisation des données aux utilisateurs.
Quels sont les ajustements spécifiques apportés au mode Consentement de Google pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) ?
Les ajustements spécifiques apportés au mode de consentement de Google pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) impliquent d'exiger le consentement explicite des utilisateurs de l'EEE pour utiliser leurs données personnelles dans des activités publicitaires, y compris la personnalisation des annonces, le remarketing et les fonctionnalités de mesure.
L’incapacité d’obtenir le consentement peut entraîner des limitations sur l’utilisation des données, ce qui aura un impact sur les fonctionnalités de ciblage publicitaire et de mesure conformément à la réglementation GDPR.
