À l’intérieur de Seahawk

Apprenez-en davantage sur notre entreprise ! Nous sommes fiers de partager notre parcours dans WordPress.

Plus de 1 000 entreprises font confiance à Seahawk pour les services WordPress

Le secret

Nous apportons honnêteté et transparence aux services WordPress professionnels localisés dans le monde entier

Seahawk bénéficie de la confiance des plus grandes sociétés d'hébergement Web WordPress pour proposer des services professionnels à grande échelle.

Seahawk a commencé par traiter des tickets d’assistance WordPress complexes et intensifiés pour GoDaddy Pro. Nous avons beaucoup appris de cette expérience, et c'est ainsi que nos co-fondateurs se sont rencontrés. Nous continuons à soutenir les plus grandes sociétés d'hébergement Web au monde.

Approuvé par les hébergeurs Web

Ce qui nous rend uniques, c'est que les hébergeurs Web WordPress les plus recommandés nous font confiance pour créer et gérer les opérations de service de rétention professionnelle en interne.

Notre expérience avec un volume élevé de tâches de support WordPress nous donne un avantage unique sur les agences classiques. Cela nous permet également d’évoluer et d’offrir des prix révolutionnaires à nos clients. Nous sommes honorés de travailler avec les meilleures personnes de l’espace WordPress.

Histoire de Seahawk

Les dernières nouvelles, technologies et ressources de notre équipe.

2015-2017

Les premiers jours

Le fondateur a lancé Seahawk à l'université et a créé des sites Web pour des marques locales en Caroline du Nord. Initialement, l’objectif était de créer des sites WordPress attrayants et efficaces pour ces marques. Au fil du temps, la société a élargi ses services, notamment la réparation de sites piratés et des services complets de développement WordPress en marque blanche. Aujourd'hui, Seahawk est une agence de développement WordPress à service complet fournissant des services à des clients du monde entier. Malgré sa croissance, Seahawk reste attaché à ses principes fondateurs consistant à fournir un travail de qualité et un service client exceptionnel.

2018

Année de fondation

Seahawk Media est désormais légalement établi et a déménagé à Boston, aux États-Unis. Nous sommes devenus les partenaires de croissance de GoDaddy aux États-Unis. GoDaddy nous envoie une assistance en cas de débordement pour des services tels que les sites piratés et le travail sur site d'optimisation de site que leur support technique ne pouvait pas gérer. Seahawk aide des milliers de clients GoDaddy sur Pro à se connecter au support WordPress et aux services Web. Ryan, co-fondateur de Seahawk, réalise des services avec Viraj, notre premier développeur basé en Inde, qui est toujours avec nous aujourd'hui !

2019

Devenir mondial

Seahawk Global a acquis Sitecook India, fondée par Gautam Khorana. Par conséquent, Seahawk Global agit en tant que société mère de Sitecook India et, ensemble, ils collaborent officiellement sous le nom de Seahawk India. Après le lancement officiel, Seahawk India a embauché son premier concepteur d'interface utilisateur polonais. Ils se sont lancés dans leur parcours de segment VIP en intégrant les clients entreprises GoDaddy India et IHOP.

2020

Marcher sur un rêve

Seahawk décroche le premier contrat de partenariat officiel en marque blanche pour développer le programme Pro Services pour DreamHost, une société d'hébergement Web majeure dans l'espace WordPress et le fournisseur le plus recommandé par WordPress.org.

2021

Croissance et adéquation produit-marché

Seahawk lance une application de marché en libre-service pour les entreprises s'adressant directement aux clients (PME et VIP). Partenariat avec Vendasta pour des services de développement Web tels que la réparation de sites piratés et l'optimisation de sites. Établit officiellement l'équipe de direction. Conçoit et développe des projets notables de sites Web Enterprise VIP pour des marques comme Clean Juice et RetailNext. Adéquation produit-marché avec le partenariat DreamHost après des résultats positifs.

2022-2023

Nouveaux partenaires et participation au WordCamp

En 2023, Seahawk a élargi son réseau en s'associant à des entreprises leaders du secteur telles que Convesio, Hosting.co.uk, Vendasta, LuxHosting et Alibaba Cloud. Les fondateurs ont également assisté au WordCamp 2023 à Athènes, restant en contact avec la communauté WordPress et les dernières tendances.

En termes de partenaires de plugins, nous avons collaboré avec PatchStack, Atarim, MarketGoo et InstaWP pour améliorer la sécurité des sites Web, favoriser la collaboration et optimiser la visibilité en ligne. Ces partenariats stratégiques et cet engagement actif chez WordCamp démontrent notre engagement à fournir à nos clients des solutions de pointe et des services de qualité supérieure.

octobre 2023

Un bond en avant

En octobre 2023, Seahawk a fait un pas en avant significatif en obtenant le soutien d'Awesome Motive et du WPBeginner Growth Fund. Ce partenariat a non seulement réaffirmé l'engagement de Seahawk envers l'excellence, mais a également donné accès à des ressources et à une expertise inestimables. La reconnaissance par les leaders de l'industrie a validé la vision et le potentiel de Seahawk, la propulsant à l'avant-garde de ses secteurs. La collaboration a déclenché une étincelle d'innovation alors que Seahawk et Awesome Motive se sont aventurés dans des territoires inexplorés, en proposant des solutions révolutionnaires. Cette année a marqué une phase de transformation, conduisant à des réalisations encore plus remarquables dans le paysage des services WordPress. Restez à l'écoute pour le prochain chapitre de croissance et d'innovation de Seahawk.

2023-2024

Restez à l'écoute

Restez à l'écoute de Seahawk en suivant notre blog, où nous partageons des informations, des conseils et des actualités sur WordPress. Notre équipe d’experts publie régulièrement des articles sur divers sujets, notamment le référencement, les conseils de développement WordPress, la réparation de sites piratés, etc. En restant à jour sur notre blog, vous acquerrez des connaissances et des informations précieuses qui vous aideront à développer votre marque et à atteindre vos objectifs. Ne manquez pas les dernières mises à jour de Seahawk – abonnez-vous à notre blog dès aujourd'hui !

Toile générale

Que signifie être un Seahawk ?

Vous êtes ici pour être un partenaire, un guide et un défenseur de nos clients. La plupart des personnes avec lesquelles nous travaillons sont de petites entreprises ou des agences qui viennent tout juste de démarrer ou qui font de gros efforts pour faire bouger les choses pour leurs familles. Ils nous font confiance et c'est à nous de veiller à ce qu'ils se sentent soutenus, informés et responsabilisés à chaque étape.

Lorsque nous disons que nous avons un profond respect pour les propriétaires de petites entreprises, ce ne sont pas que des paroles en l’air : nous le pensons réellement. Nous savons à quel point ils mettent du cœur dans leur travail (tout comme nous le faisons chez Seahawk) et nous sommes là pour les soutenir. En établissant ces relations et en démontrant que nous nous soucions réellement de nous, nous créons des partenariats qui peuvent réellement faire la différence.

Et l'impact ? C'est énorme. Chaque petite entreprise que nous aidons a un effet d’entraînement : création d’emplois, renforcement des communautés locales, et bien plus encore. Chaque appel que vous prenez, chaque e-mail que vous envoyez, chaque conseil que vous partagez a le pouvoir de faire une réelle différence. WordPress représente plus de 43 % du Web et ne cesse de croître…

Alors continuons à faire ce que nous faisons et donnons le meilleur de nous-mêmes à ces clients. Fier de faire ce voyage avec vous tous.

Valeurs fondamentales

Au-dessus et au-delà

Ce que cela signifie : Nous surprenons et ravissons nos clients en apportant de la valeur d'une manière à laquelle ils ne s'attendent pas, en créant des expériences mémorables qui reflètent notre engagement envers la qualité.
Exemple : à la fin de chaque projet, nous fournissons gratuitement aux clients un guide de style Brandy, apportant ainsi une valeur supplémentaire à leur parcours de marque.

Prendre de la douleur

Ce que cela signifie : Nous mettons tout en œuvre pour garantir que nos clients se sentent prioritaires, en faisant souvent un effort supplémentaire pour répondre à leurs besoins uniques et résoudre leurs défis.
Exemple : lorsqu'un client est confronté à des problèmes inattendus, nous travaillons de manière proactive pour les résoudre, même si cela nécessite des ajustements tard dans la nuit pour assurer le bon fonctionnement de sa marque.

Loyauté et évangélisation

Ce que cela signifie : Saigner les couleurs, les valeurs, la mission. Nous reconnaissons et célébrons la fidélité des clients, des partenaires et des membres de l’équipe comme fondement de la confiance et du succès à long terme. Au-delà de la loyauté, nous embrassons l’évangélisation, encourageant les membres de l’équipe à représenter et promouvoir fièrement notre marque sur les plateformes sociales et dans les communautés industrielles. Ce plaidoyer renforce notre réputation et contribue à bâtir des relations durables.
Exemple : Nous célébrons les anniversaires de travail et reconnaissons les contributions qui reflètent l'engagement envers notre mission. De plus, nous encourageons les membres de l'équipe à partager les étapes, les projets et les réussites de l'entreprise sur les réseaux sociaux, représentant fièrement Seahawk dans la communauté WordPress plus large.

Bien organisé

Ce que cela signifie : Le souci du détail et une organisation méticuleuse sont nos normes, garantissant que nos processus restent transparents, efficaces et évolutifs.
Exemple : Chaque projet est catalogué dans notre système avec une documentation claire, afin que chaque membre de l'équipe ait accès à des ressources organisées et puisse respecter nos normes.

En avance sur la concurrence

Ce que cela signifie : En nous concentrant sur l'innovation et en anticipant les tendances, nous nous positionnons en tant que leader, proposant des solutions nouvelles et tournées vers l'avenir.
Exemple : nous surveillons régulièrement les tendances de WordPress et du design pour fournir aux clients et aux lecteurs des solutions de pointe, les gardant ainsi à la pointe de leur secteur.

Proactif et responsable

Ce que cela signifie : Prendre des initiatives et s'approprier nos actions est essentiel à notre succès ; nous nous tenons responsables des résultats que nous obtenons.
Exemple : Si l'échéance d'un projet est menacée, nous en informons le client rapidement et mettons en œuvre un plan d'action pour le remettre sur les rails.

La réactivité en action

Ce que cela signifie : Nous nous engageons à fournir une communication rapide et réfléchie aux clients, partenaires et coéquipiers. La réactivité signifie répondre aux besoins avec urgence et soin, en veillant à ce que chacun se sente soutenu et prioritaire. Cet engagement renforce la confiance et favorise une culture de responsabilité et de respect.
Exemple : Lorsqu'un client ou un coéquipier soulève une préoccupation, nous répondons rapidement et de manière proactive, en veillant à ce que ses besoins soient satisfaits et en maintenant une base solide de confiance et de fiabilité.

Grandir grâce aux partenariats

Ce que cela signifie : Nous croyons au pouvoir de la collaboration et travaillons aux côtés des leaders de l'industrie pour renforcer nos services et élargir notre impact.
Exemple : Notre partenariat avec DreamHost nous permet de proposer nos services en marque blanche, d'atteindre plus de clients et d'améliorer nos capacités avec des solutions WordPress de pointe.

Pensée critique

Ce que cela signifie : Nous abordons les défis avec un état d'esprit axé sur les solutions, convaincus que les obstacles peuvent être surmontés grâce à une résolution de problèmes créative et réfléchie.
Exemple : lorsqu'un problème de code complexe survient, nous réfléchissons avec les développeurs pour créer une solution de contournement qui préserve les fonctionnalités sans compromettre la qualité.

Passion pour WordPress, respect pour les petites entreprises

Ce que cela signifie : Nous croyons au potentiel open source de WordPress et respectons profondément les entrepreneurs qui construisent leurs rêves sur cette plateforme.
Exemple : Nous aidons les clients du secteur des petites entreprises et des agences avec des ressources WordPress, en garantissant qu'ils ont accès à des outils puissants et adaptables.

Des bourreaux de travail heureux et compulsifs

Ce que cela signifie : Nous trouvons de la joie dans notre travail, en équilibrant une productivité intense avec une véritable satisfaction.
Exemple : les membres de notre équipe se portent souvent volontaires pour relever de nouveaux défis, non pas parce qu'ils y sont obligés, mais parce qu'ils aiment vraiment faire avancer notre entreprise.

Intégrité et reconnaissance de la marque

Ce que cela signifie : Nous sommes fiers de fournir des résultats cohérents et de haute qualité qui renforcent la confiance et solidifient notre marque en tant que partenaire WordPress fiable.
Exemple : Chaque projet Seahawk répond à nos normes élevées, renforçant notre réputation et garantissant que les clients peuvent faire confiance à notre travail sur chaque projet.

Flexibilité du travail à distance

Ce que cela signifie : Notre équipe est habilitée à travailler à distance, avec des systèmes et des processus qui prennent en charge une collaboration transparente depuis n'importe où.
Exemple : des enregistrements vidéo fréquents et un espace de travail virtuel partagé garantissent que notre équipe reste connectée et productive, peu importe où elle se trouve.

Déséquilibre entre vie professionnelle et vie privée

Ce que cela signifie : Nous sommes engagés dans notre travail et adoptons un équilibre qui ne correspond pas toujours aux normes traditionnelles, motivés par la passion que nous avons pour ce que nous faisons. Pour nous, le travail et la vie sont étroitement liés de manière à nous permettre de profiter des deux.
Exemple : les membres de notre équipe explorent souvent de nouvelles idées après les heures normales, assistent à des événements de la communauté WordPress le week-end ou se lancent dans des projets parallèles, reflétant une culture où le travail est enrichissant et équilibré avec les intérêts personnels.

Pilote culturel

Ce que cela signifie : Chaque membre de l'équipe est les yeux et les oreilles de notre culture, défendant activement nos valeurs et favorisant un environnement où ces valeurs sont constamment mises en pratique. Nous nous tenons mutuellement responsables, veillant à ce que notre culture reste forte, même en l’absence de leadership. Les dirigeants jouent un rôle proactif dans la conduite et le renforcement de nos valeurs fondamentales, aidant ainsi à maintenir une équipe qui correspond à notre mission et à notre objectif.
Exemple : lors de l'intégration de nouveaux membres de l'équipe, nous impliquons les membres de l'équipe existants dans le processus pour nous assurer que chaque nouvel ajout correspond à nos valeurs et à notre style de travail, nous aidant ainsi à maintenir une culture d'intégrité, de responsabilité et de respect.

Nos emplacements

Dites bonjour à notre équipe amicale dans l’un de ces endroits.

Nos implantations

Emplacements mondiaux

Retrouvez-nous à ces endroits.

Boston, États-Unis

501 Boylston St.
Boston, MA 02116

Londres, Royaume-Uni

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Londres W11 3JE

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Notre spécialité

Sociétés d'hébergement Web

Seahawk est reconnu pour exploiter les services Pro à grande échelle pour les plus grandes sociétés d'hébergement Web au monde.

Confiance et transparence

Nous rencontrons face à face tous nos partenaires d'hébergement Web et travaillons en étroite collaboration avec eux pour créer un programme interne de fidélisation des services Pro.

Prévenir le taux de désabonnement, augmenter la rétention

Nous aidons les principales sociétés d'hébergement WordPress à garder leurs clients fidèles à leurs produits principaux en gérant le travail sur site pour lequel leur support technique n'est pas formé.

Apporter des revenus supplémentaires

Pro Services ne sert pas seulement à la rétention de l'hébergement WordPress géré, mais également à créer une nouvelle source de revenus rentable.

Avis clients et assistance familiale

Notre principal KPI avec nos partenaires d’hébergement Web sont les avis clients et les temps de réponse.

Questions fréquemment posées

Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation.

Existe-t-il un essai gratuit disponible ?

Ça dépend. Pour les partenariats, veuillez nous contacter pour en savoir plus sur un essai gratuit. Pour les nouveaux clients PME, nous offrons toujours une réduction. Veuillez nous contacter dans notre panel pour une réduction.

Où est située Seahawk ?

Seahawk est basé dans le monde entier avec des sites principaux en Inde et en Pologne. La majorité de nos livraisons sont effectuées depuis nos sites de New Delhi, Mumbai et Gurgaon à travers l'Inde.

Qui dirige Seahawk ?

Seahawk est dirigé par notre équipe de direction expérimentée basée en Inde et aux États-Unis. L'entreprise a été fondée en 2019 par Ryan et Gautam.

Dans quoi Seahawk est-il spécialisé ?

Seahawk est spécialisé dans les services WordPress tels que la création de sites Web, la réparation de sites piratés, l'optimisation de sites, les mises à jour de sites, la gestion de sites et surtout tout ce à quoi vous pouvez penser autour de WordPress. Nous sommes spécialisés dans cette tâche à grande échelle pour les sociétés d'hébergement Web WordPress gérées.

Est-il sécuritaire de travailler avec Seahawk ?

Notre incroyable équipe RH dirigée par Shubhrata nous permet de recruter les professionnels WordPress les meilleurs et les plus fiables en Inde. Notre co-fondateur Ryan recrute également personnellement tous les concepteurs d'interface utilisateur.

Quelle est la taille de Seahawk?

Seahawk est un groupe de plus de 100 développeurs WordPress Pro basés dans toute l’Inde. Notre équipe d'entrepreneurs en interface utilisateur appelée Seahawk Design Network compte environ 20 membres.

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