« Si cela ne peut pas être mesuré, cela n’existe pas » est une phrase que nous avons entendue dans de nombreuses conférences sur le commerce électronique et les projets numériques à travers le monde.
L’importance de mesurer ce qui se passe sur nos sites Internet va au-delà de l’installation d’un simple compteur, comme nous l’avons fait dans les années 90. Une mesure de vanité qui nous rendait plus heureux à mesure que le nombre augmentait.
Mais maintenant, tout a changé et les compteurs sont désormais appelés données. Les rapports d'outils tels que Google Analytics, Amplitude ou les alternatives Open Sources Matomo et Open Source OWA sont essentiels pour montrer votre solvabilité en tant qu'entreprise numérique.
Au-delà de l'outil, nous devons nous soucier de la collecte des données de nos visiteurs pour établir le modèle commercial que nous créons, connaître l'entonnoir du produit, définir les KPI, examiner les métriques qui comptent, et toute cette méthodologie logicielle d'analyse que toute startup connaît et aime. . Nous allons sortir du cloud et commencer à mettre en œuvre la première étape de votre nouvelle politique de données sur votre site Web réalisé avec WordPress : installer Google Analytics.
Qu'est-ce que Google Analytics ?
Il s'agit d'un outil analytique qui suit les clics effectués par une personne qui visite votre site Web. C’est quantitatif ; il vous propose des données numériques sur le comportement de vos utilisateurs.
Nous connaîtrons toute une série de comportements qui seront sûrement utiles pour prendre des décisions basées sur des données. Nous vous apportons ici une liste des principales choses que vous pouvez savoir avec Analytics :
- Combien de visiteurs accèdent à votre site Web et l’essentiel : depuis ou où ils accèdent.
- Lorsqu’ils entreront sur votre site Web, vous saurez lesquelles de ces personnes qui vous visitent sont récurrentes et à quelle fréquence elles reviennent. Vous pouvez également définir des filtres temporaires, entre autres.
- Préparez des rapports personnalisés avec les données qui vous intéressent le plus pour votre projet en ligne.
- Connaissez vos ventes et reliez-les aux autres données que vous collectez. Avec WooCommerce, la connexion est directe, et, en effet, vous pouvez le faire facilement en suivant cet autre tutoriel que nous vous proposons.
De plus, avec Google Analytics 4, vous pourrez faire bien plus de choses dont vous aviez auparavant besoin depuis Google Tag Manager pour les configurer finement. Certaines de ces améliorations sont :
- Fini la double analyse Google Analytics et Firebase. Si vous disposez d'une application, vous pouvez désormais la relier à Google Analytics et unifier toutes les données.
- Tous les comportements sont traités comme des événements ; il n'y a pas de pages vues, pas d'événements personnalisés établis par nous, ou quoi que ce soit. Ce sont tous des événements, et c'est tout.
- Les objectifs disparaissent ; maintenant, on les appelle des conversions.
- Il n'y a plus de rebond ; au lieu de cela, vous devrez créer une métrique spécifique pour la calculer.
- Les utilisateurs qui interagissent avec votre site sont désormais appelés « Utilisateurs actifs », ce qui est en grande partie une compilation d'une métrique répandue de DAU, WAU, MAU, etc. (Utilisateurs actifs quotidiens, Utilisateurs actifs mensuels, en anglais).
- Vous perdez votre historique de données si Google Analytics était déjà installé. Mais vous pouvez garder votre Universal Analytics actif pour continuer à voir ces données.
- Ajoutez une série d'événements par défaut que nous devions auparavant ajouter manuellement avec Tag Manager. L’un des plus précieux est la recherche interne. Nous saurons désormais ce que nos utilisateurs recherchent sur le Web.
Créez votre premier compte dans Google Analytics
La première étape à suivre est de créer un compte dans Google Analytics si vous ne l'avez pas encore fait. Étant un produit Google, vous aurez besoin d'un compte Google (Gmail).
- Accédez à https://analytics.google.com/
- Connectez-vous avec votre compte Google.
- Si vous avez accès à un compte, le panneau d'administration apparaîtra directement. Si vous n’y avez pas encore accès, il vous demandera de créer votre premier compte.
- Entrez le nom de votre compte.
- Sélectionnez « Web » comme type de mesure.
- Spécifiez un nom pour votre propriété Google Analytics (généralement, la propriété correspond à une page Web).
- Entrez l'URL de votre site Web.
- Sélectionnez une catégorie industrielle.
- Sélectionnez le fuseau horaire dans lequel vous souhaitez que vos rapports soient affichés.
- Acceptez la loi sur la protection des données et les conditions de service.
- Et c'est prêt ! Votre premier compte Google Analytics a été créé avec succès.
Le premier écran qui apparaît est le panneau d'administration de votre propriété (cette première propriété est créée automatiquement).
La propriété se trouve dans Google Analytics, et c'est celle à laquelle est associé le code et l'ID de suivi. Habituellement, une propriété par page Web est configurée.
Ajoutez Google Analytics à votre site WordPress.
Après avoir créé votre compte dans Google Analytics, il est maintenant temps d'ajouter le code de votre propriété à votre site Web. Si votre site Web est réalisé sous WordPress, vous disposez de trois options différentes pour le faire :
Option A : ajoutez le script Google Analytics.
Option B : utiliser Google Tag Manager (recommandé).
Option C : utiliser un plugin.
a) Option A : Ajout du script
Dans cette option, vous devrez trouver le morceau de code JavaScript que vous possédez par Google Analytics et le copier-coller directement dans le code source de votre site Web afin qu'il s'exécute sur toutes les pages de votre site Web.
Bien qu’il s’agisse d’un site Web fait sur mesure, ce sera pratiquement la seule option qui va de l’avant avec WordPress ; nous ne le recommandons pas du tout.
La raison est que nous touchons au code source de WordPress. C'est comme fouiller dans le moteur de votre voiture sans connaissances en mécanique. La probabilité que vous finissiez par charger votre site Web est élevée. C’est pour cette raison que nous le racontons ici afin que vous sachiez que ce chemin existe, mais nous ne l’approfondirons pas.
Le code dont nous parlons se trouve dans le panneau d'administration de votre propriété Google Analytics.
Comment ajouter le script Google Analytics dans WordPress ?
- Copiez le script de votre propriété Google Analytics.
- Accédez au panneau d'administration de votre site WordPress.
- Accédez à « Apparence – Éditeur de thème ».
- Dans le menu de droite, sélectionnez le fichier « header. PHP ».
- Collez votre code de propriété juste après le<head> étiqueter.
- Cliquez sur « Mettre à jour le fichier. "
- Prêt! Vous avez déjà ajouté Google Analytics à votre site Web. Il ne reste plus qu'à vérifier que tout est correct.
b) Option B : Utiliser Google Tag Manager (recommandé)
Google Tag Manager est un gestionnaire de balises ou un conteneur qui vous permet d'insérer de nouvelles balises sur votre site Web sans savoir les programmer.
Ces balises sont également appelées « pixels » comme Google Analytics, Google Ads, Facebook, etc. Autrement dit, ce sont de petits morceaux de code qui servent à envoyer des informations à différents outils.
Par exemple, une fois Google Tag Manager (GTM) ajouté aux pages de votre site Web, si vous souhaitez ajouter le suivi d'une nouvelle propriété Google Analytics, vous pouvez tout faire depuis l'interface GTM sans rien toucher d'autre sur votre Web. Ou, si vous devez ajouter le code de suivi des conversions Facebook Ads ou Google Ads ou tout autre événement Google Analytics, vous pouvez également le faire depuis l'interface GTM elle-même.
Créez un conteneur Google Tag Manager (GTM) et ajoutez-le à votre page Web :
- Créez votre premier compte et conteneur Google Tag Manager.
- Ajoutez la balise « Pageview » de Google Analytics à toutes les pages.
- Ajoutez le code GTM à votre page Web.
- Aperçu du conteneur.
- Cliquez sur le bouton « aperçu » de votre conteneur, situé en haut, à côté du bouton « Envoyer ».
- Accédez à votre site Web et vérifiez que votre balise saute correctement.
- Publiez la balise.
- Cliquez sur « Soumettre » puis ajoutez un nom descriptif indiquant que vous avez ajouté une nouvelle balise Google Analytics et cliquez sur « Publier » :
c) Option C : Utiliser un plugin
- Téléchargez et installez le plugin Google Analytics pour WordPress.
- Accédez à « Google Analytics » dans le menu de gauche de votre panneau d'administration WordPress.
- Cliquez sur autoriser le plugin.
- Suivez les étapes pour obtenir un code d'accès.
- Copiez et collez le code d'accès.
- Sélectionnez votre vue principale Google Analytics.
- Cliquez sur l'option « Enregistrer les modifications ».
- Prêt! Vous avez déjà ajouté Google Analytics à votre site Web.
Quelle est la meilleure option pour ajouter Google Analytics à votre site Web ?
Ils sont tous également valables, mais vous devez toujours vérifier que l'installation a réussi.
IMPORTANT! Vous ne devez utiliser qu'une seule façon d'ajouter Google Analytics à votre site Web. Sinon, vous enregistrerez en double les visites sur votre propriété Google Analytics, car chacune des façons de procéder consiste à ajouter le code de votre propriété Google Analytics à votre page Web.
Lisez la suite pour vérifier que vous avez tout ajouté correctement et que vous n'avez pas votre code de suivi en double.
Vérifiez que vous avez correctement ajouté Google Analytics à votre site Web.
Une fois que vous avez implémenté Google Analytics pour enregistrer toutes les pages vues qui se produisent sur votre page Web, vous devez vous assurer que tout est correctement implémenté.
Tout comme il existe différentes options pour implémenter le code de suivi de Google Analytics, il existe d'autres moyens de vérifier que vous avez correctement implémenté et de vous assurer que vous enregistrez efficacement le trafic sur votre site Web.
Les quatre méthodes pour vérifier si vous avez ajouté Google Analytics sont :
- Rapports en temps réel.
- Assistant de balises Google.
- Débogueur Google Analytics (option avancée).
- Console Google Chrome ou un autre navigateur (option avancée).
a) Rapports en temps réel
Pour voir si vous enregistrez des visites sur votre propriété Google Analytics, vous pouvez accéder à l'une de vos vues dans Google Analytics et ouvrir le rapport « En temps réel », indiquant le nombre d'utilisateurs actuellement sur votre site Web. Et vous pouvez également voir à partir de quel pays ils accèdent, via quelle source et quelles pages de votre site Web ils consultent actuellement.
b) Assistant de balises Google
Google Tag Assistant est une extension disponible dans le navigateur Google Chrome grâce à laquelle vous pouvez voir quelles balises sont exécutées sur le site Web que vous consultez (que vous y ayez accès ou non).
Après l'avoir installé, une icône apparaîtra à côté de la barre d'outils qui, après avoir cliqué, et si vous naviguez actuellement sur votre site Web, vous montrera quelles balises sont en cours d'exécution sur votre site Web.
Si vous voyez la balise Google Analytics avec votre ID de propriété, cela signifie que les visites sur votre site Web sont enregistrées.
c) Débogueur Google Analytics
Une autre extension de Google Chrome utilisée pour vérifier si le code de suivi de votre propriété Google Analytics a été correctement implémenté est « Google Analytics Debugger » :
Après l'avoir installé, vous devez :
- Ouvrez la console Google Chrome.
- Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez « Inspecter l'élément ».
- Sélectionnez l'onglet « Console ».
- Cliquez sur le bouton dans la barre d'extension pour activer le « GA Debug » (mode « ON »).
- Après avoir chargé la page, vous verrez les informations envoyées à Google Analytics (quelle propriété et le type de Hit).
Conclure
Google Analytics est un outil puissant doté de nombreuses fonctionnalités excellentes. Certains sont assez évidents et faciles à utiliser, tandis que d’autres nécessitent plus d’efforts, notamment des phases de configuration et de démontage supplémentaires.
Google Analytics fonctionne très bien avec Google Search Console pour vous aider à mesurer le trafic et les performances de recherche de votre site, à résoudre les problèmes et à faire prospérer votre site dans les résultats de recherche Google.
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Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment installer Google Analytics dans WordPress. Si vous avez aimé notre article et pensez qu’il pourrait aider quelqu’un, partagez-le sur vos profils de réseaux sociaux.
