Cuando se trata de tiendas online, tu página de pago de WooCommerce juega un papel crucial a la hora de convertir visitantes en clientes. Según las últimas estadísticas, un proceso de compra bien diseñado y fácil de usar puede aumentar significativamente la tasa de conversión hasta un 35,26%. Como tal, aquí hay algunas estrategias de personalización de la página de pago de WooCommerce que puedes implementar en tu sitio web hoy mismo.
También hemos destacado las mejores prácticas para personalizar tu página de pago de WooCommerce, que te ayudarán a crear un viaje sin fricciones para tus clientes.
¿Qué es una página de pago de WooCommerce? ¿Por qué es necesario personalizarla?
La página de pago de WooCommerce es el paso final del proceso de compra online. Es donde los clientes revisan los artículos seleccionados, introducen su dirección de envío y los detalles de pago, y completan sus compras. En pocas palabras, es una parte crucial de una tienda WooCommerce donde se finalizan las transacciones. Por lo tanto, es esencial personalizar esta página para que sus clientes puedan tener una experiencia sin problemas.
Personalizar la página de pago de WooCommerce es importante por varias razones:
- Coherencia de marca: Le permite mantener la coherencia con su identidad de marca a lo largo de toda la experiencia de compra. Esto, a su vez, puede reforzar su imagen de marca y generar confianza en el cliente.
- Experiencia de usuario mejorada: Al adaptar el proceso de pago, puede crear una experiencia de usuario intuitiva. Esto puede ayudar a reducir la fricción, aumentar la satisfacción del cliente y aumentar las tasas de conversión.
- Reducción del abandono de carritos: Una página de pago personalizada también puede ayudar a reducir el abandono del carrito al agilizar el proceso y proporcionar información clara a los clientes
- Recogida de datos: Personalizar la página de pago de WooCommerce te permite recopilar valiosos datos de los clientes. Estos datos se pueden utilizar con fines de marketing, como campañas de correo electrónico o recomendaciones personalizadas.
- Funcionalidad mejorada: Puede añadir características y funcionalidades adicionales a la página de pago a través de la personalización. Esto incluye métodos de pago alternativos, como pagos criptográficos, opciones de personalización de pedidos o calculadoras de envío.
Lea cómo: Personalizar las plantillas de WooCommerce y las páginas de producto
3 Métodos sencillos para personalizar tu página de pago de WooCommerce
Aquí tienes tres métodos sencillos para personalizar la página de pago de tu WooCommerce y mejorar su aspecto y funcionalidad.
Método 1: Crear una plantilla de pago personalizada
Para crear una página de pago personalizada de WooCommerce, puedes utilizar creadores de páginas. Con constructores de páginas como SeedProd, Elementor o Beaver Builder, puedes diseñar visualmente tu página de pago a través del editor de arrastrar y soltar.
Por ejemplo, para crear una página de pago WooCommerce personalizada utilizando SeedProd, siga estos pasos:
- Instale y active SeedProd: Comience por instalar y activar el plugin SeedProd en su sitio web WordPress.
- Vaya a la configuración de SeedProd: Una vez activado, vaya a su panel de WordPress y navegue hasta los ajustes de SeedProd. En los ajustes de SeedProd, encuentre la opción de crear una nueva página de destino. Haga clic en ella para empezar a construir su página de pago personalizada.
- Elija una plantilla: SeedProd ofrece una variedad de plantillas prediseñadas. Seleccione una plantilla que se adapte a sus necesidades de página de pago o utilice un lienzo en blanco si prefiere diseñar desde cero.
- Personalice su página de pago: Utilice el constructor de arrastrar y soltar de SeedProd para personalizar el diseño, el diseño y el contenido de su página de pago. Puedes añadir texto, imágenes, botones y un formulario de pago personalizado.
- Integrar WooCommerce: Para integrar la funcionalidad de WooCommerce en tu página de pago personalizada, añade elementos de WooCommerce como listados de productos, resúmenes de carrito y formularios de pago utilizando los bloques o shortcodes de WooCommerce de SeedProd.
Cuando estés satisfecho con el diseño de tu página de pago personalizada, previsualízala para asegurarte de que todo tiene el aspecto deseado. A continuación, guarda los cambios y publica la página para que aparezca en tu sitio web.
Por último, vaya a la configuración de su WooCommerce y designe la página de pago personalizada recién creada como página de pago predeterminada para su tienda en línea.
Aprenda: Cumplimiento de la HIPAA para el comercio electrónico: Todo lo que necesita saber
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Método 2: Personalización de la página de pago de WooCommerce mediante plugins y extensiones
Otro método sencillo para personalizar la página de pago predeterminada de WooCommerce es utilizar plugins. Estos son algunos plugins para la página de pago de WooCommerce que puedes tener en cuenta para mejorar la experiencia de pago de tu tienda online.
FunnelKit Pago: Pago optimizado para WooCommerce
FunnelKit Checkout ofrece un conjunto de funciones diseñadas para optimizar el proceso de pago de WooCommerce y aumentar las ventas. Con plantillas de pago personalizables, pagos específicos por producto y un creador de formularios flexible, puedes adaptar la experiencia de pago a las preferencias de tu marca y de tus clientes.
También puede disfrutar de optimizaciones integradas, páginas de pago de varios pasos, optimización móvil y mucho más, todo ello destinado a maximizar las conversiones. Además, con funciones como Google Address Autocomplete y botones CTA adhesivos para móviles, FunnelKit Checkout garantiza una experiencia de pago súper fluida para tus clientes.
Precios: El precio de este plugin comienza en $99.5/año.
Aprende sobre: Los mejores plugins de embudos de ventas de WooCommerce para disparar tus conversiones
WooCommerce Pago en una página
El plugin WooCommerce One Page Checkout simplifica el proceso de compra permitiendo a los clientes elegir los productos, realizar el pago y pagar todo en una sola página. Es ideal para varios negocios y facilita transacciones fáciles y eficientes.
Con una configuración sencilla y sin código, páginas de destino personalizables, exposición de productos seleccionados y funciones de selección de productos y pago sin fisuras, también agiliza el proceso de compra, ayudando en última instancia a los comerciantes a aumentar las ventas y mejorar la experiencia del usuario.
Precios: Este plugin está disponible por 6,59 $/mes (facturado anualmente a 79 $).
YITH WooCommerce Checkout Manager
Con el plugin YITH WooCommerce Checkout Manager, puede mejorar su página de pago con personalización avanzada. Este plugin te permite añadir campos personalizados ilimitados y tipos como texto, botones de radio y casillas de verificación.
Ofrece flexibilidad en la disposición de los campos en la página y mejora la usabilidad mediante la personalización de la apariencia gráfica, la adición de etiquetas y la adición de información sobre herramientas. También puedes personalizar campos estándar como Envío, Facturación y Notas adicionales, lo que puede ayudar a optimizar la experiencia de pago.
Precios: Este plugin cuesta 69,99 $/año. Echa un vistazo a la demo en vivo.
WooCommerce Checkout para productos digitales
WooCommerce Checkout for Digital Goods agiliza el proceso de compra de productos digitales eliminando campos innecesarios. Esto garantiza una experiencia de compra más rápida y eficiente. Ofrece funciones como el pago con un solo clic directamente desde la página de la tienda o del producto y el pago rápido para roles de usuario específicos.
También permite la comprobación rápida de productos, categorías y etiquetas, optimizando así el recorrido de los clientes que adquieren productos digitales.
Precios: Las opciones de precios para este plugin son las siguientes:
- PERSONAL: 49 $/año para 1 sitio
- BUSINESS: 249 $/año para 5 sitios
- AGENCIA: 349 $/año para 30 emplazamientos
Lea también: Pasarelas de Pago WooCommerce: Las mejores pasarelas de pago para tu tienda online
Método 3: Personalización de la página de pago de WooCommerce mediante codificación
El último método para personalizar la página de pago de WooCommerce implica la codificación manual. Este método te permite modificar o añadir código personalizado a los archivos de plantilla de la página de pago directamente usando HTML, CSS y PHP.
Si accede a estos archivos y los edita, podrá cambiar por completo la disposición, el diseño y la funcionalidad de su página de pago. Esto permite una personalización a medida para satisfacer sus necesidades específicas y preferencias de marca.
Además, aunque la personalización del código requiere conocimientos técnicos, ofrece posibilidades ilimitadas para crear una experiencia de pago distintiva y optimizada para sus clientes.
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Problemas comunes de la página de pago de WooCommerce
Resolver estos problemas comunes mediante la optimización y la personalización puede ayudar a mejorar la experiencia de pago en general. Esto, a su vez, puede ayudar a reducir el abandono de carritos y aumentar las tasas de conversión. Algunos de los problemas comunes de la página de pago de WooCommerce incluyen:
- Complejidad: Los procesos de pago largos o complicados con demasiados campos de formulario pueden frustrar a los clientes y provocar el abandono de carritos.
- Falta de claridad: Las instrucciones poco claras o ambiguas, los gastos de envío, los impuestos y las tasas pueden confundir y disuadir a los clientes de completar sus compras.
- Tiempos de carga lentos: Las páginas de pago de carga lenta pueden provocar impaciencia y abandono. Esto es especialmente cierto para los clientes en dispositivos móviles o con conexiones a Internet lentas.
- Opciones de pago limitadas: Restringir las opciones de pago a unos pocos métodos puede incomodar a algunos clientes y provocar pérdidas de ventas.
- Mala optimización para móviles: Las páginas de pago no optimizadas para dispositivos móviles pueden frustrar a los usuarios y provocar el abandono de carritos.
- Preocupación por la seguridad: Los clientes pueden dudar a la hora de facilitar información personal y de pago si perciben que el proceso de pago es inseguro.
Saber más: Errores comunes de mantenimiento de WooCommerce que debes evitar a toda costa
Mejores prácticas para personalizar la página de pago de WooCommerce
Si sigues estas prácticas recomendadas, podrás crear una página de pago de WooCommerce personalizada que mejore la experiencia del usuario, aumente las conversiones e impulse las ventas de tu tienda online.
- Simplifique las cosas: Como regla general, reduzca siempre al mínimo el número de campos del formulario y los pasos necesarios para completar el proceso de pago. Simplifica la experiencia para reducir la fricción y facilitar al máximo que los clientes completen su compra.
- Priorice la información importante: Resalte los detalles esenciales, como los gastos de envío, los impuestos y los resúmenes de los pedidos, para garantizar la transparencia y evitar sorpresas en la caja.
- Optimización para móviles: Diseña tu página de pago para que responda a dispositivos móviles. La optimización para móviles es crucial, ya que la mayoría de las compras online se realizan en smartphones y tabletas, y se calcula que las ventas ascenderán a 2,5 billones de dólares en 2024.
- Mantenga la coherencia de su marca: Personalice la página de pago para reflejar la identidad visual y los mensajes de su marca. La coherencia de la marca en todo el proceso de pago ayuda a generar confianza y refuerza la imagen de marca.
- Ofrezca múltiples opciones de pago: Ofrezca diferentes métodos de pago para adaptarse a las preferencias de los clientes y aumentar las tasas de conversión. Asegúrese también de que la página de pago es compatible con las pasarelas de pago más populares.
- Habilite el Pago por Invitados: También es importante permitir a los clientes completar su compra (o comprar) sin crear una cuenta si lo prefieren. Ofrecer esta opción reduce las barreras a la compra y puede aumentar las tasas de conversión.
Por último, supervise y analice continuamente el rendimiento de su página de pago. Utiliza pruebas A/B y análisis para identificar áreas de mejora y realizar cambios iterativos para optimizar la experiencia de pago con el tiempo.
En resumen
Personalizar la página de pago de WooCommerce es vital para mejorar la experiencia del usuario, aumentar las conversiones e impulsar las ventas. Mediante el uso de los tres métodos simples descritos en este blog, puede adaptar la experiencia de pago para alinearse con su marca y satisfacer las necesidades específicas de sus clientes.
Sin embargo, para aquellos que pueden carecer de los conocimientos técnicos o el tiempo para implementar estos cambios por sí mismos, buscar ayuda profesional de desarrolladores experimentados o agencias como Seahawk es siempre una opción. Con nuestra experiencia, puede asegurarse de que su página de pago de WooCommerce está optimizada para la máxima eficacia, impulsando el éxito de su tienda online.
Preguntas frecuentes sobre la personalización de la página de pago de WooCommerce
¿Cómo personalizar la página de pago en WooCommerce sin un plugin?
Para personalizar la página de pago de WooCommerce sin usar un plugin, puedes editar directamente los archivos de plantilla en el directorio de tu tema o tema hijo. Accede a archivos como checkout.php o form-checkout.php y modifícalos usando HTML, CSS y PHP para conseguir el diseño y la funcionalidad deseados. Este método ofrece un control total sobre la personalización sin depender de plugins externos.
¿Cómo personalizo mi página WooCommerce?
Personalizar tu página de WooCommerce implica varios aspectos, incluyendo páginas de producto, páginas de carrito, páginas de pago y más. Para personalizar estas páginas, puede utilizar las opciones de personalización del tema proporcionadas por su tema de WordPress o editar manualmente los archivos de plantilla utilizando HTML, CSS y PHP.
¿Cómo añado un campo personalizado a la página de pago de WooCommerce?
Para añadir un campo personalizado a la página de pago de WooCommerce, puede utilizar fragmentos de código para insertar el campo en el formulario de pago mediante programación.
- Primero, crea el campo personalizado usando los hooks de WooCommerce 'woocommerce_checkout_fields' o 'woocommerce_after_order_notes'.
- A continuación, recupere y guarde los datos del campo personalizado utilizando 'woocommerce_checkout_create_order' o 'woocommerce_checkout_update_order_meta'.
Esto le permite recopilar información adicional del cliente durante el proceso de pago para procesar el pedido.
¿Cómo personalizar la página de pago en WooCommerce mediante programación?
Para personalizar la página de pago en WooCommerce mediante programación, puedes editar directamente los archivos de plantilla de pago ubicados en el directorio de tu tema o tema hijo. Accede a archivos como checkout.php o form-checkout.php y modifícalos usando código HTML, CSS y PHP. Además, puede utilizar los ganchos y filtros de WooCommerce para añadir o modificar elementos dinámicamente.
¿Puede una agencia de desarrollo de WooCommerce ayudarme a crear una página de pago personalizada de WooCommerce?
Por supuesto. Una agencia de desarrollo de WooCommerce como Seahawk puede ayudarle a crear una página de pago personalizada de WooCommerce. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para hablar de sus necesidades.
¿Cómo puedo cambiar la página de pago por defecto en WooCommerce?
Para cambiar la página de pago por defecto de WooCommerce, crea una nueva página en WordPress y asígnala como página de pago en los ajustes de WooCommerce.
- Ir a WooCommerce ⟶ Configuración ⟶ Avanzado.
- Seleccione la página que acaba de crear en el menú desplegable situado junto a "Página de pago".
Guarde los cambios, y la nueva página reemplazará a la página de pago por defecto en su tienda WooCommerce.
¿Cómo personalizo mi página de pedido en WooCommerce?
Personalizar la página de pedido en WooCommerce implica editar los archivos de plantilla responsables de mostrar los detalles del pedido. Accede a archivos como order-details.php o order.php en el directorio de tu tema o tema hijo y modifícalos usando código HTML, CSS y PHP. También puedes utilizar los hooks y filtros de WooCommerce para añadir o modificar elementos de forma dinámica.
