Ver el mensaje "Ha habido un error crítico en su sitio web de WordPress" puede ser estresante, especialmente cuando de repente lo bloquea de su sitio o panel de administración. Es un problema común que enfrentan muchos usuarios de WordPress, a menudo desencadenados por un conflicto de complementos, un error de tema o un archivo central dañado. Pero no se asuste, es más fácil "corregir un error crítico en el sitio web de WordPress" de lo que piensa.
Afortunadamente, implementar una solución a este problema no requiere mucho esfuerzo. Este artículo explicará lo que significa cuando su sitio web muestra la advertencia "ha habido un grave error en su sitio web", así como proporcionar algunas soluciones potenciales para superar este problema. Entonces, vamos a sumergirnos.
¿Qué es el error crítico en WordPress?
Un mensaje de error crítico en WordPress se refiere a un problema severo que interrumpe el funcionamiento normal de un sitio web de WordPress o lo hace inaccesible.
Es un problema inesperado y significativo que puede ocurrir debido a varios factores, como conflictos entre temas o complementos, configuraciones erróneas del servidor o problemas relacionados con la base de datos.
Los errores críticos a menudo resultan en mensajes de error, pantallas en blanco o la incapacidad de acceder al contenido del sitio web o al tablero de administración. Y si desea "arreglar el error crítico en el sitio web de WordPress", deberá solucionar problemas de la causa subyacente, lo que puede implicar desactivar complementos problemáticos, rectificar configuraciones del servidor o arreglar conexiones de bases de datos.
La resolución oportuna de los errores críticos es crucial para garantizar el funcionamiento y la disponibilidad adecuados del sitio de WordPress.
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¿Qué causa el error "Ha habido un error crítico en su sitio web de WordPress"?
Varios factores pueden contribuir a este mensaje de error crítico, entre ellos:
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT : Este error crítico en WordPress ocurre cuando el servidor web tarda demasiado en responder, generalmente debido a un servidor lento o sobrecargado.
- ERR_CACHE_MISS: este error suele estar relacionado con problemas de almacenamiento en caché. Puede deberse a configuraciones de caché mal configuradas o conflictos con complementos o herramientas PHP que manejan el almacenamiento en caché.
- Error interno del servidor 500 : este error genérico indica un problema del lado del servidor. La corrupción de archivos, las malas configuraciones o los problemas con el software del servidor pueden causarlo.
- Establecimiento de una conexión de base de datos: este error crítico en WordPress ocurre cuando un problema se conecta a la base de datos del sitio web. La corrupción de la base de datos, las credenciales de base de datos incorrectas o los problemas del servidor pueden causarlo.
- Servicio HTTP 503 no disponible: este error crítico de WordPress indica que el servidor no puede manejar solicitudes temporalmente. Puede deberse al mantenimiento del servidor, al alto tráfico o a la sobrecarga del servidor.
- HTTP 502 Bad Gateway: este error crítico suele deberse a un servidor proxy mal configurado o sobrecargado. Ocurre cuando el servidor que actúa como puerta de enlace o intermediario recibe una respuesta no válida de un servidor ascendente.
Causas adicionales para este error de WordPress
Además de los problemas anteriores, aquí hay algunas causas adicionales de errores críticos en un sitio web de WordPress.
Compatibilidad de complementos o temas
La incompatibilidad entre complementos o temas y su versión de WordPress puede provocar errores críticos. Los complementos o temas desactualizados o mal codificados pueden entrar en conflicto con otros elementos de su sitio web, lo que desencadena el error crítico.
Memoria insuficiente
Si el servidor de su sitio web tiene una asignación de memoria limitada, puede provocar errores críticos. Cuando su sitio web excede la memoria disponible, los procesos esenciales pueden fallar y provocar que aparezca el mensaje de error.
Archivos corruptos
Un archivo corrupto o faltante dentro de su administrador de archivos en la instalación del sitio de WordPress también puede activar un mensaje de error crítico. Esto puede ocurrir debido a actualizaciones incompletas, problemas de permiso de archivo o infecciones por malware.
Errores de PHP
Los problemas con los scripts PHP, que alimentan los sitios de WordPress y los complementos de WordPress, pueden conducir a mensajes de error críticos. Los errores de sintaxis, las funciones desactivadas o las versiones de PHP incompatibles pueden hacer que ocurra el mensaje de error.
Aprenda sobre : Solución de problemas de un sitio web pirateado de WordPress
¿Cómo solucionar el error "Ha habido un error crítico en su sitio web"?
El primer paso para corregir el error crítico en el sitio web de WordPress es determinar qué causó inicialmente el problema. No se preocupe si no recibió el correo electrónico de notificación de WordPress, ya que contiene más información sobre el archivo y la línea de código específicos que causó el problema.
Puede usar diferentes enfoques para identificar y corregir un error crítico en el sitio web de WordPress.
Obtenga más información : Cómo corregir el error de la pantalla blanca de la muerte de WordPress
Depurar WordPress
El software, los temas y los complementos principales vienen con WordPress preinstalado con un mecanismo de depuración que puede encontrar fallas en el código que los ejecuta.
Una vez que tenga habilitado el modo de depuración, deberá recargar su sitio web. La información debe mostrarse a la derecha del aviso de error crítico.
Al activar la depuración de WordPress se mostrará el aviso "Ha habido un problema grave en este sitio web".
Si resuelve el problema siguiendo las pautas, su sitio web debe comenzar a funcionar regularmente nuevamente. Una vez que haya determinado la causa del problema, debe desactivar el modo de depuración configurando la configuración en "Falso".
Lea más : Cómo instalar y configurar nuevos complementos en WordPress
Borre la caché de su sitio
Un caché corrupto puede causar errores. Borrar el caché puede ayudar a resolver el problema y restaurar la funcionalidad de su sitio. Consulte la documentación de su tablero de alojamiento o complemento de almacenamiento en caché para obtener instrucciones para eliminar el caché.
Cambiar a un tema predeterminado
Si el mensaje de error está relacionado con su tema, cambie su tema actual de WordPress a un tema predeterminado como Twenty Twenty-One. Esto puede ayudar a identificar si el problema está relacionado con su tema actual. Acceda al panel de WordPress, vaya a "Apariencia" > "Temas" y active un tema predeterminado.
Verificar registros de errores
El archivo de registro de errores críticos es responsable de almacenar detalles sobre los errores de PHP. Debe comunicarse con su proveedor de alojamiento para obtener ayuda si no puede encontrar el archivo de registro de errores. Es esencial tener en cuenta que no se podrá acceder al archivo de registro hasta que active el informe de errores para PHP.
Puede lograr esto ajustando la configuración del límite de memoria de PHP dentro de su cPanel . Si aún no puede acceder al archivo de registro de errores, debe intentar el siguiente método mientras está en modo de depuración.
Relacionado : Solución de problemas de errores comunes de WordPress
Resolver cualquier conflicto causado por el tema o los complementos
El enfoque que se detalla aquí le ayudará a encontrar conflictos dentro de su tema y complementos.
Examine su motivo como su primer paso. Si tiene acceso a la sección administrativa del tablero de WordPress, puede cambiar fácilmente el tema predeterminado que actualmente está activo a una carpeta de tema predeterminada, como veinte veinte.
Si, por otro lado, no puede ingresar al panel de administración, debe usar el administrador de archivos o un programa FTP como FileZilla y ir a temas públicos de contenido WP HTML⟶ WP. Encuentre la carpeta que contiene su tema activo, luego cambie el nombre para que lea su ActiveTheme-Disable.
Busque problemas y vuelva a cargar los archivos principales de WordPress
Antes de volver a cargar los archivos principales, verifique minuciosamente si hay problemas deshabilitando los complementos y volviendo al tema predeterminado. Si los problemas persisten, descargue una copia nueva de WordPress y vuelva a cargar los archivos principales mediante FTP o su administrador de archivos de alojamiento. Esto garantiza que todos los archivos esenciales estén intactos y configurados correctamente.
Revertir su sitio
Restaurar una copia de seguridad de un sitio web a menudo puede corregir errores de WordPress . Siga las instrucciones proporcionadas por su complemento de respaldo o panel de alojamiento web para restaurar la copia de seguridad. Se recomienda probar la copia de seguridad restaurada en un sitio de prueba antes de aplicarla a su sitio en vivo.
Leer : corrige "Se produjo un error en la carga ..." en WordPress
Verifique los problemas de alojamiento de su sitio de WordPress
Examine su de alojamiento para detectar cualquier problema. Esto incluye verificar los registros del servidor en busca de mensajes de error, asegurarse de que haya suficiente espacio en disco y verificar que su plan de alojamiento cumpla con los requisitos de WordPress. Póngase en contacto con su soporte de alojamiento para obtener ayuda si es necesario.
Reinstalar WordPress
Reinstalar WordPress implica reemplazar los archivos principales sin afectar su contenido o configuración. Descargue la última versión de WordPress, extraiga los archivos y cárguelos en su servidor. Esto puede ayudar a sobrescribir los archivos existentes y ayudarle a reparar archivos principales dañados o faltantes.
Actualice su versión PHP
Las versiones de PHP anticuadas pueden conducir a problemas y errores de compatibilidad. Asegúrese de que la bandeja de entrada de correo electrónico de administración de su sitio se ejecute en la última versión PHP compatible (actualmente PHP 7.3 a 8.0). Asegúrese de tener una copia de seguridad antes de actualizar PHP. Los proveedores de alojamiento como Kinsta ofrecen una manera fácil de actualizar las versiones de PHP a través de su tablero de alojamiento.
Comprobar si hay malware
Si sospecha que el malware es la causa de los errores críticos, especialmente si nota los scripts de PHP sospechosos o los cambios no autorizados, es crucial corregir el error crítico lo antes posible. Póngase en contacto con su proveedor de alojamiento web para obtener ayuda para escanear y eliminar malware de su sitio web.
Si bien las soluciones de solución de problemas sugeridas anteriormente pueden ser efectivas, si es incierto o vacilante, no dude en buscar asistencia profesional como el apoyo de WordPress .
Tamaño máximo de archivo de carga y funciones de procesamiento de texto
Para mensajes de error relacionados con imágenes, intente aumentar el tamaño máximo de carga de archivos en su instalación de WordPress. Esto se puede hacer modificando los valores upload_max_filesize y post_max_size
Además, ajuste las funciones de procesamiento de texto como Memory_limit y max_execution_time en php.ini para evitar tiempos de espera y problemas de memoria al procesar grandes cantidades de datos.
Aumentar el límite de memoria de PHP
Otra solución sencilla para resolver este mensaje de error de WordPress es aumentar el límite de memoria PHP de su sitio web. Este error puede ocurrir cuando WordPress excede su límite de memoria asignado. Puede aumentar el límite de memoria de PHP editando el archivo wp-config.php o el archivo php.ini de su servidor.
En wp-config.php , agregue define ('wp_memory_limit', '256m') ; (Reemplace 256m con el límite deseado). Alternativamente, en el archivo php.ini , modifique el Memory_Limit .
Solucionar problemas con WP-CLI
WP-CLI es una potente interfaz de línea de comandos para WordPress. Puede usarlo para diagnosticar y solucionar varios problemas en su sitio web. Comience ejecutando comandos como wp core verificar-checksums para verificar la integridad de los archivos principales de WordPress o el estado del complemento wp para verificar el estado de los complementos instalados. Además, puede desactivar complementos o cambiar temas usando WP-CLI para aislar la causa del error crítico.
Reparar base de datos de WordPress
La base de datos de WordPress puede dañarse por diversos motivos, como problemas con el servidor, conflictos con complementos o actualizaciones incompletas. Esto puede resultar en el mensaje de "Error crítico".
Para solucionar este problema, puede reparar la base de datos de WordPress usando phpMyAdmin o WP-CLI. En phpMyAdmin, seleccione la base de datos de WordPress, haga clic en la pestaña "Operaciones" y luego elija las opciones "Reparar tabla" u "Optimizar tabla". Con WP-CLI, use el comando wp db recovery para reparar automáticamente la base de datos.
Verificar el archivo .htaccess
Los errores en el archivo .htaccess pueden provocar el mensaje de "Error crítico" en su sitio de WordPress. Este archivo es crucial para configurar la reescritura de URL y otras configuraciones del servidor.
Para resolver esto:
- Acceda al directorio raíz de su sitio web a través de FTP o administrador de archivos.
- Localice el archivo .htaccess y ábralo en un editor de texto.
- Asegúrese de que no haya errores de sintaxis ni directivas contradictorias.
Puede cambiar temporalmente el nombre del archivo para ver si se resuelve el error. Si es necesario, puede generar un nuevo archivo .htaccess yendo a Configuración ⟶ Enlaces permanentes en el panel de administración de WordPress y haciendo clic en "Guardar cambios".
Restaurar desde una copia de seguridad
Si tiene una copia de seguridad de su sitio web, restaurarla a menudo puede resolver el problema del "Error crítico". Acceda a sus archivos de respaldo a través del panel de control de su proveedor de hosting o FTP. Luego, sobrescriba los archivos y la base de datos de su sitio web actual con las copias de seguridad. Asegúrese de que su copia de seguridad sea reciente para evitar perder datos críticos o cambios realizados desde que se creó la copia de seguridad. Después de restaurar, verifique si el error persiste.
Relacionado : Los mejores complementos de copia de seguridad de WordPress
Mejores prácticas para prevenir errores críticos en su sitio web de WordPress
Si bien a menudo es fácil corregir un error crítico en el sitio web de WordPress con los pasos correctos, evitarlos en primer lugar es el movimiento más inteligente. Aquí hay una breve guía:
Actualizaciones periódicas
Mantenga el núcleo, los temas y los complementos actualizados a sus últimas versiones. Los desarrolladores publican actualizaciones con bastante frecuencia para corregir errores y vulnerabilidades de seguridad. Por lo tanto, asegúrese de habilitar las actualizaciones automáticas siempre que sea posible.
Temas y complementos de calidad
Utilice temas y complementos de fuentes confiables como el repositorio de WordPress o desarrolladores externos acreditados. Evite el uso de complementos/temas obsoletos o no compatibles, ya que pueden contener vulnerabilidades o problemas de compatibilidad.
Haga una copia de seguridad de su sitio web
Planifique una estrategia de respaldo regular para su sitio web de WordPress. Esto garantizará que pueda restaurar su sitio de forma segura y rápida en caso de un error crítico o una violación de seguridad. Las copias de seguridad deben incluir tanto archivos como bases de datos. Además, almacene copias de seguridad de forma segura fuera del sitio o utilice un servicio de copia de seguridad confiable como BlogVault .
Leer : Revisión de BlogVault: el mejor complemento de seguridad y copia de seguridad de WordPress
Medidas de seguridad
Utilice contraseñas seguras para todas las cuentas de usuario, incluidas las de administrador y FTP, para mejorar la seguridad de su sitio web. A continuación, implemente límites de intentos de inicio de sesión junto con la autenticación de dos factores . La instalación de un complemento de seguridad confiable también puede proporcionar monitoreo y protección continuos contra diversas amenazas. Además, se debe habilitar el cifrado SSL/TLS para garantizar una transmisión de datos segura.
Relacionado : Los mejores proveedores de servicios de seguridad de WordPress (y complementos)
Monitoreo y Mantenimiento
El seguimiento y el mantenimiento son aspectos vitales de la gestión de un sitio web. Supervise periódicamente su sitio web para detectar problemas de rendimiento, amenazas de seguridad y errores utilizando herramientas como monitores de tiempo de actividad, escáneres de seguridad y complementos de registro de errores.
Además, realice tareas rutinarias de mantenimiento del sitio web , como optimizar bases de datos, eliminar complementos/temas no utilizados y reparar enlaces rotos . Estas medidas proactivas ayudan a garantizar que su sitio web funcione sin problemas y permanezca seguro para los visitantes.
Obtenga más información : Mantenimiento versus gestión frente a soporte para sitios web de WordPress
Entorno de prueba
Por último, configure un sitio de prueba o un entorno de prueba para probar de forma segura actualizaciones, cambios de tema y nuevos complementos antes de implementarlos en su sitio en vivo. Esto ayuda a identificar y resolver problemas o conflictos de compatibilidad que podrían provocar errores críticos.
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Con nuestros servicios profesionales de atención y atención de WordPress, manejamos actualizaciones, seguridad, copias de seguridad y rendimiento, por lo que no tiene que hacerlo.
Obtenga soporte experto en WordPress si todo lo demás falla
Si todos los pasos estándar de solución de problemas no logran resolver errores críticos en su sitio web de WordPress, es recomendable buscar ayuda de expertos. profesionales de WordPress o los servicios de soporte pueden ofrecer soluciones personalizadas y diagnósticos avanzados.
Comuníquese con los foros oficiales de ayuda de WordPress, contrate a un desarrollador especializado o considere los servicios de apoyo ofrecidos por su proveedor de alojamiento. La asistencia experta de Seahawk garantiza un análisis exhaustivo de los problemas únicos de su sitio, ayudando a resolver problemas complejos y minimizar el tiempo de inactividad. Los servicios de apoyo de Seahawk son asequibles, a partir de $ 129/hora.
Conclusión: resolver errores críticos en su sitio de WordPress
En conclusión, comprender y abordar el mensaje "Ha habido un error crítico en su sitio web de WordPress" es crucial para mantener el buen funcionamiento del sitio web. Este error puede deberse a diversas fuentes, incluidos conflictos de temas, problemas con complementos o archivos principales dañados.
Esta guía completa describe los pasos prácticos para solucionar problemas y corregir el error, desde verificar los registros de errores y depurar WordPress hasta resolver conflictos y actualizar PHP .
A pesar de estos esfuerzos, si los desafíos persisten, se recomienda buscar soporte profesional de WordPress. La asistencia de expertos garantiza un análisis exhaustivo y soluciones personalizadas, garantizando una resolución rápida a problemas complejos.
Preguntas frecuentes sobre cómo corregir el error crítico en el sitio web de WordPress
¿Qué significa el mensaje de error "Ha habido un error crítico en su sitio web de WordPress"?
Este mensaje de error indica un problema grave con su sitio de WordPress que necesita atención inmediata. Podría deberse a varios factores y resolverlo es crucial para garantizar la funcionalidad de su sitio.
¿Cuáles son las causas comunes de este error crítico en WordPress?
Las causas comunes incluyen conflictos de temas o complementos, agotamiento del límite de memoria de PHP, archivos principales dañados, problemas del servidor, permisos de archivos incorrectos, problemas de bases de datos y ejecución de una versión de PHP desactualizada.
¿Cómo identifico la causa específica del error crítico?
Para identificar la causa, puede desactivar los temas y complementos instalados recientemente, verificar los registros del servidor para obtener detalles de los errores, habilitar la depuración de WordPress y solucionar sistemáticamente posibles problemas.
¿Los conflictos de temas o complementos pueden provocar este error y cómo los resuelvo?
Sí, los temas o complementos incompatibles pueden provocar errores críticos. Desactive los temas o complementos agregados recientemente para identificar el problemático. Es posible que necesites actualizar o buscar alternativas para elementos en conflicto.
¿Qué debo hacer si el error crítico está relacionado con el agotamiento del límite de memoria de PHP?
Aumente el límite de memoria PHP en su archivo de configuración de WordPress (wp-config.php). Si el problema persiste, considere optimizar o reducir la cantidad de complementos instalados o comuníquese con su proveedor de alojamiento para obtener ayuda.
¿Cómo solucionar "Ha habido un error crítico en su sitio web" en WordPress?
Primero, identifique el problema revisando el mensaje de error o accediendo a los registros del servidor para corregir este error. Las soluciones comunes incluyen:
- Depuración
- Borrar el caché del sitio
- Cambiar a un tema predeterminado
- Comprobando el conflicto entre complementos y temas
- Comprobando problemas de alojamiento
- Reinstalar WordPress.
Siga un enfoque sistemático y, si es necesario, busque asistencia profesional o comuníquese con su proveedor de alojamiento para obtener ayuda.
¿Qué es un error crítico en el registro de actividad de WordPress?
Un error crítico en el registro de actividad de WordPress se refiere a un problema grave que interrumpe el funcionamiento normal del sitio web. Podría deberse a conflictos de temas, errores de complementos, archivos principales dañados o recursos insuficientes del servidor. El registro de actividad registra estos errores, lo que ayuda a los administradores del sitio a identificar y solucionar problemas de manera eficiente.
