2019年COVID期间营销的最佳实践

大冠冕博客

当我们感到世界正在放缓,而营销人员的角色处于死胡同。然而,这完全是一个迂回的过程,因为这是一个掌握客户行为知识的机会,无形中让他们参与到品牌中来。这场危机使得营销人员有必要将客户视为个体,而不是像一个细分市场。当务之急是依靠实时数据,为品牌提供了解客户所有情况的机会。在这个时候与客户的互动将有利于发展一种积极的互动,这种互动足以抵御距离、设备或地点的影响,而这对所有客户来说都是不同的。

那么,当社交距离和在家工作已经成为新的酷时,营销策略应该如何发展?

适应性、创新性、敏锐性和同理心是营销人员在全球经济的负面情绪和经济放缓中生存的新工具。 

以下是你如何调整你的营销策略,在风暴中航行的方法------。

1.预测消费者的需求

社会疏远和呆在禁闭室会导致无聊、压力和与世界疏远的感觉。这使得识别客户需求并将其作为创新的机会来解决至关重要。企业需要寻找问题所在,与客户建立更多联系。 倾听你的客户,了解他们的情绪,并与他们建立一个基于第一线的沟通系统。利用社会倾听来监测他们对健康的关注,以及如何使生活恢复正常。密切关注客户关怀的电子邮件、电话和服务聊天,并始终对他们保持诚实的回应。这是你与你的客户建立信任的时候,寻找一个长期的视角。告诉他们,如果你不能交付产品,愿意等待的客户是对品牌意图的信任。这是最重要的!

2.存在于数字世界中

几十年来第一次,全世界的人都同时被锁在家里。这显然意味着他们使用手机和笔记本电脑的屏幕时间增加。当我们都把所有的时间花在网络平台上时,社交媒体是将我们所有人联系在一起的唯一胶水。虽然COVID-19扰乱了营销和广告举措,但现在数字营销已经占据了前排座位。营销人员可以通过保持他们的品牌在社交网站上的重要存在而击中靶心。帮助客户和品牌进行互动的活动将有助于建立关系。这个时期要从更大的角度来看,客户从来没有机会摆脱喧嚣,也不可能真正理解品牌的语言。这时候,你要标志着正确的一步,与他们建立值得信赖的纽带。

3.投资于SEO和内容营销

营销专家们看到,由于整体搜索需求的缺乏,有机渠道的表现有所下降。回顾整体数据,有十几个网站的有机表现出现了大规模的下降。关键字排名平平,谷歌搜索控制台显示,尽管排名稳定,但印象数下降。这意味着,这不是SEO计划中的问题,而是全世界的搜索需求下降。尽管如此,我们还是建议继续在SEO和内容营销方面取得进展。减少你在SEO活动中的努力将大大危及之前所做的所有艰苦工作。因为一旦搜索需求正常化,你的有机流量将处于竞争劣势。检查谷歌的趋势,分析对你的产品的搜索是如何不断变化的。把你的内容策略提高到一个新的水平,利用未被充分利用的资源,为搜索引擎优化填充特定的产品内容。为你的SEO活动继续努力是至关重要的。

4.最大限度地利用电子邮件

电子邮件营销可能听起来很老,但它从未被淘汰过。它是与你的客户联系的最便宜和最有效的方式之一。尽管搜索需求很低,但通过电子邮件营销,你可能会让你的爪子回到游戏中。通讯和电子邮件活动将不断提醒客户,他们的品牌注意到大流行病的严重性,并确保他们与所有客户站在一起。通讯不会有促进交易或产品,但更可能投资于客户价值。现在创造的善意将在时局更加确定时得到回报。

在目前的情况下,没有人能够预测我们的未来,以及这一切何时会变得正常化。但我们需要生存,为此,我们必须保持警惕和敏锐。

在此,我们对你们说,"我们在一起"。

转换率
市场营销
Komal Bothra

转换率优化(CRO)

转换率优化(CRO)是设计和测试网页的过程,以便

阿斯米塔 2021年8月24日

伦敦的WordPress开发:Seahawk扩展到英国

随着我们最新的扩展,海鹰媒体故事的一个不朽的新篇章正在开始。

生命
阿斯米塔 2021年3月15日

如何支持工作中的心理健康?

过去的一年2020年对每个人的身体和精神健康都造成了损失。在这一年中

生命
阿斯米塔 2021年2月25日

为什么Schema标记对SEO很重要的5个原因?

在谈论SEO时,Schema标记一直是一个有影响力的演变的一部分。消失的

搜索引擎优化

开始使用Seahawk

在我们的应用程序中注册,查看我们的价格并获得折扣。