使用 WordPress 建立会员制网站有很多优势，比如灵活性、定制化以及使用插件和主题。
然而，这也需要避免常见的陷阱，这些陷阱可能会破坏你的辛勤工作。在建立 WordPress 会员制网站时出现代价高昂的错误，会让您无法实现全部收益。
本指南将揭示困扰许多 WordPress 会员制网站所有者的十大错误。
我们还将探讨一些可行的解决方案，帮助您纠正这些错误，创建一个高转化率的会员制网站。让我们开始吧！
创建会员制网站时应避免的十大错误
会员制网站是创造可预测的经常性收入、建立忠诚社区并为受众提供优质价值的好方法。有许多会员制平台可以帮助你开始。
其中，WordPress 的灵活性最高。不过，如果使用不当，使用 WordPress 建立会员制网站也有潜在的弊端。
以下是会员制网站应避免的十大错误：
错误 1：忽视用户体验
会员制网站的用户体验要么会让会员满意，要么会把他们赶走。遗憾的是，许多用心良苦的网站所有者却用混乱的网站导航和错综复杂的页面破坏了用户体验。
例如，将登录和注册表单隐藏在杂乱无章的网站菜单深处，就很难找到关键操作。会员需要的是快速访问，而不是障碍！
另一个常见的错误做法是过度简化结账和升级流程，设置过多不必要的步骤。
不要强迫会员通过无穷无尽的障碍来给你钱。而应简化程序。
如何解决
- 选择现代、响应式WordPress 主题
- 使用简单直观的导航
- 显著显示登录、注册和 CTA
- 以最少的步骤简化结账流程
- 引导用户了解会员权益
用实际用户测试网站的用户体验对于发现痛点非常有价值。修复用户测试中发现的任何问题，以优化体验。
错误 2：忽视内容策略
薄弱的内容会让会员流失得更快。没有人愿意为了新帖子而为无价值的内容付费。
在发布任何内容之前，请先明确您的受众以及吸引他们的内容。
准确理解为什么每篇内容对受众都很重要，并能让他们更接近目标。否则，你的内容就会枯燥乏味、杂乱无章。
勾勒内容支柱，制定从漏斗顶部到底部的智能计划。
如何解决
- 执着地研究你的受众
- 根据受众需求规划内容支柱和内容中心
- 制作高质量、有价值的内容
- 保持一致的发布日程。使用SureTriggers等自动化工具按计划发送内容更新。
编辑流程可确保您持续制作相关、吸引人的内容。始终专注于为会员提供真正有价值的内容。
错误 3：客户支持不力
当问题不可避免地出现时，您是束手无策，还是拥有一个无懈可击的支持系统？
当你的生计取决于你的订户时，让他们高兴应该是任何网站所有者的第一要务。
对于付费会员来说，即使是一个简单的问题得不到答复，也会觉得是一种失败。
因此，要想留住会员，您需要掌握支持速度和同理心。复制粘贴的机器人回复无法满足焦虑的会员。对每一个请求都要一视同仁。
同时，确保您拥有快速人工响应系统。支持人员缓慢的回复时间会引起人们的反感，人们花钱是为了寻求解决方案，而不是无休止的等待。
回到我们第一个错误的用户体验，保持联系选项的可见性和可访问性。
如何解决
- 创建大量帮助文档和常见问题
- 使用即时聊天和共享收件箱进行快速回复
- 聘用有耐心、有同情心的支持人员
- 使支持非常容易获得
投资于高质量的支持人员和工具，可以留住快乐的会员，从而带来巨大的价值。
错误 4：过度沟通
定期与会员沟通固然重要，但过多的电子邮件会让会员厌烦。这是网站所有者在短时间内发送过多邮件的典型错误。
除非每条信息都能提供实实在在的价值，否则会员就会开始忽略你。
在又一次点击发送之前，问问自己这封邮件是否有明确的目的，是否对读者有实际价值。不要把活动误认为是进步。尽可能减少沟通，而不是增加沟通。
如何解决
- 将广播限制在每月 2-4 次
- 确保每封邮件都有一个明确的行动号召，如果可能，每月都有一个邮件主题（例如，十月--促进会员升级）
- 个性化和细分电子邮件列表，而不是向所有人发送通用电子邮件。
- 在促销活动中保持克制。促销和施压之间有一条微妙的界线。
关键是要注重质量而不是数量，并实现个性化交流。限制电子邮件数量也有助于防止会员不知所措。
错误 5：不注重留住人才
另一个常见错误是不够重视留住现有会员。
投入资源争取新客户固然重要，但忽视现有会员将有损您的努力。满意的会员是您最宝贵的资产。
如何修复：
- 引导新用户完成入职培训，让他们从一开始就参与进来。
- 平衡获取和保留会员的工作。如果现有会员不满意，您可能会陷入客户流失的恶性循环。
- 经常宣传会员资格的价值。提醒会员他们花了钱得到了什么。
- 滴灌新内容，保持新鲜、吸引人的材料源源不断。这样可以长期保持读者的兴趣。
留住会员应与争取会员同等重要。永远不要认为忠实会员是理所当然的，要让他们参与进来并感到快乐。在获取会员和留住会员和谐共处的情况下，您将拥有一个蓬勃发展的会员制网站。
错误 6：使用廉价或免费的解决方案
在建立 WordPress 会员制网站时，为了省钱而依赖免费或低价插件的诱惑可能很大。但这样做往往会适得其反。
免费工具缺乏支持，而廉价工具的功能、集成和整体能力有限。
冲突、功能损坏和安全隐患等问题会破坏你的网站。最后，你只能得到一个令人沮丧的烂摊子，而不是一个高转化率的会员。
与其使用可疑的会员插件，不如投资于 SureMembers 这样的一体化解决方案。
SureMembers 为您提供了一套专为会员制设计的强大、精美的集成功能：
- 灵活的内容访问规则和点滴
- 多种会员计划和定价选择
- 为您的优质内容提供安全保护
- 与您已在使用的工具集成
- 直观的会员管理
- 优化结账和续订
- 值得信赖的专业支持
使用 SureMembers，您可以避免免费或廉价插件带来的限制和麻烦。一切开箱即用，无缝协作。
SureMembers 可让您使用 WordPress 创建一个繁荣的会员网站。
错误 7：缺乏测试
创建会员制网站需要花费大量精力，因此你会认为网站所有者会在网站推出后对其进行严格的测试和优化。
令人震惊的是，许多人在网站推出后只做了很少的测试，期望网站在没有维护的情况下表现完美无瑕。这是一场等待发生的灾难。
即使是成熟的网站，也会因为内容的增加而逐渐出现页面破损、加载时间缓慢、用户流程混乱等问题。您必须定期从会员的角度检查一切。
如何修复：
定期分配时间测试和调整会员制网站。不要依赖假设--让数据指导你的优化工作。
测试对于发现问题和机会以长期改善会员体验是不可或缺的。
错误 8：不听取会员的反馈意见
谁能比其他会员更了解会员的苦恼和喜悦？
令人惊讶的是，许多网站所有者很少从他们的社区中获得诚实的反馈--这是一个错失的大好机会。如果您能征求现有会员的反馈意见，他们就能为改进会员制度提供宝贵的见解。
如何解决
- 让反馈提交变得简单、无摩擦。
- 经常审查和落实反馈意见，以表明你在倾听。
- 提出具体问题，挖掘更深层次的问题和需求。
- 使支持团队和产品团队能够就反馈意见进行协作。
获取会员反馈、仔细分析会员反馈并根据反馈采取行动，将有助于优化会员体验。
现有成员希望听到他们的意见，因此请倾听他们的声音，让他们的见解为您提供指导。
错误 9：付款和更新系统不完善
流畅、可靠的支付体验是必不可少的。如果您的订阅者结账方式笨拙，或者支付总是失败，您就很难让潜在会员成为订阅者。
如果您没有定期优化流程，减少结账时的步骤和摩擦，您就会错失赚大钱的机会。
如何解决
与其将各种插件粘贴在一起，不如使用 SureMembers这样的集成会员平台来优化付款和续订流程。
它与 SureCart 集成，可让您轻松创建自定义订阅。
主要优势包括
- 灵活的订阅定价和计费选项
- 与 Stripe 和 PayPal 的强大支付集成
- 网站内的一键升级和交叉销售
- 自动续订提醒电子邮件
- 追回未付款项，防止错过续订
有了 SureMembers，您可以根据会员的需求提供简化的商务体验。通过直观的支付和续费为会员带来愉悦，是持续稳定收入的关键。
SureMembers 为您提供各种工具，最大限度地提高转换率和会员保留率。
投资一个值得信赖的会员管理平台，避免不连贯的解决方案带来的隐患。
错误 10：不保护您的投资
您投入了无尽的精力来启动和推广您的会员制网站。但您是否投入了同样多的精力来长期保护和维护它呢？
全球每天有超过 30,000 个网站遭到黑客攻击，因此您需要将安全放在首位。
没有什么比暴露会员数据更快地削弱信任了。要避免吸取这一惨痛教训，从第一天起就必须强制执行全面的安全流程，如备份、更新和密码策略。
如何解决
从一开始就确保安全，这一点不容商量。不要吝啬保护措施，拿自己的业务做赌注。安全第一 "的心态将长期保持您的辛勤工作和会员的信任。
结论
创建一个繁荣的会员制网站并非易事。它需要避免许多可能破坏你辛勤工作的潜在陷阱。
但是，有了正确的解决方案，这些错误是可以克服的。
注重直观的用户体验、明智的内容策略、强大的支持和战略性的沟通，这些都是网站蓬勃发展的超级重要因素。
不要将会员制网站视为一次性项目，而应将其视为每天都在改进的持续性项目。花时间定期调整，不要甘于平庸。
请记住，会员制网站需要毅力和远见。经常性收入和繁荣社区带来的回报让一切都值得！
常见问题
是的，WordPress 是会员制网站的绝佳平台。这种开源内容管理系统灵活、可定制，并有许多专为会员制网站设计的插件和主题。
WordPress 的潜在缺点包括：对初学者来说比较复杂、需要管理更新、免费插件可能存在错误以及缺乏内置会员功能。不过，如有需要，可以通过选择高级主题/插件、使用托管主机、广泛测试和定制开发来解决这些问题。
使用 WordPress 会员插件来限制对内容的访问。SureMembers、MemberPress 和 Paid Memberships Pro 等流行插件允许配置访问规则。您可以限制页面、帖子、类别、视频、论坛等内容只能由登录会员查看。
当用户在未登录的情况下尝试访问仅限会员访问的页面或帖子时，会出现 "禁止 "错误。403 拒绝访问错误表示当前访问者无法查看受保护的内容。
