Besoin d'aide sur WordPress ? Consultez les ressources gratuites et premium

Pour la plupart des propriétaires et utilisateurs de sites web WordPress, le moyen le plus simple d'obtenir de l'aide ou de l'assistance sur WordPress est de passer par des moteurs de recherche comme Google. Une recherche rapide sur WordPress help ou WordPress support, et vous obtiendrez de nombreuses ressources.

Toutefois, pour aller droit au but et trouver la bonne ressource qui vous aidera à résoudre rapidement les problèmes de votre site web, il est préférable de savoir exactement où chercher.

C'est dans cette optique que nous avons dressé cette liste exhaustive de sites gratuits et premium d'aide et de support pour WordPress. Cette liste aidera les débutants et les utilisateurs expérimentés de WordPress à trouver rapidement des réponses ou des solutions à leurs problèmes.

Aide gratuite en ligne pour les sites WordPress

Vous trouverez ci-dessous une liste de ressources pour obtenir gratuitement de l'aide et du soutien en ligne sur WordPress. Ces ressources sont très fiables, concises et précises. La liste contient des liens vers des sources officielles, des forums en ligne, des canaux de médias sociaux, etc. Alors, sans plus attendre, commençons.

Sources officielles de WordPress

En tant que système de gestion de contenu populaire qui alimente plus de 43,2 % de tous les sites web sur Internet, WordPress dispose d'une vaste bibliothèque de ressources qui peuvent vous aider à résoudre n'importe quel problème en quelques minutes. En parallèle, il a créé une communauté mondiale de vétérans de WordPress qui peuvent vous aider à gérer votre site web WordPress en douceur.

Le site officiel de WordPress propose de nombreux guides d'assistance, de la documentation et même une assistance par chat en direct. Vous trouverez ci-dessous quelques ressources que vous pouvez mettre dans vos favoris pour référence ultérieure.

Guides d'aide et de soutien pour WordPress

De la conception d'un nouveau site web à la gestion des domaines et des courriels, en passant par l'intégration de plugins et la monétisation des sites web, c'est le premier endroit (et le plus évident) où commencer lorsque vous avez besoin d'une aide WordPress fiable pour résoudre un problème. En plus des guides d'assistance, consultez également la section FAQ pour plus d'informations.

Documentation et guides techniques sur WordPress

Comme son nom l'indique, cette page est la ressource la plus utile pour les guides techniques et la documentation sur les thèmes et les widgets. Vous pouvez utiliser la barre de recherche pour trouver les informations souhaitées ou parcourir les ressources disponibles.

Manuel de ressources pour les développeurs WordPress

Il s'agit d'une ressource pratique pour les développeurs WordPress. Dans ce manuel du développeur, vous trouverez des informations sur les normes de codage, les API courantes et l'administration avancée. Il fournit également des détails sur la manière de développer des thèmes et des plugins WordPress.

Aide WordPress et assistance par chat en direct

Les utilisateurs d'un plan WordPress premium ont accès à l'assistance par chat en direct de WordPress. Si vous ne trouvez pas de solution dans les guides et articles existants, contactez l'équipe technique. 

Codex WordPress

Autre ressource très utile pour les développeurs WordPress, le Codex WordPress est un référentiel complet qui fournit des informations sur le fonctionnement de la base de code de WordPress. Si vous souhaitez apprendre à mieux coder ou à ajouter des fonctionnalités avancées à WordPress, c'est le guide qu'il vous faut.

Forums, événements et nouvelles sur WordPress

Si vous avez des questions qui nécessitent des réponses spécifiques, les forums WordPress peuvent être très utiles. Les forums WordPress sont modérés par des bénévoles du monde entier.

Notez qu'il peut arriver que la question postée (ou posée par vous) ne reçoive pas de réponse immédiate. Il peut s'écouler un jour ou deux avant qu'une réponse ne soit apportée. En outre, lorsque vous utilisez les forums, veillez à être poli avec les bénévoles, car ces personnes prennent du temps sur leur emploi du temps chargé pour répondre à vos questions.

Aide WordPress Forum de support officiel

En tant que site officiel de WordPress, il s'agit du forum de support WordPress le plus actif en ligne. Pour poser une question, vous devez vous connecter. Mais avant de poster une nouvelle question, saisissez-la dans la barre de recherche pour vérifier si des réponses sont disponibles pour une question similaire.

Développement WordPress Stack Exchange

Ce site de questions-réponses est très populaire parmi les développeurs WordPress. Il dispose d'une communauté d'experts en développement WordPress. Si vous avez une question technique ou une question liée au codage ou aux fonctionnalités avancées de WordPress, les bénévoles de Stack Exchange peuvent vous aider.

Rencontre WordPress

En tant que plateforme open-source, WordPress dispose d'une vaste communauté de bénévoles. La plupart des passionnés de WordPress aiment organiser des événements dans leur ville, au cours desquels ils se rencontrent, discutent et partagent leurs connaissances avec d'autres utilisateurs de WordPress partageant les mêmes idées. Si vous souhaitez rencontrer des concepteurs, des développeurs ou des éditeurs WordPress, recherchez des événements WordPress près de chez vous sur WordPress Meetup. Ce site web propose une sélection d'événements en personne et en ligne.

Actualités WordPress

Vous devez vous tenir au courant des derniers développements et améliorations de WordPress. WordPress News est une excellente source pour s'assurer que vous ne manquez pas les mises à jour et les versions importantes qui peuvent être cruciales pour la fonctionnalité de votre site web.

Médias sociaux Groupes WordPress et autres canaux

Les médias sociaux sont un autre moyen puissant qui s'est avéré efficace lorsqu'il s'agit d'obtenir une aide et un soutien fiables pour WordPress. La plupart des groupes WordPress sont lancés par des sites web connus ou des influenceurs qui ont beaucoup de connaissances sur WordPress. Il s'agit le plus souvent de groupes fermés, vous devez donc envoyer une demande pour les rejoindre. 

Une fois votre demande acceptée, posez vos questions et le modérateur, l'administrateur ou d'autres membres du groupe y répondront. Tout comme pour les forums WordPress, veillez à être poli et respectueux envers les membres du groupe.

Les groupes WordPress les plus populaires se trouvent sur Facebook, LinkedIn, Reddit et Quora. Si vous utilisez Slack pour communiquer au sein de votre organisation, vous y trouverez également une communauté WordPress.

Groupes d'aide WordPress sur Facebook

Groupe Facebook WordPress avancé

Les membres de ce groupe sont des développeurs WordPress avancés. En plus de partager leurs connaissances sur WordPress avec la communauté, ils peuvent répondre à des questions techniques. En tant que professionnels, ils sont également au courant des dernières nouvelles concernant WordPress. Advanced WordPress Facebook Group est un groupe privé, vous devez donc leur envoyer une demande d'adhésion. Une fois accepté, contribuez au groupe en participant aux discussions et en aidant les autres lorsqu'ils rencontrent des problèmes avec leur site web.

WPBeginner Engage - Aide WordPress pour les non-initiés

Si vous êtes un blogueur, un propriétaire de petite entreprise ou un utilisateur de WordPress non initié à la technologie, ce groupe peut vous apporter une aide et des conseils considérables. Hébergé par WPBeginner, un blog WordPress bien connu, ce groupe vous permet de poser des questions sur WordPress, de lire des tutoriels, de participer à Facebook Live et d'apprendre à développer votre activité. Le groupe organise également des concours et des cadeaux, ce qui permet d'apprendre, de s'amuser et de gagner des prix intéressants.

Communauté mondiale d'Elementor

Ce groupe Facebook est excellent pour ceux qui ont besoin d'aide avec Elementor. En tant que créateur de site WordPress populaire, Elementor vous aide à construire des sites web intuitifs et est livré avec des fonctionnalités impressionnantes. Grâce à la Global Elementor Community, vous pouvez vous connecter avec des créateurs de sites web du monde entier et en apprendre davantage sur cette plate-forme étonnante. Il s'agit d'un groupe fermé, alors envoyez-leur une demande d'adhésion. En outre, ce groupe fonctionne comme une plateforme de partage des connaissances, donc évitez les activités d'autopromotion.

WordPress pour les débutants

Pour les débutants de WordPress, ce groupe peut être très utile. La plupart des designers, des développeurs WordPress et des utilisateurs avancés sont membres de ce groupe. Ils s'engagent à aider les débutants à naviguer dans le paysage WordPress grâce à des suggestions utiles. Il vous suffit de poser votre question et quelqu'un vous répondra. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour vérifier si une question similaire a déjà reçu une réponse. En outre, pour une assistance WordPress de qualité supérieure, vous pouvez vous connecter et embaucher des membres qui font partie de ce groupe.

Tout sur WordPress

En tant que groupe d'aide WordPress sur Facebook, vous trouverez ici toutes les informations relatives à WordPress, telles que des conseils de conception de sites web, des conseils de référencement pour améliorer le trafic de votre site, et d'autres stratégies de marketing numérique. All About WordPress est hébergé par Nile Flores, un concepteur WordPress et blogueur professionnel. Consultez les règles du groupe avant d'envoyer une demande d'adhésion.

Suggestions de plugins WordPress

Le groupe WordPress Plugin Suggestions peut répondre à toutes les questions relatives aux plugins de WordPress.org. Vous pouvez poser des questions qui seront traitées par les membres. Vous êtes également encouragé à participer au groupe et à contribuer aux discussions. Le groupe dispose d'une liste de règles, qu'il convient de lire attentivement. Il y a également des questions de pré-admission auxquelles il faut répondre avant de rejoindre le groupe.

En rapport: Combien de plugins WordPress devriez-vous installer ?

Aide et partage WooCommerce

Pour ceux qui gèrent une boutique WooCommerce, le groupe WooCommerce Help & Share est un bon endroit pour rencontrer des utilisateurs partageant les mêmes idées. Ce groupe propose de nombreuses discussions autour de WooCommerce. Il peut vous aider à rester au courant des dernières nouvelles. En outre, vous pouvez demander de l'aide si nécessaire ou fournir une assistance aux autres membres du groupe. Il est déconseillé de ne publier sur Facebook que des messages d'autopromotion qui n'apportent rien au groupe. Cependant, vous pouvez partager vos produits et offres WooCommerce, mais veillez à ce que ce ne soit pas trop fréquent.

Groupes d'aide WordPress sur LinkedIn

Groupe d'apprentissage WordPress - LinkedIn Learning

LinkedIn est une source légitime pour trouver de l'aide en ligne sur WordPress. Le WordPress Learning Group est un environnement sûr dans lequel vous pouvez vous connecter, partager, apprendre et collaborer avec d'autres passionnés de WordPress. Vous pouvez rejoindre ce groupe en cliquant sur un bouton. Veillez toutefois à respecter les règles pour éviter d'être exclu du groupe.

WordPress

Pour trouver des solutions aux problèmes liés à WordPress, c'est un autre groupe que vous pouvez rejoindre. Les administrateurs sont des experts reconnus de WordPress. Ils peuvent faire des suggestions ou fournir des liens vers des ressources utiles pour résoudre les problèmes. Lisez les règles générales du groupe WordPress et assurez-vous d'être courtois envers tous les membres.

Le gourou de WordPress

WordPress Guru est idéal pour les développeurs. Si vous avez des questions concernant PHP, WordPress, le commerce électronique, les widgets, la création de thèmes, la construction de plugins ou le développement d'API, vous pouvez en discuter et trouver des solutions dans ce groupe. Actuellement, il y a plus de 1200 membres actifs dans ce groupe.

Communauté mondiale de WordPress

Avec plus de 10 000 membres, le groupe WordPress Global Community est une plaque tournante de l'expérience et de l'expertise liées à WordPress. Cette communauté mondiale de bénévoles peut apporter son aide sur toute une série de sujets tels que la conception de sites web, les performances des sites web, les thèmes et les modèles. La participation active et l'engagement avec les membres sont la clé pour faire partie de ce groupe pendant longtemps. 

Groupes d'aide WordPress sur Quora

WordPress

Si vous utilisez Quora, vous pouvez rejoindre les nombreux groupes consacrés à WordPress pour obtenir de l'aide en cas de besoin. Ce groupe WordPress particulier compte plus de 692 000 adeptes et compte parmi ses membres des experts WordPress réputés. Ici, vous pouvez parcourir les questions pour trouver la réponse que vous cherchez ou en poser une si vous avez une question spécifique. La plupart des réponses sont assez détaillées et certaines fournissent également des liens vers des informations complémentaires.

Communauté WordPress et développement web

Le groupe " Communauté WordPress et développement web " peut être utile aussi bien aux débutants qu'aux utilisateurs avancés de WordPress. La plupart des questions posées ici sont liées au développement web. Si vous avez des questions techniques, vous trouverez des réponses fiables ici. Vous pouvez également répondre à certaines questions si vous avez des connaissances sur le sujet en question.

Forum d'aide WordPress

Pour les débutants qui veulent en savoir plus sur WordPress, il s'agit d'un excellent canal où vous pouvez vous connecter et apprendre des meilleurs passionnés de WordPress. Actuellement, le forum d'aide de WordPress compte 13 000 adeptes actifs. Ainsi, quelles que soient vos questions, vous pourrez y trouver des réponses adaptées.

WordPress pour le commerce électronique

Pour des informations relatives à WordPress eCommerce, vous pouvez consulter ce groupe. Vous y trouverez des réponses sur les meilleurs thèmes et plugins WooCommerce, sur le fonctionnement de WooCommerce, et d'autres informations avancées. Certains des plus grands vétérans de WordPress ont répondu à des questions sur ce groupe, vous êtes donc susceptible de trouver des réponses authentiques ici plutôt que des trucs promotionnels.

Groupes d'aide WordPress sur Reddit

WordPress

Un autre site de questions-réponses pour trouver des réponses fiables à des questions spécifiques. Ce groupe WordPress fait partie du top 1% de Reddit et compte environ 182k followers. Si vous n'êtes pas sur Reddit, vous devez créer un compte pour rejoindre ce groupe. Vous y trouverez des réponses aux questions les plus élémentaires concernant WordPress ainsi que des conseils sur des problèmes plus techniques.

WordPress pour les débutants

Ce groupe fournit de l'aide sur WordPress aux débutants. Il s'agit d'un groupe restreint, dans lequel vous pouvez voir les questions et les commenter. Mais pour publier des questions, vous devez envoyer une demande. Une fois que votre demande est acceptée par les modérateurs, vous pouvez poser toutes les questions relatives à WordPress que vous souhaitez.

Plugins WordPress

Pour les questions et réponses relatives aux plugins WordPress, ce groupe peut s'avérer très pratique. Si vous rencontrez un problème avec un plugin, vous pouvez demander de l'aide à ce groupe. De même, les développeurs qui souhaitent obtenir un retour d'information sur un plugin sur lequel ils travaillent peuvent également trouver des conseils et des suggestions dans ce groupe. Le groupe WordPress plugins compte 17 000 membres et se classe parmi les 5 % de groupes Reddit les plus importants.

Thèmes WordPress

Si vous êtes novice en matière de thèmes WordPress et que vous n'arrivez pas à choisir le meilleur, ou si vous avez un problème avec votre thème actuel, ce groupe peut vous aider. Vous trouverez toujours des membres approuvés activement en ligne dans ce groupe. Ainsi, dans la plupart des cas, vous pourrez obtenir une réponse rapide à toutes vos questions. À l'heure actuelle, le groupe WordPress Themes compte environ 11 000 membres qui fournissent des suggestions et des conseils si nécessaire. 

WordPress Help Slack Channels

En tant qu'outil de communication collaboratif, Slack est utilisé par la communauté WordPress qui est à l'origine de WordPress.org. Outre la fonction de messagerie directe, toute personne faisant partie du compte Slack du projet WordPress peut rejoindre des canaux spécifiques pour communiquer sur des sujets liés à WordPress.

Les différents canaux de cette plateforme traitent de sujets différents, et les discussions peuvent porter sur le cœur de WordPress, bbPress, la traduction et WP-CLI. Il existe des canaux dédiés à WordCamp EU et WordCamp US. Il existe également une communauté WooCommerce sur Slack, comprenant plus de 1000 développeurs tiers qui peuvent vous aider à résoudre tous les problèmes liés à WooCommerce.

Slack peut être utilisé par tout le monde. Des applications iOS et Android peuvent être téléchargées. Lisez ici pour en savoir plus sur la façon de rejoindre la communauté WordPress sur Slack.

*Note: Slack est principalement utilisé pour contribuer au projet WordPress dans différentes capacités, telles que la conception, le codage et la documentation. Vous ne trouverez donc pas de canaux de support WordPress en tant que tels sur Slack.

Tutoriels et blogs généraux sur les sites web WordPress

La section suivante présente une liste de sites web, où vous pouvez trouver de l'aide sur WordPress grâce à des tutoriels et des blogs complets. La plupart de ces sites web sont des ressources fiables, vous pouvez donc être assuré que toutes les informations qu'ils contiennent sont légitimes.

Blogs et tutoriels WordPress

Il n'y a pas de meilleur endroit pour apprendre à connaître WordPress que son site officiel. Sur ce site, vous trouverez des tutoriels, des guides pratiques et des articles. Vous pouvez également participer aux ateliers en ligne pour des sessions en direct. En bref, pour toutes les ressources liées à WordPress, c'est le bon endroit.

WordPress.tv

Si vous préférez regarder une vidéo sur la façon de résoudre un problème sur votre site plutôt que de lire un article, WordPress dispose d'une bibliothèque de vidéos à laquelle vous pouvez accéder sur WordPress.tv. Il vous suffit d'utiliser la barre de recherche pour trouver la vidéo. La plupart de ces vidéos sont courtes et facilement compréhensibles. Vous pouvez également regarder ces vidéos sur YouTube.

Seahawk WordPress Help Tutoriels, Blogs, et News

En tant que PRO des services WordPress, nous disposons d'une section de ressources complète sur tout ce qui concerne WordPress. Pour permettre aux utilisateurs de trouver facilement les ressources qu'ils recherchent, nous les avons classées dans différentes sections, à savoir WordPress News, WordPress, et WP Glossary. 

En outre, nous proposons des tutoriels, des blogs et des articles sur la conception de sites web, l'hébergement, le marketing, les performances web, etc. Consultez notre section de ressources pour obtenir de l'aide sur WordPress, ou contactez-nous pour obtenir de l'aide premium.

WP Beginner : Meilleure ressource d'aide pour WordPress

Ce site web propose des guides WordPress pour les débutants, ce qui en fait une excellente ressource pour les nouveaux venus qui démarrent leur premier blog ou site web WordPress. De la création d'un blog au référencement et à la sécurité de WordPress, vous trouverez ici des articles utiles. Le site propose également des tutoriels sur la création d'une boutique en ligne et la correction des erreurs WordPress les plus courantes.

WP Lift : Aide WordPress sur les thèmes et les plugins

Il s'agit d'un autre site web utile qui fournit des informations sur les thèmes et les plugins WordPress. Il propose également des avis sur l'hébergement web ainsi que des bons de réduction. Vous y trouverez également des guides pratiques et des tutoriels sur le blogging, le référencement, l'optimisation de la vitesse et le marketing.

IsItWP : Guides et support WordPress

Ce site web fournit des conseils étape par étape sur la manière de créer un site web WordPress, d'enregistrer des noms de domaine et de générer des prospects. Outre WordPress, il contient également des articles sur la manière d'accroître votre liste d'adresses électroniques et sur les meilleurs logiciels de gestion de la relation client (CRM).

Pour trouver le bon article, il suffit de cliquer sur le menu déroulant de navigation disponible et de commencer à apprendre les différents aspects de WordPress.

JustWP : aides, tutoriels et astuces pour WordPress

Il s'agit d'un site web à but non lucratif destiné à aider WordPress. Outre des informations sur les plugins et les thèmes WordPress, vous pouvez lire des articles sur les blogs, l'hébergement et la conception graphique. Les tutoriels proposés sur ce site sont très détaillés.

Ils ont également une section sur les soumissions gratuites et payantes. Si vous souhaitez promouvoir vos services ou produits WordPress, vous pouvez utiliser le service qu'ils offrent pour atteindre un large réseau d'audiences cibles.

WP Tavern : Aide et actualités WordPress

En tant que site d'actualités, le site WP Tavern se concentre sur des sujets, y compris les critiques de thèmes et de plugins WordPress, l'eCommerce, le projet Gutenberg, et plus encore.

En plus des articles et des blogs sur WordPress, ils ont une section podcast dans laquelle vous pouvez écouter des passionnés de WordPress discuter des dernières nouvelles et des derniers développements de WordPress. Ils ont également une section "ask the bartender" (en accord avec la page thématique de la taverne), dans laquelle vous pouvez soumettre vos questions.

Blogs Kinsta

Ce site web propose des informations sur WordPress, l'hébergement, le développement web et d'autres outils technologiques. Pour les utilisateurs avancés de WordPress, ce site peut aider à trouver rapidement des solutions aux erreurs courantes de WordPress.

Les articles et les blogs sur Kinsta sont également très détaillés, de sorte que vous trouverez toutes les solutions en un seul endroit, sans avoir à faire des allers-retours sur le moteur de recherche.

Search Engine Journal

Bien que ce site se concentre principalement sur les articles relatifs au référencement et aux médias sociaux, il dispose d'une section distincte pour les actualités, les articles et les blogs sur WordPress. Bien que les informations relatives à WordPress proposées sur ce site ne soient pas aussi complètes ou détaillées que sur d'autres sites de cette liste, il s'agit d'une bonne ressource pour obtenir de l'aide de base sur WordPress.

Outre les blogs et les didacticiels, il propose des sections dédiées aux livres électroniques et aux podcasts, qui peuvent constituer des ressources précieuses. Il organise également des webinaires auxquels vous pouvez vous inscrire et participer.

WPMU DEV

Sur ce site, vous trouverez des informations relatives à l'hébergement WordPress, aux dernières versions, aux tendances en matière de développement web, ainsi que des commentaires sur les plugins et les thèmes. Les articles de ce site sont bien documentés et classés dans différentes sections. Le site dispose également d'une section de tutoriels spécifiques pour ses propres produits.

Buffs WP

Des guides pratiques aux articles sur les thèmes et les plugins, en passant par les actualités, WP Buffs est un autre bon site web pour apprendre à connaître WordPress. Ils organisent des webinaires et disposent également d'une section communautaire où les visiteurs peuvent apporter leur contribution.

Premium WordPress Help (Support Team)

Pour ceux qui recherchent une aide WordPress premium, la liste ci-dessous peut s'avérer très utile. Ces sites web fournissent une assistance WordPress PRO, qui est essentielle pour les entreprises professionnelles.

Avec les services d'assistance PRO pour WordPress, vous pouvez être assuré d'obtenir des solutions rapides à tous les problèmes que vous pourriez rencontrer sur votre site web. Le plus intéressant, c'est que la plupart de ces sites premium offrent un support 24×7, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez.

Services d'assistance WordPress de Seahawk

Seahawk est l'un des principaux fournisseurs de services de maintenance et d'assistance WordPress, offrant des services de qualité supérieure à des prix compétitifs. Nous comprenons qu'un site web peut être confronté à un problème à tout moment et que, sans assistance, ce problème peut entraîner une indisponibilité du site web, ce qui affecte les revenus du site.

Ainsi, en vous inscrivant à notre service d'assistance d'urgence WordPress, vous pouvez bénéficier d'une assistance d'experts 24×7 pour seulement 59$/heure.

Notre aide et assistance WordPress comprend la sauvegarde et la restauration, la sécurité et la surveillance du site, l'optimisation des performances du site web, la réparation du site, la correction des bogues, et plus encore. Vous pouvez compter sur nous pour vous fournir des conseils d'experts et des solutions à tous vos problèmes liés à votre site web. Nous proposons également des services WordPress en marque blanche à d'autres agences.

De plus, notre équipe d'experts en développement WordPress connaît bien tous les aspects de WordPress, ce qui fait de nous l'agence d'assistance WordPress la plus recherchée au monde.

WP Maintainer : Fournisseur de support, de maintenance et de sécurité

Le prochain sur cette liste est WP Maintainer. Il est spécialisé dans la sécurité, la maintenance, la sauvegarde et l'assistance des sites web. Leurs services comprennent la surveillance et le nettoyage des logiciels malveillants, la mise à jour des plugins et des thèmes WordPress, les services de sauvegarde sur site et hors site, et l'assistance à la compatibilité des thèmes et des plugins. Ils offrent des services de migration WordPress gratuits. De plus, ils offrent une assistance WordPress mensuelle.

WP Fixit : Service d'aide et de support WordPress

WP Fixit offre une assistance WordPress 24 heures sur 24. En plus de l'assistance générale, ils fournissent des services de suppression des infections et de vitesse du site, de surveillance de WooCommerce, de migration de site et de services HTTPS. Ils proposent également un forfait pour les services d'hébergement et d'assistance continus.

En outre, leurs services comprennent la mise en place de Google Analytics 4. Avec WP Fixit, vous pouvez opter pour une maintenance mensuelle de votre site ou les engager pour une assistance horaire.

Maintainn : Maintenance et support WordPress

Ce site web dispose d'une équipe de professionnels qui offrent une assistance de premier ordre et des services de maintenance WordPress. Il est détenu et géré par SiteCare, ce qui en fait une marque de confiance. Parmi les services proposés, citons le contrôle de la sécurité du site web, les mises à jour du noyau de WordPress, les mises à jour des thèmes et des plugins, et les sauvegardes hors site.

WP Butler : Fournisseur d'aide dédié à WordPress

WP Butler offre des services d'assistance WordPress personnalisés. Basés en Australie, ils offrent un support mensuel et prioritaire et ont une équipe d'experts WordPress avec plus de 30 ans d'expérience. Ils offrent non seulement un support pour les sauvegardes multisites, les mises à jour et la sécurité de WordPress, mais aussi un support pour l'hébergement de WordPress et la surveillance du temps de fonctionnement.

Leurs services haut de gamme comprennent la refonte et le redéveloppement complets du site web. De plus, ils offrent une garantie de remboursement à 100 %.

ClickWP : Assistance technique WordPress

ClickWP propose une assistance technique WordPress mensuelle plutôt que des services horaires. En fonction des besoins de votre site web, vous pouvez choisir parmi les différents plans d'assistance WordPress qu'ils proposent. Parmi les services proposés, citons les mises à jour logicielles, la surveillance de la sécurité et les sauvegardes nocturnes du site.

Ils offrent une assistance virtuelle pour le référencement sur la page, la mise en place de formulaires d'inscription par courriel, ainsi que la mise en forme et la publication de contenu. L'assistance au niveau du développement web, quant à elle, comprend l'optimisation de la vitesse du site web, l'intégration CRM et la création de pages d'atterrissage.

Smartwpsite : WP Support Services

Ce site web propose une assistance WordPress par ticket et une maintenance mensuelle. Avec l'assistance WordPress par ticket, seul un problème lié à un site WordPress sera résolu par le développeur. Les plans de maintenance mensuelle comportent trois formules parmi lesquelles vous pouvez choisir.

Les forfaits mensuels comprennent l'optimisation de la vitesse, la sauvegarde et la restauration du site web, les mises à jour hebdomadaires des thèmes et des plugins, la surveillance du temps de fonctionnement et l'assistance prioritaire.

Obtenir la bonne aide pour WordPress 

Pour une assistance générale, le moyen le plus simple et le plus précis d'obtenir de l'aide sur WordPress est de passer par ses sources officielles. Les canaux officiels de WordPress fournissent des informations approfondies sur tout ce qui concerne WordPress par le biais de tutoriels, de blogs, d'articles et même de vidéos.

Les forums de soutien sont un autre moyen d'obtenir rapidement de l'aide de la part d'utilisateurs experts de WordPress. Les groupes WordPress sur les réseaux sociaux sont excellents pour se rencontrer, réfléchir, apprendre et collaborer avec la vaste communauté WordPress. Enfin, il existe de nombreux sites web qui proposent de l'aide sur WordPress par le biais d'articles bien documentés et de guides étape par étape.

Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, le fait de disposer d'une assistance WordPress PRO peut faire une énorme différence en cas d'urgence. La plupart des entreprises professionnelles souscrivent à la version premium de l'assistance WordPress afin que tout problème puisse être traité rapidement.

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