Il termine "hacker" o "hacking" è di solito disapprovato. Pensiamo istantaneamente al fatto che le nostre informazioni private vengano violate, qualcuno che solleva i nostri account sui social media e gli scandali delle celebrità del silenzio. Ma c'è un diverso tipo di hacking di cui le persone sono effettivamente entusiaste. Che cos'è? Hacking della crescita.
Cos'è l'hacking della crescita?
L'hacking della crescita è fortemente focalizzato sul ciclo di vita dei clienti. L'obiettivo di un hacker della crescita è analizzare i punti delle acquisizioni dei clienti, imparare come pensano, si comportano e acquistano e quindi cambiano ciò che non funziona in modo che l'azienda possa crescere in modo esponenziale. L'hacking di crescita di successo si verifica a causa di una costante analisi e sperimentazione, alcune delle quali sono fuori dalla scatola.
Tuttavia, come per la maggior parte delle cose, ci sono aree in cui hacking in crescita è miope. L'hacking della crescita può vacillare ai margini della sperimentazione non convenzionale, che richiede una certa mentalità a rischio e budget. Gli hacker della crescita sono anche fissati sull'aspetto della crescita, non necessariamente le entrate, che è dove entra in gioco il marketing della crescita.
Cos'è il marketing della crescita?
La crescita del marketing è essenzialmente il lovechild dell'hacking della crescita e del buon marketing alla moda. Combina entrambe le strategie: la sperimentazione dell'hacking della crescita e la messa a fuoco del ciclo di vita dei clienti con gli approcci di marketing tradizionali incentrati sulla promozione e sulle entrate. Prende il meglio da entrambi i mondi e si accende se la crescita del business è diretta nella giusta direzione, una direzione di un futuro dorato luccicante con segni di denaro.
Sulla base di queste semplici definizioni, potresti capire che sei nel settore dell'hacking della crescita e del marketing della crescita senza nemmeno saperlo. Alcune posizioni, in particolare gli esperti di marketing digitali, sono hacker della crescita o esperti di marketing senza il titolo jazz. Allora, cosa si può fare con queste informazioni?
Usalo.
Mettere tutto insieme
Sebbene tu abbia applicato le strategie di hacking di crescita o marketing per la crescita nella tua attività senza renderlo conto, la cosa migliore che puoi fare ora che i tuoi sforzi hanno un nome è incorporare intenzionalmente entrambe le tecniche nella tua strategia di marketing digitale. Hai bisogno di un piccolo aiuto nella giusta direzione? Considera questi punti chiave:
- Analizza l'attuale processo di vendita della tua azienda e trova i punti in cui le persone si sfaldano
- Crea interesse o aggiungi tattiche per rinunciare al cliente in queste aree di debolezza (sia che ciò significhi inviare loro un'e-mail che qualcosa è nel loro carrello, vendere in calo a un elemento del biglietto di livello inferiore o che offre uno sconto per la prima volta)
- Rivedi i tuoi account sui social media e trova il modo di mantenere i clienti attuali e potenziali coinvolti e interessati ai tuoi prodotti (contenuti divertenti, sondaggi e discussioni interattivi sui social media, omaggi e concorsi incoraggiando le persone a seguire il tuo account)
- Analizza i tuoi sforzi per vedere se la crescita e le entrate della tua azienda sono dirette nella stessa direzione. In caso contrario, perno e retarget.
Ciò graffia solo la superficie dell'hacking della crescita, del marketing della crescita e del marketing digitale. Per ulteriori modi su come far crescere la tua attività nel mondo digitale, assicurati di dare un'occhiata a tutta la nostra biblioteca di blog e video in Seahawk Learn!
