De term "hacker" of "hacking" wordt meestal afgekeurd. We denken onmiddellijk aan het hacken van onze privégegevens, het stelen van onze social media-accounts en de stiekeme schandalen met beroemdheden. Maar er is een andere vorm van hacken waar mensen juist enthousiast over zijn. Wat is het? Groei hacken.
Wat is Growth Hacking?
Growth hacking is sterk gericht op de levenscyclus van de klant. Het doel van een growth hacker is om de overnamepunten van klanten te analyseren, te leren hoe ze denken, zich gedragen en winkelen, en vervolgens te veranderen wat niet werkt zodat het bedrijf exponentieel kan groeien. Succesvol growth hacking is het resultaat van constante analyse en experimenten, waarvan sommige out of the box zijn.
Maar, zoals met de meeste dingen, zijn er gebieden waar growth hacking kortzichtig is. Growth hacking balanceert soms op het randje van onconventioneel experimenteren, wat een bepaalde risicogerichte mentaliteit en budget vereist. Growth hackers zijn ook gefixeerd op het aspect van groei, niet noodzakelijk op omzet, en dat is waar groeimarketing in het spel komt.
Wat is groeimarketing?
Groeimarketing is in wezen het liefdeskind van growth hacking en goede ouderwetse marketing. Het combineert beide strategieën-growth hacking's experimenteren en customer life cycle focus met traditionele marketing benaderingen die zich richten op promotie en omzet. Het neemt het beste van beide werelden en concentreert zich op de vraag of de groei van het bedrijf in de juiste richting gaat, een richting van een gouden toekomst glinsterend met geld tekens.
Op basis van deze eenvoudige definities realiseert u zich misschien dat u zich bezighoudt met growth hacking en groeimarketing zonder het te weten. Sommige functies, met name digitale marketeers, zijn growth hackers of growth marketeers zonder de jazzy titel. Dus, wat kun je doen met deze info?
Gebruik het.
Alles samenbrengen
U hebt misschien al growth hacking- of growth marketing-strategieën in uw bedrijf toegepast zonder het te beseffen, maar het beste wat u kunt doen nu uw inspanningen een naam hebben, is om beide technieken opzettelijk in uw digitale marketingstrategie te integreren. Een beetje hulp nodig in de juiste richting? Overweeg deze belangrijke punten:
- Analyseer het huidige verkoopproces van uw bedrijf en zoek de punten waar mensen afhaken
- Creëer interesse of voeg tactieken toe om de klant opnieuw te betrekken bij deze zwakke punten (of dat nu betekent dat u ze een e-mail stuurt dat er iets in hun winkelwagen zit, down-selling naar een ticketartikel van een lager niveau, of het aanbieden van een eerste korting)
- Bekijk uw social media-accounts en vind manieren om huidige en potentiële klanten betrokken te houden en geïnteresseerd te houden in uw producten (leuke inhoud, interactieve polls en discussies in de sociale media, weggeefacties en wedstrijden om mensen aan te moedigen uw account te volgen)
- Analyseer uw inspanningen om te zien of de groei en de inkomsten van uw bedrijf in dezelfde richting gaan. Als dat niet het geval is, draai dan bij en richt u opnieuw op de doelgroep.
Dit is slechts een tipje van de sluier van growth hacking, groeimarketing en digitale marketing. Voor nog meer manieren om uw bedrijf te laten groeien in de digitale wereld, moet u zeker onze volledige bibliotheek van blogs en video's in Seahawk Learn bekijken!