Der Begriff „Hacker“ oder „Hacking“ ist meist verpönt. Wir denken augenblicklich daran, dass unsere privaten Daten gehackt wurden, jemand unsere Social-Media-Konten geklaut hat und an die stillen Promi-Skandale. Aber es gibt noch eine andere Art von Hacking, über die die Leute tatsächlich begeistert sind. Was ist das? Growth Hacking.
Was ist Growth Hacking?
Growth Hacking konzentriert sich stark auf den Kundenlebenszyklus. Das Ziel eines Growth Hackers besteht darin, Kundengewinnungspunkte zu analysieren, herauszufinden, wie sie denken, sich verhalten und einkaufen, und dann zu ändern, was nicht funktioniert, damit das Unternehmen exponentiell wachsen kann. Erfolgreiches Growth Hacking ist das Ergebnis ständiger Analysen und Experimente, von denen einige über den Tellerrand hinausgehen.
Allerdings gibt es, wie bei den meisten Dingen, Bereiche, in denen Growth Hacking kurzsichtig ist. Growth Hacking kann am Rande unkonventioneller Experimente stehen, die eine gewisse Risikomentalität und ein gewisses Budget erfordern. Wachstumshacker sind auch auf den Aspekt des Wachstums fixiert, nicht unbedingt auf den Umsatz, und hier kommt Wachstumsmarketing ins Spiel.
Was ist Wachstumsmarketing?
Wachstumsmarketing ist im Wesentlichen das Kind von Growth Hacking und gutem, altmodischem Marketing. Es kombiniert beide Strategien – das Experimentieren und den Fokus auf den Kundenlebenszyklus beim Growth Hacking mit traditionellen Marketingansätzen, die sich auf Werbung und Umsatz konzentrieren. Es vereint das Beste aus beiden Welten und stellt fest, ob das Wachstum des Unternehmens in die richtige Richtung geht, in die Richtung einer goldenen Zukunft voller Geldzeichen.
Anhand dieser einfachen Definitionen erkennen Sie vielleicht, dass Sie im Bereich Growth Hacking und Growth Marketing tätig sind, ohne es überhaupt zu wissen. Einige Positionen, insbesondere digitale Vermarkter, sind Wachstumshacker oder Wachstumsvermarkter ohne den auffälligen Titel. Was kann man also mit diesen Informationen machen?
Benutze es.
Alles zusammenfügen
Auch wenn Sie möglicherweise Growth Hacking oder Wachstumsmarketing-Strategien in Ihrem Unternehmen angewendet haben, ohne es zu merken, ist das Beste, was Sie jetzt, da Ihre Bemühungen einen Namen haben, tun können, beide Techniken bewusst in Ihre digitale Marketingstrategie zu integrieren. Brauchen Sie ein wenig Hilfe in die richtige Richtung? Berücksichtigen Sie diese wichtigen Punkte:
- Analysieren Sie den aktuellen Verkaufsprozess Ihres Unternehmens und finden Sie die Punkte, an denen die Leute abdriften
- Wecken Sie Interesse oder fügen Sie Taktiken hinzu, um den Kunden an diesen Schwachstellen erneut anzusprechen (sei es, indem Sie ihm eine E-Mail senden, dass sich etwas in seinem Warenkorb befindet, indem Sie ihn auf einen niedrigeren Ticketartikel verkaufen oder ihm beim ersten Mal einen Rabatt anbieten).
- Überprüfen Sie Ihre Social-Media-Konten und finden Sie Möglichkeiten, aktuelle und potenzielle Kunden zu binden und an Ihren Produkten interessiert zu halten (unterhaltsame Inhalte, interaktive Social-Media-Umfragen und -Diskussionen, Werbegeschenke und Wettbewerbe, die Menschen dazu ermutigen, Ihrem Konto zu folgen).
- Analysieren Sie Ihre Bemühungen, um festzustellen, ob Wachstum und Umsatz Ihres Unternehmens in die gleiche Richtung gehen. Wenn nicht, drehen Sie um und richten Sie das Ziel neu aus.
Dies kratzt nur an der Oberfläche von Growth Hacking, Wachstumsmarketing und digitalem Marketing. Für noch mehr Möglichkeiten, wie Sie Ihr Geschäft in der digitalen Welt ausbauen können, schauen Sie sich unbedingt unsere gesamte Bibliothek mit Blogs und Videos in Seahawk Learn an!
