عادة ما يكون مصطلح "القراصنة" أو "القرصنة" مستهجنا. نفكر على الفور في اختراق معلوماتنا الخاصة ، وقيام شخص ما بسرقة حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي ، وفضائح المشاهير الصامتة. ولكن هناك نوع مختلف من القرصنة التي يتم تأجيج الناس بشأنها بالفعل. ما هذا؟ اختراق النمو.
ما هو اختراق النمو؟
تركز قرصنة النمو بشكل كبير على دورة حياة العميل. الهدف من مخترق النمو هو تحليل نقاط اكتساب العملاء ، ومعرفة كيف يفكرون ويتصرفون ويتسوقون ، ثم تغيير ما لا يعمل حتى تتمكن الشركة من النمو بشكل كبير. يحدث اختراق النمو الناجح نتيجة للتحليل والتجريب المستمر ، وبعضها خارج الصندوق.
ومع ذلك ، كما هو الحال مع معظم الأشياء ، هناك مجالات يكون فيها اختراق النمو قصير النظر. يمكن أن تتأرجح قرصنة النمو على حافة التجارب غير التقليدية ، الأمر الذي يتطلب عقلية معينة مؤيدة للمخاطر - وميزانية. يركز قراصنة النمو أيضا على جانب النمو ، وليس بالضرورة الإيرادات ، وهنا يأتي دور تسويق النمو.
ما هو تسويق النمو؟
تسويق النمو هو في الأساس الطفل المحبوب لاختراق النمو والتسويق الجيد. فهو يجمع بين كلتا الاستراتيجيتين - تجربة اختراق النمو والتركيز على دورة حياة العملاء مع مناهج التسويق التقليدية التي تركز على الترويج والإيرادات. إنه يأخذ أفضل ما في العالمين ويشحذ ما إذا كان نمو الأعمال يسير في الاتجاه الصحيح ، وهو اتجاه لمستقبل ذهبي يتلألأ بعلامات المال.
بناء على هذه التعريفات البسيطة ، قد تدرك أنك تعمل في مجال اختراق النمو وتسويق النمو دون معرفة ذلك. بعض المناصب ، وخاصة المسوقين الرقميين ، هم قراصنة النمو أو مسوقو النمو بدون لقب موسيقى الجاز. إذن ، ما الذي يمكن عمله بهذه المعلومات؟
استخدمه.
وضع كل ذلك معا
على الرغم من أنك ربما كنت تطبق استراتيجيات اختراق النمو أو تسويق النمو في عملك دون أن تدرك ذلك ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به الآن بعد أن أصبح لجهودك اسم هو دمج كلتا التقنيتين عن قصد في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. هل تحتاج إلى القليل من المساعدة في الاتجاه الصحيح؟ النظر في هذه النقاط الرئيسية:
- قم بتحليل عملية المبيعات الحالية لعملك وابحث عن النقاط التي يتقشر فيها الأشخاص
- خلق الاهتمام أو إضافة تكتيكات لإعادة إشراك العميل في مناطق الضعف هذه (سواء كان ذلك يعني إرسال بريد إلكتروني إليه بأن هناك شيئا ما في سلة التسوق الخاصة به ، أو البيع إلى عنصر تذكرة منخفض المستوى ، أو تقديم خصم لأول مرة)
- راجع حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي وابحث عن طرق للحفاظ على تفاعل العملاء الحاليين والمحتملين واهتمامهم بمنتجاتك (محتوى ممتع ، واستطلاعات ومناقشات تفاعلية على وسائل التواصل الاجتماعي ، وهدايا ، ومسابقات تشجع الأشخاص على متابعة حسابك)
- حلل جهودك لمعرفة ما إذا كان نمو عملك وإيراداته يسيران في نفس الاتجاه. إذا لم يكن كذلك ، التمحور وإعادة الاستهداف.
هذا فقط يخدش سطح اختراق النمو وتسويق النمو والتسويق الرقمي. لمزيد من الطرق حول كيفية تنمية عملك في العالم الرقمي ، تأكد من مراجعة مكتبتنا الكاملة من المدونات ومقاطع الفيديو في Seahawk Learn!
