Le fondateur et PDG de Seahawk Media, Ryan James, a effectué une visite d'un mois au bureau indien en février 2020 pour interagir avec l'équipe de direction du groupe et les employés. Cette deuxième visite a été marquée par une série d'expériences intéressantes pour Ryan, car il a passé beaucoup de temps avec l'équipe et obtenu une vue de l'intérieur des opérations en Inde tout en rencontrant certains des principaux clients et partenaires.
Au cours de sa visite, il a eu une réunion productive et instructive avec Avi Arya, l'un des fiers partenaires et alliés commerciaux de Seahawk India, et a échangé de grandes idées sur le marketing numérique et l'élaboration de stratégies de médias sociaux. Influenceur de premier plan dans le domaine des médias sociaux, Avi Arya est également conférencier et fondateur d'Internet Moguls, l'une des principales organisations de marketing numérique en Inde.
En interne, Ryan a passé du temps à réfléchir avec l'équipe et a introduit de nombreux nouveaux processus et procédures opérationnelles standard dans Seahawk pour aider à rationaliser les opérations des départements en ce qui concerne le web, les réseaux sociaux, la conception, le référencement et le contenu. Cela a été fait pour permettre à tous les départements de travailler en tandem les uns avec les autres et de gérer les tâches de manière systématique. Les nouvelles procédures opérationnelles standard ont été intégrées à Monday.com, l'outil interne de gestion de projet de Seahawk.
Une fois les procédures opérationnelles standardisées mises en place, les chefs de département ont été nommés en fonction de leur expérience et de leur connaissance du domaine. Les noms définitifs des HODs annoncés sont Ajendra Thakur (SEO), Vasundhara Gupta (Web), Isha Chopra (Contenu) et Akshay Kumar (Design). Outre les HOD, plusieurs nouvelles nominations dans tous les départements de Seahawk ont été faites au cours de la nouvelle année afin d'augmenter la force opérationnelle de Seahawk.
Ryan a également eu une rencontre productive avec l'équipe de GoDaddy, partenaire de Seahawk, et a reçu une surprise spéciale de la part d'un membre senior de l'équipe et ami Gaurav Nakul. Ryan étant un grand fan de cricket et de l'ancien capitaine de l'équipe indienne de cricket - Mahendra Singh Dhoni, Gaurav lui a offert une batte dédicacée par Dhoni. Il voulait organiser un tournoi de cricket pour l'équipe Seahawk, mais en raison du manque d'équipe, le projet n'a pas pu se concrétiser.
Au cours de son séjour, Ryan a également rencontré certains clients importants et VIP de Seahawk, tels que iHop, Ahujasons, HI Tours et Café StayWoke, entre autres. Il a rencontré des clients tels que Karan Ahuja (Ahujasons) et Prem Syal (HI Tours) pour discuter de l'évolution de leurs marques et élaborer des stratégies pour de nouvelles initiatives qui les mèneront à un succès encore plus grand. Ryan a également organisé une réunion avec le responsable financier de Seahawk, Shekhar Joshi, pour discuter des finances et des stratégies de croissance de l'entreprise et de la manière d'étendre les opérations de Seahawk en Inde et à l'étranger, ainsi que de la voie à suivre pour l'avenir. Bien que la majorité du temps ait été consacrée au travail et aux réunions, Ryan James et l'équipe dirigeante de Gautam Khorana et Tanvi Khorana se sont amusés à fêter Holi dans leur résidence et se sont dirigés vers le paradis tropical indien de Goa pour se détendre et se relaxer un peu pendant quelques jours.
