Il fondatore e CEO di Seahawk Media, Ryan James, ha effettuato una visita di un mese alla sede indiana nel febbraio 2020 per interagire con il team di leadership del gruppo e con i dipendenti. Questa seconda visita ha segnato una serie di esperienze interessanti per Ryan, che ha trascorso una quantità significativa di tempo con il team e ha ottenuto una visione interna delle operazioni in India, incontrando alcuni dei principali clienti e partner.
Durante la visita ha avuto un incontro produttivo e approfondito con Avi Arya, uno degli orgogliosi partner e alleati commerciali di Seahawk India, scambiando grandi idee sul tema del marketing digitale e della creazione di strategie per i social media. Avi Arya è un influencer di prim'ordine nel campo dei social media, nonché oratore e fondatore di Internet Moguls, una delle principali organizzazioni indiane di marketing digitale.
A livello interno, Ryan ha trascorso del tempo a fare brainstorming con il team e ha introdotto molti nuovi processi e SOP interessanti in Seahawk per aiutare a snellire le operazioni di reparto per quanto riguarda il web, i social, il design, il SEO e i contenuti. Ciò è stato fatto per consentire a tutti i reparti di lavorare in tandem tra loro e di gestire le attività in modo sistematico. Le nuove SOP sono state integrate con Monday.com, lo strumento interno di gestione dei progetti di Seahawk.
Una volta definite le SOP dipartimentali, sono stati nominati i responsabili di reparto in base alla loro esperienza e conoscenza del settore. I nomi finali degli HOD annunciati sono Ajendra Thakur (SEO), Vasundhara Gupta (Web), Isha Chopra (Contenuti) e Akshay Kumar (Design). Oltre agli HOD, ci sono state diverse nuove nomine in Seahawk in tutti i dipartimenti che si sono aggiunti nel nuovo anno per aumentare la forza operativa di Seahawk.
Ryan ha anche avuto un incontro produttivo con il team di GoDaddy, partner di Seahawk, e ha ricevuto una sorpresa speciale da un membro senior del team e amico Gaurav Nakul. Poiché Ryan è un grande fan del cricket e dell'ex capitano della squadra indiana di cricket Mahendra Singh Dhoni, Gaurav gli ha regalato una mazza autografata di Dhoni. Voleva organizzare un torneo di cricket per la squadra Seahawk, ma a causa della scarsità di squadre, il piano non si è potuto concretizzare.
Durante il suo soggiorno, Ryan ha anche incontrato alcuni dei principali clienti VIP di Seahawk, come iHop, Ahujasons, HI Tours e Café StayWoke. Ha incontrato clienti come Karan Ahuja (Ahujasons) e Prem Syal (HI Tours) per discutere dei progressi dei loro marchi e per studiare nuove iniziative che li portino al successo. Ryan ha anche tenuto un incontro con il responsabile finanziario di Seahawk, Shekhar Joshi, per discutere delle finanze e delle strategie di crescita dell'azienda e di come espandere le attività di Seahawk in India e all'estero e la strada per il futuro. Mentre la maggior parte del tempo è stata dedicata al lavoro e alle riunioni, Ryan James e il team di leadership di Gautam Khorana e Tanvi Khorana si sono divertiti a festeggiare Holi nella loro residenza e si sono diretti verso il paradiso tropicale indiano di Goa per rilassarsi per qualche giorno.
