2020 年 2 月，海鹰传媒创始人兼首席执行官 Ryan James 对印度办事处进行了为期一个月的访问，与集团领导团队和员工进行了交流。第二次访问为 Ryan 带来了一系列有趣的经历，他与团队一起度过了大量时间，了解了印度运营的内部情况，并会见了一些顶级客户和合作伙伴。
访问期间，他与海鹰印度公司引以为豪的合作伙伴和商业盟友之一 Avi Arya 进行了富有成效和深入的会谈，就数字营销和社交媒体战略的制定交换了意见。Avi Arya 是一流的社交媒体影响者，同时也是印度首屈一指的数字营销组织 Internet Moguls 的创始人和主题演讲人。
在公司内部，Ryan 与团队一起集思广益，在 Seahawk 中引入了许多有趣的新流程和标准作业程序，以帮助简化网络、社交、设计、搜索引擎优化和内容方面的部门运作。这样做的目的是使所有部门能够相互协作，系统地管理任务。新的 SOP 与 Seahawk 的内部项目管理工具 Monday.com 集成。
部门 SOP 建立后，部门主管根据其经验和领域知识进行任命。最终公布的部门主管名单包括：Ajendra Thakur（搜索引擎优化）、Vasundhara Gupta（网络）、Isha Chopra（内容）和 Akshay Kumar（设计）。除了首席运营官外，海鹰公司各部门在新的一年里还任命了几位新员工，以增强海鹰公司的运营实力。
Ryan 还与海鹰的合作伙伴 GoDaddy 团队进行了一次富有成效的会面，并从一位资深队员和朋友 Gaurav Nakul 那里得到了一个特别的惊喜。由于 Ryan 是板球和前印度板球队队长 Mahendra Singh Dhoni 的忠实粉丝，Gaurav 向他赠送了 Dhoni 亲笔签名的球棒。他想为海鹰队组织一次板球比赛，但由于球队人数不足，计划未能实现。
在逗留期间，Ryan 还拜访了 Seahawk 的一些知名 VIP 客户，如 iHop、Ahujasons、HI Tours 和 Café StayWoke 等。他会见了 Karan Ahuja（Ahujasons）和 Prem Syal（HI Tours）等客户，讨论了他们的品牌进展情况，并就新举措制定了战略，以帮助他们取得更大的成功。Ryan 还与 Seahawk 的财务主管 Shekhar Joshi 举行了一次会议，讨论了公司的财务和发展战略，以及如何将 Seahawk 的业务扩展到印度和国外，并讨论了未来的发展道路。虽然大部分时间都花在了工作和会议上，但 Ryan James 和 Gautam Khorana、Tanvi Khorana 的领导团队还是在他们的住所尽情庆祝了 Holi 节，并前往印度热带天堂果阿放松了几天。
