7 consejos para mejorar la UX para sitios web de pequeñas empresas

¿Es propietario de una empresa y busca consejos para mejorar la UX para sitios web de pequeñas empresas? Entonces, has llegado a la página correcta. La experiencia del usuario es uno de los aspectos más importantes del desarrollo de WordPress . Dado que un sitio web se ha convertido en la herramienta más importante para expandir su negocio, un sitio web con una excelente experiencia de usuario necesita más atención.

Es un mundo exterior competitivo y las pequeñas empresas deben centrarse en crear un sitio web fácil de usar. Un sitio bien diseñado genera confianza y aumenta las tasas de conversión y los ingresos. Las experiencias de usuario positivas crean una imagen amigable y profesional, dejando una impresión duradera en la reputación de su marca. 

diseño web de WordPress bien pensado va más allá de la apariencia: es una forma inteligente de reducir los costos de adquisición de clientes al mejorar la clasificación en los motores de búsqueda.

Entonces, profundicemos en los conceptos de UX de sitios web y leamos los 7 consejos para mejorar la UX para sitios web de pequeñas empresas. 

¿Qué es el diseño UX?

Antes de llegar a la parte esencial del blog, abordemos lo básico. ¿Qué es exactamente el diseño UX y cuál es el revuelo en torno a él? 

La experiencia del usuario (UX) tiene que ver con cómo se sienten los usuarios cuando visitan un sitio web. Es el viaje que realizan desde el momento en que llegan al sitio hasta completar tareas como comprar algo. El diseño UX tiene como objetivo hacer que este viaje sea fluido, agradable y eficiente, superando las expectativas del usuario.

Los visitantes se forman opiniones sobre su sitio en fracciones de segundo, influenciados por diferentes elementos de diseño. Como eje central de sus esfuerzos de marketing y ventas en línea, estos elementos deben unirse para brindar una experiencia valiosa. 

En términos más simples, piense en UX como la guía amigable que garantiza que los visitantes encuentren fácilmente lo que buscan en un sitio web. Es como crear un espacio digital donde todo está bien organizado, haciendo que la experiencia del usuario no sólo sea buena sino excelente. 

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¿Por qué es importante el diseño UX para su sitio web? 

Una excelente experiencia de usuario (UX) no es un lujo, sino una necesidad para que las pequeñas empresas prosperen. Por lo tanto, es importante comprender los consejos para mejorar la UX en los sitios web de pequeñas empresas. Su sitio web es como un rápido apretón de manos digital con posibles clientes. 

Si es difícil de navegar, lento o tiene contenido irrelevante, las personas podrían recurrir a sus competidores. Por otro lado, un diseño web responsivo de WordPress crea una primera impresión positiva, generando confianza y credibilidad.

Con miles de opciones a su alcance, una experiencia de usuario fluida y agradable es clave para que las pequeñas empresas se destaquen y tengan éxito.

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Aquí hay una exploración detallada de por qué priorizar la UX es crucial para las pequeñas empresas:

Las primeras impresiones importan

Las pequeñas empresas suelen tener un tiempo limitado para dar una primera impresión positiva. Un sitio web bien diseñado y fácil de usar garantiza que los visitantes tengan una experiencia perfecta desde el momento en que llegan a su sitio. 

Genera confianza y credibilidad

La confianza es imperativa para cualquier negocio exitoso. Un diseño de UX intuitivo y estéticamente agradable genera confianza en sus visitantes. Un sitio web fácil de navegar y visualmente atractivo establece una sensación de profesionalismo, confiabilidad y confianza para los clientes potenciales.

Mejora las tasas de conversión

Los negocios se tratan de convertir clientes potenciales en clientes potenciales exitosos. ¿Y cómo puedes hacer eso sin una gran UX? Simplemente no puedes. 

El recorrido del usuario en su sitio web influye directamente en de conversión . Una UX intuitiva guía a los visitantes a través del embudo de conversión, aumentando la probabilidad de que realicen las acciones deseadas. Incluye realizar una compra, completar un formulario o comunicarse con su empresa.

Ventaja competitiva en los rankings de búsqueda

Todo propietario de una empresa, ya sea pequeña o grande, quiere posicionarse en los primeros puestos de los motores de búsqueda como Google. Google prioriza la experiencia del usuario al determinar las clasificaciones de búsqueda. 

Es probable que un sitio web con una UX positiva tenga una clasificación más alta, lo que lo hace más visible para los clientes objetivo. Para las pequeñas empresas, esta visibilidad puede cambiar las reglas del juego. Puede generar tráfico orgánico y aumentar las posibilidades de atraer nuevos clientes.

Adquisición de clientes rentable

Las pequeñas empresas suelen operar con presupuestos limitados. Invertir en diseño UX es una estrategia rentable para la adquisición de clientes. Un sitio web bien diseñado no sólo atrae nuevos visitantes sino que también retiene a los clientes existentes brindándoles una experiencia sin complicaciones.

Adaptabilidad a usuarios móviles

Con el uso cada vez mayor de teléfonos inteligentes, garantizar una experiencia de usuario compatible con dispositivos móviles es primordial. Los sitios web de pequeñas empresas deben adaptarse a varios dispositivos para llegar a una audiencia más amplia. Un diseño responsivo no sólo mejora la experiencia del usuario sino que también eleva su clasificación en los motores de búsqueda.

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7 consejos para mejorar la UX para sitios web de pequeñas empresas

Ahora que comprende el meollo de la cuestión del diseño de UX, vayamos a los 7 consejos de UX para mejorar la UX para sitios web de pequeñas empresas:

Mejorar la velocidad de la página

Uno de los principales consejos para mejorar la UX para los sitios web de pequeñas empresas es ofrecer una experiencia en línea rápida y fluida a sus visitantes. Según estudios recientes, el 40% de los usuarios saldrán de una página que tarde más de dos o tres segundos en cargarse. El punto ideal para lograr conversiones óptimas radica en que las páginas se carguen en 1 o 2 segundos.

Con el repentino aumento en el uso de dispositivos móviles, los usuarios ahora acceden al contenido desde cualquier lugar, lo que exige la necesidad de páginas web rápidas. Un sitio lento puede alterar su experiencia de navegación fluida, lo que genera mayores tasas de rebote .

Utilice herramientas para probar la velocidad del sitio web para que las pequeñas empresas evalúen la velocidad de su sitio web y de su sitio móvil. Estos recursos ofrecen información y orientación valiosas para mejorar el tiempo de carga tanto para usuarios de escritorio como de dispositivos móviles.

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Permitir espacio en blanco

El espacio en blanco es un componente vital de un diseño eficaz y uno de los principales consejos para mejorar la UX para los sitios web de pequeñas empresas. Mejora la legibilidad del contenido y dirige la atención del usuario a los elementos que rodean el texto. Según los informes, la integración de espacios en blanco alrededor del texto y los títulos puede aumentar la atención del usuario en un 20%. 

Esta técnica contribuye a una sensación de sitio web abierta, fresca y moderna y se alinea con una marca consistente, comunicando efectivamente un ambiente específico a los usuarios. Es importante tener en cuenta que, si bien los espacios en blanco son prometedores, ocupan algo de espacio.

El espaciado es lo que hace que su sitio web se sienta amplio y fácil de usar. Este "respiro" mejora lo atractivo y legible que es su contenido. Sin embargo, querrás equilibrar la necesidad de contenido valioso con el espacio en blanco, significativamente en la mitad superior de la página (el área inmediatamente visible antes de desplazarte).

La clave aquí es identificar qué es más esencial y asignar el espacio adecuado al sitio web para evitar el desorden de páginas.

Crea llamadas a la acción atractivas

El llamado a la acción es una técnica antigua y dorada para mejorar la UX para sitios web de pequeñas empresas. Los usuarios suelen buscar sugerencias visuales para encontrar contenido importante. 

Los llamados a la acción (CTA) claramente marcados con palabras de acción facilitan a los usuarios navegar por su sitio web y encontrar lo que necesitan. Al crear botones de CTA, piense en el impacto de los colores en cómo se sienten los usuarios. Diferentes colores pueden provocar diferentes emociones y reacciones en los visitantes de su sitio web.

Aprenda: 5 formas de aumentar las conversiones de la parte inferior del embudo

El color de sus CTA puede hacer que la experiencia del usuario sea fluida o generar más conversiones. Además, el uso de verbos activos fomenta la acción y muestra a los visitantes los beneficios que obtendrán al realizar la acción deseada.

Recuerde, cuanto más directa, conmovedora y urgente sea su CTA, más probabilidades habrá de generar una mayor tasa de conversión , lo que mejorará la interacción general y el rendimiento de su sitio web .

Usa balas

La excelente experiencia de usuario (UX) de un sitio web gira en torno a optimizar la recopilación de información para los usuarios. Las viñetas desempeñan un papel importante a la hora de animar a los usuarios a descubrir las ventajas, las soluciones y las características importantes de su oferta. 

Incluir viñetas en su contenido permite a los usuarios captar fácilmente información esencial, incluidos los beneficios, los enfoques de resolución de problemas y las características clave de su producto o servicio. 

Esto aumenta el atractivo de sus ofertas y facilita a los usuarios adquirir los detalles necesarios sin esfuerzo. Además, no estás limitado a las balas circulares convencionales; Siéntete libre de utilizar la creatividad en tu presentación visual.

Los usuarios agradecerán esta variedad y usted se beneficiará de una comunicación reforzada con el apoyo de ayudas visuales.

Utiliza imágenes originales 

Las imágenes genéricas se detectan fácilmente y se ignoran rápidamente y pueden hacer que su sitio parezca menos confiable. Los clientes reconocen rápidamente estas imágenes genéricas, a menudo las ignoran y pueden hacer que su sitio parezca menos confiable.

El contenido visual está ganando importancia entre los consumidores: el 67% considera que las fotografías de alta calidad son cruciales para las decisiones de compra en línea, según MDG Advertising, más que la influencia de las calificaciones y reseñas.

Ya sean fotografías de su equipo o de sus productos, el uso de imágenes auténticas ayuda a crear una experiencia web única y satisfactoria que resuena con las preferencias de sus clientes. 

Aprenda: ¿Cómo optimizar las imágenes y mejorar la velocidad del sitio web?

Escriba titulares estructurados y específicos

Crear títulos y contenido basados ​​en las necesidades de sus clientes potenciales requiere una atención específica. Incorporar palabras clave adecuadas en sus títulos es crucial para mostrar su mensaje y captar la atención de la audiencia adecuada. 

Asegúrese de que sus titulares resuenen con lo que los clientes potenciales buscan activamente. La inclusión de palabras clave en sus títulos no sólo atrae a la audiencia adecuada, sino que también simplifica la navegación y fomenta el consumo continuo de contenido.

Más allá de mejorar la experiencia del usuario (UX), los titulares específicos tienen un impacto significativo en las clasificaciones de optimización de motores de búsqueda ( SEO ). Los motores de búsqueda como Google asignan mayor importancia a los títulos que al contenido normal. Fortalece el impacto de apuntar a las palabras correctas en la visibilidad de búsqueda y la experiencia general del sitio.

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Mantente constante

¡La constancia es la clave del éxito! Debes encontrarte haciéndote esta pregunta: '¿Estoy en el lugar correcto?' mientras navegamos por sitios web inconsistentes y, en tales casos, a menudo optamos por abandonarlos. Muchos usuarios perciben que las inconsistencias en el diseño disminuyen la calidad de los productos y servicios que ofreces. 

Mantener la uniformidad visual en todo el sitio es esencial para una experiencia coherente en el sitio web. Cuando los usuarios exploran su sitio, es vital que sientan una sensación de continuidad. Los cambios abruptos o las inconsistencias pueden crear confusión y disuadir a los visitantes de seguir adelante. 

Para establecer una experiencia de usuario perfecta, garantice la coherencia tanto en lo visual como en la tipografía , lo que abarca la elección de fuentes , colores, tamaños de botones, elementos de diseño, estilos de ilustración y espaciado. Al crear una experiencia de usuario unificada y fluida, anima a los usuarios a interactuar con sus páginas y, en última instancia, generar conversiones.

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Concluyendo 

La creación de un diseño de UX eficaz requiere un esfuerzo cooperativo para optimizar la experiencia web y ofrecer valor a los visitantes de su sitio. El objetivo aquí es hacer que su sitio web sea funcional, contemporáneo y relevante para los clientes potenciales. 

Los avances tecnológicos han subrayado la importancia de la accesibilidad móvil y los sitios web desempeñan un papel fundamental en esta evolución. Para las pequeñas empresas, es fundamental asegurarse de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles y fácilmente navegable en varios dispositivos. 

Esperamos que nuestros siete consejos para mejorar la UX para sitios web de pequeñas empresas sean útiles en su viaje de diseño de UX para pequeñas empresas. Estos conocimientos tienen como objetivo inspirar mejoras fáciles de usar para su sitio web sin necesidad de un rediseño costoso.

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