7 Tipps zur Verbesserung der UX für Websites kleiner Unternehmen

Sind Sie ein Geschäftsinhaber und suchen nach Tipps zur Verbesserung der UX für Websites kleiner Unternehmen? Dann sind Sie auf der richtigen Seite gelandet. Die Benutzererfahrung ist einer der wichtigsten Aspekte der WordPress-Entwicklung . Da eine Website zum wichtigsten Instrument für die Expansion Ihres Unternehmens geworden ist, benötigt eine Website mit großartiger UX mehr Aufmerksamkeit.

Die Außenwelt ist hart umkämpft und kleine Unternehmen müssen sich auf die Erstellung einer benutzerfreundlichen Website konzentrieren. Eine gut gestaltete Website schafft Vertrauen und steigert die Konversionsraten und den Umsatz. Positive Benutzererlebnisse schaffen ein freundliches und professionelles Image und hinterlassen einen bleibenden Eindruck im Ruf Ihrer Marke. 

Darüber hinaus geht die Investition in ein gut durchdachtes WordPress-Webdesign über das Aussehen hinaus – es ist eine clevere Möglichkeit, die Kosten für die Kundenakquise zu senken, indem das Suchmaschinenranking verbessert wird.

Lassen Sie uns also tief in die Konzepte der Website-UX eintauchen und die 7 Tipps zur Verbesserung der UX für Websites kleiner Unternehmen durchlesen. 

Was ist UX-Design?

Bevor wir zum wesentlichen Teil des Blogs kommen, wollen wir uns mit den Grundlagen befassen. Was genau ist UX-Design und was ist der Hype darum? 

Bei der User Experience (UX) geht es darum, wie sich Benutzer fühlen, wenn sie eine Website besuchen. Es ist die Reise, die sie unternehmen, von dem Moment, in dem sie auf der Website landen, bis hin zur Erledigung von Aufgaben wie dem Kauf von etwas. Ziel des UX-Designs ist es, diese Reise reibungslos, angenehm und effizient zu gestalten und die Erwartungen der Benutzer zu übertreffen.

Besucher bilden sich in Sekundenbruchteilen eine Meinung über Ihre Website, beeinflusst durch verschiedene Designelemente. Als zentraler Knotenpunkt für Ihre Marketing- und Online-Verkaufsbemühungen müssen diese Elemente zusammenkommen, um ein wertvolles Erlebnis zu bieten. 

Einfacher ausgedrückt: Stellen Sie sich UX als den benutzerfreundlichen Leitfaden vor, der sicherstellt, dass Besucher auf einer Website leicht finden, wonach sie suchen. Es ist, als würde man einen digitalen Raum schaffen, in dem alles gut organisiert ist und das Benutzererlebnis nicht nur gut, sondern großartig ist. 

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Warum ist UX-Design für Ihre Website wichtig? 

Eine großartige Benutzererfahrung (UX) ist kein Luxus, sondern ein Muss für den Erfolg kleiner Unternehmen. Daher ist es wichtig, Tipps zur Verbesserung der UX für Websites kleiner Unternehmen zu verstehen. Ihre Website ist wie ein schneller digitaler Händedruck mit möglichen Kunden. 

Wenn die Navigation schwierig oder langsam ist oder irrelevante Inhalte vorhanden sind, wenden sich die Leute möglicherweise an Ihre Konkurrenten. Auf der anderen Seite hinterlässt responsives WordPress-Webdesign

Da Ihnen Tausende Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung stehen, ist ein reibungsloses und angenehmes Benutzererlebnis für kleine Unternehmen der Schlüssel zum Erfolg und zur Differenzierung.

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Hier ist eine detaillierte Untersuchung, warum die Priorisierung von UX für kleine Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist:

Der erste Eindruck zählt

Kleine Unternehmen haben oft nur ein begrenztes Zeitfenster, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Eine gut gestaltete und benutzerfreundliche Website stellt sicher, dass Besucher von dem Moment an, in dem sie auf Ihrer Website landen, ein nahtloses Erlebnis haben. 

Baut Vertrauen und Glaubwürdigkeit auf

Vertrauen ist für jedes erfolgreiche Unternehmen unerlässlich. Ein intuitives und ästhetisch ansprechendes UX-Design schafft Vertrauen bei Ihren Besuchern. Eine einfach zu navigierende und optisch ansprechende Website vermittelt bei potenziellen Kunden ein Gefühl von Professionalität, Zuverlässigkeit und Vertrauen.

Verbessert die Conversion-Raten

Im Geschäftsleben geht es vor allem darum, potenzielle Kunden in erfolgreiche Leads umzuwandeln. Und wie kann man das ohne eine großartige UX schaffen? Das kannst du einfach nicht. 

Die Reise des Benutzers auf Ihrer Website hat direkten Einfluss auf die Conversion- Raten. Eine intuitive UX führt Besucher durch den Conversion-Funnel und erhöht so die Wahrscheinlichkeit, dass sie die gewünschten Aktionen ausführen. Dazu gehört das Tätigen eines Kaufs, das Ausfüllen eines Formulars oder die Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen.

Wettbewerbsvorteil bei Suchrankings

Jeder Unternehmer, ob klein oder groß, möchte in Suchmaschinen wie Google ganz oben stehen. Bei der Bestimmung des Suchrankings legt Google Wert auf die Benutzererfahrung. 

Eine Website mit einer positiven UX wird wahrscheinlich einen höheren Rang erreichen und dadurch für die Zielgruppe besser sichtbar sein. Für kleine Unternehmen kann diese Sichtbarkeit bahnbrechend sein. Es kann den organischen Verkehr steigern und die Chancen erhöhen, neue Kunden zu gewinnen.

Kostengünstige Kundenakquise

Kleine Unternehmen arbeiten oft mit begrenzten Budgets. Die Investition in UX-Design ist eine kostengünstige Strategie zur Kundengewinnung. Eine gut gestaltete Website zieht nicht nur neue Besucher an, sondern bindet auch bestehende Kunden, indem sie ein problemloses Erlebnis bietet.

Anpassungsfähigkeit an mobile Benutzer

Angesichts der zunehmenden Nutzung von Smartphones ist die Gewährleistung einer mobilfreundlichen Benutzeroberfläche von größter Bedeutung. Websites kleiner Unternehmen müssen sich an verschiedene Geräte anpassen, um ein breiteres Publikum zu erreichen. Ein responsives Design verbessert nicht nur das Benutzererlebnis, sondern steigert auch Ihr Suchmaschinenranking.

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7 Tipps zur Verbesserung der UX für Websites kleiner Unternehmen

Nachdem Sie nun das Wesentliche des UX-Designs verstanden haben, kommen wir zu den 7 UX-Tipps zur Verbesserung von UX für Websites kleiner Unternehmen:

Verbessern Sie die Seitengeschwindigkeit

Einer der wichtigsten Tipps zur Verbesserung der UX für Websites kleiner Unternehmen besteht darin, den Besuchern ein schnelles und nahtloses Online-Erlebnis zu bieten. Aktuellen Studien zufolge verlassen 40 % der Nutzer eine Seite, deren Ladezeit mehr als zwei bis drei Sekunden dauert. Der optimale Weg für optimale Conversions liegt darin, dass die Seiten innerhalb von 1–2 Sekunden geladen werden.

Mit dem plötzlichen Anstieg der mobilen Nutzung greifen Benutzer nun von überall auf Inhalte zu, was den Bedarf an schnellen Webseiten erhöht. Eine langsame Website kann das reibungslose Surferlebnis beeinträchtigen und zu höheren Absprungraten .

Verwenden Sie Tools zum Testen der Website-Geschwindigkeit für kleine Unternehmen, um die Geschwindigkeit Ihrer Website und Ihrer mobilen Website zu bewerten. der Ladezeit Ihrer Seite sowohl für Desktop- als auch für mobile Benutzer.

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Leerraum zulassen

Leerraum ist ein wichtiger Bestandteil effektiven Designs und einer der wichtigsten Tipps zur Verbesserung der UX für Websites kleiner Unternehmen. Es verbessert die Lesbarkeit des Inhalts und lenkt den Fokus des Benutzers auf die Elemente rund um den Text. Berichten zufolge kann die Integration von Leerraum um Text und Titel die Aufmerksamkeit der Benutzer um 20 % steigern. 

Diese Technik trägt zu einem offenen, frischen und modernen Erscheinungsbild der Website bei und passt zu einem konsistenten Branding, wodurch den Benutzern effektiv eine bestimmte Atmosphäre vermittelt wird. Es ist wichtig zu beachten, dass Leerzeichen zwar vielversprechend sind, aber dennoch etwas Platz beanspruchen.

Durch den Abstand wirkt Ihre Website großzügig und benutzerfreundlich. Dieser „Raum zum Atmen“ erhöht die Attraktivität und Lesbarkeit Ihrer Inhalte. Allerdings sollten Sie den Bedarf an wertvollen Inhalten gegen den Leerraum abwägen, und zwar deutlich über dem Falz (dem Bereich, der unmittelbar vor dem Scrollen sichtbar ist).

Hier kommt es darauf an, das Wesentliche zu erkennen und der Website ausreichend Platz zuzuweisen, um ein Durcheinander auf den Seiten zu vermeiden.

Erstellen Sie ansprechende Handlungsaufforderungen

Call-to-Action ist eine alte und bewährte Technik zur Verbesserung der UX für Websites kleiner Unternehmen. Benutzer suchen normalerweise nach visuellen Hinweisen, um wichtige Inhalte zu finden. 

Deutlich gekennzeichnete Handlungsaufforderungen (Calls to Action, CTAs) mit Aktionswörtern machen es Benutzern leicht, auf Ihrer Website zu navigieren und das zu finden, was sie suchen. Berücksichtigen Sie beim Erstellen von CTA-Schaltflächen den Einfluss von Farben auf das Gefühl der Benutzer. Unterschiedliche Farben können bei den Besuchern Ihrer Website unterschiedliche Emotionen und Reaktionen hervorrufen.

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Die Farbe Ihrer CTAs kann entweder für ein angenehmeres Benutzererlebnis sorgen oder zu mehr Conversions führen. Darüber hinaus regt die Verwendung aktiver Verben zum Handeln an und zeigt den Besuchern die Vorteile, die sie durch die gewünschte Aktion erhalten.

Denken Sie daran: Je geradliniger, mitreißender und dringlicher Ihr CTA ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass er zu einer höheren Konversionsrate , wodurch die gesamte Interaktion und die Leistung Ihrer Website verbessert werden.

Benutze Kugeln

Bei einer großartigen Website-Benutzererfahrung (UX) geht es darum, die Informationsbeschaffung für Benutzer zu optimieren. Aufzählungszeichen spielen eine wichtige Rolle dabei, Benutzer dazu zu ermutigen, die Vorteile, Lösungen und wesentlichen Merkmale Ihres Angebots zu entdecken. 

Durch die Einbeziehung von Aufzählungspunkten in Ihre Inhalte können Benutzer wichtige Informationen, einschließlich der Vorteile, Problemlösungsansätze und Hauptmerkmale Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung, leicht erfassen. 

Dies erhöht die Attraktivität Ihres Angebots und erleichtert den Nutzern die mühelose Erfassung der benötigten Informationen. Darüber hinaus sind Sie nicht auf herkömmliche Rundgeschosse beschränkt; Fühlen Sie sich frei, bei Ihrer visuellen Präsentation Ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen.

Die Nutzer werden diese Vielfalt begrüßen und Sie profitieren von einer verstärkten Kommunikation durch die Unterstützung visueller Hilfsmittel.

Verwenden Sie Originalbilder 

Allgemeine Bilder werden leicht erkannt und schnell ignoriert und können dazu führen, dass Ihre Website weniger vertrauenswürdig erscheint. Diese generischen Bilder werden von Kunden schnell erkannt, oft ignoriert und können dazu führen, dass Ihre Website weniger vertrauenswürdig erscheint.

Visuelle Inhalte gewinnen bei den Verbrauchern immer mehr an Bedeutung: Laut MDG Advertising sind 67 % der Befragten der Meinung, dass qualitativ hochwertige Fotos für Online-Kaufentscheidungen entscheidend sind – wichtiger als der Einfluss von Bewertungen und Rezensionen.

Ob Bilder Ihres Teams oder Ihrer Produkte: Die Verwendung authentischer Bilder trägt dazu bei, ein einzigartiges und zufriedenstellendes Web-Erlebnis zu schaffen, das den Vorlieben Ihrer Kunden entspricht. 

Erfahren Sie: Wie kann man Bilder optimieren und die Website-Geschwindigkeit verbessern?

Schreiben Sie gezielte und strukturierte Schlagzeilen

Die Ausrichtung Ihrer Überschriften und Inhalte auf die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden erfordert eine gezielte Aufmerksamkeit. Die Einbeziehung geeigneter Schlüsselwörter in Ihre Titel ist entscheidend, um Ihre Botschaft zu präsentieren und die Aufmerksamkeit des richtigen Publikums zu erregen. 

Stellen Sie sicher, dass Ihre Schlagzeilen das widerspiegeln, wonach potenzielle Kunden aktiv suchen. Die Einbeziehung von Schlüsselwörtern in Ihre Titel zieht nicht nur die richtige Zielgruppe an, sondern vereinfacht auch die Navigation und fördert den kontinuierlichen Konsum von Inhalten.

Über die Verbesserung der Benutzererfahrung (UX) hinaus haben gezielte Schlagzeilen einen erheblichen Einfluss auf das Ranking in der Suchmaschinenoptimierung ( SEO ). Suchmaschinen wie Google messen Überschriften eine größere Bedeutung zu als regulären Inhalten. Es verstärkt die Wirkung der gezielten Auswahl der richtigen Wörter auf die Sichtbarkeit Ihrer Suche und das gesamte Website-Erlebnis.

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Bleiben Sie konsequent

Beständigkeit ist der Schlüssel zum Erfolg! Sie müssen sich die Frage stellen: „Bin ich am richtigen Ort?“ beim Navigieren auf inkonsistenten Websites, und in solchen Fällen entscheiden wir uns oft, sie zu verlassen. Viele Benutzer sind der Meinung, dass Designinkonsistenzen die Qualität der von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen beeinträchtigen. 

Die Wahrung der visuellen Einheitlichkeit auf der gesamten Website ist für ein zusammenhängendes Website-Erlebnis unerlässlich. Wenn Benutzer Ihre Website erkunden, ist es wichtig, dass sie ein Gefühl der Kontinuität spüren. Abrupte Änderungen oder Inkonsistenzen können Verwirrung stiften und Besucher davon abhalten, weiterzumachen. 

Um ein nahtloses Benutzererlebnis zu schaffen, gewährleisten Sie Konsistenz sowohl in der visuellen als auch in der Typografie , einschließlich der Auswahl von Schriftarten , Farben, Schaltflächengrößen, Designelementen, Illustrationsstilen und Abständen. Indem Sie eine einheitliche und reibungslose Benutzeroberfläche schaffen, ermutigen Sie Benutzer, sich mit Ihren Seiten zu beschäftigen, und steigern letztendlich die Conversions.

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Zusammenfassung 

Die Erstellung eines effektiven UX-Designs erfordert eine gemeinsame Anstrengung, um das Web-Erlebnis zu optimieren und Ihren Website-Besuchern einen Mehrwert zu bieten. Ziel ist es, Ihre Website funktional, zeitgemäß und für potenzielle Kunden relevant zu machen. 

Technologische Fortschritte haben die Bedeutung der mobilen Zugänglichkeit hervorgehoben, und Websites spielen bei dieser Entwicklung eine entscheidende Rolle. Für kleine Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass Ihre Website für Mobilgeräte geeignet und auf verschiedenen Geräten leicht zu navigieren ist. 

Wir hoffen, dass unsere sieben Tipps zur Verbesserung von UX für Websites kleiner Unternehmen für Ihre UX-Design-Reise für kleine Unternehmen hilfreich sind. Diese Erkenntnisse zielen darauf ab, benutzerfreundliche Verbesserungen für Ihre Website anzuregen, ohne dass eine kostspielige Neugestaltung erforderlich ist.

Häufig gestellte Fragen