¿Quieres que los visitantes de tu sitio web vuelvan? Las notificaciones push son una buena forma de conseguirlo.
Piensa en las notificaciones push como pequeños pings que informan a tus clientes de cosas interesantes como nuevos productos, ventas o actualizaciones en su teléfono u ordenador. Son muy útiles para mantener a la gente interesada en lo que está sucediendo en su sitio de WordPress.
Y no se preocupe: configurarlos es fácil, sobre todo con una herramienta como PushEngage. Es perfecta para cualquiera, incluso si no eres un experto en tecnología.
¿Listo para empezar? Vamos a mostrarte cómo configurar notificaciones push en tu tienda WordPress usando PushEngage. ¡Va a ser divertido!
¿Qué son las notificaciones push?
Las notificaciones push son pequeños mensajes que aparecen en el teléfono o el ordenador de una persona. Permiten a los usuarios conocer nuevas actualizaciones u ofertas de un sitio web, aunque no estén en él. Es una forma práctica de compartir información rápida.
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Componentes de las notificaciones push
- Título: Un breve titular que capte la esencia de la notificación.
- Mensaje: El contenido principal que entrega el mensaje de la notificación.
- Imagen (opcional): Se puede incluir para que la notificación sea más atractiva visualmente.
- Llamada a la acción (CTA): Botón que incita al usuario a realizar una acción concreta, como comprar o visitar una página web.
- URL de destino: Los usuarios son dirigidos al enlace cuando interactúan con la notificación.
¿Preparado para aumentar el compromiso con las notificaciones push?
Nuestro equipo puede ayudarle a integrar potentes notificaciones push en su sitio WordPress.
Ventajas de las notificaciones push para los sitios de comercio electrónico
He aquí algunas fantásticas razones para utilizar las notificaciones push en su sitio WordPress:
Comunicación instantánea
Las notificaciones push ofrecen la ventaja de la comunicación en tiempo real con sus clientes. Esta inmediatez es perfecta para compartir información sensible al tiempo, como ventas flash o lanzamientos de productos, garantizando que su público reciba el mensaje de inmediato.
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Alta visibilidad
La naturaleza directa de las notificaciones push significa que se ven inmediatamente, apareciendo justo en la pantalla del dispositivo. Esta visibilidad es mucho más eficaz que los métodos tradicionales, como el correo electrónico, que puede pasarse por alto o perderse en una bandeja de entrada abarrotada.
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Mayor compromiso
Al mantener a su público al día de las últimas noticias, ofertas y contenidos de su tienda, las notificaciones push desempeñan un papel importante en el mantenimiento de altos niveles de compromiso. Este compromiso continuo puede conducir a un aumento de las visitas al sitio y mayores tasas de conversión.
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Recuperación de carros
Los sitios de comercio electrónico a menudo necesitan ayuda con el abandono de carritos. Las notificaciones push recuerdan suavemente a los clientes que vuelvan a visitar sus carritos y completen sus compras, reduciendo así las ventas perdidas.
Marketing específico
Una de las características más potentes de las notificaciones push es la posibilidad de segmentar la audiencia y adaptar los mensajes a grupos específicos. Este enfoque específico garantiza que cada notificación sea relevante para sus destinatarios, por lo que es más probable que resuene y dé lugar a una acción.
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¿Cómo enviar notificaciones push desde WordPress con PushEngage?
Enviar notificaciones push desde su sitio WordPress utilizando PushEngage es un proceso sencillo. Aquí tienes una guía paso a paso para empezar:
Registrarse en PushEngage
- Empiece: Vaya al sitio web de PushEngage y pulse el botón "Empezar". Verás opciones de planes gratuitos y de pago. Elige el que mejor se adapte a tus necesidades.
- Regístrese: Siga las instrucciones para crear su cuenta.
- Configuración: Una vez registrado, puede añadir su sitio a PushEngage. Rellene los datos de su sitio web en la sección "Configuración del sitio " Detalles del sitio", incluido el nombre, la URL y el icono de su sitio.
- Guardar: Haga clic en "Guardar y continuar" para finalizar esta configuración inicial.
Integre PushEngage con su sitio WordPress
- Instalación del plugin: En su panel de WordPress, busque el plugin PushEngage e instálelo.
- Activación: Después de la instalación, active el plugin. A continuación, verá las opciones para conectar su cuenta PushEngage.
- Conéctese: Elija su sitio en el menú desplegable y haga clic en "Empecemos". Siga las instrucciones para finalizar la conexión entre WordPress y PushEngage.
Cree su notificación push
- Acceda al panel de control: En su panel de control de WordPress, vaya a "PushEngage " Dashboard" e inicie una nueva difusión push.
- Personalizar: Rellena los detalles de tu notificación, como el título, el mensaje y la URL a la que quieres dirigir a tus usuarios. Puedes previsualizar su aspecto en distintos dispositivos.
- Mejorar: Añade una imagen o cambia el icono para que la notificación resulte más atractiva. Utiliza emojis en el título o en el mensaje para llamar la atención.
- Guardar público: Cuando estés satisfecho con tu notificación, guárdala y selecciona tu público. Puede que necesites una cuenta premium para una segmentación más avanzada.
Programar y enviar notificaciones push
- Horario: Elija el mejor momento para enviar sus notificaciones. PushEngage permite programar las notificaciones para que puedas elegir el momento en el que tu público estará más interesado.
- Enviar o programar: Decida si desea enviar su notificación inmediatamente o más tarde. También puedes ajustarlo a diferentes zonas horarias.
Configuración de PushEngage + EDD
- Notificaciones de productos: Si tiene un sitio de comercio electrónico, puede configurar notificaciones para nuevos productos u ofertas. Vaya al editor de productos en EDD y desplácese hacia abajo para encontrar la configuración de PushEngage.
- Notificaciones automáticas: En "Configuración PushEngage "," Configuración Auto Push " habilite las notificaciones automáticas para nuevas publicaciones o listados de productos. Especifique qué tipos de publicaciones o productos deben activar estas notificaciones.
Siguiendo estos pasos, podrá comunicarse eficazmente con los visitantes de su sitio de WordPress y mantenerlos comprometidos con notificaciones push oportunas y relevantes.
Buenas prácticas para las notificaciones push
Cuando se trata de notificaciones push, especialmente para sitios de comercio electrónico, seguir las mejores prácticas es fundamental para garantizar que los mensajes de su público sean prácticos y bien recibidos. Aquí tienes algunas pautas que te ayudarán a sacar el máximo partido a tus notificaciones push:
El momento oportuno lo es todo
La sincronización desempeña un papel crucial en el éxito de las notificaciones push. Es esencial enviarlas cuando los usuarios estén más atentos y comprometidos. Esto suele significar evitar las notificaciones a primera o última hora de la noche, a menos que los datos de audiencia indiquen lo contrario. Para una audiencia global, ajustar las notificaciones a las zonas horarias locales puede afectar significativamente a su eficacia.
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Sea breve y directo.
El contenido de las notificaciones push debe ser conciso y directo. Los usuarios suelen echar un vistazo a estos mensajes, por lo que el punto principal debe quedar claro de inmediato. Incluir una llamada a la acción (CTA) convincente también es vital, ya que guía a los usuarios sobre qué hacer a continuación, ya sea realizar una compra, leer una entrada de blog o explorar un nuevo producto.
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Personalice sus mensajes
La personalización puede mejorar significativamente el impacto de sus notificaciones. Al segmentar su audiencia en función de sus preferencias, comportamientos anteriores e interacciones con su sitio web, puede adaptar sus mensajes para que sean más relevantes y atractivos. Esta relevancia es fundamental, ya que las notificaciones que no resuenan con el destinatario tienen más probabilidades de ser ignoradas o de dar lugar a cancelaciones.
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Utilice los elementos visuales con prudencia
La incorporación de elementos visuales, como imágenes relevantes, en sus notificaciones también puede aumentar la participación. Estas imágenes deben estar en consonancia con la identidad visual de la marca para garantizar la coherencia y ayudar a reconocerla. Sin embargo, es esencial utilizar las imágenes con prudencia y asegurarse de que complementan el mensaje en lugar de distraer de él.
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Probar y optimizar
Las pruebas periódicas y la optimización de sus notificaciones push pueden ayudarle a perfeccionar su estrategia. Las pruebas A/B de diferentes elementos, como el mensaje, el momento y los elementos visuales, pueden revelar qué resuena mejor con tu audiencia. Monitorizar métricas como las tasas de apertura y de clics es crucial para entender el rendimiento de tus notificaciones y hacer ajustes informados.
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Respetar las preferencias del usuario
Respetar las preferencias del usuario es otro aspecto crítico. Ofrecer a los usuarios opciones claras para aceptar o rechazar las notificaciones y controlar la frecuencia de los mensajes puede evitar que se sientan molestos y mantener una percepción positiva de su marca. Bombardear a los usuarios con demasiadas notificaciones puede provocar fatiga y falta de compromiso.
Aproveche la automatización
Aprovechar la automatización de las notificaciones activadas por eventos, como los recordatorios de abandono de carritos o los mensajes de bienvenida para nuevos suscriptores, puede mejorar la participación del usuario en momentos críticos. Integrar las notificaciones push en una estrategia de marketing de ciclo de vida más amplio también puede ayudar a nutrir los clientes potenciales y fidelizarlos a lo largo del tiempo.
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Preguntas frecuentes sobre las notificaciones push de WordPress
¿Qué son las notificaciones push de WordPress y cómo funcionan?
Las notificaciones push de WordPress son mensajes breves enviados desde un sitio de WordPress al dispositivo de un usuario, como un smartphone o un ordenador de sobremesa, para proporcionar actualizaciones, ofertas u otra información valiosa. Utilizan un servicio o plugin de notificaciones push integrado con WordPress, que permite a los propietarios de sitios web redactar y enviar mensajes directamente a los suscriptores que hayan optado por recibir notificaciones. Estos mensajes pueden aparecer en la pantalla del dispositivo incluso cuando el usuario no está navegando activamente por el sitio web, ofreciendo un canal de comunicación directo.
¿Pueden las notificaciones push aumentar la participación en mi sitio de WordPress?
Por supuesto. Las notificaciones push son una poderosa herramienta para aumentar la participación de los usuarios en su sitio de WordPress. Mediante el envío de actualizaciones oportunas y relevantes, ofertas especiales o recordatorios, puede animar a los usuarios a volver a visitar su sitio, interactuar con su contenido, o completar una compra. Esta comunicación directa mantiene a su audiencia conectada y comprometida con su marca, lo que potencialmente conduce a un aumento del tráfico del sitio web, mayores tasas de conversión y una mejor retención de clientes.
¿Son compatibles las notificaciones push de WordPress con todos los navegadores y dispositivos?
Las notificaciones push de WordPress son ampliamente compatibles con los principales navegadores y dispositivos, incluidos Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari y las plataformas Android e iOS. Sin embargo, el nivel de compatibilidad y funcionalidad puede variar en función del navegador, el dispositivo y el servicio o plugin de notificaciones push que elijas utilizar. Seleccionar una solución de notificaciones push que ofrezca una amplia compatibilidad es esencial para garantizar que sus mensajes lleguen a la mayor parte posible de su audiencia.
¿Cómo puedo configurar las notificaciones push en mi sitio de WordPress?
La configuración de las notificaciones push en su sitio de WordPress suele implicar la elección de un servicio o plugin de notificaciones push, como PushEngage, OneSignal u otros diseñados específicamente para WordPress. Tras seleccionar el servicio que prefiera, deberá instalar y activar el plugin de WordPress correspondiente, configurar los ajustes del servicio y obtener las claves API necesarias. Una vez configurado, podrá crear y enviar notificaciones push directamente desde el panel de WordPress, adaptando los mensajes a los intereses y comportamientos de su audiencia.
Resumen
En resumen, las notificaciones push de WordPress son una potente herramienta para aumentar la participación y las ventas en su sitio de comercio electrónico. Mediante el envío de mensajes oportunos y relevantes, puede mantener a su público conectado y fomentar la repetición de visitas a su sitio.
La configuración de las notificaciones push, especialmente con plataformas como PushEngage, es sencilla y te permite interactuar con tus usuarios de forma inmediata. Recuerda que la eficacia de tus notificaciones depende de buenas prácticas como enviarlas en el momento adecuado, personalizar los mensajes y no sobrecargar a tus usuarios.
Las notificaciones push pueden mejorar significativamente la experiencia de usuario y los resultados empresariales de su sitio de WordPress si se utilizan de forma inteligente y estratégica.
