Es ist extrem frustrierend, wenn Ihre Website gehackt wird. Lehnen Sie sich zurück und entspannen Sie sich, während wir Ihre gehackte Website innerhalb von 24-48 Stunden reparieren. Wir bemühen uns, Ihre Website so schnell wie möglich wieder zum Laufen zu bringen, aber das hängt davon ab, wie schnell wir Ihre Anmeldedaten erhalten und wie schwerwiegend der Hack war.

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Daten erhalten bleiben und arbeiten daran, Ihre Website so wiederherzustellen, dass alle neuen Daten, die seit dem Angriff gesammelt wurden (z. B. neue Blogbeiträge oder E-Commerce-Bestellungen), erhalten bleiben. Dies hängt jedoch von der Art des Angriffs ab. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihnen mitzuteilen, was wir tun können, und fahren nur fort, wenn Sie dem vorgeschlagenen Plan zustimmen.

Wenn diese veraltet sind, führt das zu Sicherheitslücken. Wir tun alles, was nötig ist, um sie auf den neuesten Stand zu bringen, aber wenn Sie ein kostenpflichtiges Theme oder Plugin haben und die Lizenz abgelaufen ist, können wir nichts tun. Wenn Sie nicht mit den neuesten Versionen kompatibel sind, werden Sie immer anfällig für Angriffe sein. Bitte halten Sie immer Ihre Lizenzen und Unterlagen bereit, falls wir diese Informationen benötigen.

Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag, wenn wir das Problem aus irgendeinem Grund nicht lösen können.

Wir bemühen uns, Ihre Website zu 100 % sauber und störungsfrei zu gestalten.