Lista nera degli URL: Come risolverlo e prevenirlo?

Nel contesto del supporto di WordPress, la blacklist degli URL emerge non solo come un "cartellino rosso" virtuale da parte dei motori di ricerca come Google, ma anche come una salvaguardia vitale contro le minacce digitali. 

Contrariamente a quanto si pensa, l'inserimento in una blacklist non è riservato esclusivamente a intenti malevoli. Siti innocenti possono essere vittime di vulnerabilità a cui sono stati esposti nelle procedure di sviluppo di WordPress o di imprevedibili attacchi informatici. Prevenire il blacklisting non significa solo evitare una sanzione digitale, ma anche salvaguardare la reputazione online, la fiducia degli utenti e i flussi di reddito.

Ciò è particolarmente preoccupante nel caso della migrazione di WordPress. Durante la migrazione di un sito web a un nuovo ambiente di hosting o a un nuovo dominio, c'è il rischio potenziale che l'URL del sito venga inserito nella lista nera se il processo di migrazione non viene gestito correttamente. Tecniche di migrazione scorrette, come il mancato aggiornamento dei riferimenti all'URL del sito o l'abbandono di resti del vecchio sito, possono far scattare avvisi di sicurezza e far sì che l'URL del nuovo sito venga segnalato e inserito nella lista nera di vari servizi di sicurezza e motori di ricerca. Seahawk adotta misure speciali per garantire che ciò non accada.

Che cos'è il backlisting degli URL?

Il blacklisting degli URL è un problema critico per i proprietari di siti web, in quanto può avere un grave impatto sulla visibilità e sulla reputazione online. Questo fenomeno si verifica quando i motori di ricerca o gli strumenti di sicurezza segnalano l'URL di un sito web come dannoso, solitamente a causa di infezioni da malware, tentativi di phishing o attività sospette. 

Per evitare l'inserimento nella blacklist degli URL, i proprietari di siti web devono dare priorità all'iscrizione a fornitori di servizi di manutenzione WordPress che garantiscano l'adozione di misure di cybersecurity, come verifiche periodiche del sito per controllare la sicurezza, l'implementazione di solidi strumenti di rilevamento del malware, la garanzia della crittografia HTTPS e la pronta risoluzione di eventuali vulnerabilità rilevate. Inoltre, l'adesione alle migliori pratiche di manutenzione del sito web, alla qualità dei contenuti e al coinvolgimento degli utenti può migliorare l'affidabilità e ridurre la probabilità di essere inseriti nella lista nera.

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I motivi per cui un sito viene inserito nella lista nera

Sia i proprietari di siti web che gli utenti devono sapere perché i siti vengono inseriti nella lista nera. Questo li aiuta a prevenirli e a risolvere eventuali problemi nel caso in cui si verifichino. Inoltre, consente agli utenti di comprendere i rischi legati alla visita di siti web segnalati. Ecco alcuni motivi per cui un sito può finire nella lista nera:

• SEO Spam: a volte, persone subdole aggiungono contenuti di spam alle pagine di siti web popolari per indurre i visitatori ad acquistare prodotti falsi o illegali. Immaginate che qualcuno inserisca annunci di occhiali da sole falsi in una pagina che parla di cuccioli carini.

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• Phishing: avete mai sentito parlare di pesca? Beh, il phishing è un po' come questo, ma online. I siti web ingannevoli fingono di essere reali e chiedono le vostre informazioni, come la password o il numero della carta di credito. Potrebbero dire che avete vinto un premio o che dovete aggiornare il vostro account, ma vogliono solo rubare le vostre informazioni.
• Malware: Questo è un nemico nascosto. Alcuni siti web contengono software dannoso in agguato. Potrebbe sembrare innocente, come uno strumento o un gioco utile, ma può rovinare il vostro dispositivo una volta scaricato. Immaginate di scaricare quello che pensate sia un gioco divertente, ma che si rivela essere un virus subdolo che fa agire il vostro computer in modo strano.

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Misure preventive contro la lista nera degli URL

Esaminiamo alcune misure proattive per proteggere il vostro sito web dalla minaccia della blacklist degli URL.

Scegliere un fornitore di hosting sicuro

Un provider di hosting affidabile e sicuro è fondamentale per la manutenzione del vostro sito web WordPress. Un buon provider di hosting offre solide misure di sicurezza, backup regolari e configurazioni del server ottimizzate per tempi di caricamento più rapidi. Dovrebbe inoltre disporre di misure per evitare che l'URL del vostro sito venga inserito in una lista nera a causa di attività dannose o di violazioni della sicurezza.

Implementare un servizio di sicurezza informatica automatizzato

L'installazione di un servizio o di un plugin automatico di cybersecurity può aiutare a proteggere il vostro sito WordPress da varie minacce, come malware, attacchi brute-force e altre vulnerabilità. Questi servizi monitorano continuamente il vostro sito, rilevano le potenziali minacce e intraprendono le azioni appropriate per mitigarle, riducendo il rischio che l'URL del vostro sito venga inserito nella lista nera a causa di problemi di sicurezza.

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Aggiornate regolarmente le applicazioni e il software di terze parti

Mantenere aggiornati il core di WordPress, i temi, i plugin e altri software di terze parti è essenziale per mantenere un sito web sicuro e veloce. Un software non aggiornato può introdurre vulnerabilità che gli hacker possono sfruttare, portando potenzialmente all'inserimento dell'URL del vostro sito nella lista nera. Gli aggiornamenti regolari spesso includono anche miglioramenti delle prestazioni che possono aumentare la velocità del sito.

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Ridurre i tentativi di accesso

Limitare il numero di tentativi di accesso falliti può aiutare a prevenire gli attacchi brute-force, in cui gli hacker cercano di ottenere un accesso non autorizzato al vostro sito web indovinando le credenziali di accesso. È possibile configurare WordPress in modo da bloccare temporaneamente gli indirizzi IP dopo un certo numero di tentativi di accesso falliti, riducendo il rischio che l'URL del vostro sito venga inserito nella lista nera a causa di attività sospette.

Utilizzare password forti

L'utilizzo di password forti e uniche per gli account di amministrazione di WordPress e per altre aree sensibili è fondamentale per mantenere un sito web sicuro. Password deboli o facilmente indovinabili possono rendere il vostro sito vulnerabile agli attacchi, portando potenzialmente all'inserimento dell'URL del vostro sito nella lista nera. Prendete in considerazione l'utilizzo di un gestore di password per generare e memorizzare password forti in modo sicuro.

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Assegnare ruoli e permessi

WordPress consente di assegnare diversi ruoli e permessi agli utenti, limitando l'accesso alle aree sensibili del sito web. Gestendo attentamente i ruoli e i permessi degli utenti, potete ridurre il rischio di accessi non autorizzati o di modifiche accidentali che potrebbero compromettere la sicurezza del vostro sito web e portare all'inserimento nella blacklist degli URL.

Utilizzare l'API di Google Web Risk

L'API Google Web Risk, un servizio fornito da Google Cloud, verifica gli URL del vostro sito web rispetto all'elenco di siti non sicuri di Google. Questo servizio si rivela particolarmente utile per i siti web che ospitano una quantità significativa di contenuti generati dagli utenti, poiché aumenta il rischio che sul sito compaiano URL non sicuri. Google Web Risk assiste nella scansione del sito web per individuare questi link non sicuri, consentendo la loro rimozione per mantenere la sicurezza del sito.

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Come rimuovere il vostro URL dalla lista nera

Se Google o altri motori di ricerca hanno inserito l'URL del vostro sito web nella lista nera, è essenziale ripristinare il sito web in uno stato sano. Ecco come fare.

Fase 1: eliminare l'infezione o il contenuto dal sito web

Due metodi per rimuovere il malware dal vostro sito sono la gestione autonoma o l'utilizzo di un servizio di pulizia di siti web di terze parti.

Per affrontarlo in modo indipendente, è consigliabile creare un backup del vostro sito web. Se il vostro sito web opera su WordPress e avete ancora accesso ad esso, utilizzate un plugin di backup come VaultPress o UpdraftPlus. Salvate il backup su un PC locale ed eseguite una scansione con un software antivirus. Questo processo consente di identificare problemi o malware all'interno dei file del sito web e di rimuoverli completamente.

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Prima di ricaricare i file del sito web, è fondamentale verificare la presenza di eventuali malware. Aprite il file wp-config.php ed eliminate tutte le linee di codice sconosciute. Confrontate il codice con il file wp-config-sample.php dal repository GitHub di WordPress.

Quindi, scaricare nuovamente e reinstallare WordPress sul proprio account di web hosting e caricare il contenuto di backup.

Inoltre, verificare la presenza di plugin obsoleti. Se ne trovate, aggiornateli o rimuoveteli. Inoltre, si consiglia di reimpostare tutte le password e di attivare l'autenticazione a due fattori per migliorare la sicurezza.

Se preferite evitare di gestire queste procedure, sono disponibili servizi online per la pulizia dei siti web. Soluzioni popolari come Sucuri, MalCare, Wordfence e SiteLock offrono la scansione del sito web, la rimozione del malware e la risoluzione dei problemi di sicurezza per aiutare a eliminare il vostro sito dalla lista nera degli URL dei motori di ricerca. Inoltre, proteggono da attacchi futuri e alcune offrono anche servizi di ripristino gratuito del sito web in caso di nuova violazione.

Fase 2: Richiedere una recensione per il proprio sito web

Dopo esservi assicurati di aver risolto i problemi, tornate a Google Search Console e inviate il vostro sito web per una nuova valutazione.

A tal fine, accedere all'account di Google Search Console e navigare nella scheda Problemi di sicurezza. Cliccate su "Ho risolto questi problemi" e poi selezionate "Richiedi una revisione". Google potrebbe chiedervi di dettagliare le azioni intraprese per risolvere i problemi, quindi fornite il maggior numero di informazioni possibile.

In genere Google impiega alcuni giorni per completare il processo di revisione. Se il vostro sito web è ritenuto sano e non vengono riscontrati ulteriori problemi, Google lo rimuoverà dalla lista nera degli URL.

Conclusione 

In conclusione, la blacklist degli URL rappresenta una minaccia significativa per i proprietari di siti web, soprattutto per quelli che operano nel campo dell'assistenza e della migrazione di WordPress. Non si tratta solo di un "cartellino rosso" virtuale da parte dei motori di ricerca, ma di una difesa fondamentale contro le minacce digitali. 

I proprietari di siti web possono proteggere la loro reputazione online, la fiducia degli utenti e i flussi di entrate comprendendo le cause e attuando misure preventive, come controlli regolari della sicurezza, servizi automatici di cybersicurezza e aggiornamenti tempestivi del software. Inoltre, un'azione tempestiva, come la rimozione del malware e la richiesta di revisione ai motori di ricerca come Google, è essenziale per ripristinare l'integrità e la visibilità di un sito web inserito nella lista nera nel panorama digitale.