WordPress网站故障会给网站所有者带来不便和风险。它扰乱用户体验,可能造成访客和收入损失,同时使网站面临安全漏洞。定期维护 WordPress可防止 WordPress 网站故障破坏网站的正常运行、影响品牌信誉并妨碍内容管理。
如果没有及时关注,功能损坏可能会持续存在,导致停机时间延长和网站设计出现故障。了解如何修复损坏或失灵的 WordPress 网站对网站所有者维护无缝的在线展示至关重要。及时寻求WordPress 支持可以减少中断、维护品牌信誉并促进有效的内容管理,最终为网站所有者维护无缝的在线形象。
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切换什么是崩溃的 WordPress 网站?
WordPress 网站崩溃是指网站的某些方面无法正常运行。出现这种情况有多种原因,如插件冲突或插件过时、主题问题或主题不兼容、WordPress 核心软件更新出错、服务器问题或托管问题,以及黑客攻击或恶意软件感染。
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WordPress 网站故障的常见症状包括网页无法加载或显示不正确、错误信息或空白屏幕、链接中断或图片丢失、功能问题(如表单无法使用)、性能问题或加载速度缓慢。
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当 WordPress 网站发生故障时,可能会出现以下情况:
排除 WordPress 网站故障的步骤可能包括停用和重新启用插件,切换到默认主题,检查 WordPress、插件和主题更新,清除浏览器缓存和 cookie,以及增加PHP 内存限制或执行时间。找出并解决根本原因至关重要;在某些情况下可能需要从备份恢复。向 WordPress 支持论坛或专业人士寻求帮助也有助于解决问题。
及时处理 WordPress 网站故障对于减少停机时间和保持无缝用户体验至关重要。定期更新 WordPress、插件和主题并实施安全措施,有助于防止网站崩溃。此外,创建定期备份有助于在出现任何问题时快速恢复网站。
运行崩溃的 WordPress 网站的弊端
运行一个损坏的 WordPress 网站可能会产生严重的影响,而不仅仅是技术故障。出现错误的网站会让用户感到沮丧、削弱信任感并导致收入损失。它还会带来安全风险,阻碍访问,影响用户参与和品牌信誉。
- 用户体验差: 当访问者在浏览网站时遇到链接中断、图片丢失等故障。糟糕的用户体验破坏了他们的浏览体验。他们期待快速的加载时间和流畅的功能,但这些问题让他们感到沮丧,并使他们难以找到所需的信息。
- 因此,他们更有可能迅速离开网站,造成高跳出率。这会影响用户满意度,降低他们再次访问网站的可能性。
阅读更多:改善小型企业网站用户体验的 7 个技巧
- 丧失可信度: 网站需要更好地反映其背后企业或组织的专业性和可靠性。访问者可能会认为网站过时或被忽视,从而破坏他们对品牌的信任。如果网站看起来无人打理或存在错误,用户可能会质疑该企业是否合法或仍在运营。这种可信度的丧失会产生长期影响,因为用户不太可能与他们不信任的品牌打交道。
- 收入减少: 一个功能完善的网站能促进企业和网店的销售和转化。然而,网站必须得到修复,才能让用户完成交易或提交表格。无论是结账时出现的故障,还是访问产品信息时遇到的困难,这些障碍都会阻碍用户进行购买。因此,企业需要更多的收入和增长机会。
- 安全风险: 破损的 WordPress 网站不仅不方便,而且更容易受到安全威胁。过时的软件、白标插件或安全补丁会造成漏洞,黑客可以利用这些漏洞在未经授权的情况下访问网站。这就使敏感的用户数据面临被泄露的风险,导致潜在的数据泄露和网站声誉受损。除了对用户信任度的直接影响外,安全漏洞还会对企业造成法律和财务影响。
修复已损坏的 WordPress 网站的方法
如果您的 WordPress 网站出现故障,请尝试逐个停用插件,找出问题所在。如果还不行,就从最近的备份中恢复,让网站顺利运行。
对于更复杂的恢复程序,请尝试以下方法
插件更正
如果您最近安装了一个新插件,但它给您的 WordPress 网站造成了严重破坏,请不要惊慌。这里有一个逐步排除故障和解决问题的指南:
1.使用您的凭据登录 WordPress 控制面板。
2.导航至左侧边栏的 "插件 "选项卡,点击 "已安装插件"。
3.找出您怀疑导致问题的插件,点击其名称下方的 "停用 "选项将其停用。
4.如果停用可疑插件仍不能解决问题,请考虑停用所有插件,以确定它们之间是否存在冲突。为此,请单击每个插件的 "停用 "选项,或使用批量操作功能一次性停用多个插件。
5.停用插件后,检查问题是否仍然存在。如果仍然存在,请进入下一步。
6.尝试将插件更新到最新版本。有时,过时的插件会导致与 WordPress 核心或其他插件的兼容性问题。
7.如果由于网站故障而无法访问控制面板,仍可通过 FTP(文件传输协议)或 cPanel 停用插件。
8.使用 FTP 或 cPanel 凭据登录托管账户。
9.导航至 "wp-content "目录,找到 "plugins "文件夹。
10.在 "插件 "文件夹中,找到要停用的插件对应的文件夹。
11.在文件夹名称末尾添加类似"-disabled "的内容,重新命名该文件夹。此操作可在不删除插件的情况下有效停用插件,以便进一步排除故障。
12.如果想同时停用所有插件,可将整个 "plugins "文件夹重命名为 "plugins-disabled"。
按照这些步骤,您可以有效地识别和解决有问题的插件造成的问题,迅速恢复 WordPress 网站的功能。
主题更正
如果您的 WordPress 网站出现故障,可能是由于主题过时或不兼容造成的。不更新 WordPress 主题可能会导致网站突然出现故障。以下是解决这一问题的方法:
- 切换到默认 WordPress 主题来排除故障。
- 停用疑似导致错误的主题。
- 停用类似于通过控制面板、cPanel 或 FTP 登录处理插件。
- 如果无法访问仪表板,请导航至 wp-content > 主题并重命名有问题的主题文件夹。
- 检查您的主题是否有可用的更新并应用它们。
- 如果处理主题和插件无法解决问题,可考虑将以下方法作为最后手段。
手动修复(FTP/SFTP)
解决 WordPress 问题的一种方法是使用 FTP/SFTP 凭据。
FTP 即文件传输协议,用于促进计算机与服务器之间的文件传输。可以通过命令提示符/终端、网络浏览器或 FTP 客户端建立 FTP 连接。由于 FTP 客户端简单高效,通常更受欢迎。
使用 FTP 用户名和密码登录,访问网站文件。如果需要帮助查找您的凭据,请联系您的托管服务提供商。
登录后,您可以修改导致错误的网站文件,从而方便故障排除和解决。
使用 cPanel 恢复
解决 WordPress 网站故障的另一种方法是使用 cPanel,它比 FTP 方法提供更多功能。
FTP 只允许访问网站文件,而 cPanel 允许您执行各种网站任务,包括数据库安装、域设置和电子邮件账户配置。
要解决 WordPress 问题,请在浏览器中输入 yourwebsitename.com/cpanel 或 yourwebsitename.com:2083 访问cPanel。进入后,cPanel 窗口会提示您输入用户名和密码。登录后,您可以查看并调整您怀疑导致问题的文件。就是这么简单。
从仪表板停用
这是解决 WordPress 问题的最简单方法。登录您的 wp-admin 账户,访问 WordPress 控制面板。在那里,您可以快速关闭任何给网站带来麻烦的主题或插件。
首先尝试访问 WordPress 仪表板。如果还不行,您可以尝试前面提到的方法之一。
阅读更多:15+ 最快的 WordPress 主题(附 PageSpeed 分数)
如何防止 WordPress 网站崩溃?
坚持使用值得信赖、评级良好的插件/主题,以确保您的 WordPress 网站安全。避免使用不安全的插件。定期更新所有内容,包括 WordPress 内核、插件和主题。定期备份您的网站。保持警惕和安全!
下载可靠的主题和插件
这里有一个简单易行的小窍门。
想想你在手机上安装应用程序时有多谨慎。你要避免安装会带来麻烦的黑软件。
您的 WordPress 网站也是如此。说到插件或主题,请确保您是从可靠的来源获得它们。寻找有正面评价、好评和大量下载的插件或主题。
花点时间选择值得信赖的插件和主题可以让您省心省力。
保留有限的插件
在 WordPress 网站上安装大量插件可能会带来风险。由于每个插件的操作方式不同,它可能会与您的主题、其他插件或 WordPress 核心文件发生冲突,从而可能导致您的网站出现故障。
因此,限制安装插件的数量是明智之举。这样做不仅能防止网站崩溃,还能保持网站的性能和速度。这就好比一石二鸟:既能保护网站,又能确保网站运行顺畅。
定期更新您的网站
您知道吗,有 40% 以上的 WordPress 网站使用的是 5.4 以上的旧版本,更新滞后一年以上。出于各种原因,保持 WordPress 的最新版本至关重要。
首先,定期更新 WordPress 是确保网站安全的最基本也是最有效的方法之一。每次更新后,WordPress 都会处理和修复可能发现的新漏洞,帮助保护您的网站免受潜在的安全漏洞和攻击。
此外,更新 WordPress 对保持与网站生态系统其他组件的兼容性也至关重要。过时的 WordPress 版本可能与最新的插件、主题、PHP 版本或其他软件不兼容,可能导致冲突和问题,从而破坏网站的功能。
通过定期更新 WordPress 安装,您可以确保网站的安全性,保持网站与最新技术和组件的兼容性,保障网站的整体性能和可用性。
结论
WordPress 网站故障会严重影响企业的在线形象、信誉和收入。虽然原因可能各不相同,但及时解决问题至关重要。定期维护和更新 WordPress、主题和插件可以避免此类情况的发生。
此外,强大的安全措施和频繁的备份可以降低风险并促进快速恢复。通过优先考虑网站维护,企业可以确保无缝的用户体验、保护敏感数据并保持专业的在线形象,最终在数字环境中促进信任并推动增长。