Les journaux d'accès sont un enregistrement de toutes les demandes faites par des personnes ou des scripts à partir d'un site web pour des fichiers individuels - tels que des documents en langage de balisage hypertexte, les graphiques qui y sont incorporés et tout autre fichier associé qui peut avoir été transmis - que ces personnes ou ces scripts ont demandés. Les empreintes numériques laissées par les utilisateurs d'Internet peuvent être consultées dans les journaux d'accès des serveurs web, qui recueillent des données sur l'utilisation du web et sont utilisés pour identifier les individus.
Lorsqu'elles sont consultées dans le journal d'accès, d'autres programmes peuvent également analyser et résumer ces informations, parfois appelées "données brutes". Les fichiers journaux bruts peuvent également être appelés enregistrements d'audit, pistes, journaux ou événements, selon la terminologie utilisée.
Quelle est l'importance des journaux d'accès ?
Outil commercial précieux, les journaux d'accès fournissent une évaluation détaillée du trafic sur un site web, permettant de comprendre comment les utilisateurs finaux interagissent avec les sites web qu'ils visitent. Pour mieux comprendre ce que les clients attendent d'un site web, il est essentiel de savoir quand ils voient un site web et où ils vont. Il est courant d'utiliser les données des journaux d'accès dans le domaine du marketing, par exemple, pour comprendre le comportement des utilisateurs et aider les entreprises à utiliser leurs sites web plus efficacement et à répondre aux besoins de leurs clients.
L'utilisation des journaux d'accès à des fins de surveillance est identique à celle d'autres journaux informatiques ; elle nous aide à déterminer où les erreurs se sont produites, quelles stratégies fonctionnent et quelles méthodes sont inefficaces. Outre une meilleure compréhension de l'utilisation du web au fil du temps, les journaux d'accès peuvent également fournir des informations sur les fichiers récemment consultés, sur la réponse de l'entreprise à une requête web, ainsi que sur les requêtes inhabituelles ou les anomalies constatées qui pourraient suggérer une faille ou une vulnérabilité en matière de sécurité.
Types de journaux d'accès
Les journaux d'accès sont classés en différents types en fonction des données qu'ils collectent. Il existe plusieurs types de journaux d'accès qui permettent de contrôler la sécurité, notamment les journaux d'antivirus, de pare-feu et de filtre web :
Dans un journal d'antivirus, vous trouverez des informations sur les objets qui ont été analysés, les paramètres utilisés pour chaque tâche et un historique des actions effectuées sur chaque fichier.
Un journal de pare-feu peut analyser une attaque en fournissant des informations sur les adresses IP source et destination et les numéros de port.
Un journal de filtre web peut montrer comment le système a réagi lorsque les utilisateurs ont tenté d'accéder à des URL restreints.
Quel est l'objectif de la capture des journaux d'accès ?
Les administrateurs système ont tout intérêt à capturer et à analyser les journaux d'accès de leurs serveurs web.
Tout d'abord, ils fournissent une vue d'ensemble de la santé et de la disponibilité de l'application web, ce qui vous permet de résoudre les erreurs plus rapidement. Dans ce cas, s'il y a un afflux d'erreurs HTTP 404 dans le journal d'accès, cela suggère que les utilisateurs tentent d'accéder à une page inexistante ou que l'URL que vous utilisez sur le site est incorrecte.
Conclusion
Les entreprises peuvent obtenir des informations précieuses sur les performances et la sécurité des applications en collectant, comparant et analysant les journaux d'accès de manière centralisée. Cependant, un grand parc de serveurs produit souvent des téraoctets d'enregistrements par jour, ce qui représente un défi pour les organisations disposant d'un grand parc de serveurs. Ces glossaires et d'autres ressources sont disponibles sur le site web de Seahawk Media.
