استحوذ فيسبوك على العالم في عام 2004 عندما أحدث ثورة في الطريقة التي ننظر بها إلى الشبكات الاجتماعية. إنها أكبر منصة وسائط اجتماعية في العالم فتحت عددا لا يحصى من السبل غير المسبوقة في مجال الأعمال والاتصالات. مع عشرات الأدوات والميزات الرائعة الموجهة للأعمال ، أصبح Facebook اليوم أحد أقوى منصات التسويق التي توفر فرصا لا حصر لها للشركات على جميع المستويات لتسريع نمو عملياتها بعدة أضعاف.
في الآونة الأخيرة ، كان هناك عدد لا يحصى من التغييرات في خوارزمية Facebook مما دفع بعض "الخبراء" إلى التشكيك في فعاليتها للشركات. ولكن تظل الحقيقة أنها لا تزال واحدة من أفضل الشبكات الاجتماعية لإقامة معسكر كعمل تجاري.
اليوم ، سنناقش سبب كون تحسين Facebook أداة أساسية للأعمال التجارية ويجب عليك استخدامها بشكل متكرر لتحقيق أقصى استفادة من وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي.
تأطير مجتمع
من خلال تنسيق جذاب وتفاعلي للغاية ، يوفر Facebook مساحة مجانية للشركات لجمع العملاء والعملاء المحتملين والمعجبين الذين يشاركون آرائهم ومراجعاتهم ومخاوفهم دون أي عائق. يمكنك التفاعل مع عملائك بشكل فردي وبناء متابعين مخلصين من خلال:
- مطالبة المعجبين بتعليقات حقيقية وصادقة
- نشر محتوى ذي صلة
- تنظيم مسابقات وعروض ترويجية جذابة
- تقديم حوافز لأي نوع من النشاط على الصفحة
مع الجهود المتسقة ، سينمو مجتمعك أقوى وأكبر.
خلق الوعي
إذا كنت ترغب في تقديم شركتك إلى السوق المحلية ، فلا شيء أفضل من Facebook. مع أكثر من 2.5 مليار مستخدم شهريا (نمو بنسبة 8٪ كل عام) ، يعد Facebook أكثر منصات التواصل الاجتماعي زيارة ويجب عليك بالتأكيد استخدامه لصالحك. أثناء التواصل مع العملاء المحتملين ، يمكنك أيضا مشاركة رؤية شركتك وسياساتها في خلاصتك التي ستساعدهم على تحديد ما إذا كانت شركتك مناسبة لهم أم لا. في هذه العملية ، تصل علامتك التجارية إلى مجموعة ضخمة من الأشخاص.
اكتساب نظرة ثاقبة على الجمهور المستهدف
تقدم Facebook Page Insights إمكانات تحليلية استثنائية لكل من المنشورات المدفوعة والمجانية. هذا يجعلها منصة رائعة لتثقيف نفسك حول جمهورك المستهدف. يحلل Facebook ما يشاركه الأشخاص أو ينقرون عليه أو يشاركون في جداولهم الزمنية ويجمع معلومات حول إبداءات الإعجاب وعدم الإعجاب. بهذه الطريقة ، ستحصل على فكرة أفضل عن التركيبة السكانية التي تصل إليها ويمكنك تخصيص الإعلانات الإستراتيجية التي سيستخدمها Facebook لاستهداف عملائك المحتملين والتواصل معهم.
سيدرك جمهورك أن هذه الإعلانات تنطبق على نمط حياتهم ويمكنك اكتسابهم كعملاء من خلال تزويدهم بالمعلومات والحلول ذات الصلة.
توليد حركة المرور على موقع الويب الخاص بك
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري من خلال Facebook. إن إضافة روابط إلى منشورات مدونتك ، أو تنظيم الإعلانات التي تحول حركة المرور إلى الصفحات المقصودة أو ببساطة وضع رابط موقع الويب الخاص بك في قسم "حول" هي بعض الطرق التي ستساعد في زيادة حركة المرور على موقعك عن طريق تمهيد الطريق للعملاء المحتملين الذين يرغبون في معرفة المزيد عن عملك.
سيكون العملاء الذين يزورون موقع الويب الخاص بك من خلال Facebook أكثر تقبلا من الزوار العاديين لأنهم يعرفون بالفعل شيئا عن عملك مما شجعهم على النقر فوق رابط موقع الويب الخاص بك.
مساعدة في تصنيفات محركات البحث
لبناء وجود كبير على الويب ، يعد تحسين محرك البحث أمرا لا بد منه. عندما تنشر محتوى ذا صلة على صفحتك على Facebook وموقع الويب الخاص بك ، يزوره الأشخاص كثيرا ويتتبع محرك البحث نشاطهم ويدرك أن موقع الويب الخاص بك مفيد للمستخدمين. يساعد هذا في تحسين الترتيب العام لمحرك البحث لموقعك على الويب وصفحة Facebook.
يخفض تكاليف التسويق
سواء كنت قد بدأت للتو أو لديك عميل محترم يتابعك ، فلن يكلفك إنشاء صفحة على Facebook شيئا على الإطلاق. عند مقارنتها بأشكال الترويج الأخرى مثل الطباعة أو الراديو أو التلفزيون ، تستخدم إعلانات Facebook جزءا صغيرا فقط من التكلفة وهي أكثر استهدافا. إنها أيضا طريقة رائعة لمحاولة اختبار مخططات التسويق الخاصة بك قبل الالتزام بحملات أكبر.
من خلال المحتوى والاستراتيجية وخطة التسويق المناسبة ، يمكن ل Facebook حقا نقل عملك إلى المستوى التالي. تواصل معنا في Seahawk لصياغة استراتيجية تسويق رقمية قاتلة لشركتك.