Divi è il costruttore di siti web preferito da molte agenzie e WordPress , e non c'è da stupirsi. La sua intuitiva interfaccia drag-and-drop, unita a una vasta libreria di elementi personalizzabili, permette anche ai designer meno esperti di creare rapidamente splendidi design WordPress personalizzati .
Tuttavia, come per qualsiasi strumento potente, possono verificarsi degli intoppi. Immagina di essere nel bel mezzo di un progetto, con la creatività in pieno fermento, e all'improvviso Divi Builder si rifiuta di caricarsi. Il panico si impadronisce di te. Potrebbe trattarsi di un conflitto tra plugin? Un problema di cache? O forse un di sviluppo WordPress che si cela sotto la superficie? In questo articolo, analizzeremo a fondo le possibili cause e ti forniremo una guida alla risoluzione dei problemi per far funzionare di nuovo Divi Builder.
Divi Builder ricontrolla prima di risolvere il problema
Quando Divi Builder si rifiuta di collaborare, uno dei primi passi è verificare che il sistema soddisfi i requisiti necessari. Dopotutto, una macchina ben oliata richiede i componenti giusti per funzionare in modo ottimale. Ecco i requisiti di sistema critici da verificare attentamente:
Innanzitutto, assicurati di utilizzare la versione più recente di WordPress. Divi, come qualsiasi plugin di qualità, è progettato per funzionare perfettamente con gli aggiornamenti più recenti di WordPress. Le versioni obsolete possono causare problemi di compatibilità e comportamenti imprevisti.
In secondo luogo , controlla la versione di PHP del tuo server web. Divi richiede PHP 5.6 o superiore per funzionare correttamente. Una versione di PHP precedente può impedire il caricamento del builder o causarne il malfunzionamento.
Altri requisiti essenziali includono:
- Limite minimo di memoria WordPress di 256 MB (idealmente 512 MB o superiore)
- JavaScript abilitato nel tuo browser web
- Browser web aggiornato (Chrome, Firefox, Safari o Edge)
È inoltre fondamentale verificare che il server soddisfi i seguenti prerequisiti:
- MySQL versione 5.6 o superiore
- Server web Apache o NGINX
- Possibilità di utilizzare le estensioni PHP cURL, ZipArchive e mbstring.
Leggi di più: I migliori creatori di siti Web WordPress a pagina singola per le aziende
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Passaggi essenziali per la risoluzione dei problemi quando Divi Builder non si carica
La risoluzione dei problemi richiede sempre tentativi ed errori. Mentre segui i passaggi seguenti, non esitare a cercare aiuto nella community di Divi o nelle risorse di WordPress se hai difficoltà. In caso di problemi persistenti, chiamaci per ricevere supporto creativo con il design personalizzato di WordPress.
Cancella la cache e i cookie del browser per risolvere i problemi
A volte, il problema non risiede nel tuo sito web, ma nei dati memorizzati nella cache del tuo browser. I file memorizzati nella cache possono diventare obsoleti e causare conflitti, impedendo a Divi Builder di caricarsi correttamente.
I browser memorizzano determinati elementi dei siti web o intere pagine web in un file di cache per velocizzare i tempi di caricamento nelle visite successive. Tuttavia, se questa funzione di caching non funziona correttamente, può causare errori tra il tema e i plugin a causa di un'esecuzione errata del codice.
- del tuo browser la cache : in questo modo il browser caricherà la versione più recente del sito senza interferenze da parte di dati obsoleti memorizzati nella cache.
- Dopo aver svuotato la cache, chiudi e riapri il browser per assicurarti che le modifiche abbiano effetto.
- Consulta questo sito Web per le guide sulla cancellazione della cache per tutti i principali browser: [ URL]
Resterai sorpreso dalla frequenza con cui questo semplice passaggio risolve i problemi di Divi Builder derivanti da cache del browser obsolete.
Leggi un confronto: WPBakery vs Elementor: quale Page Builder è più efficace?
Indagare e risolvere eventuali conflitti tra i plugin
I conflitti tra plugin sono una causa comune del mancato caricamento di Divi Builder. Diversi plugin possono interferire tra loro nelle funzionalità o nel codice, causando problemi di compatibilità.
- Disattiva tutti i plugin tranne Divi e controlla se il builder si carica correttamente.
- In tal caso, riattivare i plugin singolarmente per individuare quello in conflitto.
- Una volta identificato, aggiorna o sostituisci il plugin in conflitto con un'alternativa che non causi problemi.
- Come ultima risorsa, potrebbe essere necessario rimuovere completamente il plugin problematico.
Inoltre, è possibile utilizzare strumenti come il Health Check & Troubleshooting per rilevare gli errori di configurazione più comuni dei plugin. Il Plugin Organizer consente anche di abilitare/disabilitare i plugin per URL o pagine specifici.
Identifica e correggi eventuali errori JavaScript sul tuo sito
Gli errori JavaScript possono impedire il corretto funzionamento di Divi Builder. Questi errori possono derivare dal tema, dai plugin o persino dal codice personalizzato aggiunto al sito.
- Utilizza gli strumenti per sviluppatori del tuo browser (solitamente accessibili facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando "Ispeziona elemento") per verificare la presenza di eventuali errori JavaScript nella console.
- Cerca gli errori preceduti da “:”Uncaught” che indicano problemi con il codice del tuo sito.
- Disattiva o rimuovi eventuali script, plugin o personalizzazioni problematiche che causano gli errori.
- Se l'errore persiste dopo aver disattivato plugin/script, chiedi aiuto ai forum della community Divi o assumi uno sviluppatore per indagare ulteriormente.
Leggi anche: Come risolvere il problema "l'editor ha riscontrato un errore imprevisto" in WordPress
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Aumenta il limite di memoria PHP per migliorare le prestazioni del sito
Divi Builder richiede una certa quantità di memoria del server (RAM) per funzionare correttamente. Se il PHP è troppo basso, il builder potrebbe bloccarsi o addirittura non caricarsi.
- Idealmente, il limite di memoria dovrebbe essere di almeno 256 MB, anche se per ottenere prestazioni ottimali si consigliano 512 MB o più.
- Per aumentare il limite, individua e modifica l'impostazione "memory_limit" nel file wp-config.php di WordPress, ad esempio "memory_limit = 512M"
- Se non sei sicuro di come modificare i file core, rivolgiti al tuo provider di hosting per ricevere assistenza in questo passaggio.
Limiti di memoria più elevati consentono di disporre di più risorse per operazioni che richiedono molta memoria, come l'esecuzione di Divi Visual Builder.
Controlla anche: Aggiorna WordPress in modo sicuro dalla versione PHP 7 senza danneggiare il sito
Abilita la modalità provvisoria per la risoluzione dei problemi
La modalità provvisoria senza interferenze è una comoda funzionalità di Divi che carica il builder senza codice di terze parti come plugin, prevenendo potenziali conflitti durante la risoluzione dei problemi.
- Nella dashboard di amministrazione di WordPress, vai su Divi > Opzioni tema > Centro assistenza e abilita la Modalità sicura.
- Con la modalità provvisoria attiva, se il builder si carica normalmente, il problema deriva probabilmente da un conflitto di plugin o di codice personalizzato.
- Vedrai un elenco di plugin/codici disabilitati: disattivali o rimuovili uno alla volta finché il problema non sarà risolto.
- La modalità provvisoria si applica solo alla sessione utente corrente, quindi non interromperà il normale funzionamento del sito per i visitatori.
Per saperne di più: Come risolvere un errore irreversibile di WordPress?
Incartare
Sebbene i passaggi descritti sopra dovrebbero risolvere la maggior parte dei problemi di caricamento di Divi Builder, c'è ancora molto da fare per ottimizzare la tua esperienza con Divi.
Per cominciare –
- Per mantenere prestazioni ottimali, pulisci regolarmente il database e le revisioni dei contenuti del tuo sito.
- Sfrutta i plugin di caching come WP Rocket per migliorare i tempi di caricamento.
- Prendi in considerazione l'utilizzo di un sito di staging per testare gli aggiornamenti e i nuovi plugin prima di pubblicarli.
Inoltre, unisciti ai forum attivi della community Divi per ricevere consigli da utenti esperti e rimanere aggiornato sulle best practice. Per progetti personalizzati complessi, esigenze di sviluppo o semplicemente per un'esperienza senza intoppi, collaborare con un'agenzia WordPress a servizio completo come Seahawk può garantire un sito web Divi fluido e performante, personalizzato in base alle tue esigenze specifiche.
