La herramienta Exportar Datos Personales de WordPress 4.9.6 ofrece la posibilidad de archivar datos de usuario para su exportación. Esta herramienta genera un archivo (en formato .zip) que contiene todos los datos personales asociados a un usuario específico dentro de su sitio WordPress. Sin embargo, tenga en cuenta que esta herramienta sólo recopila datos de WordPress y de los plugins participantes.
Uso de la exportación de datos personales
Uso básico
Para utilizar la herramienta Exportar datos personales, siga estos pasos:
- Acceda a las pantallas de administración de su sitio WordPress.
- Vaya al menú "Herramientas".
- Seleccione la opción "Exportar datos personales".
- Siga las instrucciones de la herramienta para iniciar el proceso de exportación.
Descarga de datos personales
Para descargar datos personales utilizando la herramienta Exportar datos personales, siga estos pasos:
- Mueva el cursor del ratón sobre la dirección de correo del Solicitante en la Tabla de Solicitantes.
- Aparecerá un menú emergente en el que encontrará la opción "Descargar datos personales".
- Haga clic en "Descargar datos personales".
- Esta acción iniciará la descarga de un archivo .zip, que incluye un archivo index.html. Para obtener información más detallada sobre el formato, consulte la sección "Datos personales exportados" más abajo.
Al mismo tiempo, el estado de la solicitud cambiará a "Completada" y en la sección "Pasos siguientes" aparecerá el botón "Eliminar solicitud". Es importante tener en cuenta que, aunque la solicitud esté en estado "Pendiente", puedes descargar los datos personales.
Solicitud de filtrado
Puede filtrar las solicitudes en función de su estado o de la dirección de correo del solicitante. A continuación se explica cómo hacerlo:
Para filtrar por estado:
- Encima de la tabla de solicitantes, haga clic en una de las opciones: "Todos", "Pendientes", "Confirmados", "Fallidos" o "Completados".
Para filtrar por la dirección de correo electrónico del Solicitante:
- Introduzca la dirección de correo electrónico completa o parcial en el cuadro de búsqueda situado encima de la tabla de solicitantes.
- Haga clic en "Resultados de la búsqueda".
Reenviar el correo
Si necesita reenviar el correo a un solicitante concreto, siga estos pasos:
- Seleccione la casilla de la solicitud para la que desea reenviar el correo.
- En el cuadro desplegable Acciones masivas, seleccione "Reenviar correo electrónico".
- Haga clic en "Solicitar".
Retirar solicitud
Para eliminar una solicitud concreta, siga estos pasos:
- Seleccione la casilla de la solicitud que desea eliminar.
- En el cuadro desplegable Acciones masivas, seleccione "Eliminar".
- Haga clic en "Solicitar".
Datos personales exportados
Dentro del archivo .zip que descargue, encontrará un archivo index.html. Para ver los datos, haga doble clic en el icono desde su explorador de archivos.
La herramienta Exportar datos personales sólo exporta datos de WordPress y de los plugins participantes. Los siguientes datos se exportan como datos personales de WordPress:
- Información sobre el sitio de WordPress
- Información para el usuario
- Comentarios
- Medios de comunicación
Tenga en cuenta que las instrucciones anteriores son específicas de la herramienta Exportar datos personales. Estos pasos pueden variar en función de su versión de WordPress o de las personalizaciones realizadas en su sitio.m
