Como configurar preços personalizados para clientes específicos no WooCommerce?

Como proprietário de uma loja online, uma das suas principais prioridades é fidelizar os clientes. Afinal, clientes fiéis são muito mais valiosos do que a busca constante por novos, tanto em termos de receita quanto de sucesso a longo prazo. Para manter seus clientes atuais engajados e satisfeitos, você pode explorar estratégias que os façam se sentir especiais, como configurar preços personalizados para clientes específicos no WooCommerce.

Imagine poder ajustar os preços dos produtos para clientes individuais, oferecer descontos exclusivos e criar uma experiência de compra personalizada que não só os fidelize, mas também impulsione suas vendas.

Não é apenas um sonho impossível; é uma estratégia inteligente e viável no desenvolvimento do WooCommerce. Neste artigo, vamos mostrar as diferentes maneiras de configurar preços personalizados para cada cliente no WooCommerce.

Entendendo a precificação personalizada para clientes específicos no WooCommerce

Como de lojas online , todos nós já nos deparamos com essa questão complexa: como atender às necessidades específicas de cada cliente sem prejudicar nossos lucros? A precificação tradicional costuma adotar uma abordagem padronizada, mas a realidade é que cada cliente é diferente.

Um comprador iniciante pode precisar de um incentivo extra, enquanto um cliente VIP fiel merece algo especial. E há também os clientes atacadistas que fazem compras em grande quantidade e mantêm o fluxo de receita constante.

Vamos analisar com um exemplo. Imagine que você combinou um desconto personalizado com um cliente. Você precisará de um sistema que aplique esses descontos automaticamente apenas para ele, sem mostrar esses preços especiais para outros usuários, independentemente de sua função.

É aí que o plugin Dynamic Pricing & Discount Rules se torna útil. Ele permite definir preços personalizados para clientes específicos, além de opções para descontos em pacotes, preços por categoria e muito mais. É a ferramenta perfeita para oferecer promoções personalizadas que mantêm seus clientes satisfeitos e seu negócio prosperando.

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Como configurar preços personalizados para clientes específicos no WooCommerce: Guia passo a passo

Oferecer preços personalizados para clientes específicos é uma maneira eficaz de atender às diferentes necessidades dos clientes, sejam eles clientes VIP fiéis, compradores iniciantes ou clientes atacadistas de alto volume.

Neste guia, vamos mostrar como configurar preços personalizados para cada cliente usando o plugin Dynamic Pricing & Discount Rules. Preparado? Vamos lá:

Passo 1: Instale e ative o plugin de regras dinâmicas de preços e descontos

Em primeiro lugar, vamos garantir que você tenha o plugin Dynamic Pricing instalado e ativado.

Para começar:

• Instale o plugin Woosuite Core, que é necessário para o funcionamento do plugin Dynamic Pricing & Discount Rules.
• Ative-o usando sua chave de licença.

Feito isso, você estará pronto para a próxima etapa!

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Etapa 2: Navegue até Regras de Precificação Dinâmica

Agora que seu plugin está ativado, é hora de acessar as configurações.

• Acesse o painel de administração do WordPress.
• No menu à esquerda, passe o cursor sobre Woosuitee clique em Regras de Preços Dinâmicos.

Isso o levará à página de configurações, onde criaremos nossas regras de preços personalizadas.

Passo 3: Acesse a aba Regras Avançadas

Na Regras de Preços Dinâmicos , você verá diferentes abas.

• Clique na Regras Avançadas . É aqui que configuraremos descontos e preços específicos para clientes selecionados.

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Etapa 4: Adicione preços específicos para o cliente usando regras avançadas

Vamos adicionar uma nova regra para aplicar preços personalizados a clientes específicos.

• Clique no Adicionar Preços por Categoria . Isso criará uma nova regra onde você poderá definir como os descontos se aplicam aos seus clientes.

Agora, você verá uma nova regra aparecer. Vamos personalizá-la passo a passo nas seções seguintes.

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Etapa 5: Personalize a regra

Atribua um título de administrador à regra

Para ajudar você a manter o controle das suas regras, você precisará dar um nome a esta.

• No Título do Administrador , insira um nome descritivo para a regra (por exemplo, “Desconto VIP” ou “Preço de Atacado”).

Este título será visível apenas para você (o administrador), portanto, é útil nomeá-lo de forma que faça sentido caso você tenha várias regras.

Defina as quantidades

Em seguida, você precisa definir como o desconto se aplica com base na quantidade de itens comprados. Você verá duas opções aqui:

• Quantidade de itens no carrinho: Isso significa que o desconto será aplicado com base no número de itens adicionados ao carrinho.
• Soma da Categoria: Esta opção aplica descontos com base na quantidade total de itens em uma determinada categoria.

Para este tutorial, usaremos a Quantidade de Itens no Carrinho, pois queremos que o desconto seja aplicado a cada produto adicionado ao carrinho.

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Selecione as categorias para obter descontos

Agora, escolha as categorias em que o desconto será aplicado.

• No "Categorias a serem consideradas" , selecione as categorias a partir das quais o desconto será calculado.
• No "Categorias a ajustar" , selecione as categorias em que o desconto será aplicado.

Neste exemplo, como queremos oferecer descontos em toda a loja, selecionamos todas as categorias disponíveis . Dessa forma, o cliente em questão receberá descontos em todas as categorias, independentemente do que comprar.

Selecione os usuários para este desconto

É aqui que entramos na questão de preços personalizados para clientes específicos!

• Na "Aplica-se a" , selecione "Usuários específicos".
• Após fazer isso, um novo "Usuários" aparecerá, permitindo que você escolha os clientes aos quais deseja oferecer o desconto.

Você pode selecionar um clienteou vários clientes que receberão esse preço especial. Para este tutorial, escolhemos um único usuário, mas você pode adicionar mais conforme necessário.

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Selecione o Modo de Processamento de Regras

Em seguida, você escolherá como o desconto deve ser processado.

No Modo de Processamento de Regras , você verá quatro opções:

• Compra em grande quantidade: Aplica um desconto com base na quantidade total adquirida.
• Preços por níveis: Define descontos com base em diferentes faixas de preço.
• Oferta especial: Oferece um desconto específico para preços promocionais.
• Desconto para Pacotes (Conjuntos): Aplica descontos a pacotes de produtos.

Para este tutorial, selecionaremos a opção "em massa", que aplicará um desconto com base na quantidade total de itens no carrinho.

Defina o preço por quantidade

Agora, vamos definir a quantidade e o preço.

• No Quantidade Mínima , digite “1” para que o desconto seja aplicado a partir do primeiro item adicionado ao carrinho.
• No Quantidade Máxima , insira um asterisco (*) para não definir limite máximo para a quantidade.

Isso aplicará o desconto a qualquer número de itens que o cliente adicionar ao carrinho.

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Selecione o tipo de desconto

Em seguida, você escolherá o tipo de desconto que deseja oferecer. No "Tipo" , você verá as seguintes opções:

• Desconto no preço: deduz um valor fixo do preço do produto.
• Preço fixo: Define um preço fixo para o produto.
• Desconto percentual: Reduz o preço do produto em uma porcentagem.

Neste exemplo, selecionamos o Desconto Percentual para que o cliente receba um desconto percentual específico no preço do produto.

Defina o valor do desconto

Agora, você definirá o valor exato do desconto.

• No Valor , insira a porcentagem de desconto que deseja oferecer. Por exemplo, se você inserir “10”, isso significa que o cliente receberá um desconto de 10% em cada produto no carrinho.

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Passo 6: Salve as alterações

Depois de configurar tudo, não se esqueça de salvar a sua regra!

• Clique no botão verde "Salvar alterações" no canto superior direito da tela para aplicar todas as suas configurações.

Etapa 7: Teste sua nova precificação personalizada para o cliente

Agora, vamos testar sua nova estratégia de preços personalizada para garantir que funcione.

• Primeiro, acessei o site como cliente normal e adicionei 15 itens de um produto ao carrinho. Ao verificar a página do carrinho, nenhum desconto havia sido aplicado e tudo parecia normal.
• Em seguida, acessei a loja com a usuário específico para o qual configurei o desconto. Adicionei os mesmos 15 itens ao meu carrinho e, desta vez, ao acessar a página do carrinho, o desconto foi aplicado automaticamente a cada item.

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Quando os sites WooCommerce precisam de preços específicos para cada usuário?

À primeira vista, oferecer preços diferentes para usuários específicos pode parecer um pouco estranho ou até injusto. Mas, na realidade, a precificação personalizada é bastante comum no mundo do comércio eletrônico.

Muitas empresas utilizam essa estratégia para incentivar a fidelização, aumentar as vendas e recompensar seus clientes mais valiosos. Aqui estão alguns cenários em que uma loja WooCommerce pode se beneficiar de preços personalizados para clientes específicos:

Clientes VIP fiéis

Recompense seus clientes mais fiéis com preços especiais. Esses são os clientes que fazem compras de alto valor com frequência e merecem ser tratados como VIPs. Oferecer descontos personalizados ou preços diferenciados em produtos selecionados pode ajudar a fortalecer o relacionamento com eles.

Compradores de alto volume

Se você tem clientes que compram regularmente em grandes quantidades, oferecer descontos com base nos hábitos de compra deles pode ser uma ótima maneira de construir relacionamentos duradouros. Preços personalizados para compradores de alto volume, como parceiros atacadistas ou compradores em grandes quantidades, incentivam a fidelização.

Usuários iniciais ou testadores beta

Ao lançar um novo produto ou recurso, oferecer preços especiais para os primeiros usuários ou testadores beta pode incentivar a participação e a obtenção de feedback valioso. Esses descontos podem ser permanentes ou oferecidos por um período limitado para gerar interesse no novo produto.

Participantes do Programa de Encaminhamento

Programas de indicação são uma ótima maneira de incentivar seus clientes atuais a trazerem novos clientes. Oferecer descontos personalizados para quem indica outras pessoas ajuda a transformar seus clientes existentes em defensores da marca, criando uma situação vantajosa para ambos os lados.

Descontos de aniversário

Enviar um cupom ou desconto personalizado de aniversário aos seus clientes é uma forma atenciosa de demonstrar apreço. É também uma excelente maneira de interagir com eles e fazê-los sentir-se valorizados, garantindo que voltem a comprar com você.

Produtos personalizados para o cliente

Algumas empresas oferecem produtos específicos para determinados usuários, como itens personalizados para uma escola ou time esportivo específico. Nesses casos, a precificação personalizada ajuda a garantir que o preço certo seja aplicado ao cliente certo.

Descontos baseados no comportamento

Ao entender como seus clientes se comportam em seu site, você pode oferecer preços personalizados. O rastreamento de ações como tempo gasto no site ou itens visualizados permite que você crie ofertas direcionadas que incentivem os clientes a fazer uma compra.

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Considerações finais

E pronto! Você configurou com sucesso preços personalizados para clientes específicos no WooCommerce. Usando o plugin Dynamic Pricing & Discount Rules, você pode facilmente adaptar seus preços a diferentes clientes, oferecendo promoções personalizadas que os fidelizam. Boas vendas!