Wie behebt man den Fehler ERR_TOO_MANY_REDIRECTS auf seiner WordPress-Website?

Der Fehler ERR_TOO_MANY_REDIRECTS auf Ihrer WordPress-Website kann sehr ärgerlich sein. Er tritt typischerweise auf, wenn Ihre Website in einer Endlosschleife von Weiterleitungen gefangen ist und Nutzer dadurch nicht auf Ihre Inhalte zugreifen können. Die Behebung dieses Problems ist entscheidend, da es die Funktionalität Ihrer Website und die Benutzerfreundlichkeit direkt beeinträchtigt.

Wird dieser Fehler nicht behoben, kann er zu sinkenden Besucherzahlen, schlechteren Suchmaschinenplatzierungen und einem negativen Eindruck bei den Besuchern führen. Daher ist es unerlässlich, die Ursachen des Fehlers ERR_TOO_MANY_REDIRECTS zu verstehen und umgehend die richtigen Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Website wieder in Gang zu bringen.

Was ist der Fehler ERR_TOO_MANY_REDIRECTS?

Der Fehler ERR_TOO_MANY_REDIRECTS tritt auf, wenn eine Website in einer Endlosschleife von Weiterleitungen gefangen ist und dadurch nicht korrekt geladen werden kann. Dies geschieht, wenn Serverkonfigurationen, Plugins oder fehlerhafte URL-Einstellungen die Website ständig zwischen verschiedenen Adressen weiterleiten, was dazu führt, dass der Browser den Vorgang abbricht. Im Wesentlichen gibt der Browser nach zu vielen Weiterleitungen und zeigt diese Fehlermeldung an. Die Behebung dieses Problems ist wichtig, um den Zugriff auf Ihre Website wiederherzustellen und eine reibungslose Benutzererfahrung zu gewährleisten.

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS Meldungsvarianten

Verschiedene Browser zeigen den Fehler ERR_TOO_MANY_REDIRECTS unterschiedlich an, was mitunter zu Verwirrung führen kann. So sieht diese Fehlermeldung in gängigen Browsern aus:

• Google Chrome-Fehlermeldung: „Diese Seite funktioniert nicht. example.com hat Sie zu oft weitergeleitet. ERR_TOO_MANY_REDIRECTS“

• Fehlermeldung von Mozilla Firefox „Die Seite wird nicht ordnungsgemäß weitergeleitet. Firefox hat festgestellt, dass der Server die Anfrage für diese Adresse so umleitet, dass sie niemals abgeschlossen werden kann.“
  
• Microsoft Edge-Fehlermeldung: „Diese Seite funktioniert momentan nicht. example.com hat Sie zu oft weitergeleitet.“
  
• Safari-Fehlermeldung: „Safari kann die Seite nicht öffnen. Beim Versuch, 'example.com' zu öffnen, sind zu viele Weiterleitungen aufgetreten. Dies kann passieren, wenn Sie eine Seite öffnen, die auf eine andere Seite weitergeleitet wird, welche dann wiederum auf die ursprüngliche Seite weitergeleitet wird.“
  
• Opera-Fehlermeldung: „Diese Seite funktioniert nicht. example.com hat Sie zu oft weitergeleitet. ERR_TOO_MANY_REDIRECTS“

Weiterführende Informationen : Häufige WordPress-Fehler und wie man sie behebt

Häufige Ursachen für ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Wenn Sie die häufigsten Ursachen des Fehlers ERR_TOO_MANY_REDIRECTS kennen, können Sie die richtigen Schritte zu dessen Behebung einleiten. Dieser Fehler tritt typischerweise aus folgenden Gründen auf, die alle zu Endlosschleifen bei Weiterleitungen führen können.

Fehlkonfigurierte Einstellungen

Eine der Hauptursachen für den Fehler ERR_TOO_MANY_REDIRECTS sind fehlerhafte Einstellungen. Wenn die Einstellungen Ihrer WordPress-Website nicht korrekt konfiguriert sind, kann dies zu einer Weiterleitungsschleife führen. Dies geschieht häufig, wenn die Einstellungen in der .htaccess-Datei oder anderen Konfigurationsdateien fehlerhaft sind.

Plugin-Konflikte

Eine weitere häufige Ursache sind Plugin-Konflikte. Plugins, die Weiterleitungen verwalten, wie beispielsweise SEO- oder Sicherheits-Plugins , können miteinander in Konflikt geraten. Dies kann zu einer endlosen Weiterleitungsschleife führen und somit den Fehler verursachen.

Falsche URL-Einstellungen

Falsche URL-Einstellungen können diesen Fehler ebenfalls auslösen. Wenn Ihre WordPress-Adresse (URL) und Ihre Website-Adresse (URL) nicht korrekt konfiguriert sind, kann es zu einer Diskrepanz und damit zu ständigen Weiterleitungen kommen. Dieses Problem tritt besonders häufig beim Übergang von HTTP zu HTTPS , wenn die URLs in den WordPress-Einstellungen nicht entsprechend aktualisiert wurden.

SSL/TLS-Fehlkonfigurationen

Fehlerhafte SSL/TLS-Konfigurationen können zu Weiterleitungsschleifen führen, insbesondere beim Übergang von HTTP zu HTTPS. Wenn Ihre Website HTTPS , aber nicht die korrekten Einstellungen vorgenommen wurden, kann dies zu ständigen Weiterleitungen zwischen HTTP und HTTPS führen.

CDN- oder Proxy-Server-Probleme

Bei Verwendung eines Content Delivery Networks (CDN) oder eines Proxy-Servers können Fehlkonfigurationen ebenfalls zu Weiterleitungsschleifen führen. Dies tritt häufig auf, wenn das CDN oder der Proxy-Server nicht korrekt für die Verarbeitung von Weiterleitungen konfiguriert ist.

Serverkonfigurationsfehler

Serverseitige Konfigurationen, beispielsweise in den Einstellungen des Webservers (z. B. Apache oder Nginx), können zu diesem Fehler führen. Falsche Weiterleitungsregeln in der Serverkonfiguration können eine Endlosschleife erzeugen.

Datenbankprobleme

In manchen Fällen können Datenbankprobleme zu Weiterleitungsschleifen führen. Dies kann passieren, wenn falsche Werte in der WordPress-Datenbank gespeichert sind, insbesondere in der Tabelle wp_options, in der Website-URLs und andere wichtige Einstellungen abgelegt werden.

Umleitungsschleifen von externen Diensten

Externe Dienste oder Integrationen von Drittanbietern können mitunter unbeabsichtigt Weiterleitungsschleifen verursachen. Beispielsweise können Anmelde-Plugins für soziale Medien oder Authentifizierungsdienste von Drittanbietern manchmal falsch konfiguriert sein, was zu Weiterleitungen führt.

So Sie den WordPress-Fehler „Diese Website hat Probleme“.

Vorläufige Schritte zur Behebung von Weiterleitungsschleifen in WordPress

Der erste Schritt zur Behebung des Fehlers ERR_TOO_MANY_REDIRECTS besteht darin, den Browser-Cache und die Cookies zu löschen. Zwischengespeicherte Daten und Cookies können Probleme verursachen, da sie alte Weiterleitungsinformationen beibehalten. Durch das Löschen dieser Daten wird ein Neustart ermöglicht und festgestellt, ob das Problem browserspezifisch ist.

• Verwenden Sie einen anderen Browser oder den Inkognitomodus: Wenn das Löschen von Cache und Cookies das Problem nicht behebt, versuchen Sie, Ihre Website mit einem anderen Browser oder im Inkognitomodus aufzurufen. Dadurch lassen sich browserspezifische Probleme ausschließen. Wird die Website korrekt geladen, liegt das Problem möglicherweise an den Einstellungen oder Erweiterungen Ihres Browsers.

• Zugriff auf die Website per FTP oder Hosting-Kontrollpanel: Sollten die oben genannten Schritte nicht funktionieren, müssen Sie möglicherweise direkt auf Ihre Website-Dateien zugreifen. Verwenden Sie einen FTP- Client oder Ihr Hosting- Kontrollpanel, um auf das Stammverzeichnis Ihrer WordPress-Website zuzugreifen. So können Sie Konfigurationsdateien überprüfen und bearbeiten, Plugins deaktivieren und weitere notwendige Änderungen vornehmen, um die Weiterleitungsschleife zu beheben.

Mehr erfahren : Die besten WordPress-Weiterleitungs-Plugins

Erweiterte Schritte zur Behebung des Fehlers ERR_TOO_MANY_REDIRECTS 

Sollten die ersten Schritte den Fehler nicht beheben, können Sie diese weiterführenden Schritte versuchen. Hinweis : Bevor Sie Änderungen vornehmen, empfiehlt es sich, eine Sicherungskopie Ihrer Website zu erstellen.

Überprüfen und korrigieren Sie die URL-Einstellungen Ihrer Website

Überprüfen Sie zunächst die WordPress-Adresse (URL) und die Website-Adresse (URL) in Ihrem WordPress-Dashboard unter Einstellungen ⟶ Allgemein. Stellen Sie sicher, dass diese korrekt sind und mit der tatsächlichen URL Ihrer Website übereinstimmen. Falsche URL-Einstellungen können Weiterleitungsschleifen verursachen. Alternativ können Sie diese URLs auch in der Datei wp-config.php definieren, um die Dashboard-Einstellungen vorübergehend zu überschreiben.

Untersuchen Sie die .htaccess-Datei

Die .htaccess-Datei in Ihrem WordPress-Stammverzeichnis kann Weiterleitungsregeln enthalten, die zu Schleifen führen können. Um sie zurückzusetzen, greifen Sie per FTP oder über Ihr Hosting-Kontrollpanel auf Ihre Website zu, suchen Sie die .htaccess-Datei und benennen Sie sie um (z. B. in .htaccess_old). Erstellen Sie anschließend eine neue .htaccess-Datei mit dem Standardinhalt von WordPress

# BEGIN WordPress<IfModule mod_rewrite.c> RewriteEngine On RewriteBase / RewriteRule ^index.php$ - [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d RewriteRule . /index.php [L]</IfModule> # ENDE WordPress

WordPress-Cache löschen

Zwischengespeicherte Daten können zu Endlosschleifen führen. Wenn Sie ein Caching-Plugin verwenden, leeren Sie den Cache über die Plugin-Einstellungen. Gegebenenfalls müssen Sie auch den serverseitigen Cache leeren, falls Ihr Hosting-Anbieter dies anbietet, sowie den CDN-Cache, falls Sie ein Content Delivery Network (CDN) verwenden.

Lernen Sie : Die besten Alternativen zum Google-Cache

Überprüfen Sie Plugins und Themes auf mögliche Konflikte

Deaktivieren Sie alle Plugins, um zu prüfen, ob die Weiterleitungsschleife dadurch behoben wird. Falls ja, aktivieren Sie sie nacheinander wieder, um das Plugin zu identifizieren, das den Konflikt verursacht. Wechseln Sie außerdem zu einem Standard-WordPress-Theme (z. B. Twenty Twenty-One), um themenbedingte Probleme auszuschließen.

Schauen Sie sich Ihre Servereinstellungen an

Serverkonfigurationen spielen eine entscheidende Rolle für die Verarbeitung von Weiterleitungen. Fehlkonfigurierte Einstellungen Ihres Webservers können zu ERR_TOO_MANY_REDIRECTS-Fehlern führen. Hier finden Sie eine Anleitung, worauf Sie achten sollten und wie Sie potenzielle Probleme auf Apache- und Nginx-Servern beheben können:

Apache-Serverkonfiguration

Apache verwendet die Datei httpd.conf und gegebenenfalls weitere Konfigurationsdateien im Verzeichnis conf.d oder .htaccess-Dateien zur Verwaltung der Website-Einstellungen. So greifen Sie auf die Konfigurationsdateien zu:

• Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Server über SSH her oder greifen Sie auf Ihr Hosting-Kontrollpanel zu.

• Suchen Sie die Datei httpd.conf, die sich üblicherweise unter /etc/httpd/ oder /usr/local/apache2/conf/ befindet.
• Öffnen Sie die Datei httpd.conf mit einem Texteditor wie nano oder vim.
• Suchen Sie nach RewriteRule- oder Redirect- Direktiven. Diese Zeilen steuern Weiterleitungen und können bei Fehlkonfiguration zu Schleifen führen.

Beispiel für eine korrekte Weiterleitung:

RewriteEngine On RewriteCond %{HTTPS} off RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

Stellen Sie sicher, dass keine widersprüchlichen Regeln vorhanden sind, z. B. mehrere Regeln, die dieselbe URL auf unterschiedliche Ziele umleiten.

Falls Sie widersprüchliche Regeln finden, kommentieren Sie diese aus, indem Sie ein # am Zeilenanfang hinzufügen, oder entfernen Sie sie, falls sie nicht benötigt werden. Speichern Sie die Änderungen und starten Sie Apache neu, um die neue Konfiguration anzuwenden.

sudo systemctl restart httpd

Nginx-Serverkonfiguration

Nginx verwendet die Datei nginx.conf und zusätzliche Konfigurationsdateien im Verzeichnis conf.d zur Verwaltung der Website-Einstellungen. So greifen Sie auf die Konfigurationsdateien zu:

• Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Server über SSH her oder greifen Sie auf Ihr Hosting-Kontrollpanel zu.
• Suchen Sie die Datei nginx.conf, die sich üblicherweise unter /etc/nginx/ oder /usr/local/nginx/conf/ befindet.
• Öffnen Sie die Datei nginx.conf mit einem Texteditor wie nano oder vim.
• Achten Sie auf Rewrite- oder Return-Anweisungen. Diese Zeilen steuern Weiterleitungen und können bei Fehlkonfiguration Schleifen verursachen.

Beispiel für eine korrekte Weiterleitung:

server { listen 80; server_name example.com www.example.com; return 301 https://example.com$request_uri; }

Stellen Sie sicher, dass keine widersprüchlichen Regeln vorhanden sind, z. B. mehrere Regeln, die dieselbe URL auf unterschiedliche Ziele umleiten.

Falls Sie widersprüchliche Regeln finden, kommentieren Sie diese aus, indem Sie ein # am Zeilenanfang hinzufügen, oder entfernen Sie sie, falls sie nicht benötigt werden. Speichern Sie die Änderungen und starten Sie Nginx neu, um die neue Konfiguration anzuwenden.

sudo systemctl restart nginx

Weitere Überlegungen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Virtual-Host-Konfigurationen keine widersprüchlichen Weiterleitungen enthalten.

• Wenn Sie einen Reverse-Proxy verwenden, überprüfen Sie die Konfiguration des Proxy-Servers, um sicherzustellen, dass dieser keine Umleitungsschleifen verursacht.

• Überprüfen Sie Ihre Serverprotokolle auf weitere Hinweise zu den Weiterleitungsschleifen. Apache-Protokolle befinden sich üblicherweise unter /var/log/apache2/, Nginx-Protokolle unter /var/log/nginx/.

Durch eine gründliche Prüfung und Anpassung Ihrer Servereinstellungen können Sie Weiterleitungsschleifen beheben und verhindern, dass der Fehler ERR_TOO_MANY_REDIRECTS Ihre WordPress-Website beeinträchtigt.

Wissenswertes : Der ultimative Leitfaden zu WordPress-Fehlerprotokollen

SSL-Einstellungen konfigurieren

Stellen Sie sicher, dass Ihre SSL-Einstellungen korrekt konfiguriert sind. Wenn Sie kürzlich auf HTTPS umgestellt haben, aktualisieren Sie Ihre URLs entsprechend. Plugins wie Really Simple SSL erleichtern den Übergang von HTTP zu HTTPS.

Siehe auch: So installieren Sie ein kostenloses SSL-Zertifikat in WordPress

CDN- oder WAF-Konfiguration prüfen

Wenn Sie ein CDN oder eine Web Application Firewall (WAF) verwenden, können falsche Einstellungen zu Weiterleitungsschleifen führen. Stellen Sie sicher, dass Ihr CDN oder Ihre WAF korrekt konfiguriert ist, um die Weiterleitungen Ihrer Website zu verarbeiten. Gegebenenfalls müssen Sie auch den CDN-Cache leeren und überprüfen, ob die Einstellungen Ihres Ursprungsservers mit denen des CDN übereinstimmen.

Datenbankeinstellungen prüfen und anpassen

Manchmal können Probleme in der WordPress-Datenbank Weiterleitungsschleifen verursachen. So beheben Sie potenzielle datenbankbezogene Probleme:

• Verwenden Sie ein Tool wie phpMyAdmin oder greifen Sie über SSH auf Ihre Datenbank zu.
• Suchen Sie in phpMyAdmin die wp_options .
• Überprüfen Sie die Werte für siteurl und home . Sie sollten mit der tatsächlichen URL Ihrer Website übereinstimmen.
• Aktualisieren Sie diese Werte gegebenenfalls direkt in der Datenbank.

Beispiel einer SQL-Abfrage zum Aktualisieren von URLs:

UPDATE wp_options SET option_value = 'http://example.com' WHERE option_name = 'siteurl'; UPDATE wp_options SET option_value = 'http://example.com' WHERE option_name = 'home';

wp_options ungewöhnliche Einträge oder widersprüchliche Weiterleitungseinstellungen gibt , die zu Schleifen führen könnten.

Überprüfung von Drittanbieterdiensten

Drittanbieterdienste, die in Ihre Website integriert sind, können mitunter Weiterleitungsschleifen verursachen. So beheben Sie diese:

• Deaktivieren Sie vorübergehend Drittanbieterdienste, um zu sehen, ob die Weiterleitungsschleife dadurch behoben wird. 
• Prüfen Sie die Dokumentation jedes Dienstes, um sicherzustellen, dass dieser korrekt konfiguriert ist. 
• Überprüfen Sie außerdem die Einstellungen und Berechtigungen für jeden Drittanbieterdienst. Stellen Sie sicher, dass die Rückruffunktionen und Weiterleitungen korrekt konfiguriert sind.

Nutzen Sie Diagnosetools

Verschiedene Tools können bei der Diagnose und Behebung von Umleitungsschleifen helfen:

• Online-Weiterleitungsprüfer: Nutzen Sie Online-Tools wie Redirect Checker , um den Weiterleitungspfad zu verfolgen und Schleifen zu identifizieren.

• Browser-Entwicklertools: Öffnen Sie die Entwicklertools Ihres Browsers (F12 oder Rechtsklick und „Untersuchen“). Wechseln Sie zum Tab „Netzwerk“ und laden Sie die Seite neu, um die Weiterleitungskette anzuzeigen.

• WordPress-Debugging: Aktivieren Sie das Debugging in WordPress, indem Sie die folgenden Zeilen zu Ihrer wp-config.php-Datei hinzufügen:

define('WP_DEBUG', true); define('WP_DEBUG_LOG', true); define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);

Prüfen Sie die Datei debug.log im Verzeichnis wp-content auf etwaige Weiterleitungsfehler oder Probleme.

Schlussbetrachtung

Die Behebung des Fehlers ERR_TOO_MANY_REDIRECTS auf Ihrer WordPress-Website ist entscheidend für optimale Funktionalität und ein reibungsloses Nutzererlebnis. Mit den beschriebenen Schritten können Sie das Problem schnell beheben. In manchen Fällen sind jedoch fortgeschrittenere Lösungen oder ein tieferes technisches Verständnis erforderlich.

In diesem Fall empfiehlt es sich, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, um das Problem schnell zu lösen. Unser WordPress-Supportteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um jedes Problem zu beheben und zu verhindern, dass kleine Schwierigkeiten zu größeren Störungen führen. Kontaktieren Sie uns für kompetente Unterstützung und profitieren Sie von der reibungslosen Performance Ihrer Website .