WordPress anses vara en lättanvänd plattform för att bygga alla typer av webbplatser. Men för absoluta nybörjare kan även WordPress vara lite skrämmande.
Nybörjare inom webbutvecklingsbranschen provar WordPress för att komma igång, men de möter många utmaningar efter att ha köpt en domän och webbhotell. Generellt sett är de förvirrade över vad de ska göra och hur de ska gå vidare efter att ha registrerat sig för domänen och webbhotellet, och så småningom ger de upp.
Problemet för webbhotell
Detta innebär en betydande förlust för webbhotellföretagen eftersom kunder som annars skulle ha stannat kvar i flera år nu slutar. Användaraktiveringsprocessen var trots allt inte lätt för dem.
Det är därför WordPress webbhotellföretag behöver en aktiveringsavdelning för kunder som inte kan komma igång.
Lösningen
Seahawk kommer som en räddning för webbhotellföretag. Vi erbjuder white-label-tjänster som hjälper webbhotell att erbjuda fler lösningar på sina kunders problem. Våra tjänster gör arbetet enklare för både webbhotellföretag och deras kunder.
På Seahawk erbjuder vi professionella WordPress-tjänster som hjälper användare att komma igång och lansera sina webbplatser.
Några andra saker vi hjälper våra hostade kunder med:
Färdigställande och webbplatslansering
Webbdesign och -utveckling är ett stort jobb. Risken att en användare fastnar mitt i är hög, och de flesta slutar med att lämna uppgiften på grund av dess komplexitet. Detta skapar en förlust för webbhotellföretag eftersom deras kunder försvinner och aldrig kommer tillbaka.
Vi på Seahawk hjälper era användare att färdigställa och lansera sina webbplatser enligt deras krav.
Bygga anpassade webbdesigner
För en nybörjare som precis har köpt domänen och webbhotellet är det en tung uppgift att komma igång, än mindre att skapa anpassade designer. När användarna ser hur komplicerat det är att förverkliga drömdesignen, lämnar de uppgiften eller gör superenkla och klyschiga designer som inte ens passar deras verksamhet. Din kund förblir missnöjd med slutprodukten och lämnar efter ett tag.
Varför inte ge dem en lösning i handen? På Seahawk hjälper vi webbhotellskunder att bygga sina drömwebbplatser som bäst uppfyller deras krav.
WordPress underhåll och skötsel
Efter att WordPress-utvecklingen är klar möter kunderna specifika problem eftersom varje plattform har för- och nackdelar, och WordPress är också en av dem. Några problem som dina kunder kan stöta på är problem med webbplatsens hastighet, säkerhetsproblem, hackade webbplatser etc.
För att upprätthålla en problemfri kundupplevelse behöver webbhotellföretag en avdelning som är redo att lösa underhållsproblem. Seahawk hjälper just till med det. Vi erbjuder tjänster som gör det enklare för webbhotell och deras kunder att stanna kvar och få en problemfri upplevelse.
Läs mer: Varför alla WordPress-värdar behöver kundlojalitet?
Slutsatsen
Att få igång kunderna och behålla dem är ett av de största målen för alla företag. Webbhotellföretag som inte tillhandahåller interna lösningar till sina kunder från början till slutlig lansering av sina webbplatser löper större risk för kundbortfall.
Med Seahawk som din partner hjälper vi dig att öka din kundlojalitet genom att hjälpa till med användaraktivering. Det leder till en ökning av genomsnittligt kundvärde, livstidsvärde och minskad kundbortfall.
Vi samarbetar stolt med de bästa webbhotellen för att tillhandahålla interna Pro Services-lösningar för deras kundbas. Kontakta oss nu för att minska kundbortfallet!
