Komplett guide för att starta din WordPress-utvecklingsbyrå

Att starta en WordPress-utvecklingsbyrå kan vara ett givande projekt som kombinerar din passion för webbutveckling med förmågan att hjälpa kunder att uppnå sina onlinemål. Här är en detaljerad guide för att komma igång på rätt sätt:

Definiera ditt uppdrag

Tänk dig en maratonlöpare som står vid startlinjen. De börjar inte bara springa utan en plan; de har ett tydligt mål, en träningsplan och en motivation som driver dem framåt. På samma sätt behöver din WordPress-byrå ett väldefinierat uppdrag som vägleder deras resa.

Om du är redo för utmaningen (och belöningen) att starta din egen byrå, börja här:

Förstå dina mål

Börja med att reflektera över varför du vill starta en WordPress-byrå. Vad driver dig? Vilka är dina bredare mål utöver att bara tjäna pengar? Vill du hjälpa småföretag att etablera en online-närvaro? Brinner du för att tillhandahålla högkvalitativa WordPress-lösningar? Ditt uppdrag bör innefatta dessa bredare ambitioner.

Identifiera din nisch

Att definiera din nisch är avgörande. Att specialisera sig på ett specifikt marknadssegment, oavsett om det är e-handel, bloggande eller lokala företag, gör att du kan bli expert inom det området. Det hjälper till att attrahera kunder som behöver din specifika expertis. Fråga dig själv:

• Vilka ska vi tjäna?
• Vilket unikt värde kan vi erbjuda den här gruppen?

Definiera dina värderingar

Tänk på de kärnvärden som kommer att driva din verksamhet. Dessa kan inkludera kvalitet, innovation, kundservice eller hållbarhet. Dessa värderingar bör resonera med din målgrupp och vara tydliga i alla aspekter av din byrås verksamhet.

Skapa ett uppdragsbeskrivning

Med dina mål, din nisch och dina värderingar i åtanke, utarbeta ett missionsbrev. Detta bör tydligt och koncist ange vad din byrå strävar efter att uppnå och hur den planerar att nå dit. Till exempel: ”Vi stärker småföretag genom att skapa innovativa WordPress-webbplatser som driver tillväxt och framgång.”

Läs mer : Bästa WordPress-utvecklingsbyråerna i Indien

Anpassa ditt uppdrag till din långsiktiga vision

Fundera över var din byrå kommer att befinna sig om de kommande 1, 3 och 5 åren. Ditt uppdrag bör överensstämma med denna långsiktiga vision och ge en färdplan för tillväxt och utveckling. Sätt specifika, mätbara mål för framtiden, såsom:

• Utökar ditt WordPress- tjänsteutbud.
• Ökande kundlojalitet.
• Att bli ett erkänt namn inom din nischmarknad.

Kommunicera ditt uppdrag

Ert uppdragsbeskrivning bör vara mer än bara ord på ett papper. Gör det till en integrerad del av er byrås kultur. Dela det med ert team och era kunder. Se till att varje beslut, från anställning till tjänsteerbjudanden, är i linje med ert uppdrag. Gå regelbundet igenom och förfina ert uppdragsbeskrivning allt eftersom er byrå växer och utvecklas.

Utforska : Kostnad för WordPress-webbplats

Guide för varumärkesidentitet och positionering

Ditt varumärke är mer än en logotyp eller färgpalett ; det är din byrås röst, värderingar och världsbild av dina WordPress-lösningar. En väldefinierad varumärkesidentitet hjälper dig att attrahera bättre anpassade kunder och sticka ut på en trång marknad av utvecklingsföretag.

Så här bygger du ett varumärke som är konsekvent och övertygande:

• Definiera ditt kärnbudskap : Vad tror du om webbdesign, kunders framgång eller bästa praxis för utveckling? Integrera ditt uppdrag och dina värderingar i all kommunikation.

• Skapa visuell konsekvens : Använd konsekventa färger , typografi och designelement på din webbplats, sociala medier och i ditt material.

• Utveckla en röst och ton : Oavsett om det är professionellt och tekniskt eller vänligt och kreativt, håll dig till en igenkännbar ton i allt ditt innehåll.

• Visa upp sociala bevis : Använd fallstudier, kundomdömen och verkliga projektresultat för att bevisa ditt värde.

• Lyft fram viktiga skillnader : Är du experten på API-integrationer? De bästa prestandaoptimerarna för WordPress? Gör det tydligt på alla plattformar.

När din varumärkesidentitet överensstämmer med dina tjänster och ditt uppdrag känner sig kunder trygga med att arbeta med dig och är mer benägna att rekommendera andra.

Läs mer: Bästa white-label WordPress-utvecklingsföretag att överväga

Välj dina tjänster

Nu när du vet vilka du ska betjäna och varför är det dags att reda ut exakt vad du ska göra för dem och hur. Ja, du är en WordPress-byrå… men vilken typ exakt?

Din nisch kommer att hjälpa till med detta något. Genom att definiera exakt vem du kommer att hjälpa kan du bättre välja vilka tjänster du behöver tillhandahålla. Till exempel erbjuder Itineris premium webbutveckling, digital varumärkesbyggande, budgivande media och SEO- tjänster.

Seahawk däremot på WordPress-utvecklingsbehov , från WordPress-underhåll och optimering till webbdesign och -utveckling. Denna skräddarsydda metod hjälper till att attrahera kunder som behöver specifik expertis och differentierar din byrå från konkurrenterna.

Slutsats? Fall inte i fällan att tro att en WordPress-byrå ska erbjuda samma tjänster som alla liknande företag. Fundera istället över vad dina kunder behöver. Fundera sedan över hur det matchar dina styrkor. Och oroa dig inte om din vision för byrån inte är något du nödvändigtvis kan stödja med ditt nuvarande team. Lägg dessa ytterligare tjänster eller produkter på hyllan och skala långsamt men säkert upp dig till dem.

Fokusera för tillfället på att ge ett enormt värde i de tjänster du erbjuder. Bestäm dig för de viktigaste aspekterna du kan erbjuda och dina kunders behov. Skriv ner dem med en kort beskrivning av varje steg och gå vidare till nästa steg.

Djupdyka i kärntjänster och tillägg

Din byrå kan inte vara allt för alla, men den bör vara allt din idealkund behöver . Utöver grundläggande WordPress-webbplatsutveckling kan du erbjuda en omfattande uppsättning kärntjänster och värdefulla tillägg som ökar kundlojaliteten och ökar intäkterna.

Så här strukturerar du ett högpresterande tjänsteerbjudande:

Grundläggande tjänster

Börja med det viktigaste. Varje WordPress-utvecklingsbyrå bör erbjuda kärntjänster som anpassad WordPress-webbdesign , temautveckling och plugin-utveckling. Dessa grundläggande tjänster etablerar din tekniska trovärdighet och positionerar ditt team som WordPress-experter.

SEO och prestandaoptimering

Moderna kunder vill ha mer än en vacker webbplats; de vill ha en som presterar. Inkludera teknisk SEO , sökmotoroptimering på sidan, mobiloptimering och förbättringar av sidhastigheten. Dessa tjänster förbättrar användarupplevelsen och stöder direkt dina kunders synlighet och konverteringar.

Säkerhet och underhåll

Återkommande intäkter börjar ofta med kundlojalitet. Erbjud support efter lansering genom proaktivt webbplatsunderhåll, regelbundna säkerhetskopior, skanning efter skadlig kod och drifttidsövervakning. Säkerhets- och underhållstjänster är ett utmärkt sätt att ge sinnesro och säkerställa långsiktigt kundengagemang.

Designtillägg

Inte alla kunder kommer förberedda med ett polerat varumärke. Erbjud tillägg som anpassad logotypdesign, typografisystem, skapande av färgpaletter och UX/UI-optimering. Dessa förbättringar ökar värdet på dina webbdesignpaket och förbättrar projektresultaten.

E-handel och integrationer

Stöd dina kunder i att lansera eller skala upp sina webbutiker. Tjänster som WooCommerce-utveckling , prenumerationsinställningar, CRM/API-integrationer och datamigrering gör dig till en komplett lösning. Dessa avancerade erbjudanden kan positionera din byrå som en teknikpartner, inte bara en webbleverantör.

Innehåll och marknadsföring

Kunder kämpar ofta med att lansera med innehåll på plats. Hjälp dem att lyckas genom att erbjuda copywriting för webbplatser, blogguppsättning, automatisering av e-postmarknadsföring och utveckling av landningssidor. Dessa tjänster driver trafik och konverteringar och gör din byrå ovärderlig även efter uppbyggnadsfasen.

Sätt dina priser

Du kanske tvekar att publicera dina priser online när du driver ett mindre företag. Oron är att potentiella kunder kommer att fokusera mer på kostnader än det värde du erbjuder när du bygger en WordPress-webbplats. Transparens kring din prissättning är dock avgörande, särskilt för en WordPress- byrå, där premiumpriser och värde är en integrerad del av din identitet.

Att publicera dina utvecklingskostnader och månatliga priser på din webbplats hjälper till att filtrera bort potentiella kunder som inte har budgeten för dina tjänster. Denna metod säkerställer att dina samtal med potentiella kunder är meningsfulla och fokuserade på deras behov snarare än bara kostnaden.

Exempel från Seahawk

Seahawk är transparenta gällande prissättning för att effektivisera onboardingprocessen för kunder. Genom att tydligt lista kostnaderna för olika tjänster som WordPress-underhåll , optimering, design och utveckling, säkerställer vi att kunderna förstår vad de kan förvänta sig ekonomiskt från början. Denna tydlighet bygger förtroende och hjälper till att attrahera kunder som värdesätter kvalitet och är villiga att investera i den.

Läs mer: Outsourcing av WordPress-underhållsuppgifter för att maximera effektiviteten

Här är en strategi för att sätta dina priser:

• Kontrollera marknadsgenomsnittet: Börja med att undersöka dina konkurrenter på marknaden. Titta på byråer med en liknande nisch och erbjudande. Detta ger dig ett riktmärke för rådande pris och vad din målgrupp har råd med.

• Lista dina omkostnader: Specificera alla kostnader, inklusive affärsprogramvara, licenser, försäkringar, kontorsutrymme, el, vatten, utrustning, löner, förmåner och resekostnader. Att förstå dina omkostnader säkerställer att du täcker dina kostnader när du sätter priser.

• Fastställ ett påslag: Bestäm den marginal du behöver för att vara lönsam. Om dina omkostnader är runt 20 000 dollar i månaden, bestäm hur mycket vinst du behöver för att förbli sund. Ett vanligt påslag kan vara runt 30 %, vilket motsvarar ett månatligt inkomstmål på 26 000 dollar.

• Sätt ditt pris: Dividera din målinkomst med de månatliga projekt du kan hantera. Jämför denna kostnad per projekt med den genomsnittliga marknadspriset. Se till att din prissättning motiverar det värde du erbjuder och återspeglar kvaliteten på dina tjänster.

Kom ihåg att transparens i prissättningen hjälper kunder att förstå värdet av ditt arbete, säkerställer att du attraherar rätt kunder och främjar förtroende från början. Omvärdera regelbundet dina kostnader och priser för att återspegla dina tjänsters växande komplexitet och värde.

Vidare läsning : Frilansare eller byrå för WordPress-utveckling: Vem bör du anlita?

Välj ett namn

Vi vet att det här verkar som något du borde ha gjort tidigare, men det är viktigt att ta reda på vad ditt företag kommer att erbjuda och vilken servicenivå det kommer att tillhandahålla innan du väljer ett namn.

När din varumärkesidentitet är utarbetad är det dags att välja ett namn. Tänk på följande tips när du gör detta:

• Ta bort ditt namn från företaget om du inte vill vara dess ansikte utåt och vara involverad i varje projekt.
• Håll det kort.
• Gör det lätt att uttala.
• Ge en hint om ditt unika värdeerbjudande och dina styrkor.
• Lek med påhittade ord istället för sådana som kanske redan har en stark koppling i dina kunders medvetande.
• Se till att inget annat företag redan har det eller en variant.
• Kontrollera om domännamnet är tillgängligt.

När du väl har bestämt dig för några alternativ, jämför dem med andra: dina anställda, tidigare kunder och till och med dina följare på sociala medier . Få en uppfattning om hur de känner inför det. De är mer benägna att märka om något är "fel" eftersom de inte är lika benägna att göra det som du.

Skapa din logotyp och andra varumärkeselement när namnet är klart.

Relaterat: Tips för att välja ett domännamn

Definiera din nisch och ICP (ideal kundprofil)

Innan du bygger den bästa WordPress- utvecklingsbyrån måste du veta vem du skapar den för. Din nisch och ICP (Ideal Client Profile) är grunden för varje affärsbeslut, från dina tjänster och budskap till din prissättning och positionering.

Istället för att tillgodose "alla", hitta din perfekta plats:

• Branschfokus : Vill du specialisera dig på B2B, e-handelslösningar, personliga varumärken eller webbplatsbyggnation på företagsnivå ?

• Kundstorlek : Riktar du dig till småföretag som söker prisvärda webbtjänster eller medelstora varumärken som söker WordPress-webbplatsutveckling på expertnivå?

• Tekniska behov : Vissa kunder kan behöva API-integrationer, WooCommerce-anpassning eller avancerade CMS-migreringar. Vet vad du är rustad att leverera.

• Beteende och mål : Förstå vad som motiverar dina kunder. Söker de långsiktigt stöd, underhållstjänster efter lansering eller snabba omdesigner?

När ert ICP är definierat kan varje aspekt av er byrå, från webbdesign till säljsamtal, tala direkt till dem ni vill betjäna. Ni kommer att få bättre anpassade kunder, bygga starkare relationer och leverera mer effektfulla resultat.

Skapa en ny webbplats

En byrås webbplats måste kunna följa instruktionerna. Med andra ord, innan potentiella kunder tittar på din portfölj av arbeten bör de se din webbplats som ett bevis på dina förmågor.

Din webbplats behöver också göra mer än att bara informera. Du vill att den ska göra så mycket arbete som möjligt för dig, nästan bli som en annan teammedlem. Här är några sätt du kan få detta att hända:

Byt till hanterad WordPress-hosting

Du vet hur tidskrävande det kan vara att hantera webbhotell, särskilt när trafiken ökar. Det är därför du bör outsourca ditt webbhotell. Det sista du vill är en långsamt laddande webbplats som distraherar dig från det betalda klientarbete du behöver få gjort.

Om du inte redan har gjort det är det nu ett utmärkt tillfälle att hosta din webbplats på WordPress med DreamHost. Du kommer att dra nytta av en snabb, säker och säkerhetskopierad webbplats utan besväret med att hantera den själv.

Visa upp ditt mest imponerande arbete

Din webbplats kommer att ha allt som en mindre WordPress-webbplats har. Din portfolio måste dock imponera på dina potentiella kunder. Överväg att använda ett WordPress-portfolio-plugin som får dina senaste och mest relevanta exempel att glänsa.

Och var inte rädd för att skapa en portfölj som avviker från vad som förväntas.

Läs mer : Oumbärliga verktyg för sociala medier

Presentera ditt team

När du driver ett mindre företag är det lätt för kunder att se dina teammedlemmars ansikten och lära känna var och en av er personligen. När du bygger upp en byrå kommer ditt team att växa, och det kommer att bli utmanande att skapa personliga kontakter med så många medarbetare. Att presentera ditt team via din webbplats är ett sätt att minska denna potentiella klyfta som dina kunder kan känna.

Lägg till en mängd olika kontaktkanaler

Eftersom det inte längre bara är du som sitter i andra änden av telefonen eller e-posten, kan du ge potentiella kunder så många sätt att kontakta dig som du vill:

• Ett företags telefonnummer
• En e-postadress (eller olika för olika avdelningar)
• Ett kontaktformulär
• Livechatt eller chatbot
• En supportportal
• Sociala medier (om du vill ge svar och stöd där)

Automatisera konverteringsprocessen

Även om du kommer att ha fler personer som hanterar försäljningen åt dig, låt din webbplats göra några av de mer vardagliga uppgifterna. Om du till exempel erbjuder en anpassad utvecklingstjänst men vill få potentiella kunder i telefon för ett introduktionssamtal först, använd ett bokningsplugin för WordPress och låt dem boka möten självständigt.

När du börjar sälja återkommande tjänster kan potentiella kunder känna sig tillräckligt säkra för att registrera sig utan att först prata med någon. I sådana fall kan du eliminera mellanhänderna (dvs. säljsamtalet) genom att utrusta din webbplats med "Köp nu"-knappar och en kassa.

Vidare läsning : Bästa verktygen för hantering av webbplatsrykte för att övervaka sociala omnämnanden

Att utforma en strategisk marknadsförings- och varumärkesplan

Din byrå kommer inte långt utan en gedigen marknadsföringsstrategi. Även om du är det bästa WordPress-utvecklingsföretaget i stan, kommer potentiella kunder inte att veta det om du inte aktivt når dem. En stark marknadsförings- och varumärkesplan ökar synligheten och hjälper till att attrahera kunder som värdesätter expertis, användarupplevelse och långsiktiga partnerskap.

Nedan följer de viktigaste elementen att inkludera i din marknadsförings- och varumärkesstrategi:

Förtydliga ditt värdeerbjudande

Vad skiljer er WordPress-byrå från resten? Definiera era kärnstyrkor, plugin-utveckling, e-handelslösningar eller optimering av webbplatsens prestanda. Se till att era budskap framhäver er byrås unika värde och vem ni bäst betjänar.

Välj marknadsföringskanaler klokt

Fokusera på de plattformar där dina idealkunder är aktiva. Innehållsmarknadsföring, sökmotoroptimering och e-postmarknadsföring är grundläggande. Komplettera dessa med utvalda sociala kanaler som LinkedIn, YouTube eller Instagram för att nå B2B-varumärken eller kreativa team som letar efter WordPress-lösningar.

Optimera din webbplats för konverteringar

Tänk på din webbplats som din bäst presterande teammedlem. Använd övertygande uppmaningar till handling , tydliga servicesidor, fallstudier för portföljer och integrerad livechatt för att flytta besökare ner i tratten. Implementera prestationsspårningsverktyg för att övervaka vad som fungerar och vad som inte fungerar.

Investera i innehåll

Innehåll är fortfarande kung, särskilt inom WordPress. Skapa blogginlägg, videor och guider om bästa praxis, vardagliga användningsområden, SEO-strategier och trender inom WordPress-webbdesign. Detta kommer att positionera din byrå som en tankeledare och driva kvalificerad organisk trafik till din webbplats.

Använd betald annonsering för att skala upp

När din innehållsmotor är igång, investera i riktade PPC-kampanjer. Fokusera på söktermer som "WordPress-webbplatsutveckling", "WooCommerce-butiker" eller "WordPress-underhållstjänster". Kombinera detta med retargeting för att omvandla kall trafik till varma leads.

Utnyttja ditt nätverk

Muntliga rekommendationer driver fortfarande förtroende. Be nöjda kunder om vittnesmål, recensioner och rekommendationer. Samarbeta med andra digitala marknadsföringsgrupper, webbdesignbyråer eller webbhotellsföretag för att utöka din pipeline av rekommendationer och stärka din branschnärvaro.

Ett varumärke utan marknadsföring är som en webbplats utan trafik; det existerar, men presterar inte. Behandla detta steg som vilket kundprojekt som helst: planerat, strategiskt och resultatfokuserat.

Utforska vidare: De bästa WordPress-webbplatsutvecklingsföretagen i USA

Avgöra de juridiska sakerna

När du har fått allt klart kring varumärket och innan du introducerar kunder, få det juridiska avklarat. Detta är den minst roliga delen av att starta en WordPress-byrå, men den viktigaste. Man vet aldrig när ett juridiskt problem kan uppstå eller var det kommer ifrån, så det är bäst att lägga alla bitar på plats nu så att du är förberedd.

Här är några saker att göra så snart som möjligt:

• Registrera ditt företag.
• Varumärkesskydda din logotyp.
• Köp ditt domännamn.
• Ansök om företagslicens i din närhet.
• Skaffa företagsförsäkring (t.ex. ansvarsförsäkring, egendomsförsäkring, arbetsskadeförsäkring).
• Lägg till en integritetspolicy, villkor och cookiemeddelande på din webbplats.

Det är också en bra idé att börja fundera på vart du ska vända dig för att få hjälp med skattehantering, personalfrågor och juridisk rådgivning. Ditt företag kanske inte behöver den hjälpen idag, men det kommer att gå snabbt när du väl har kommit igång, och du vill inte glömma bort dessa viktiga stödsystem som är avsedda att skydda dig och ditt företag.

Fyll i ditt lag

För att driva en framgångsrik WordPress-byrå måste du först sluta bära alla möjliga hattar, eller alla hattar som inte passar bra. Så, först och främst:

Minimera din roll

Skriv ner varje uppgift du gör och vad den innebär. Varför gör du det? Hur det passar in i den större bilden.

Lägg alla uppgifter du tycker om och vad du kan göra bättre än någon annan i en "Behåll"-kolumn.

Lägg alla uppgifter du inte tycker om att göra eller som tar upp för mycket av din tid i en "Delegera"-kolumn.

Planera sedan vem du ska flytta de delegerade uppgifterna till. Till exempel:

• E-postmeddelanden för onboarding av kunder går till projektledaren.
• Fakturagenerering och uppföljning går till kontorsassistenten med hjälp av mallen för fakturakvitto för entreprenörer .
• Inlägg på sociala medier går till marknadsföraren.

När du stöter på en uppgift som inte har en perfekt matchning, då vet du att det finns en ny roll att fylla. Det kanske inte händer omedelbart, men allt eftersom dessa relevanta ansvarsområden ackumuleras och tynger ner dig och ditt team, vet du att det är dags.

Utforska : De bästa projektledningsverktygen för byråer

Stärk kärnteamet

Om du tittar på listan över tjänster eller produkter du tillhandahåller, blir det tydligt vilka roller som är kärnan. Vanligtvis är dessa din webbdesigner, webbutvecklare, copywriter och projektledare. Se till att du har anställda och entreprenörer som kan utföra det väsentliga om du inte redan har dem. Se också till att du har budget för att betala dina teammedlemmar en konkurrenskraftig lön.

Om du kämpar med det, då är något fel. Antingen är dina tjänster inte tillräckligt prissatta, eller så försöker du bygga upp ditt team för snabbt. Ta ett steg tillbaka och ta reda på var bristen ligger innan du går vidare.

Personal för tilläggstjänster

När din byrå blir supereffektiv och har kapacitet och budget att göra mer, börja lägga till roller för nya tjänster och möjligheter som:

• SEO
• Animatör
• UX-skribent
• Kundframgångschef
• Teamledare som CTO, CMO, etc.

Börja bara inte lägga till roller för att bara lägga till dem. Bara om det finns en efterfrågan och siffrorna visar att det är bra för ditt resultat bör du anställa fler.

Skalbarhetsfärdplanering och återkommande intäkter

Att bygga en WordPress-byrå är en sak. Att skala upp den är en annan. Du behöver en färdplan för hållbar tillväxt för att gå från att vara en frilansare eller liten studio till ett fullfjädrat utvecklingsföretag. Det inkluderar operativ effektivitet, återkommande intäktsströmmar och en tydlig plan för att utöka dina tjänster och ditt team.

Börja tänka långsiktigt med dessa strategier:

• Skapa återkommande intäktsmodeller : Erbjud arvoden för löpande support, WordPress-underhållstjänster, prestandaoptimering och innehållsuppdateringar.

• Standardisera leveranser : För att effektivisera projekt, skapa repeterbara processer och ramverk (t.ex. färdiga designsystem eller plugin-bibliotek).

• Skala upp teamroller : Allt eftersom ni växer kan ni avlasta uppgifter till experter, designers, utvecklare, projektledare och marknadsföringsexperter.

• Använd skalbara teknikstackar : Använd automatiseringsverktyg som CRM-system, projektledningsprogramvara, kundportaler och rapporteringsdashboards.

• Definiera tillväxtmilstolpar : Beskriv teamstorlek, intäktsmål och tjänsteutbyggnader i varje tillväxtfas.

Kom ihåg att skalbarhet inte bara betyder fler kunder. Det betyder intelligentare system, bättre resultat och mindre beroende av dig för att hantera allt.

Läs mer: Hur du får din WordPress-byrå att växa

Bygg din verktygslåda

Det här kan verka kontraintuitivt, men du kommer att behöva lägga pengar på en bättre verktygslåda om du ska tjäna mer pengar. Så här är vad du behöver göra:

Utvärdera din nuvarande verktygslåda

Om du för närvarande använder några affärsverktyg eller programvara, lista allt du använder och deras syfte. Titta sedan på verktygens kapacitet och svara ärligt: ​​"Kan det här verktyget skalas i takt med din verksamhet?" Om inte, markera det för borttagning.

Ni behöver verktyg som gör att ni och ert team kan arbeta snabbare och effektivare än någonsin. Det är det enda sättet ni kan erbjuda tjänster i stor skala och mångdubbla era intäkter.

Fyll i luckorna

Titta på din lista och se om det finns något du saknar. Kanske är det ett verktyg du har dragit fötterna med att köpa eller något du inte trodde att du var redo för.

Till exempel:

• Medlemskap i arkivfotosajt
• Överlämningsverktyg mellan designer och utvecklare
• Premium WordPress-plugins eller premiumteman
• SEO-granskningstjänst eller programvara
• Programvara för tidspårning
• Försäljningstrattverktyg

Titta inte bara på vad du behöver. Tänk på ditt teams behov. Vad gör att de kan arbeta på sin bästa nivå och i sin tur ge ett bättre erbjudande till dina kunder?

När du har en lista över alla verktyg du behöver lägga till, uppgradera eller ta bort, sätt igång. När din byrå väl fungerar som den ska behöver du inte oroa dig för eller övergå till detta för ditt team.

Lär dig : Hur man gör en djupgående SEO-granskning?

Utveckla och dokumentera dina processer

Du kommer att behöva mycket struktur för din WordPress-utvecklingsbyrå. Detta är fördelaktigt av många anledningar. En välutvecklad och dokumenterad process gör det lättare att producera konsekventa kundresultat. För det andra gör det det enkelt för nya anställda att komma igång direkt.

Återigen handlar allt om att öka företagets hastighet, smidighet och noggrannhet. Etablerade system kommer att göra susen.

Organisatoriska processer

Precis som du gjorde med din verktygslåda, skapa en lista över de processer du för närvarande använder i ditt företag. Finns det några som är föråldrade eller ineffektiva? Uppdatera dem innan du gör något annat. Ta sedan ett steg tillbaka och fundera över vad mer du borde ha processer för.

Om du lägger till nya tjänster (eller till och med återkommande prenumerationer eller produkter), lägg till relaterade processer i din huvudlista. Hur är det med att spåra och följa upp leads? Utfärda fakturor till kunder? Flytta projekt från en teammedlem till en annan?

Det finns så många olika saker att tänka på nu. Det är därför det är så viktigt att ta sig loss från det praktiska webbutvecklingsarbetet så att du kan övervaka de övergripande delarna som hjälper din byrå att fungera som en väloljad maskin. Skapa ett separat dokument för varje process och lagra det på en säker och centraliserad plats. Det kan vara en Dropbox-plattform för teamet, Google Drive eller en projektledningsplattform.

Kundhanteringsprocesser

Kom ihåg processer för prospektering, onboarding och kundhantering. När du tar emot fler kunder blir det svårt att hålla koll på allt om du inte har system på plats.

Har ni ett CRM-system ? Vad sägs om ett kundvänligt projektlednings- och kommunikationsverktyg? Vad sägs om en process för att skapa en anpassad WordPress-instrumentpanel för att underlätta för webbplatskunder att komma igång med CMS-systemet?

Det är också viktigt att ha färdiga mallar för offerter, kontrakt och onboarding-steg för att snabbt flytta potentiella kunder från säljprocessen till din aktiva projektkö.

Ta reda på: Bästa WordPress-projektledningsplugins för att organisera ditt företag

Processer för medarbetarhantering

Detsamma gäller för rekrytering, testning och onboarding av teammedlemmar. I början av ditt företag bad du förmodligen folk du kände om rekommendationer eller publicerade jobb på onlineforum för att få lite lättnad. När det gäller din WordPress-utvecklingsbyrå måste du dock tänka på mer än:

"Matchar den här personens kompetens det jag letar efter?"

Nu måste du fundera på hur du ska hitta folk:

• För att fylla specialiserade roller i ditt företag.
• Vem vill växa med er byrå på lång sikt?
• Vilka passar in i er företagskultur?

Det finns inget utrymme för kompromisser, eftersom en svag länk kan störa allt.

Bygg ut era intervju- och anställningsprocesser för att hitta lämpliga kandidater. När de väl är med i ert team behöver ni processer som hjälper dem att blomstra inom er byrå. Att uppmärksamma deras bidrag med belöningar, som de senaste akryltroféerna , kan ytterligare höja moralen och stärka en kultur av uppskattning inom er byrå.

En annan sak att tänka på är att integrera dina anställda i processutveckling och dokumentation. När du har några bergsäkra anställda på plats, ge dem möjlighet att ta ansvar för sina processer och dokumentation. Om du kan få dem mer involverade i att utforma din WordPress-utvecklingsbyrå kommer de att vara mer engagerade i ditt uppdrag på lång sikt.

Kolla in detta : 15+ bästa verktygen för marknadsföringsautomation för WordPress

Konfigurera intern rapportering

Det kommer att bli svårt att hålla koll på allt i takt med att ditt företag, din kundlista och ditt team växer. Men du behöver tillgång till den informationen för att fatta smartare affärsbeslut för din byrå.

Även om du bör avsätta tid för att granska dina data kan du automatisera genereringen av rapporter. Här är några ställen du kan göra detta:

• Google Analytics (eller ett av dess alternativ) för att spåra webbplatstrafik, hänvisningskällor, avvisningsfrekvenser, konverteringar och andra viktiga prestationsmått. Här är en praktisk guide om hur du lägger till Google Analytics på din WordPress-webbplats .

• Ditt CRM-system håller koll på leads som kommer in i din säljprocess, konverteringsfrekvenser, kundens livstidsvärde och förväntad inkomst.

• Använd din projekt- eller uppgiftshanteringsprogramvara för att kontrollera projektstatus, flaskhalsar, ineffektiva arbetsflöden etc. Här är en blogg som jämför två av de mest kända verktygen:. ClickUp vs. Monday.com: Varför bytte Seahawk från Monday.com till ClickUp?

• Slack eller Microsoft Teams är utmärkta alternativ för kommunikationsprogram för att kommunicera snabbt och effektivt med dina kollegor.

• Din programvara för tidsövervakning för att spåra teamets prestationer, hålla koll på omfattningsförändringar och så vidare.

• Loggar för fel- och problemspårning för att följa upp olösta fel, återkommande problem, missade kundtjänstmöjligheter etc.

• Onlinerecensioner och kundfeedbackrapporter för att identifiera teamframgångar och leta efter förbättringsområden.

Genom att automatisera dessa rapporter kan du lägga mer tid på att vidta åtgärder, oavsett om det gäller att samla ditt team för att fira en betydande vinst, arbeta med en teamchef för att åtgärda en läckande process eller besluta att ta bort en impopulär tjänst. Du kan också förbereda dig för certifieringar som Microsoft AZ-400: Practice Test Dumps .

Läs mer: Enkla Google Analytics-alternativ för din WordPress-webbplats (gratis och betalt)

Erbjudanden för support, bevarande och underhåll

Många utvecklingsbyråer fokuserar för mycket på lansering och inte tillräckligt på vad som kommer efteråt. Att erbjuda robust support efter lansering och webbplatsunderhåll är nyckeln till kundlojalitet och löpande intäkter. Det positionerar också din byrå som en långsiktig partner, inte bara en projektleverantör.

Så här ser starkt stöd efter lansering ut:

• Planer för webbplatsunderhåll : Tillhandahåll uppdateringar, säkerhetskontroller och prestandagranskningar varje månad.

• Teknisk support : Erbjud servicenivåavtal, ärendesystem eller dedikerade supportkontakter för snabba lösningar och prioriterade problem.

• Löpande optimering : Kör regelbundna hastighetstester, SEO-revisioner och UX-förbättringar för att hålla webbplatsen konkurrenskraftig.

• Funktionsförbättringar : Kunder efterfrågar ofta ny funktionalitet efter lansering, till exempel att erbjuda utvecklingstimmar eller förbetalda block.

• Utbildning och dokumentation : Hjälp kunder att navigera på sin nya WordPress-webbplats med guider eller inspelade genomgångar.

Support är inte bara reaktiv, den är proaktiv. När du positionerar din byrå som en prestationspartner stannar kunderna längre och litar på dig för fler av sina webbutvecklingsbehov.

Guide för varumärkesidentitet och positionering

Ditt varumärke är mer än en logotyp eller färgpalett ; det är din byrås röst, värderingar och världsbild av dina WordPress-lösningar. En väldefinierad varumärkesidentitet hjälper dig att attrahera bättre anpassade kunder och sticka ut på en trång marknad av utvecklingsföretag.

Dags att starta din WordPress-utvecklingsbyrå

Att starta en WordPress-utvecklingsbyrå är givande med möjligheter att växa, lära sig och avsevärt påverka den digitala världen. Att definiera ett tydligt uppdrag, välja din nisch och vara transparent kring prissättning lägger en stark grund för din byrås framgång. Kom ihåg att fokusera på dina styrkor och gradvis utöka dina tjänsteerbjudanden för att ge enormt värde till dina kunder. Transparent kommunikation, tydliga processer och strategisk planering är avgörande för att bygga ett ansett och hållbart företag.

När du skalar upp din WordPress-utvecklingsbyrå, bibehåll en kundcentrerad strategi, håll dig uppdaterad om branschtrender och förfina kontinuerligt dina tjänster och din verksamhet. Med engagemang och en tydlig vision kan din WordPress-byrå lyckas anmärkningsvärt och hjälpa kunder att blomstra online samtidigt som din verksamhet växer.