Sites acessíveis para todos: soluções de design de sites em conformidade com a ADA

A acessibilidade na web tornou-se uma prioridade máxima para empresas e desenvolvedores. Com 96,3% das páginas iniciais em desacordo com as diretrizes WCAG 2 e uma média de 50 problemas de acessibilidade por página, o número de processos judiciais está aumentando. Garantir que o design de sites e o desenvolvimento em WordPress para Americanos com Deficiências) é tanto uma exigência legal quanto um dever moral para proporcionar igualdade de acesso a todos os usuários.

Então, como você pode tornar seu site acessível e inclusivo? Este artigo explora a criação de sites em conformidade com a ADA (Lei de Acessibilidade para de design inclusivo do WordPress que consideram as necessidades de pessoas com deficiência. Explore as melhores práticas e padrões de acessibilidade na web para garantir que seu site seja acolhedor para todos.

Lei dos Americanos com Deficiências (ADA) e o Papel das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG)

A ADA é uma lei de direitos civis que proíbe a discriminação contra pessoas com deficiência em todas as áreas da vida pública, incluindo empregos, escolas, transporte e todos os locais públicos e privados abertos ao público em geral.

Então, a conformidade com a ADA se aplica a você?

As organizações que precisam cumprir os requisitos da ADA incluem:

Acomodações públicas

Empresas que fornecem bens ou serviços ao público:

• Lojas de varejo: Isso inclui supermercados, lojas de roupas, lojas de materiais de construção e outros tipos de estabelecimentos comerciais.

• Restaurantes e bares: Restaurantes, cafeterias e bares devem garantir que suas instalações sejam acessíveis a pessoas com deficiência.

• Hotéis e Motéis: Os estabelecimentos de hospedagem devem oferecer quartos e comodidades acessíveis para hóspedes com deficiência.

• Teatros e locais de entretenimento: Cinemas, salas de concertos, estádios e outros locais de entretenimento devem garantir a acessibilidade para clientes com deficiência.

• Instalações médicas: Hospitais , clínicas e consultórios médicos são obrigados a fornecer instalações e serviços acessíveis.

• Bibliotecas e Museus: Bibliotecas públicas e privadas, museus e outras instituições culturais devem garantir que suas instalações sejam acessíveis.

Instalações comerciais

Edifícios utilizados para fins comerciais, como escritórios e fábricas, devem cumprir as normas de acessibilidade da ADA (Lei de Acessibilidade para Americanos com Deficiências). Instalações de armazenamento e distribuição também devem ser acessíveis a funcionários e visitantes com deficiência.

Governo estadual e local

governamentais estaduais e locais , incluindo tribunais, delegacias de polícia e outros prédios públicos, devem estar em conformidade com as normas da ADA (Lei de Acessibilidade para Pessoas com Deficiência). Os serviços de transporte público locais e estaduais também devem ser acessíveis a pessoas com deficiência.

Negócios online

Os varejistas online devem garantir que seus sites sejam acessíveis a pessoas com deficiência, embora os requisitos legais específicos possam variar. Empresas que oferecem serviços online, como bancos, educação ou entretenimento, precisam tornar suas plataformas digitais acessíveis.

Emprego

Qualquer empresa com 15 ou mais funcionários deve cumprir as normas da ADA (Lei de Acessibilidade para Americanos com Deficiências) em relação às práticas de emprego. Isso inclui fornecer adaptações razoáveis ​​para funcionários com deficiência.

Como a ADA abrange tecnologia eletrônica e da informação, como a internet e sites, ela impacta quase todas as empresas e proprietários de sites.

Leia mais : Como tornar o WordPress acessível: Guia para iniciantes

Você está ciente das possíveis multas e ações judiciais que pode enfrentar por descumprimento?

Se o seu site não for acessível de acordo com as normas da ADA (Lei de Acessibilidade para Pessoas com Deficiência), você estará sujeito a consequências graves.

• Primeira infração: multa de até US$ 75.000
• Reincidência: multa de até US$ 150.000

Organizações financiadas pelo governo federal também podem perder seu financiamento, seja em uma primeira violação ou em uma reincidência.

Além de multas, sua empresa também pode ser processada se pessoas com deficiência não conseguirem acessar ou usar seu site. Mesmo que sua empresa não tenha tido a intenção de discriminar ou excluir pessoas com deficiência do acesso ou uso do seu site, você pode ter que pagar milhares de dólares em indenizações judiciais.

Algumas empresas que já foram citadas em processos judiciais incluem: Amazon, Hershey's e The Wall Street Journal, entre outras.

O fato de sua empresa não ser uma marca conhecida não significa que ela não possa ser citada em um processo judicial. Proteja sua marca agora investindo tempo e recursos para se adequar à ADA (Lei de Acessibilidade para Americanos com Deficiências) e oferecer um site acessível a todos.

Leia : As melhores agências de design de sites em marca branca

Garantir a conformidade com a ADA

O Departamento de Justiça dos EUA não divulgou diretrizes oficiais de conformidade com a ADA (Lei de Acessibilidade para Americanos com Deficiências), como "manter a proporção de contraste XYZ". Sua exigência é que programas, serviços e produtos online sejam acessíveis a pessoas com deficiência.

Para atingir esse requisito, recomenda-se utilizar as seguintes normas e diretrizes como referência:

• Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG)
• Padrões da Seção 508

As WCAG são um conjunto de diretrizes amplamente reconhecido, desenvolvido pelo World Wide Web Consortium (W3C), para tornar o conteúdo da web mais acessível a pessoas com deficiência. Abrange uma ampla gama de recomendações para tornar o conteúdo da web mais perceptível, operável, compreensível e robusto.

Saiba mais : Guia de Acessibilidade do WordPress: Conformidade com os Padrões WCAG

Verificando se seu site está em conformidade com a ADA (Lei de Acessibilidade para Americanos com Deficiências)

Manter seu site em conformidade com a ADA (Lei de Acessibilidade para Americanos com Deficiências) é um processo contínuo, visto que os padrões e as melhores práticas da web estão em constante evolução. Utilizando uma combinação de métodos, você pode manter um site acessível e inclusivo. Veja como verificar a conformidade com a ADA:

Ferramentas automatizadas de acessibilidade web

As ferramentas automatizadas são uma maneira rápida e eficiente de identificar problemas comuns de acessibilidade em seu site. Elas podem analisar o código do seu site e destacar possíveis problemas.

• WAVE : Identifica problemas como texto alternativo inadequado, baixo contraste de cores e rótulos de formulário ausentes.
• Verificador de Acessibilidade do Axe : Detecta problemas de acessibilidade e fornece orientações sobre como resolvê-los.

Plugins de acessibilidade web

Se o seu site for construído em um sistema de gerenciamento de conteúdo como o WordPress, os plugins de acessibilidade web podem ser um recurso valioso. Eles se integram perfeitamente ao seu site e oferecem feedback em tempo real.

• AccessiBe : Potencializa a jornada de acessibilidade do seu site com planos acessíveis, instalação descomplicada e soluções abrangentes de conformidade.

Leia a avaliação: Avaliação do accessiBe: A melhor solução para acessibilidade web e conformidade com a ADA

• WP Accessibility : Oferece recursos como de contraste de cores e texto alternativo para imagens.

Auditorias profissionais

Contratar um consultor ou empresa especializada em acessibilidade proporciona uma auditoria completa do seu site. Esses especialistas podem identificar e resolver barreiras de acessibilidade complexas.

• Auditorias de Consultoria : Exame minucioso realizado por especialistas para garantir os mais altos padrões de conformidade.
• Empresas de Acessibilidade : Empresas especializadas em acessibilidade podem realizar auditorias detalhadas e oferecer soluções.

Veja também : Como realizar uma auditoria de SEO completa?

Auditorias manuais

Realizar uma auditoria manual envolve revisar o código, o conteúdo e a experiência do usuário do seu site sob a perspectiva de usuários com deficiência. Esse método é detalhado, mas demorado.

• Revisão de código HTML , CSS e JavaScript do site em busca de problemas de acessibilidade.

• Teste de experiência do usuário : Simule a navegação no site com tecnologias assistivas, como leitores de tela para pessoas cegas.

Siga as diretrizes WCAG para design de sites em conformidade com a ADA

De acordo com as mais recentes Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG), os padrões de acessibilidade na web são baseados em quatro princípios fundamentais que garantem que os sites sejam perceptíveis, operáveis, compreensíveis e robustos para todos os usuários, incluindo aqueles com deficiência.

Agora, vamos analisar esses princípios fundamentais para descobrir como eles se traduzem em ações:

Perceptível: Torne-o visível para todos

O primeiro princípio afirma que você deve apresentar todas as informações e elementos da interface do usuário do site de forma facilmente perceptível aos seus usuários. Em outras palavras, você precisará considerar os usuários cegos ou com deficiência visual ao criar ou atualizar seu site, pois eles podem usar softwares leitores de tela.

Aqui estão os vários tipos de urgências a serem tratadas –

• Requisito de legendagem: Adicione legendas precisas e sincronizadas a todos os vídeos ao vivo usando software ou serviços profissionais. Isso melhora a acessibilidade para pessoas com deficiência auditiva, garantindo que elas não percam nenhum detalhe.

• Necessidade de audiodescrição: Complemente o conteúdo pré-gravado com audiodescrição ou transcrições para auxiliar usuários com deficiência visual. Proporcione fácil acesso a esses recursos, abrindo um novo mundo de possibilidades de compreensão.

• Respeito à relação de contraste: Mantenha uma relação de contraste mínima de 4,5:1 para texto e imagem, exceto para textos grandes, logotipos ou textos/imagens incidentais. Isso melhora a legibilidade para usuários com deficiência visual ou daltonismo, garantindo que cada palavra seja nítida.

Leia também : Os melhores tamanhos de tela para design web: um guia para tamanhos padrão de sites

Operacional: Torne-o utilizável para todos

Os componentes da interface do usuário e a navegação do seu site devem ser funcionais. Em resumo, independentemente de qualquer deficiência, todos os visitantes devem conseguir usar todas as partes do seu site. A melhor maneira de atender a esse padrão é manter as coisas simples e evitar funções complexas.

Você consegue imaginar tentar navegar em um site usando apenas um teclado? Ou o que dizer das pessoas com deficiência motora que não conseguem usar um mouse?

Eis como esses problemas são resolvidos:

• Funcionalidade de redimensionamento de texto: Permite que os usuários redimensionem o texto em até 200% sem perder conteúdo ou funcionalidade. Essa funcionalidade beneficia pessoas com baixa visão ou preferências específicas de leitura, garantindo que seu conteúdo seja acessível a todos.

• Alternativa para texto em imagens: imagens com muito texto , dando-lhes o poder de adaptar sua experiência.

• Acessibilidade por teclado: Garanta que todos os elementos interativos sejam acessíveis e operáveis ​​exclusivamente por meio de um teclado para usuários que não conseguem usar um mouse ou dispositivo apontador. Ninguém deve ficar para trás!

Veja também : Elementos de design assustadores para o seu site WordPress neste Halloween

Compreensível: Deixe bem claro!

O terceiro princípio afirma que todo o conteúdo do seu site, incluindo gráficos e mídias, deve ser compreensível para todos os usuários. E, como você pode imaginar, esse princípio também se aplica à estrutura do seu site. Portanto, você precisará organizar suas páginas e elementos de navegação de acordo com essa lógica.

Pense bem: quantas vezes você já se deparou com um site que o deixou perplexo, sem saber para onde ir ou o que fazer em seguida?

Confira isto:

• Opções de navegação: Ofereça diversas maneiras de localizar páginas, como um mapa do site em HTML, busca no site e um menu de navegação consistente, a menos que a página faça parte de um processo como a finalização da compra. Ninguém deve se sentir perdido no labirinto do seu site!

• Títulos e rótulos descritivos: Use títulos e rótulos de cabeçalho para transmitir o tópico ou a finalidade do conteúdo e de elementos como tabelas de preços ou formulários. Clareza é fundamental!

• Sugestões para erros de entrada: Forneça recomendações de formatação ou outras sugestões para corrigir erros de entrada em formulários, beneficiando usuários com dificuldades cognitivas ou de aprendizagem. Afinal, todos nós já tivemos problemas com aqueles campos de formulário complicados em algum momento!

Outra leitura interessante : Como a IA revoluciona o desenvolvimento do WordPress

Robusto: Funciona perfeitamente em qualquer lugar

O quarto princípio aborda a criação de conteúdo robusto o suficiente para que diferentes usuários possam interpretá-lo, incluindo tecnologias assistivas como leitores de texto. Você precisará prestar mais atenção ao seu código HTML, garantindo que ele seja compatível com tecnologias assistivas.

Mas sejamos práticos, quem gosta de lidar com código complicado ou interfaces confusas?

Em vez disso, tente alcançar –

• Visibilidade do foco do teclado: torne os indicadores de foco do teclado (por exemplo, contornos em links, campos de formulário) visíveis para usuários que utilizam o teclado com CSS. Afinal, ninguém deveria ter a sensação de estar jogando um jogo de adivinhação ao navegar pelo seu site.

• Atributo de idioma: Inclua um atributo de idioma para conteúdo que não esteja no idioma padrão para auxiliar usuários com preferências de idioma ou leitores de tela. O mundo é verdadeiramente um caldeirão de culturas e idiomas!

• Identificação consistente de elementos: Use identificação, rótulos e textos alternativos consistentes para elementos com a mesma função, garantindo uma experiência coesa para usuários de leitores de tela e outros. Consistência é fundamental!

Veja também : O que é um breadcrumb? Dicas e boas práticas para facilitar a navegação.

Flexibilidade: Atender a diversas necessidades e preferências

Quando se trata de design de sites acessíveis, a flexibilidade consiste em atender às diversas necessidades e preferências de todos os usuários. Ao incorporar recursos adaptáveis ​​e de design responsivo , você garante que seu conteúdo permaneça acessível e utilizável em uma ampla gama de contextos e condições. Veja como:

• Ajustes de tamanho da fonte: Permite que os usuários ajustem o tamanho da fonte para melhorar a legibilidade. Alguns usuários podem precisar de texto maior devido a deficiências visuais, enquanto outros podem preferir texto menor para facilitar a leitura dinâmica.

• Preferências de esquema de cores: esquemas de cores alternativos , incluindo modos escuro e de alto contraste, para atender usuários com diferentes necessidades ou preferências visuais.

• Métodos de entrada: Habilite o suporte para diversos métodos de entrada além do teclado e mouse padrão, como controle por voz, telas sensíveis ao toque e dispositivos de entrada alternativos, como controles de interruptor para usuários com mobilidade reduzida.

• Layouts otimizados para dispositivos móveis: Crie layouts que se ajustem automaticamente a telas menores. Isso garante que os usuários de smartphones e tablets possam acessar seu conteúdo sem precisar rolar ou ampliar excessivamente a tela.

• Grades e layouts flexíveis: Utilize sistemas de grade flexíveis e consultas de mídia CSS para criar layouts que se adaptam perfeitamente a vários tamanhos e orientações de tela.

• Elementos escaláveis: Certifique-se de que todos os elementos, incluindo imagens e controles interativos, sejam dimensionados adequadamente. Isso evita que os elementos fiquem muito pequenos para interagir em telas sensíveis ao toque ou muito grandes e sobrecarregados em telas pequenas.

• Interfaces otimizadas para toque: Projete interfaces otimizadas para toque com botões e alvos de toque de tamanho adequado. Isso garante que os usuários possam navegar e interagir facilmente com seu site em dispositivos com tela sensível ao toque.

• Compatibilidade entre navegadores: Teste seu design em diversos navegadores e sistemas operacionais para garantir desempenho e acessibilidade consistentes. Diferentes navegadores podem renderizar o conteúdo de maneiras distintas, e garantir a compatibilidade ajuda a proporcionar uma experiência uniforme.

Leia também : Novas tendências de web design

Simplicidade: Busque um design claro e descomplicado

A simplicidade no design é crucial para criar uma experiência acessível e amigável ao usuário. Ao priorizar layouts claros, você garante que os usuários possam navegar e compreender o conteúdo com facilidade, reduzindo a carga cognitiva e melhorando a usabilidade. Portanto, para alcançar a conformidade com a ADA (Lei de Acessibilidade para Americanos com Deficiências), comece utilizando:

• Estrutura lógica: Organize seu conteúdo de forma lógica. Agrupe elementos relacionados e use títulos e subtítulos claros (H1, H2, H3) para guiar os usuários pelo seu site.

• Espaço em branco: Utilize espaços em branco para separar diferentes seções e elementos. Isso ajuda a evitar que a interface pareça confusa, facilitando o foco do usuário em componentes individuais.

• Padrões de design consistentes: Mantenha a consistência em elementos de design como botões, fontes e cores. Padrões consistentes ajudam os usuários a prever como diferentes elementos se comportarão, tornando a navegação mais intuitiva.

• Navegação simples: menus de navegação diretos , fáceis de entender e usar. Evite menus excessivamente complexos com muitos subníveis e assegure-se de que todas as seções importantes sejam facilmente acessíveis.

Aprenda : A Arte do Minimalismo no Design WordPress

Design inclusivo: Projetando para todos os usuários em potencial

O design inclusivo visa criar produtos e sites acessíveis a todos, independentemente de suas características ou circunstâncias individuais. Ao considerar as diversas habilidades e necessidades, você garante que seu design seja utilizável pelo público mais amplo possível.

Segue abaixo uma tabela que resume os principais aspectos do design inclusivo para pessoas com diferentes habilidades:

Habilidades Diversas	Descrição
Habilidades Físicas	Projetar para usuários com diversas capacidades físicas, incluindo aqueles com mobilidade reduzida ou destreza limitada. Garantir que os elementos interativos sejam acessíveis por meio de métodos de entrada alternativos, como controle de voz ou dispositivos de interruptor.
Habilidades sensoriais	Atenda às necessidades de usuários com deficiências sensoriais, como perda de visão ou audição. Ofereça alternativas como suporte para leitores de tela, recursos de conversão de texto em fala e legendas para conteúdo de vídeo.
Habilidades cognitivas	Crie conteúdo acessível a usuários com dificuldades cognitivas ou de aprendizagem. Use linguagem simples e instruções claras, e divida as informações em partes menores e mais fáceis de assimilar para reduzir a carga cognitiva.
Linguagem e Alfabetização	Projetar para usuários com diferentes origens linguísticas e níveis de alfabetização. Oferecer conteúdo em vários idiomas e usar linguagem simples e direta para garantir a compreensão por falantes não nativos e por aqueles com menor nível de alfabetização.
Diversidade Cultural	Respeite e reflita as diferenças culturais em seu design. Esteja atento a símbolos culturais, significados de cores e imagens que podem ser interpretados de maneiras diferentes em diversas culturas. Garanta que seu conteúdo seja inclusivo e respeitoso com todas as origens culturais.
Gênero e Identidade	Reconhecer e acolher a diversidade de identidades e expressões de gênero. Usar linguagem inclusiva e oferecer opções para que os usuários se identifiquem de maneiras que lhes sejam confortáveis ​​e precisas.
Idade e diferenças geracionais	Projete para usuários de todas as faixas etárias, desde crianças pequenas até idosos. Considere os diferentes níveis de familiaridade com a tecnologia, acuidade visual e destreza física que podem surgir com a idade. Garanta que seu design seja intuitivo e fácil de usar para todos os grupos etários.

Considerações finais: Potencialize seu site, potencialize a todos

Pare um instante e reflita sobre estes fatos que nos fazem pensar:

• Nos Estados Unidos, 1 em cada 4 adultos possui algum tipo de deficiência.
• Só em 2022, foram registadas 2.387 ações judiciais relacionadas com a acessibilidade de websites.

Evidentemente, seguir as diretrizes de acessibilidade neste cenário é um passo importante para a criação de um espaço digital inclusivo, onde todos possam participar e prosperar. Lembre-se: tornar seu site acessível não é uma tarefa pontual, mas um compromisso contínuo. Atualizar o WordPress e otimizar a velocidade do seu site garante que ele permaneça inclusivo e fácil de usar para todos.

Na Seahawk, estamos comprometidos em liderar essa jornada transformadora, tornando política a criação de websites compatíveis com a ADA (Lei de Acessibilidade para Americanos com Deficiências) para nossos estimados clientes. Junte-se a nós para causar um impacto positivo – porque a acessibilidade não é apenas o futuro do web design, é a coisa certa a se fazer!

Perguntas frequentes sobre design de sites em conformidade com a ADA