Se você trabalha com marketing digital, provavelmente já sabe que o Google atualizou seu algoritmo de classificação. As mudanças resultaram em um número crescente de empresas perdendo posições de destaque nos resultados de busca — uma tendência que persiste desde a primeira atualização, em abril de 2019. Mas isso não é apenas uma má notícia para os profissionais de marketing; também é uma má notícia para seus clientes, que dependem de seus sites para direcionar tráfego para seus produtos e serviços e, consequentemente, aumentar a receita. Se você deseja que seu site tenha um bom desempenho e gere mais vendas do que nunca, é fundamental entender como o Google determina quais páginas são mais relevantes em um determinado momento!
O que é tempo de permanência?
O tempo de permanência é o período que um visitante passa no seu site. Você pode calculá-lo dividindo o número de visualizações de página pelo número de visitantes únicos.
Essa métrica ajuda você a entender a eficácia dos seus esforços de marketing e a aumentar as conversões, caso saiba em que focar.
Entendendo o tempo de permanência
O tempo de permanência não se resume apenas ao engajamento — ele também mede quanto tempo as pessoas passam no seu site antes de saírem (ou abandonarem a página). Se alguém passa mais de três segundos lendo uma postagem de blog, mas sai em menos de 24 horas, isso é considerado um "abandono". Mas se essa pessoa passa 20 minutos lendo um artigo e depois retorna mais tarde durante sua navegação pelo site, isso é classificado como um "visitante recorrente"
Então, como se calcula o tempo de permanência?
Você já ouviu a frase "engajamento é a chave para SEO". E embora faça sentido que seu site precise ser envolvente e fácil de usar para os usuários, como saber se você está fazendo um bom trabalho?
O tempo de permanência é uma métrica que pode dar uma ideia do nível de engajamento dos seus visitantes com o seu conteúdo. Ele mede a quantidade de tempo gasto em um site por visita (em outras palavras: quantos segundos eles passam na página). Quanto maior a porcentagem de tempo de permanência em comparação com a duração média da visita, maior o engajamento dessas pessoas com o que viram!
Tempo de permanência e SEO
O tempo de permanência é uma métrica crucial para SEO, mas também é útil para profissionais de marketing digital. Ele ajuda a entender como as pessoas interagem com seu conteúdo e, assim, otimizá-lo para melhorar o engajamento.
Leia abaixo para saber por que o SEO e o marketing digital são importantes em geral.
Por que o tempo de permanência é importante para os profissionais de marketing digital e seus clientes?
O tempo de permanência é um indicador de satisfação, envolvimento e fidelidade do usuário.
- Satisfação do usuário: Quanto mais tempo um usuário permanece em seu site, maior a probabilidade de ele retornar. Isso pode ser ótimo se você deseja que ele compre algo ou se inscreva em sua newsletter — e é ainda melhor se essas compras aumentarem suas vendas!
- Engajamento do usuário: Quanto mais tempo os usuários permanecem em seu site, maior a probabilidade de interagirem com o conteúdo, como posts de blog ou atualizações em redes sociais (por exemplo, curtindo/compartilhando). Isso ajuda a aumentar o tráfego e impulsionar as conversões por meio do aumento do reconhecimento da marca entre clientes interessados que talvez não conhecessem seus produtos ou serviços antes, por não visitarem o site com frequência. Mas agora, eles o visitam regularmente, principalmente devido ao grande número de acessos diários! Isso também aumenta as conversões, oferecendo valor antes de vender qualquer outro produto ou serviço posteriormente, o que leva as pessoas a realizarem compras em vez de gastarem dinheiro em outro lugar, resultando em mais vendas no geral
Como aumentar o tempo de permanência no seu site?
- Use um vídeo. Vídeos são essenciais, principalmente em sites de e-commerce. Eles ajudam a transmitir sua mensagem de forma mais envolvente do que qualquer outro meio. Além disso, permitem apresentar produtos ou serviços que talvez não fossem tão memoráveis sem animação.
- Utilize um questionário ou pesquisa. Ambos os métodos são úteis para coletar feedback dos visitantes sobre o que eles gostam no seu site e o que precisa ser melhorado. Você também pode usá-los para incentivar pessoas que saíram do seu site sem comprar nada a retornarem mais tarde – apenas lembre-se de não ser insistente demais!
- Criar white papers, posts de blog, ferramentas etc. são maneiras eficazes de despertar o interesse das pessoas em saber mais sobre o produto ou serviço que você oferece, pois costumam ser considerados "legais" pela geração atual.
Conclusão
Esperamos que você se sinta mais confiante em sua capacidade de monitorar o tempo de permanência no site e que possa usar essas informações para aprimorar seus esforços de SEO. Lembre-se: saber qual tipo de conteúdo funciona melhor para o seu site é fundamental. Se ainda não está funcionando, não desanime!
Um algoritmo como o Googlebot leva tempo para aprender quanto tempo as pessoas passam em cada página. Contanto que você monitore as visitas por sessão e a taxa de rejeição em períodos mais longos do que apenas um dia ou uma semana — especialmente se esses números estiverem melhorando — você deverá ver resultados positivos em breve!
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