Os registros de acesso são um histórico de todas as solicitações feitas por pessoas ou scripts a um site para arquivos individuais — como documentos HTML (Hypertext Markup Language), os gráficos incorporados neles e quaisquer outros arquivos associados que possam ter sido transmitidos — que essas pessoas ou scripts solicitaram. As pegadas digitais deixadas por usuários da internet podem ser visualizadas por meio dos registros de acesso em servidores web, que coletam dados sobre o uso da web e são usados para identificar indivíduos.
Quando visualizados por meio do registro de acesso, outros programas também podem analisar e resumir essas informações, às vezes chamadas de dados brutos. Os arquivos de registro brutos também podem ser chamados de registros de auditoria, trilhas, logs ou eventos, dependendo da terminologia utilizada.
Qual a importância dos registros de acesso?
Como uma ferramenta valiosa para empresas, os registros de acesso fornecem uma avaliação detalhada do tráfego em um site, permitindo compreender como os usuários interagem com os sites que visitam. Para entender melhor o que os clientes esperam de um site, é crucial descobrir quando eles o acessam e por onde navegam. É comum usar dados de registros de acesso em marketing, por exemplo, para obter insights sobre o comportamento do usuário e ajudar as empresas a utilizarem seus sites com mais eficiência e a atenderem às necessidades de seus clientes.
O uso de registros de acesso para monitoramento é semelhante ao uso de outros registros de computador: eles nos ajudam a descobrir onde ocorreram erros, quais estratégias estão funcionando e quais não estão. Além de proporcionar uma melhor compreensão do uso da web ao longo do tempo, os registros de acesso também podem fornecer informações sobre quais arquivos foram acessados recentemente, como foi a resposta da empresa a uma solicitação web, bem como se foram observadas solicitações incomuns ou anomalias que possam sugerir uma falha ou vulnerabilidade de segurança.
Tipos de registros de acesso
Os registros de acesso são classificados em diferentes tipos de acordo com os dados que coletam. Existem vários tipos de registros de acesso que fornecem controle de segurança, incluindo registros de antivírus, registros de firewall e registros de filtro da web:
em um registro de antivírus, você encontrará informações sobre os objetos que foram verificados, as configurações usadas para cada tarefa e um histórico das ações realizadas em cada arquivo.
Um registro de firewall pode analisar um ataque, fornecendo informações sobre os endereços IP de origem e destino e os números de porta.
Um registro de filtro da web pode mostrar como o sistema respondeu quando os usuários tentaram acessar URLs restritas.
Qual é a finalidade de capturar os registros de acesso?
Para administradores de sistemas, é extremamente benéfico capturar e analisar os logs de acesso de seus servidores web.
Primeiramente, isso fornece uma visão geral da saúde e disponibilidade da aplicação web, permitindo solucionar problemas mais rapidamente. Nesse caso, se houver um grande número de erros HTTP 404 no log de acesso, isso sugere que os usuários estão tentando acessar uma página inexistente ou que a URL utilizada no site está incorreta.
Conclusão
Organizações podem obter informações valiosas sobre o desempenho e a segurança de aplicativos coletando, comparando e analisando logs de acesso de forma centralizada. No entanto, uma grande frota de servidores geralmente gera terabytes de registros diariamente, o que representa um desafio para organizações com grandes parques de servidores. Glossários e outros recursos podem ser encontrados no site da Seahawk Media
