In questo episodio di WP Legends, abbiamo intervistato Michelle Frechette, direttrice esecutiva di Post Status, una vera e propria costruttrice di comunità e una delle voci più autorevoli nell'ecosistema WordPress. Dalla gestione di un'organizzazione no-profit al lavoro da freelance, fino alla creazione di piattaforme che connettono e valorizzano la comunità, il percorso di Michelle è ricco di ispirazione, autenticità e passione.
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Dalla massoterapia a WordPress
La storia di Michelle con WordPress è iniziata nel 2011, molto prima che diventasse un volto noto nella comunità. All'epoca, gestiva una scuola di massoterapia e aveva co-fondato un'organizzazione no-profit a supporto dei massaggiatori a New York. Quando il marito di una sua amica, uno sviluppatore WordPress, creò il loro sito web, Michelle si ritrovò ad accedere a WordPress per la prima volta.
"Ho cliccato su "Pubblica" e poi ho aperto una nuova scheda per vedere le mie parole in diretta su internet. Quel momento ha cambiato tutto", ricorda.
Quel semplice clic si è trasformato in un viaggio lungo un decennio. Dopo 20 anni ha abbandonato gli studi universitari per fondare la propria agenzia di marketing e web design, offrendo ai clienti non solo siti web, ma soluzioni di marketing complete.
L'adesione a GiveWP e la nascita del Customer Success
Dopo un cambiamento nella sua vita, Michelle è entrata a far parte di GiveWP come prima Customer Success Director, aiutando gli utenti a comprendere e utilizzare il prodotto al di là dei ticket di supporto. Ha svolto un ruolo chiave nel plasmare la cultura del customer success, che in seguito è confluita in StellarWP dopo l'acquisizione di GiveWP da parte di Liquid Web nel 2021.
Il periodo trascorso presso StellarWP l'ha aiutata a fondere le sue competenze in marketing, sensibilizzazione e costruzione di relazioni, competenze che continua a utilizzare in ogni ruolo ancora oggi.
WP Coffee Talk, sottorappresentati nella tecnologia e altro ancora
Michelle è la mente e la voce dietro WP Coffee Talk, un podcast molto amato che ha intervistato oltre 100 ospiti, tra cui lo stesso Matt Mullenweg, provenienti da sei continenti e da oltre 30 paesi.
Il suo obiettivo? Dare voce alle diverse voci nel mondo WordPress.
"Sono orgogliosa che WP Coffee Talk sia diventato uno spazio in cui tutti si sono sentiti benvenuti, soprattutto coloro che sono spesso sottorappresentati nel nostro settore", afferma.
È anche co-fondatrice di Underrepresented in Tech, una piattaforma che aiuta a mettere in contatto professionisti sottorappresentati con opportunità nel settore tecnologico, e creatrice di WP Career Pages, una directory di pagine di offerte di lavoro di aziende WordPress nata dal suo desiderio di rendere le assunzioni più accessibili a tutti durante la pandemia.
Costruire insieme: collaborazione anziché competizione
Da Sponsor Me WP a Speed Networking Online e WP Wiki, Michelle ha realizzato numerosi progetti comunitari, molti dei quali in collaborazione con altri leader di WordPress.
"Ho capito che posso fare di più collaborando con le persone. Nessuno di questi progetti ha come obiettivo il guadagno, ma il dare qualcosa in cambio alla comunità", afferma.
Lavoro attuale e cosa succederà dopo
Dopo essere stata licenziata da StellarWP all'inizio di quest'anno, Michelle ha intrapreso una nuova strada lavorando a progetti a contratto, tra cui con Automattic. Attualmente sta contribuendo all'espansione del loro programma di influencer su YouTube, collaborando con creator come Christian Taylor e Yoko Bomb per incrementare la presenza video online di WordPress.
Continua a lavorare con Post Status, dove guida iniziative che mettono in risalto aziende, collaboratori e conversazioni che danno forma all'ecosistema WordPress.
Entusiasmo per il futuro: blocchi, modelli e intelligenza artificiale
Quando le è stato chiesto cosa la entusiasma di più del futuro di WordPress, Michelle ha menzionato l' editor a blocchi e il suo ecosistema in crescita.
"Mi sono innamorata dell'editor a blocchi quando ho iniziato a usarlo davvero. Sono entusiasta di vedere come le aziende innovano attorno a questo strumento, soprattutto ora che l'intelligenza artificiale sta diventando parte integrante dei flussi di lavoro di creazione di WordPress", afferma.
WordCamp e Community: la sua vera passione
La passione di Michelle è per gli eventi comunitari, soprattutto per i WordCamp. La sua prima esperienza al WordCamp di Buffalo l'ha trasformata in una sostenitrice a vita.
"Ho pagato 20 dollari, ho imparato tantissimo, ho pranzato, preso un caffè e ho fatto nuove amicizie: è stato il miglior affare di sempre", ride.
Da allora, ha partecipato e tenuto discorsi a decine di WordCamp in tutto il mondo, tra cui WordCamp Asia, WordCamp Europee WordCamp US si sono tenuti ogni anno sin dalla loro nascita.
Ha anche qualche aneddoto divertente sui suoi viaggi, come quando la salsa di soia le si è rovesciata sullo zaino al WordCamp Asia. ("Meno male che il mio portatile era sul tavolo!")
Sostenere le donne in WordPress
Michelle è anche una convinta sostenitrice delle donne nel settore tecnologico e della parità retributiva. La sua influenza ha incoraggiato molte agenzie e team a creare ambienti di lavoro più inclusivi.
Come dice lei stessa: "C'è così tanta genialità nelle donne nella comunità di WordPress che dobbiamo solo assicurarci che siano viste, supportate e celebrate"
Considerazioni finali
Dagli umili inizi alla guida di iniziative globali di WordPress, Michelle Frechette incarna ciò che rende speciale la comunità di WordPress: collaborazione, compassione e connessione.
Non si limita a costruire progetti: costruisce persone.
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