Si vous êtes un professionnel du marketing digital, vous savez probablement que Google a mis à jour son algorithme de classement. Ces changements ont eu pour conséquence que de plus en plus d'entreprises perdent les premières positions dans les résultats de recherche pour leurs sites web – une tendance qui se poursuit depuis la première mise à jour en avril 2019. Mais ce n'est pas seulement une mauvaise nouvelle pour les spécialistes du marketing ; c'est aussi une mauvaise nouvelle pour leurs clients qui comptent sur leurs sites web pour générer du trafic vers leurs produits et services et, en fin de compte, augmenter leur chiffre d'affaires. Si vous souhaitez que votre site web soit performant et génère plus de ventes que jamais, il est essentiel de comprendre comment Google détermine quelles pages sont les plus pertinentes à un instant donné !
Qu'est-ce que le temps de séjour ?
Le temps passé sur le site correspond à la durée qu'un visiteur y consacre. Vous pouvez le calculer en divisant le nombre de pages vues par le nombre de visiteurs uniques.
Cet indicateur vous aide à comprendre l'efficacité de vos efforts marketing et vous permettra d'augmenter les conversions si vous savez sur quoi vous concentrer.
Comprendre le temps de séjour
Le temps passé sur le site ne se limite pas à l'engagement ; il mesure également le temps que les visiteurs y passent avant de le quitter. Si un visiteur passe plus de trois secondes à lire un article de blog, mais quitte le site dans les 24 heures, on parle de « rebond ». En revanche, s'il passe 20 minutes à lire un article, puis revient plus tard, il s'agit d'un « visiteur régulier »
Alors, comment calcule-t-on le temps de séjour ?
Vous avez sûrement déjà entendu dire que « l'engagement est la clé du référencement ». Et même s'il est logique que votre site soit attrayant et facile à utiliser pour les utilisateurs, comment savoir si vous faites du bon travail ?
Le temps passé sur la page est un indicateur qui permet d'évaluer l'engagement de vos visiteurs avec votre contenu. Il mesure le temps passé sur un site web lors de chaque visite (en d'autres termes : le nombre de secondes passées sur la page). Plus le pourcentage de temps passé sur la page est élevé par rapport à la durée moyenne de visite, plus les visiteurs ont été engagés par le contenu qu'ils ont vu
Temps passé sur le site et référencement
Le temps passé sur une page est un indicateur clé pour le référencement naturel, mais il est également précieux pour les spécialistes du marketing digital. Il permet de comprendre comment les internautes interagissent avec votre contenu et ainsi de l'optimiser pour améliorer l'engagement.
Lisez ci-dessous pour comprendre pourquoi le référencement naturel et le marketing digital sont importants en général.
Pourquoi le temps passé sur le client est-il important pour les spécialistes du marketing numérique et leurs clients ?
Le temps passé sur le site est un indicateur de la satisfaction, de l'engagement et de la fidélité des utilisateurs.
- Satisfaction des utilisateurs : plus un utilisateur reste longtemps sur votre site, plus il est susceptible d’y revenir. C’est un atout si vous souhaitez qu’il effectue un achat ou s’abonne à votre newsletter ; et c’est encore mieux si ces achats augmentent vos ventes !
- Engagement des utilisateurs : Plus les utilisateurs restent longtemps sur votre site, plus ils sont susceptibles d’interagir avec le contenu, comme les articles de blog ou les publications sur les réseaux sociaux (par exemple, en aimant ou en partageant). Cela contribue à augmenter le trafic et à générer des conversions grâce à une meilleure notoriété de la marque auprès de clients potentiels qui, auparavant, ignoraient peut-être votre offre faute de visites régulières. Désormais, grâce au volume important de visites quotidiennes, ils visitent votre site régulièrement ! Cela augmente également les conversions en apportant de la valeur ajoutée avant toute autre vente, incitant ainsi les clients à privilégier l’achat plutôt que de dépenser leur argent ailleurs, ce qui se traduit par une augmentation globale des ventes
Comment augmenter le temps passé sur votre site web ?
- Utilisez la vidéo. La vidéo est reine, surtout pour les sites e-commerce. Elle vous permet de diffuser votre message de manière plus captivante que n'importe quel autre média. Elle vous permet également de mettre en valeur des produits ou des services qui seraient moins mémorables sans animation.
- Utilisez un questionnaire ou un sondage. Ces deux méthodes sont utiles pour recueillir les commentaires des visiteurs sur ce qu'ils apprécient sur votre site et ce qui pourrait être amélioré. Vous pouvez également les utiliser pour inciter les personnes qui ont quitté votre site sans rien acheter à y revenir plus tard – mais attention à ne pas être trop insistant !
- Créez des livres blancs, des articles de blog, des outils, etc. Ce sont autant de moyens efficaces pour susciter l'intérêt des gens et les inciter à en savoir plus sur le produit ou le service que vous proposez, car ils sont souvent considérés comme « cool » par la génération actuelle.
Conclusion
Nous espérons que vous maîtrisez désormais mieux le suivi du temps passé sur votre site et que vous pouvez utiliser ces informations pour optimiser votre référencement. N'oubliez pas : il est essentiel de savoir quel type de contenu fonctionne le mieux pour votre site . Si ce n'est pas encore le cas, ne vous découragez pas !
Il faut du temps à un algorithme comme le robot de Google pour apprendre combien de temps les utilisateurs passent sur chaque page. Si vous suivez le nombre de visites par session et le taux de rebond sur des périodes plus longues qu'une journée ou une semaine (surtout si ces chiffres s'améliorent), vous devriez bientôt constater des résultats positifs !
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