WordPress est considéré comme une plateforme facile à utiliser pour créer tout type de site web. Cependant, même WordPress peut s'avérer un peu intimidant pour les débutants.
Les débutants en développement web se lancent souvent avec WordPress, mais rencontrent de nombreuses difficultés après l'achat d'un nom de domaine et d'un hébergement. Généralement, ils sont désemparés face aux démarches à suivre et finissent par abandonner.
Le problème des hébergeurs web
Cela représente une perte considérable pour les hébergeurs web, car les clients fidèles finissent par partir. Il faut dire que la procédure d'activation des comptes n'était pas simple pour eux.
C’est pourquoi les hébergeurs de sites WordPress ont besoin d’un service d’activation pour les clients qui ne parviennent pas à démarrer.
La solution
Seahawk se présente comme une solution idéale pour les hébergeurs web. Nous proposons des services en marque blanche qui permettent aux hébergeurs d'offrir davantage de solutions aux problèmes de leurs clients. Nos services simplifient le travail tant pour les hébergeurs que pour leurs clients.
Chez Seahawk, nous proposons des services WordPress qui aident les utilisateurs à démarrer et à lancer leurs sites web.
Voici d'autres services que nous proposons à nos clients hébergés :
Finition et lancement du site
La conception et le développement web représentent un travail considérable. Le risque qu'un utilisateur se retrouve bloqué en cours de route est élevé, et la plupart finissent par abandonner face à la complexité du projet. Cela engendre des pertes pour les hébergeurs web, car leurs clients partent et ne reviennent jamais.
Chez Seahawk, nous aidons vos utilisateurs à finaliser et à lancer leurs sites web conformément à leurs besoins.
Création de sites web personnalisés
Pour un débutant qui vient d'acheter un nom de domaine et un hébergement, la mise en route est déjà une tâche ardue, sans parler de la création de designs personnalisés. Constatant la complexité de concrétiser un design idéal, les utilisateurs abandonnent le projet ou optent pour des designs simplistes et clichés, inadaptés à leur activité. Résultat : le client reste insatisfait et finit par se désengager.
Pourquoi ne pas leur proposer une solution clé en main ? Chez Seahawk, nous aidons nos clients d’hébergement web à créer le site web de leurs rêves, parfaitement adapté à leurs besoins.
Maintenance et gestion de WordPress
Une fois le développement WordPress terminé, les clients peuvent rencontrer des problèmes spécifiques, car chaque plateforme présente des avantages et des inconvénients, et WordPress n'y fait pas exception. Parmi les problèmes que vos clients pourraient rencontrer, on peut citer des problèmes de vitesse de chargement du site, des failles de sécurité, des sites piratés, etc.
Pour garantir une expérience client optimale, les hébergeurs web ont besoin d'un service dédié à la maintenance. Seahawk répond précisément à ce besoin. Nous proposons des services qui simplifient la vie des hébergeurs et de leurs clients, pour une expérience sans tracas.
En savoir plus : Pourquoi chaque hébergeur WordPress a-t-il besoin d’un service de fidélisation client ?
En résumé
L'un des principaux objectifs de toute entreprise est d'assurer l'acquisition et la fidélisation des clients. Les fournisseurs d'hébergement web qui n'offrent pas de solutions intégrées pour accompagner leurs clients de la création de leur site web jusqu'à son lancement final courent un risque accru de perte de clientèle.
Avec Seahawk comme partenaire, nous vous aidons à fidéliser vos clients en optimisant l'activation des utilisateurs. Il en résulte une augmentation de la valeur moyenne et de la valeur vie client, ainsi qu'une réduction du taux d'attrition.
Nous sommes fiers de collaborer avec les principaux hébergeurs web pour fournir des solutions de services professionnels internes à leurs clients. Contactez-nous dès maintenant pour réduire l'attrition de vos clients !
