WooCommerce vs. BigCommerce

Online-Shops sind heutzutage sehr beliebt. Spielen Sie mit dem Gedanken, einen eigenen Online-Shop zu eröffnen? Sind Sie unsicher, ob Sie sich für das selbstgehostete WooCommerce oder das cloudbasierte BigCommerce entscheiden sollen? Damit sind Sie nicht allein. Die meisten Nutzer möchten wissen, welche Plattform für ihren Online-Shop am besten geeignet ist. 

In diesem Blogbeitrag werden wir erörtern, welche Plattform die beste Wahl ist: WooCommerce oder BigCommerce.

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Überblick: WooCommerce vs. BigCommerce

WooCommerce

WooCommerce ist die Open-Source-E-Commerce-Plattform, die jede WordPress-Website in einen vollwertigen Online-Shop verwandelt. Laut Bericht hat WooCommerce einen breiten Marktanteil von rund 27,88 %. 

 WooCommerce ist ein leistungsstarkes Plugin, das zwar eine Domain, Webhosting und eine WordPress-Installation benötigt, aber einfach zu bedienen ist. Es ist kostenlos und bietet bereits viele vorinstallierte Funktionen. Die Plattform lässt sich zudem durch kostenlose oder kostenpflichtige Erweiterungen aus dem WooCommerce Marketplace erweitern.

Der Marktplatz bietet Erweiterungen für nahezu jeden erdenklichen Anwendungsfall, von Zahlungsportalen bis hin zu Berichtsfunktionen.

WooCommerce bietet sowohl eigene als auch Drittanbieter-Themes an. Viele WordPress-Themes sind ebenfalls für die Verwendung mit WooCommerce ausgelegt.

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BigCommerce

BigCommerce ist eine cloudbasierte SaaS-Plattform und ein wachsender Anbieter von Headless-Commerce-Lösungen. Laut Bericht hat BigCommerce einen deutlich geringeren Marktanteil von rund 1,27 %. Die Plattform bietet zahlreiche personalisierbare Designvorlagen und ist daher besonders für Nutzer mit geringen oder gar keinen HTML- oder CSS-Kenntnissen geeignet. Darüber hinaus BigCommerce Headless die Trennung von Frontend und Backend, was eine umfassende Anpassung des Shops und eine höhere Ladegeschwindigkeit ermöglicht. Hosting, Installation oder Einrichtung sind nicht erforderlich, und die Plattform ist unabhängig von anderen Systemen wie WooCommerce.

Es gibt eine große Anzahl kostenloser und kostenpflichtiger Erweiterungen, die fast alle Ihre Bedürfnisse abdecken. Es sind auch einige Themes verfügbar, aber bei Weitem nicht so viele wie bei WooCommerce.

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Die richtige E-Commerce-Plattform auswählen: Wichtige Überlegungen

Angesichts der vielen heute verfügbaren E-Commerce-Plattformen ist eine fundierte Entscheidung entscheidend für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens. Bevor wir WooCommerce und BigCommerce vergleichen, wollen wir einige grundlegende Kriterien festlegen, die Ihre Wahl der E-Commerce-Plattform beeinflussen sollten:

1. Benutzerfreundlichkeit : Die von Ihnen gewählte Plattform sollte kein Hindernis darstellen. Unabhängig davon, ob Sie technisch versiert sind oder nicht, sollte die Plattform intuitiv und benutzerfreundlich sein, damit Sie Fehler beheben und Abläufe reibungslos verwalten können.
2. Budgetbeschränkungen : Eine sorgfältige Finanzplanung ist unerlässlich. Analysieren Sie die anfänglichen Kosten für die Einrichtung Ihres Online-Shops. Vergessen Sie außerdem nicht, laufende Kosten – monatlich oder jährlich – einzuplanen, um unerwartete finanzielle Belastungen zu vermeiden.
3. Zahlungsportale : Ihre Kunden sollten die Möglichkeit haben, mit ihrer bevorzugten Methode zu bezahlen. Prüfen Sie, ob die Plattform mit verschiedenen Zahlungsportalen kompatibel ist, um reibungslose Transaktionen und ein optimales Nutzererlebnis zu gewährleisten.
4. Skalierbarkeit : Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens sollte sich auch Ihre Plattform weiterentwickeln können. Von der Bewältigung erhöhten Datenverkehrs bis hin zur Integration weiterer Produkte oder Funktionen – Ihre Plattform sollte mühelos skalieren, ohne dass eine komplette Überarbeitung erforderlich ist.
5. Zuverlässiger Support : Im digitalen Bereich kann zeitnaher Support über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden. Wählen Sie Plattformen, die schnellen, effizienten und zuverlässigen Support bieten und sicherstellen, dass potenzielle Probleme sofort behoben werden.

Mit diesen wichtigen Überlegungen im Hinterkopf sind Sie besser gerüstet, eine fundiertere Entscheidung zu treffen. Denken Sie daran: Die ideale E-Commerce-Plattform erfüllt nicht nur Ihre aktuellen Bedürfnisse, sondern berücksichtigt auch zukünftiges Wachstum und Veränderungen.

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WooCommerce vs. BigCommerce: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Benutzerfreundlichkeit

WooCommerce bietet eine benutzerfreundliche Einrichtung, insbesondere in Kombination mit Hosting-Diensten wie Bluehost. Der Onboarding-Prozess wird durch einen umfassenden Einrichtungsassistenten zusätzlich vereinfacht und ist daher besonders einsteigerfreundlich. Der Fokus liegt jedoch primär auf den E-Commerce-Funktionen; andere Aspekte wie das Hosting müssen die Nutzer selbst verwalten.

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Andererseits BigCommerce ein umfassendes Onboarding-Erlebnis, auch wenn die Fachbegriffe für manche Nutzer anfangs etwas gewöhnungsbedürftig sein mögen. BigCommerce zeichnet sich durch eine Vielzahl integrierter Funktionen in seinen Themes aus und ist für seinen reaktionsschnellen Kundensupport bekannt. Im Gegensatz zu WooCommerce fungiert BigCommerce als Komplettlösung, die Domain, Hosting und Sicherheit umfasst und den technischen Aufwand für die Nutzer deutlich reduziert.

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Zahlungsoptionen und Gebühren

Eine vielfältige Auswahl an Zahlungsoptionen kann das Nutzererlebnis deutlich verbessern und ein breiteres Publikum ansprechen. Sowohl BigCommerce als auch WooCommerce akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten und lassen sich nahtlos in führende Zahlungsanbieter wie Stripe, PayPal, Apple Pay und Square integrieren.

Ein entscheidender Punkt sind jedoch die Transaktionsgebühren der einzelnen Zahlungsanbieter. Diese Gebühren variieren, und man sollte sich damit vertraut machen, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.

Hinsichtlich der Transaktionsgebühren der Plattformen selbst liegen BigCommerce und WooCommerce an der Spitze, da sie keine zusätzlichen Gebühren erheben. Die transaktionsbezogenen Kosten entstehen somit direkt durch die Zahlungsanbieter oder Kartenanbieter.

WooCommerce geht noch einen Schritt weiter und führt sein eigenes Zahlungsgateway ein – WooCommerce Payments. Es wurde speziell für US-amerikanische Shops entwickelt, die Transaktionen in US-Dollar abwickeln, und ist kostenlos (keine Einrichtungs- oder monatlichen Gebühren). Darüber hinaus überzeugt WooCommerce durch seine Vielseitigkeit und die Unterstützung von über 100 Zahlungsgateways, darunter Optionen wie Authorize.Net.

BigCommerce ist im Vergleich dazu etwas restriktiver. Zwar werden die wichtigsten Zahlungsanbieter unterstützt, die Auswahl darüber hinaus ist jedoch begrenzt, obwohl digitale Geldbörsen wie Chase Pay und Venmo integriert sind. Im Zahlungsverkehr kommt es vor allem auf das richtige Verhältnis von Flexibilität und Kosteneffizienz an. Beide Plattformen haben ihre Vorteile, und die Wahl hängt letztendlich von Ihren Geschäftsanforderungen und Ihrer Zielgruppe ab.

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Preisgestaltung

WooCommerce:

•  WooCommerce und das dazugehörige Content-Management-System WordPress sind komplett kostenlos. Sie können es in wenigen Minuten herunterladen und installieren.
• Die Kosten für WooCommerce-Themes können je nach Ihren Vorlieben und Ihrem Geschmack zwischen 20 und 200 US-Dollar liegen. Einige Astra-Themes, die mit WooCommerce kompatibel sind, sind sogar kostenlos.
• Die Erweiterungen von WooCommerce sind eine Mischung aus kostenlosen und kostenpflichtigen Premium-Erweiterungen, deren Preisspanne zwischen 29 und 249 US-Dollar pro Jahr liegt.
• Es gibt keine versteckten Kosten oder Gebühren. Sie müssen Ihre Anwendung bei einem zuverlässigen und sicheren WooCommerce-Hosting-Anbieter hosten.

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BigCommerce:

• BigCommerce bietet drei Hauptpreispläne an, die auf die Bedürfnisse kleiner Unternehmen und Einzelpersonen zugeschnitten sind: BigCommerce Standard (29,95 $ pro Monat), BigCommerce Plus (79,95 $ pro Monat) und BigCommerce Pro (299,95 $ pro Monat). Für große Unternehmen mit hohem Datenvolumen und erweiterten Vertriebsanforderungen bietet die Plattform den BigCommerce Enterprise-Plan an
• Es umfasst sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Designs. Zusätzlich sind weitere Erweiterungen für die BigCommerce-Website erhältlich, die monatlich abgerechnet werden.
• Die Themes von BigCommerce sind eine Mischung aus kostenlosen und Premium-Themes und kosten zwischen 139 und 300 US-Dollar.
• Bei den BigCommerce-Erweiterungen handelt es sich um eine Mischung aus kostenlosen und Premium-Erweiterungen, die bis zu 285 US-Dollar pro Monat kosten.

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Überprüfung der Community und des Supports

WooCommerce:

• Es verfügt über eine aktive Community, die umfangreiche Inhalte in Form von Blogs, Vlogs, Podcasts und Wordcamps anbietet.
• Es bietet Hunderte von Foren, die sich ausschließlich der Diskussion über WooCommerce und seine Probleme widmen.

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BigCommerce:

• BigCommerce verfügt über ein sehr aktives Community-Forum, das Ihnen jederzeit bei allen Fragen zur Seite steht.
• BigCommerce bietet für alle Tarife einen 24/7-Support per Telefon, E-Mail und Chat.

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Einfache und transparente Benutzeroberfläche

WooCommerce:

• Im Gegensatz zu Magento ist WooCommerce einfach zu bedienen und per Mausklick einzurichten.
• Wenn Sie schon einmal eine WordPress-Website betrieben haben oder mit deren Benutzeroberfläche vertraut sind, dürfte die Verwaltung des WooCommerce-Shops recht einfach sein.
• Auch wenn Sie neu im Bereich WooCommerce sind, werden Sie keine Schwierigkeiten beim Erlernen haben, und Ihre Lernkurve wird unkomplizierter sein.

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BigCommerce:

• BigCommerce ist tatsächlich relativ einfach zu bedienen und einzurichten. 
• Mit BigCommerce müssen Sie sich keine Gedanken um die technischen Aspekte Ihres BigCommerce-Shops machen, da diese alle vom BigCommerce-Support verwaltet werden.

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Designflexibilität

Bei der menschlichen Wahrnehmung zählen die ersten Eindrücke. Von Aussehen und Funktionalität bis hin zur benutzerfreundlichen Navigation ist es unerlässlich, Kunden mit all diesen Aspekten zu begrüßen, wenn sie Ihren Online-Shop besuchen. 

BigCommerce bietet 12 attraktive Designs kostenlos an. Im Shop sind über 50 Designs erhältlich, die einmalig zwischen 150 und 300 US-Dollar kosten. Im Vergleich zu WooCommerce ist das recht teuer.

WooCommerce bietet hingegen insgesamt 20 Designs, davon 14 für Shopseiten. Drei Designs sind kostenlos, die übrigen kosten jeweils zwischen 39 und 129 US-Dollar.

Wie Sie sehen, sind WooCommerce-Shops günstiger als die Premium-Themes von BigCommerce. Außerdem können Sie WooCommerce-Themes sogar an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Man muss kein Technikexperte sein, um WooCommerce-Themes anzupassen, aber wie bei WordPress selbst gilt: Je besser man es versteht, desto besser kann man es bearbeiten.

Die Designs von BigCommerce sind weniger flexibel. Die Plattform bietet außerdem eine Bearbeitungsoberfläche, mit der Sie unter anderem Seitenlayouts, Textgröße und Schriftarten anpassen können.

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WooCommerce vs. BigCommerce: Vor- und Nachteile

Vorteile von WooCommerce

• Einfache Einrichtung und unkomplizierte Shopverwaltung.
• Wer WordPress kennt, wird sich sofort zurechtfinden.
• Sofort einsatzbereiter Einrichtungsassistent.
• Unzählige WooCommerce-Themes.
• Eine große Anzahl kostenloser und kostenpflichtiger Erweiterungen.
• Weltweit beliebt und weit verbreitet.
• Ausgezeichnetes Netzwerk von Drittanbieterressourcen und Foren.
• Geld-zurück-Garantie.

Nachteile von WooCommerce

• Erfordert ein WordPress.com-Konto.
• Die Leistung wird durch Plug-ins und Plugins beeinträchtigt.
• Verlängerungen müssen bezahlt werden.

Vorteile von BigCommerce

• Vollständig gehostete SaaS-Lösung ohne Wartungsaufwand.
• Der Einrichtungsassistent ist sehr gut.
• Das Erstellen einer Produktseite ist einfach.
• Funktioniert sofort mit mehreren Kanälen (Facebook, Amazon usw.).
• Bietet mehrere Sicherheitsebenen.
• 24/7-Support per Telefon, E-Mail und Chat.

Nachteile von BigCommerce

• Teure Themen.
• Es ist keine Lite-Version verfügbar.
• Die Plattform muss ihren Theme-Editor verbessern.

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Schlussbetrachtung

Beide Plattformen verfügen über benutzerfreundliche Einrichtungsassistenten und erfordern keine technischen Vorkenntnisse für den Einstieg in den Online-Handel. 

Es gibt aber auch wesentliche Unterschiede zwischen diesen beiden Plattformen, wie zum Beispiel hinsichtlich ihrer Funktionen, Kosten und der Möglichkeiten zur individuellen Anpassung.

WooCommerce eignet sich ideal für Personen, die mit WordPress vertraut sind und über etwas mehr technisches Know-how verfügen. 

BigCommerce ist ideal für alle, die einen eigenen Online-Shop aufbauen und erweitern möchten. Es eignet sich perfekt für Anfänger mit geringen oder gar keinen Programmierkenntnissen.

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