Wie migriere ich ActiveCampaign zu Hubspot?

Fühlt sich Ihr Team durch ActiveCampaign eingeschränkt? Ist Ihr Unternehmen gewachsen und Sie benötigen mehr als nur E-Mail-Automatisierung? Dann entdecken viele Unternehmen HubSpot. Mit seiner All-in-One-Plattform für Marketing, Vertrieb, CRM und Kundenservice bietet HubSpot Ihnen mehr Möglichkeiten, Ihre Abläufe zu skalieren und zu vereinfachen.

Ein Plattformwechsel ist jedoch mehr als nur der Import von Kontakten. Eine erfolgreiche Migration erfordert die Planung Ihrer Datenstruktur, die Neugestaltung von Arbeitsabläufen, die Sicherstellung der Integrationskompatibilität und die Vorbereitung Ihres Teams. Richtig umgesetzt, kann der Wechsel zu HubSpot Ihr Kundenerlebnis verbessern, Ihre Teams besser aufeinander abstimmen und Ihre Gesamtproduktivität steigern.

In diesem Leitfaden führen wir Sie Schritt für Schritt durch die Migration von ActiveCampaign zu HubSpot. Von der Strategieplanung über die Datenübertragung bis hin zum Onboarding Ihres Teams – dieser Beitrag deckt alles ab, was Sie für einen reibungslosen und erfolgreichen Übergang benötigen.

Warum Unternehmen von ActiveCampaign zu HubSpot wechseln

Der Wechsel zu einer neuen Plattform wird selten leichtfertig entschieden. Unternehmen wechseln von ActiveCampaign zu HubSpot, weil sie bereit für mehr sind. Mit dem Wachstum des Unternehmens benötigen Teams besser integrierte Tools, tiefere Einblicke und eine verbesserte abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Hier sind die wichtigsten Gründe für diesen Schritt.

Erweiterte Funktionen über E-Mail-Marketing hinaus

ActiveCampaign ist stark im Bereich E-Mail-Automatisierung, aber HubSpot bietet eine komplette Suite von Tools für Marketing, Vertrieb, Content und Kundenservice. Unternehmen, die wachsen wollen, benötigen mehr als nur E-Mail-Workflows. Sie brauchen Lead-Tracking, Content-Management, Vertriebspipelines und Reporting-Lösungen, die alles miteinander verbinden.

Bessere Benutzererfahrung mit individuellem CRM

Das CRM von HubSpot ist übersichtlich, intuitiv und hochgradig anpassbar. Von benutzerdefinierten Eigenschaften bis hin zu erweiterten Filtern ermöglicht es Teams, Zielgruppen zu segmentieren, vollständige Kontakthistorien einzusehen und das System an ihre internen Prozesse anzupassen. Diese Kontrollmöglichkeiten fehlen oft bei der von ActiveCampaign .

Entwickelt für die Zusammenarbeit im Team

HubSpot unterstützt Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams bei der reibungsloseren Zusammenarbeit. Gemeinsame Dashboards, integrierte Workflows und teambasierte Zugriffskontrollen sorgen dafür, dass alle stets auf dem gleichen Stand sind. So lässt sich Ihr Team leichter vergrößern, ohne Silos oder Verwirrung zu schaffen.

Weitere Integrationsmöglichkeiten

HubSpot unterstützt über 1.500 Apps in seinem Ökosystem, darunter Tools für Werbung, Analysen, Kommunikation und Kundensupport. Wenn Sie bereits Plattformen wie WordPress, Zoom oder Slack nutzen, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass HubSpot eine fertige Integration anbietet, die sofort einsatzbereit ist.

Intelligentere Berichterstattung und Erkenntnisse

Für Unternehmen, die schnell und datenbasiert handeln möchten, stellen die Reporting-Tools von HubSpot ein bedeutendes Upgrade dar. Sie können Kampagnenperformance, Deal-Prognosen, Lead-Scoring und Conversion-Raten im Funnel verfolgen – alles ohne zwischen Plattformen wechseln zu müssen.

Migrationsplanung & Strategie: ActiveCampaign zu HubSpot

Bevor Sie mit Ihrer HubSpot-Migration beginnen, ist eine detaillierte Planung unerlässlich. Ein klarer Plan hilft, Fehler zu vermeiden, Ihre bestehenden Daten zu schützen und einen reibungslosen Übergang von ActiveCampaign zu gewährleisten. Die meisten Migrationsfehler treten nicht während der Datenübertragung auf, sondern aufgrund mangelhafter Vorbereitung.

Geschäftsanforderungen und Migrationsziele definieren

Jedes Unternehmen migriert aus unterschiedlichen Gründen. Manche suchen nach fortschrittlicher Marketingautomatisierung, andere nach einer kompletten Vertriebs- und Serviceplattform. Bevor Sie mit der Migration beginnen, festlegen . Dazu gehören beispielsweise verbesserte Analysen, ein optimiertes Benutzermanagement oder eine bessere Kontrolle über Ihre Marketingaktivitäten.

Überlegen Sie, welche Probleme Sie aktuell mit ActiveCampaign haben und wie HubSpot diese lösen kann. Dieser Schritt ist die Grundlage für alle weiteren Schritte.

Vorhandene Daten und Arbeitsabläufe prüfen

Erstellen Sie eine vollständige Bestandsaufnahme Ihrer ActiveCampaign-Konfiguration. Dokumentieren Sie alle Automatisierungen, Kontakt-E-Mail-Felder, Listen, Tags, E-Mail-Vorlagen und Landingpages. Verstehen Sie, wie diese in Ihren aktuellen Kampagnen verwendet werden. Diese Prüfung hilft Ihnen dabei, zu entscheiden, was Sie bei der Migration beibehalten, aktualisieren oder entfernen sollten.

Jetzt ist auch der richtige Zeitpunkt, Ihre Datenbank zu bereinigen. Entfernen Sie inaktive Datensätze, führen Sie Duplikate zusammen und korrigieren Sie unvollständige Felder. Ein reibungsloser Übergang beginnt mit sauberen, nutzbaren Daten.

Planen Sie Ihre HubSpot-Eigenschaften und -Architektur

Beginnen Sie damit, Ihre ActiveCampaign-Kontakte und -Daten den richtigen HubSpot-Eigenschaften zuzuordnen. Wenn Sie beispielsweise benutzerdefinierte Felder zur Erfassung von Quelle oder Branche verwenden, stellen Sie sicher, dass diese in HubSpot vorhanden sind, bevor Sie Daten importieren.

Sie sollten außerdem festlegen, wie Sie Kontakte, Unternehmen, Deals und Aufgaben in HubSpot organisieren möchten. Überlegen Sie sich Ihre zukünftigen Workflows für Ihre Marketingsoftware und gestalten Sie Ihr neues System entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen.

Überblick über die wichtigsten Prozesse und Automatisierungen

Die Neugestaltung von Automatisierungen in HubSpot erfordert mehr als bloßes Kopieren und Einfügen. Sie müssen verstehen, wie jeder Workflow die Customer Journey unterstützt. Beginnen Sie damit, die Logik Ihrer aktuellen ActiveCampaign-Workflows zu skizzieren.

Nutzen Sie visuelle Tools wie Figma oder Lucidchart, um Ihre neuen Abläufe zu skizzieren. Dadurch lassen sie sich im HubSpot-Automatisierungs-Builder übersichtlicher und präziser nachbilden.

Aufbau der Migrationsarchitektur

Sobald Ihr Migrationsplan steht, geht es im nächsten Schritt darum, die Architektur für einen reibungslosen Übergang zu entwerfen. Das bedeutet, festzulegen, wie Ihre bestehende ActiveCampaign-Konfiguration in HubSpot abgebildet wird. Ein gut strukturiertes System beugt späteren Missverständnissen vor und stellt sicher, dass Automatisierungen, Kontaktdatensätze und Eigenschaften korrekt von einer Plattform zur anderen übertragen werden.

ActiveCampaign-Funktionen den entsprechenden HubSpot-Funktionen zuordnen

Beginnen Sie damit, jede Komponente Ihres ActiveCampaign-Systems zu identifizieren und sie ihrem entsprechenden Pendant in HubSpot zuzuordnen. Nutzen Sie die folgende Tabelle als Referenz:

ActiveCampaign	HubSpot
Kontakte	Kontakte
Tags	Kontaktinformationen
Benutzerdefinierte Felder	HubSpot-Eigenschaften
Listen	Statische oder aktive Listen
Kampagnen	Marketing-E-Mails
Automatisierungen	Arbeitsabläufe
Landingpages	Landingpages
Formulare	Formulare

Diese Zuordnung bildet den Kern Ihres Migrationsplans. Stellen Sie sicher, dass jedes wichtige Element Ihres alten Systems auch im neuen System seinen Platz findet.

HubSpot-Eigenschaften für benutzerdefinierte Daten definieren

Nicht alle Datenfelder von ActiveCampaign lassen sich direkt mit HubSpot abgleichen. Möglicherweise verwenden Sie benutzerdefinierte Felder wie Abonnementquelle, Branchen-Tags oder Produktpräferenzen, die in HubSpot standardmäßig nicht vorhanden sind.

Erstellen Sie neue HubSpot-Eigenschaften, um diese Felder zu unterstützen. So können Sie Daten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Deal-Status importieren, ohne wichtige Informationen zu verlieren. Überprüfen Sie die Einrichtung Ihrer benutzerdefinierten Felder sorgfältig. Kleine Fehler in dieser Phase können später zu fehlerhaften Datensätzen führen.

Planen Sie, wie Sie Listen und neue Kontakte verwalten

Ihre Kontaktsegmentierung in ActiveCampaign kann auf Tags, Listen oder Filtern basieren. In HubSpot können Listen statisch oder dynamisch sein. Ordnen Sie jede Liste dem entsprechenden Typ zu, je nachdem, wie Sie sie verwenden möchten.

Legen Sie außerdem fest, wie neue Kontakte zukünftig hinzugefügt werden sollen. Erfolgen diese über Formulare, Integrationen oder Importe? Definieren Sie Regeln, um sicherzustellen, dass neuen Datensätzen automatisch die richtigen Eigenschaften zugewiesen und sie den entsprechenden Workflows hinzugefügt werden.

Automatisierungspfade im Voraus erstellen

Für einen reibungslosen Übergang ist es wichtig, Automatisierungspfade vor dem Datenimport einzurichten. Ermitteln Sie, welche Workflows für Ihre Geschäftsanforderungen unerlässlich sind, und beginnen Sie damit, diese in HubSpot nachzubilden. Konzentrieren Sie sich dabei auf Folgendes:

• Begrüßungsserie für neue Kontakte
• Lead-Nurturing-Kampagnen
• Folgesequenzen basierend auf der Aktivität
• Interne Benachrichtigungen für Vertriebs- oder Supportteams

Nutzen Sie die Automatisierungstools von HubSpot, um diese Abläufe präzise nachzubilden. Sie können diese vor der vollständigen Migration anhand von Beispieldaten testen.

Wichtige Kontoeinstellungen für Dokumente

Bevor Sie die Einrichtung abschließen, überprüfen Sie bitte alle wichtigen Kontoeinstellungen in HubSpot. Stellen Sie sicher, dass Zeitzone, Währung, Domainverbindung und Tracking-Code korrekt konfiguriert sind. So vermeiden Sie spätere Probleme, die die Automatisierung oder das Reporting beeinträchtigen könnten.

Vorbereitung Ihrer Daten für die Migration

Eine erfolgreiche Migration beginnt mit sauberen, gut strukturierten Daten. Egal, ob Sie Tausende von Kontakten oder einen kleineren Kundenstamm verwalten: Die Aufbereitung Ihrer ActiveCampaign-Daten vor dem Wechsel zu HubSpot gewährleistet Genauigkeit, Übersichtlichkeit und einen reibungslosen Ablauf. Wird dieser Schritt übersprungen, führt dies häufig zu fehlerhaften Automatisierungen, falsch platzierten Listen oder fehlenden Kontakteigenschaften.

Alle Daten aus ActiveCampaign exportieren

Exportieren Sie zunächst Ihre Kontakte, Tags, ActiveCampaign-Listen, benutzerdefinierten Felder und E-Mail-Vorlagen. Laden Sie diese im CSV-Format herunter, da HubSpot dieses Format für den Import akzeptiert. Fügen Sie alle Datensätze hinzu, die für Ihre aktuellen Automatisierungs-, Marketing- oder Vertriebsaktivitäten relevant sind.

Wenn Sie Deals oder Pipelines verwenden, exportieren Sie diese ebenfalls. Vergessen Sie nicht Notizen, Aufgaben oder Tags, die wichtige Kundeninformationen enthalten können.

Sie können Ihre Daten in Kategorien einteilen, zum Beispiel:

• Kontakt- und Firmendaten
• E-Mail-Vorlagen und Kampagnen
• Automatisierungen und Arbeitsabläufe
• Listen und Segmentierungsregeln
• Lead-Scoring-Modelle
• Benutzerdefinierte Felder und Tags

Diese Organisation hilft Ihnen dabei, später alles klar den richtigen HubSpot-Eigenschaften zuzuordnen.

Bereinigen und strukturieren Sie Ihre Daten

Nach dem Export sollten Sie Ihre vorhandenen Daten sorgfältig prüfen. Dieser Schritt ist entscheidend für eine erfolgreiche HubSpot-basierte Einrichtung. Achten Sie auf Duplikate, unvollständige Datensätze und veraltete Informationen.

Hier ist eine einfache Checkliste:

• Doppelte Kontakte mithilfe der E-Mail-Adresse als Schlüssel entfernen
• Überlappende Datensätze zusammenführen
• Ergänzen Sie fehlende Werte für wichtige Felder wie Telefonnummer oder Berufsbezeichnung
• Überprüfen Sie die Formatierung von Datumsangaben und Telefonnummern
• Standardisieren Sie Werte für Dropdown-Felder oder Mehrfachauswahlfelder

Gut strukturierte Daten vereinfachen nicht nur die Migration, sondern verbessern auch die zukünftige CRM-Performance.

HubSpot-Eigenschaften planen und Kontaktfeldzuordnung

HubSpot bietet benutzerdefinierte Eigenschaften, mit denen Sie detaillierte Kontakt-, Unternehmens- und Deal-Informationen speichern können. Erstellen Sie basierend auf Ihrem Audit HubSpot-Eigenschaften für alle wichtigen Felder, die in ActiveCampaign verwendet werden.

Dies umfasst Tags, Lebenszyklusphasen, Leadquellen und alle benutzerdefinierten Felder, die mit Ihrer Marketingautomatisierung verknüpft sind. Überprüfen Sie das Format jeder Eigenschaft, egal ob es sich um einzeiligenText, ein Dropdown-Menü oder ein Datumsfeld handelt.

Eine korrekte Feldzuordnung ist entscheidend, um sicherzustellen, dass alle Kontakte und Workflows nach der Migration korrekt synchronisiert werden.

Bewertung von Drittanbieter-Tools für komplexe Daten

Wenn Ihre Daten mehrere Objekte oder komplexe Beziehungen enthalten, reicht ein manueller Export möglicherweise nicht aus. In diesen Fällen können andere Tools wie Trujay, Import2 oder Data2CRM den Prozess vereinfachen.

Diese Tools automatisieren die Schritte Mapping, Validierung und Import. Sie sind auch hilfreich, wenn Sie Daten zwischen benutzerdefinierten Feldern migrieren oder mehrere Datenbanken synchronisieren müssen.

Wenn Ihre Migration eine große Anzahl von Kontakten oder mehrere Geschäftsbereiche umfasst, sollten Sie sich zur Vermeidung von Fehlern fachkundig beraten lassen oder professionelle Migrationsunterstützung in Anspruch nehmen.

Optionen für die Datenmigration: ActiveCampaign zu HubSpot

Beim Wechsel von ActiveCampaign zu HubSpot gibt es keine Universallösung. Die richtige Methode hängt von der Größe Ihrer Datenbank, der Komplexität Ihrer Automatisierung und der Erfahrung Ihres Teams ab. Im Folgenden werden die gängigsten Vorgehensweisen für die Datenmigration beschrieben.

Manuelle Migration für kleine oder saubere Datenbanken

Wenn Ihre Kontaktliste übersichtlich ist und Sie sicher im Umgang mit Tabellenkalkulationen sind, könnte eine manuelle Migration die richtige Lösung sein. Dabei werden die Daten aus ActiveCampaign exportiert und mithilfe von CSV-Dateien in HubSpot importiert.

Mit dem Importtool von HubSpot können Sie jede Spalte dem entsprechenden Kontakt, Unternehmen oder Deal zuordnen. Sie können auch mehrere Objekte gleichzeitig importieren, beispielsweise Kontakte und Unternehmen.

Diese Methode funktioniert am besten, wenn:

• Sie haben eine einfache CRM-Struktur
• Es gibt weniger als 10.000 Kontakte
• Ihre Automatisierung ist minimal oder wird gerade überarbeitet

Überprüfen Sie unbedingt Ihre Kontaktfeldzuordnung, bevor Sie den Import durchführen.

Tools von Drittanbietern zur Vereinfachung des Prozesses

Bei größeren Migrationen oder komplexeren Daten können Tools wie Trujay, Import2und Data2CRM stundenlange manuelle Arbeit ersparen. Diese Plattformen wurden entwickelt, um Ihre CRM-Daten präzise und effizient zwischen Systemen zu übertragen.

Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:

• Vorkonfigurierte Verbindungen zwischen ActiveCampaign und HubSpot
• Automatisierte Feldzuordnung und Eigenschaftenerstellung
• Migration historischer E-Mail-Vorlagen und Kontaktaktivitäten
• Verbesserte Fehlerbehandlung und Migrationsprotokolle

Diese Tools verringern das Risiko fehlerhafter Automatisierung und gewährleisten eine reibungslosere Einrichtung auf einer einzigen Plattform.

Maßgeschneiderte Migration für komplexe Geschäftsanforderungen

Wenn Ihre Datenstruktur komplexe Marketingautomatisierung, mehrere Listen oder mehrschichtige Workflows umfasst, ist eine individuelle Migration möglicherweise die sicherste Lösung. In diesem Fall erstellt ein Entwickler oder eine Agentur mithilfe der HubSpot-API einen personalisierten Migrationsplan, der Ihre CRM-Logik exakt abbildet.

Diesen Weg könnten Sie in Betracht ziehen, wenn:

• Sie verwalten mehr als 50.000 Kontakte
• Ihr Team ist stark von komplexen ActiveCampaign-Automatisierungen abhängig
• Sie führen Daten aus mehr als einem Konto oder einer Plattform zusammen

Ein individueller Ansatz stellt sicher, dass Ihre Workflows, Listen und Integrationen in Ihrer neuen HubSpot-Umgebung genauso funktionieren wie bisher – oder sogar noch besser.

HubSpot einrichten

Nachdem Sie Ihre Daten aufbereitet und organisiert haben, richten Sie im nächsten Schritt Ihr neues HubSpot-Konto ein. Dazu konfigurieren Sie Ihr CRM, erstellen Ihre Marketingmaterialien neu und legen den Grundstein für zukünftige Automatisierungen. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, alles korrekt einzurichten, gewährleisten Sie eine reibungslose Migration und minimieren das Risiko späterer Probleme.

Benutzerdefinierte HubSpot-Eigenschaften erstellen

Erstellen Sie zunächst alle erforderlichen HubSpot-Eigenschaften, die den Feldern Ihres ActiveCampaign-Kontos entsprechen. Dazu gehören alle eindeutigen Kontaktdaten, Leadquellen und Segmentierungs-Tags. Wenn Sie beispielsweise zuvor ein benutzerdefiniertes Feld wie „Produktinteresse“ oder „Zuletzt besuchtes Webinar“ verwendet haben, erstellen Sie entsprechende Felder in HubSpot mit dem korrekten Eigenschaftstyp.

Dieser Schritt trägt dazu bei, dass beim Import von Kontakten die Daten fehlerfrei und ohne Datenverlust am richtigen Ort landen.

Kontaktlisten und Segmentierung einrichten

HubSpot ermöglicht die Erstellung statischer und dynamischer Listen. Statische Listen sind unveränderlich, während dynamische Listen anhand definierter Kriterien automatisch aktualisiert werden. Überprüfen Sie, wie Ihre Kontakte in ActiveCampaign segmentiert wurden, und passen Sie die Listen entsprechend an.

Jetzt ist auch der richtige Zeitpunkt, um Filter zu definieren, die in Arbeitsabläufen, Berichten und gezielten Kampagnen verwendet werden sollen.

E-Mail-Vorlagen und Landingpages neu erstellen

Erstellen Sie anschließend Ihre E-Mail-Vorlagen und Landingpages in HubSpot neu. Nutzen Sie den Drag-and-Drop-Editor, um Design und Layout Ihrer Originaldateien nachzubilden. Optimieren Sie bei Bedarf Inhalt, Layout oder Handlungsaufforderungen anhand aktueller Leistungsdaten.

Dies ist Ihre Gelegenheit, Ihr Design aufzufrischen und Ihre Botschaften plattformübergreifend einheitlicher zu gestalten.

Workflows und Automatisierungspfade neu erstellen

HubSpot bietet leistungsstarke Tools zur Marketingautomatisierung. Optimieren Sie Ihre bestehenden Workflows, zum Beispiel:

• Begrüßungssequenzen für neue Kontakte
• Nurture-Serie für Leads
• Interne Benachrichtigungen für Folgeaktionen
• Reaktivierungskampagnen

Verwenden Sie den visuellen Workflow-Builder, um Auslöser, Bedingungen und Aktionen festzulegen. Testen Sie jeden Workflow anhand von Beispieldaten, bevor Sie ihn live schalten.

Kontoeinstellungen konfigurieren und CRM-Grundlagen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoeinstellungen korrekt sind und Ihre Marke widerspiegeln. Dazu gehören:

• Name der Firma
• E-Mail-Versanddomänen
• Zeitzone und Währung
• Branding für Formulare und Landingpages

Dann geht es weiter mit den Grundlagen Ihres CRM-Systems:

• Richten Sie Deal-Pipelines basierend auf Ihrem Verkaufsprozess ein
• Aktivieren Sie das Lead-Scoring, um hochwertige Kontakte zu priorisieren
• Erstellen Sie Benutzerrollen und weisen Sie Ihrem Team Berechtigungen zu

Bei korrekter Konfiguration wird HubSpot zu mehr als nur einem CRM-System. Es wird zu einer zentralen Plattform für Ihre Vertriebs-, Marketing- und Supportprozesse.

Umgang mit Integrationen während der HubSpot-Migration

Integrationen spielen eine wichtige Rolle für die Kommunikation Ihrer Tools untereinander. Bei der Migration von ActiveCampaign zu HubSpot ist es wichtig, alle bestehenden Integrationen zu überprüfen und sie im neuen System neu zu erstellen oder zu ersetzen. HubSpot unterstützt ein breites Ökosystem an Apps und Diensten, mit denen Sie Ihre Arbeit auf einer zentralen Plattform bündeln können.

Alle ActiveCampaign-Integrationen im Überblick

Beginnen Sie mit einer Auflistung aller Tools, die aktuell mit ActiveCampaign verbunden sind. Dies kann Folgendes umfassen:

• E-Commerce-Plattformen wie WooCommerce oder Shopify
• Website-Plattformen wie WordPress
• Kommunikationstools wie Slack oder Zoom
• Formulargeneratoren und Tools zur Leadgenerierung
• Webinar- und Veranstaltungsplattformen
• Zahlungsportale oder Kundensupportsysteme

Achten Sie darauf, wie die einzelnen Integrationen genutzt werden. Synchronisieren Sie beispielsweise Kontakte, lösen Sie Automatisierungen aus oder verfolgen Sie Ereignisse?

Entdecken Sie den App-Marktplatz von HubSpot

HubSpot bietet über 1.500 Integrationen in verschiedenen Kategorien. Im App Marketplace finden Sie offizielle Apps, die sich direkt mit Ihren bevorzugten Tools verbinden.

Zu den gängigen Integrationen gehören:

• Google Ads und Google Analytics
• Facebook- und LinkedIn-Anzeigen
• Stripe und PayPal
• Eventbrite, Calendly und Zoom
• Salesforce, Pipedrive und andere CRMs

Suchen Sie nach Ihren Tools und lesen Sie die Dokumentation, um zu verstehen, wie die einzelnen Integrationen in HubSpot funktionieren.

Integrationen einrichten oder neu erstellen

Sobald Sie die Tools ausgewählt haben, die Sie behalten möchten, können Sie diese in HubSpot einrichten. Einige Apps bieten eine direkte Ein-Klick-Integration, während andere möglicherweise API-Schlüssel oder benutzerdefinierte Einstellungen erfordern.

Befolgen Sie diese Schritte:

1. Verbinden Sie das Tool mit Ihrem HubSpot-Konto
2. Testen Sie die Synchronisierung, indem Sie Beispieldaten senden
3. Prüfen Sie, ob Kontakte, E-Mails und Ereignisse korrekt protokolliert werden
4. Einstellungen für Berechtigungen und Feldzuordnung anpassen

Falls HubSpot keine native Integration für eines Ihrer bestehenden Tools anbietet, sollten Sie Drittanbieterlösungen wie Zapier oder Make in Betracht ziehen. Mit diesen Plattformen können Sie benutzerdefinierte Workflows erstellen, die Daten automatisch zwischen Diensten austauschen.

Leistung der Monitorintegration

Testen Sie nach der Einrichtung jede Integration gründlich. Stellen Sie sicher, dass neue Kontakte synchronisiert, E-Mail-Ereignisse erfasst und CRM-Aktualisierungen reibungslos erfolgen. Es ist außerdem hilfreich, Benachrichtigungen oder Berichte einzurichten, um Fehler in den ersten Wochen zu überwachen.

Eine gut durchdachte Integrationskonfiguration gewährleistet, dass Ihre Marketingaktivitäten ohne Unterbrechung fortgesetzt werden und Ihr Unternehmen reibungslos auf einer einzigen Plattform läuft.

Asset-Migration nach HubSpot

Die Migration Ihrer Marketing-Assets ist einer der wichtigsten Schritte im gesamten HubSpot-Migrationsprozess. Diese Assets repräsentieren die wichtigsten Kontaktpunkte, mit denen Ihre Leads und Kunden interagieren – von E-Mail-Vorlagen und Landingpages bis hin zu Formularen und Handlungsaufforderungen. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, diese Assets in HubSpot korrekt neu zu erstellen, gewährleisten Sie einen reibungslosen Übergang und legen den Grundstein für zukünftige Erfolge Ihrer Kampagnen.

E-Mail-Vorlagen mit HubSpot-Tools neu erstellen

Beginnen Sie mit einer Überprüfung Ihrer am häufigsten verwendeten E-Mail-Vorlagen aus ActiveCampaign. Ermitteln Sie, welche Sie übernehmen sollten, welche aktualisiert werden müssen und welche Sie nicht mehr verwenden können.

HubSpot bietet einen flexiblen Drag-and-Drop-E-Mail-Editor, mit dem sich Vorlagen einfach nachbilden und gleichzeitig Design und Layout verbessern lassen. Schriftarten, Schaltflächen, Bilder und Branding können ohne Programmierung angepasst werden.

Vergessen Sie nicht, die Fußzeileninformationen, Datenschutzrichtlinien und Abonnementeinstellungen an Ihre aktuellen Standards anzupassen.

Erstellen Sie Formulare, die zu bestehenden Konvertierungen passen

Wenn Sie in ActiveCampaign Formulare zur Erfassung von Kontaktdaten oder zur Auslösung von Automatisierungen verwendet haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, diese in HubSpot neu zu erstellen. HubSpot ermöglicht Ihnen die Erstellung eingebetteter, Popup- und eigenständiger Formulare mit detaillierten Gestaltungs- und Verhaltensoptionen.

Ordnen Sie jedes Formular seinem ursprünglichen Zweck zu. Zum Beispiel:

• Newsletter-Anmeldungen
• Lead-Magnet-Downloads
• Kontaktanfragen
• Veranstaltungsanmeldungen

Verknüpfen Sie jedes Formular mit den richtigen Listen und Arbeitsabläufen, damit Ihr CRM auch bei neuen Kontakten übersichtlich bleibt.

Landingpages mit erweiterten Designoptionen neu erstellen

von HubSpot dem Landingpage-Builder erstellen Sie im Handumdrehen vollständig gebrandete Seiten, die perfekt auf Ihre Ziele abgestimmt sind. Importieren Sie Inhalte von Ihren ActiveCampaign-Landingpages und nutzen Sie diese Gelegenheit, um Design, Layout oder Texte zu aktualisieren.

HubSpot bietet außerdem Optionen wie:

• Intelligente Inhaltsblöcke zur Personalisierung
• SEO-Einstellungen für jede Seite
• A/B- zur Leistungsoptimierung Testfunktionen

Halten Sie die URLs nach Möglichkeit so, dass sie Ihren Originalseiten ähneln, oder richten Sie entsprechende Weiterleitungen ein, um defekte Links.

CTAs, Pop-ups und Website-Tracking einrichten

Wenn Sie in ActiveCampaign Call-to-Action-Buttons oder Pop-ups verwendet haben, können Sie diese mit den Tools von HubSpot nachbilden. Sie können benutzerdefinierte Buttons erstellen und Klicks direkt in Ihrem CRM verfolgen.

Installieren Sie als Nächstes den Tracking-Code von HubSpot auf Ihrer Website. Dadurch erhalten Sie folgende Möglichkeiten:

• Seitenaufrufe und Kontaktaktivitäten verfolgen
• Verhaltensbasierte Automatisierung auslösen
• Erstellen Sie bessere Berichte und Engagement-Daten

HubSpot bietet die Möglichkeit, alles über ein einziges Dashboard zu verwalten und gibt Ihnen so die volle Kontrolle darüber, wie Leads mit Ihren Inhalten interagieren.

Testen und Qualitätssicherung vor der Markteinführung

Sobald alle Daten in HubSpot migriert sind, ist es wichtig, das System gründlich zu testen, bevor es live geht. Dieser Schritt hilft, Probleme zu vermeiden, die Ihre Marketingkampagnen, Kontaktdaten oder internen Arbeitsabläufe beeinträchtigen könnten. Ein reibungsloser Übergang setzt sorgfältige Qualitätsprüfungen in allen Bereichen Ihrer Einrichtung voraus.

Beginnen Sie mit einer Pilotgruppe

Bevor Sie das System unternehmensweit einführen, beginnen Sie mit einer begrenzten Testphase. Wählen Sie eine kleine Gruppe von Nutzern oder eine einzelne Abteilung aus, um das System zu testen. Dies könnte beispielsweise Ihr Vertriebsteam sein, das die neue CRM-Pipeline nutzt, oder Ihr Marketingteam, das die Lead-Erfassung über ein Formular testet.

Überwachen Sie den Kontaktfluss in der Automatisierung, das Verhalten von E-Mail-Vorlagen und die korrekte Auslösung von Benachrichtigungen. Dieser Ansatz reduziert Risiken und vereinfacht die Fehlersuche.

Testautomatisierungs-Workflows mit Beispielkontakten

Verwenden Sie Testkontakte, um jede Automatisierungssequenz durchzuspielen. Prüfen Sie, ob die Auslöser korrekt aktiviert werden, ob die richtigen E-Mails versendet werden und ob die Eigenschaften wie geplant aktualisiert werden.

Beachten Sie Folgendes:

• E-Mail-Zustellung und -Formatierung
• Aktualisierungen zur Leadbewertung
• Aufgabenerstellung für interne Benutzer
• CRM-Daten werden nach Abschluss des Workflows aktualisiert

Beheben Sie alle Verzögerungen, Logikfehler oder fehlenden Schritte. Ignorieren Sie keine kleinen Probleme, da diese bei der Skalierung oft zu größeren Schwierigkeiten führen.

E-Mail-Vorlagen und Landingpages prüfen

Öffnen Sie jede E-Mail-Vorlage auf verschiedenen Geräten und in verschiedenen E-Mail-Programmen. Achten Sie darauf, dass Bilder, Linksund Formatierungen überall einheitlich dargestellt werden. Überprüfen Sie anschließend alle Landingpages auf mobile Optimierung, funktionierende Formulare und korrekte Weiterleitungen.

HubSpot bietet integrierte Vorschau- und Testtools, dennoch werden manuelle Überprüfungen in echten Browsern empfohlen.

Kontakteigenschaften und CRM-Felder validieren

Führen Sie eine Stichprobenprüfung Ihrer Kontakte und Unternehmen durch. Stellen Sie sicher, dass die Daten in den richtigen HubSpot-Eigenschaften gelandet sind und die Werte mit Ihrem ursprünglichen System übereinstimmen.

Überprüfen Sie Kontaktfilter, gespeicherte Ansichten und alle während der Migration erstellten aktiven Listen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Segmentierung nach der Systemumstellung ordnungsgemäß funktioniert.

Überwachung von Berichten und Dashboard-Genauigkeit

Prüfen Sie abschließend Ihre Analysen und Dashboards. Stellen Sie sicher, dass Kennzahlen wie neue Kontakte, E-Mail-Performance und Konversionsraten korrekt erfasst werden. Korrigieren Sie Dashboards oder Berichte, falls die Werte fehlerhaft erscheinen.

Beim Testen geht es nicht nur darum, Fehler zu vermeiden – es geht darum, Vertrauen in Ihr neues System aufzubauen, bevor es zu einem zentralen Bestandteil Ihres Unternehmens wird.

Team-Onboarding und -Einsatz

Sobald Ihre HubSpot-Einrichtung getestet und einsatzbereit ist, können Sie Ihr Team in das System integrieren. Eine erfolgreiche Migration erfordert mehr als nur Daten und Automatisierung. Sie setzt auch voraus, dass Ihr Team die neuen Tools effektiv nutzen kann. Ein reibungsloser Einstieg fördert die Akzeptanz und sorgt dafür, dass Ihr CRM zu einem unverzichtbaren Bestandteil Ihrer täglichen Arbeitsabläufe wird.

Benutzer einrichten und Rollen zuweisen

Erstellen Sie zunächst Benutzerkonten für alle, die mit HubSpot arbeiten werden. Weisen Sie diese anschließend Teams entsprechend ihren Rollen in den Bereichen Marketing, Vertrieb oder Kundensupport zu.

Sie können den Zugriff auf bestimmte Tools, Berichte oder Kontaktansichten durch die Festlegung von Berechtigungen steuern. Dadurch bleibt Ihr CRM übersichtlich und jeder Benutzer sieht nur die Informationen, die er für seine Arbeit benötigt.

Zu den gängigen Rollen gehören:

• Außendienstmitarbeiter
• Marketingmanager
• Content-Ersteller
• Administrator oder Superuser

Prüfen Sie, ob die Kontoeinstellungen wie Zeitzone, Standardansichten und Benachrichtigungseinstellungen für jeden Benutzer korrekt eingestellt sind.

Bieten Sie praxisorientierte Schulungen anhand realer Anwendungsfälle an

Allgemeine Produktführungen reichen nicht aus. Ihr Team muss verstehen, wie HubSpot in Ihre Arbeitsabläufe integriert wird. Erstellen Sie kurze Schulungen anhand realer Aufgaben, wie zum Beispiel:

• Kontakte erstellen und aktualisieren
• Versenden von Marketing-E-Mails
• Verwaltung laufender Geschäfte
• Filter und gespeicherte Ansichten verwenden
• Berichte erstellen und Dashboards überprüfen

Nutzen Sie Bildschirmaufnahmen, Dokumente mit Screenshots und Live-Sessions für praktisches Lernen. Sie können auch die HubSpot Academy in Anspruch nehmen, die kostenlose, detaillierte Schulungen für jedes Tool der Plattform anbietet.

Erstellen Sie ein internes HubSpot-Playbook

Erstellen Sie ein einfaches Handbuch oder eine Standardarbeitsanweisung, die beschreibt, wie Ihr Team das CRM nutzen soll. Fügen Sie Links zu Formularen, Namenskonventionen für Listen oder Regeln für die Aktualisierung von Kontakteigenschaften hinzu.

Dieser Leitfaden sollte sich mit Ihrem System weiterentwickeln. Aktualisieren Sie ihn, wenn Sie Änderungen an Automatisierungen, Formularen oder Kampagnenprozessen vornehmen.

Live-Schaltung mit vollständiger Bereitstellung

Sobald die Schulung abgeschlossen ist und Ihr Team sich sicher fühlt, kann es losgehen. Aktivieren Sie alle Workflows, verbinden Sie Live-Formulare und schalten Sie Kampagnen frei. Überwachen Sie die Systeme in der ersten Woche genau und stellen Sie sicher, dass alles wie erwartet funktioniert.

Ermutigen Sie Ihr Team, alle Probleme oder Fragen zu melden. Gehen Sie diese umgehend an und nehmen Sie gegebenenfalls Anpassungen vor. Eine erfolgreiche Implementierung umfasst oft mehrere Feedback- und Optimierungsrunden.

Überprüfung und Optimierung nach der Migration

Nach der Inbetriebnahme des Systems sollten Sie sich Zeit nehmen, die wichtigsten Elemente zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Kontakte korrekt synchronisiert werden, Formulare Daten erfassen und Workflows wie erwartet funktionieren. Nutzen Sie HubSpot-Berichte, um die Aktivitäten zu überwachen und die Automatisierung anhand der Ergebnisse anzupassen. Bereinigen Sie nicht verwendete Listen und Eigenschaften, um Ihr CRM übersichtlich zu halten. Regelmäßige Überprüfungen im ersten Monat helfen Ihnen, Probleme frühzeitig zu erkennen und schneller zu optimieren.

Abschluss

Die Migration von ActiveCampaign zu HubSpot eröffnet Ihnen neue Möglichkeiten, Ihre Marketing-, Vertriebs- und CRM-Aktivitäten zu optimieren. Mit der richtigen Planung, sauberen Daten und geschultem Team gelingt der Wechsel reibungslos. Von Automatisierung bis hin zu Analysen bietet HubSpot die passenden Tools, um alles auf einer Plattform zu verwalten und auszubauen. Sind Sie bereit für den Start oder benötigen Sie Unterstützung? Unser Team berät Sie gerne und begleitet Sie auf Ihrem Weg zu einer reibungslosen Migration.