Om du behöver hjälp med att navigera i administratörsområdet. Det finns några anledningar till att detta kan hända, men oroa dig inte – i den här artikeln förklarar vi hur du åtgärdar det och kommer åt det igen på nolltid!
Vad är problemet?
Problemet du upplever beror troligen på ett av fyra möjliga problem:
- Ditt webbhotellskonto blockerar åtkomst till WordPress administratörsutrymme.
- Din WordPress-webbplats är i underhållsläge.
- Du behöver ha tillräckliga behörigheter för att komma åt administrationsområdet.
- Det är ett problem med själva WordPress-filerna.
Vi kommer att gå igenom dessa potentiella problem och visa dig hur du åtgärdar dem.
Lösning 1: Inaktivera plugin-program och teman
Om du fortfarande inte kan komma åt wp-admin-området är nästa steg att inaktivera alla dina plugins. För att göra detta måste du byta namn på din "plugins"-mapp.
Anslut till din webbplats via FTP och gå sedan till katalogen /wp-content/ för att göra detta. När du är där, byt namn på mappen 'plugins' till något i stil med 'plugins_old'. Detta kommer effektivt att inaktivera alla dina plugins.
Försök nu att komma åt wp-admin-området igen. Om det fungerar vet du att ett av dina plugins orsakar problemet. Du kan börja byta namn på dina plugin-mappar tillbaka till deras ursprungliga namn och aktivera dem en efter en tills du hittar boven i dramat. Du kan också försöka byta till standardtemat för WordPress och ta bort alla andra teman.
Lösning 2: Aktivera WP Debug
Om du har problem med att komma åt WP:s administratörsområde är en lösning att aktivera WP-felsökning från wp-config-filen. Detta gör att du kan se vilket fel som orsakar felen i administratörsområdet.
För att aktivera WP_Debug, bläddra bland dina webbhotellsfiler med ett FTP-program eller använd cPanel och öppna wp-config-filen. Ändra debugkonstanten från false till true: define( 'WP_DEBUG', true ).
Lösning 3: Testa din webbplats med verktyg
Använd en gratis onlinetjänst som Pingdom Tools som låter dig testa webbplatsens prestanda. Tjänsten innehåller en mängd olika verktyg som hjälper dig att identifiera och åtgärda eventuella problem som kan påverka din webbplats prestanda.
För att använda Pingdom-verktygen, ange din webbplats URL i fältet och klicka på knappen "Testa nu". Pingdom kommer att börja testa din webbplats och ge dig en rapport som beskriver eventuella problem.
Om du inte kan komma åt WP:s administratörspanel kan Pingdom Tools hjälpa dig att avgöra om problemet ligger i din WordPress-installation eller i din serverkonfiguration. Kör ett test på din webbplats och kontrollera resultaten för eventuella fel eller varningar som kan orsaka problemet.
Lösning 4: Migrera till ett annat konto
Om du inte kan komma åt WP:s administratörssida är en lösning att migrera till ett annat konto. Gå till sidan Inställningar > Allmänt och ändra fälten för e-postadress och lösenord till informationen för ditt nya konto. När du har gjort dessa ändringar klickar du på "Spara ändringar" längst ner på sidan.
Om du fortfarande har problem med att komma åt WP:s administratörssida kan du försöka återställa ditt lösenord genom att klicka på länken Glöm lösenordet på inloggningssidan. Ange ditt användarnamn eller din e-postadress i fältet och klicka på Hämta nytt lösenord. Du bör då få ett e-postmeddelande med en länk för att återställa ditt lösenord.
Slutsats
Det finns några olika anledningar till att du kanske inte kan komma åt WP-administrationsområdet, men som tur är finns det också några olika sätt att åtgärda problemet. Om du har blivit utelåst från din WordPress-webbplats, misströsta inte – följ stegen som beskrivs i den här artikeln, så kommer din webbplats att vara igång igen inom några timmar.
Behöver du experthjälp med WordPress? Kontakta oss !
