Om du är med i den här tävlingen måste du ha insett vid det här laget att i dagens digitala värld kan marknadsföring i sociala medier avgöra om ditt företag lyckas eller inte. Så du har gjort vad som behöver göras för att säkerställa en stark online-närvaro för ditt företag. Eller så trodde du. Visst, du har en cool Facebook-sida igång och du lägger upp knasiga Instagram-stories varannan dag. Men vilken skillnad har det gjort? Hur mäter du det? Hur improviserar du på din nuvarande strategi för sociala medier? Vad du behöver: en granskning av sociala medier.
En revision?
Ja, en granskning. En granskning av sociala medier är som ett betygsblad för att bedöma hur alla dina sociala kontakter presterar. Tänk dig att du är på en resa. Du sliter och kämpar men vet inte hur långt du har kommit. Vid någon tidpunkt skulle du röra dig utan att veta vilken riktning du är på väg mot.
Det är precis vad det gör i längden att göra dina sociala medier utan regelbundna granskningar. Samma resa blir roligare och mer produktiv om du håller koll på dina rörelser, framsteg och avstickare. Så en granskning kartlägger i huvudsak dina framsteg på sociala medieplattformar.
Här är en riktigt enkel guide till hur man gör en granskning av sociala medier.
Jaga dina handtag
Det första steget är att skapa ett diagram över alla sociala medieplattformar som ditt företag använder, eller till och med använde, för länge sedan. Notera antalet följare och inlägg. Se till att din logotyp och ditt innehåll är enhetligt och uppdaterat i alla kanaler.
Sätt dina mål
Innan ni går till botten med detta, skriv ner det ursprungliga målet för vart och ett av era konton. Till exempel kan ett Instagram-konto finnas för att driva publikens engagemang medan ett LinkedIn-konto enbart kan vara informativt och medvetandegörande.
Analysen
En revision får dig förmodligen att föreställa dig komplexa grafer och svindlande siffror. Naturligtvis är det en del siffror inblandade, men sanningen är att det mesta av arbetet redan är gjort åt dig av de plattformar du använder.
Öppna ditt verktyg för sociala medier-analys för vart och ett av dina konton. Olika konton ger olika mätvärden och ditt jobb är att samla in och sammanställa det du behöver. Här är vad du behöver granska:
Kanalen: Här granskar du den övergripande prestationen för en viss kanal. Leta efter data som hur antalet följare har ökat eller minskat, antalet delningar och omnämnanden samt frekvensen av dina inlägg. Detta säkerställer att du inte investerar för mycket i kanaler som inte lönar sig utan istället fokuserar på de som gör det.
Innehållet: Identifiera dina bäst presterande inlägg och de sämre presterande på varje handtag. Ger videor dig fler delningar och gilla-markeringar? Föredrar din publik bilder eller illustrationer? Är ditt innehåll mobilvänligt? Och när du svarar på sådana frågor, glöm inte bort den räckvidd som dina hashtags ger dig.
Målgruppen: Din målgruppsdemografi kan variera mellan dina konton. Att studera demografin hjälper dig att skapa innehåll som varje målgrupp kan relatera till. Idag handlar det om hur personligt du gör innehållet för din målgrupp. Studera deras åldersgrupp, plats, intressen etc. med hjälp av verktyg som Facebook Audience Insights.
Trafiken: Ta reda på vad som kanaliserar dina sociala medier och din webbplatstrafik. Drivs trafik till din webbplats av dina sociala medier? Vilka kanaler genererar flest leads? Du kan hitta dessa siffror via Google Analytics med alternativet "Förvärv" under filtret "Sociala medier".
Se sig om
Nu när du har data för dina egna handles, kolla in dina konkurrenters handles. Vilka handles fungerar bäst för dem? Vilken typ av målgrupp riktar de sig till? Det finns alltid något att lära sig av att hålla ett öga på.
Kryphål och möjligheter
Slutligen, utvärdera dina svaga punkter och hitta nya möjligheter. Om det finns en ny plattform som du missar, kasta dig in i det! Det är viktigast att komma med nya mål för var och en av dina användarnamn som överensstämmer med den granskningsdata du samlat in. Ett nytt mål kan helt enkelt vara att använda mer grafik i dina Instagram-inlägg.
Där har du det, du har framgångsrikt granskat alla dina sociala mediekonton. Du kommer garanterat att märka en betydande skillnad i din publiks engagemang och leadgenerering. Och om du behöver hjälp med att genomföra en snabb granskning av dina konton hjälper vi dig gärna!
