Termen ”hacker” eller ”hackning” brukar ofta ses illa. Vi tänker omedelbart på vår privata information som blir hackad, någon som kapar våra sociala mediekonton och kändisskandaler. Men det finns en annan typ av hackning som folk faktiskt är entusiastiska över. Vad är det? Growth hacking.
Vad är Growth Hacking?
Growth hacking fokuserar starkt på kundens livscykel. Målet för en growth hacker är att analysera kundförvärvspunkter, lära sig hur de tänker, beter sig och handlar, och sedan ändra det som inte fungerar så att verksamheten kan växa exponentiellt. Framgångsrik growth hacking sker som ett resultat av konstant analys och experiment, varav en del är out-of-the-box.
Men som med de flesta saker finns det områden där growth hacking är kortsiktigt. Growth hacking kan balansera på gränsen till okonventionellt experimenterande, vilket kräver en viss riskorienterad mentalitet – och budget. Growth hackers är också fixerade vid tillväxtaspekten, inte nödvändigtvis intäkter, vilket är där growth marketing kommer in i bilden.
Vad är tillväxtmarknadsföring?
Tillväxtmarknadsföring är i grunden ett kärleksbarn till growth hacking och den gamla goda marknadsföringen. Den kombinerar båda strategierna – growth hackings experimenterande och kundlivscykelfokus med traditionella marknadsföringsmetoder som fokuserar på marknadsföring och intäkter. Den tar det bästa av två världar och fokuserar på om företagets tillväxt är på väg i rätt riktning, en riktning mot en gyllene framtid som glittrar av pengarnas tecken.
Baserat på dessa enkla definitioner kanske du inser att du arbetar med growth hacking och growth marketing utan att ens veta om det. Vissa positioner, särskilt digitala marknadsförare, är growth hackers eller growth marketers utan den där jazziga titeln. Så, vad kan man göra med den här informationen?
Använd den.
Att sätta ihop allt
Även om du kanske har tillämpat growth hacking eller tillväxtmarknadsföringsstrategier i ditt företag utan att inse det, är det bästa du kan göra nu när dina ansträngningar har ett namn att medvetet integrera båda teknikerna i din digitala marknadsföringsstrategi. Behöver du lite hjälp i rätt riktning? Tänk på dessa viktiga punkter:
- Analysera ditt företags nuvarande säljprocess och hitta de punkter där folk avviker
- Skapa intresse eller lägg till taktiker för att återengagera kunden på dessa svaga områden (oavsett om det innebär att skicka ett mejl om att något finns i deras varukorg, sälja ner till en lägre försäljningsnivå eller erbjuda en rabatt för första gången)
- Granska dina konton på sociala medier och hitta sätt att hålla nuvarande och potentiella kunder engagerade och intresserade av dina produkter (roligt innehåll, interaktiva omröstningar och diskussioner på sociala medier, giveaways och tävlingar som uppmuntrar folk att följa ditt konto)
- Analysera dina ansträngningar för att se om ditt företags tillväxt och intäkter går i samma riktning. Om inte, vänd dig om och omfokusera.
Detta skrapar bara på ytan av growth hacking, growth marketing och digital marknadsföring. För ännu fler sätt att få ditt företag att växa i den digitala världen, se till att kolla in hela vårt bibliotek med bloggar och videor i Seahawk Learn!