A métrica de sessões do Google Analytics facilita o rastreamento e a compreensão da interação dos usuários com o site. Entender sua função e o engajamento na análise do site pode ajudar a avaliar as táticas de marketing. Como resultado, você pode analisar e planejar como prosseguir com sua estratégia de marketing para aumentar o tráfego do site.
Então, do que se trata essa métrica do site? E por que você não deve perder essa análise chamada "Sessão no Google Analytics"?
Aqui você encontrará a resposta sobre como usar sessões no Google Analytics e como utilizá-las.
O que é uma sessão no Google Analytics?
Conforme definido pelo Google, "uma sessão no Google Analytics é um grupo de interações de um usuário com seu site que ocorre durante um determinado período de tempo". A sessão pode incluir interações em redes sociais, visualizações de várias páginas, transações de e-commerce e eventos. A sessão é uma métrica que analisa tudo o que um usuário faz enquanto interage com seu site.
Período de tempo: Quando um visitante acessa uma página do seu site, a sessão do Google Analytics é iniciada e encerrada após 30 minutos de inatividade. Após 30 minutos, uma segunda sessão é iniciada, independentemente das ações do usuário; dessa forma, o ciclo da sessão continua. Se um usuário retornar ao seu site, uma nova sessão será iniciada. Se o usuário fizer login a partir de outro dispositivo e aceitar os cookies, ele será considerado um novo usuário e uma nova sessão será iniciada. O Google oferece uma função para ajustar esse limite de 30 minutos definido por padrão nas configurações de sessão do Google Analytics.
Observação: Independentemente do que aconteça, a sessão termina no final do dia. Portanto, se você acessar qualquer site às 23h55 do dia 26 de outubro e parar de navegar, saindo às 00h15 do dia 27 de outubro, sua sessão terminará às 23h59min59s do dia 26 de outubro, e a segunda sessão começará à meia-noite do dia 27 de outubro.
Como funciona o Google Analytics?
As perguntas são: como o Google Analytics obtém todas essas informações e como você pode acessá-las? Vejamos então:
O Google Analytics funciona com o que o Google chama de código de rastreamento, um pequeno trecho de código JavaScript que precisa estar presente em todas as páginas do seu site.
Além disso, é essencial que os usuários tenham os cookies ativados em seus navegadores, pois o Google Analytics precisa de cookies específicos para funcionar corretamente.
Felizmente, a porcentagem de usuários bloqueados é ínfima, então isso não será um problema na prática. Agora, o fato de um site usar cookies também acarreta inevitáveis implicações legais que devem ser levadas em consideração:
Para obter esse código, você precisa criar uma conta do Google Analytics.
Como usar o Google Analytics?
Aqui estão os passos a seguir se você quiser usar sua conta do Google Analytics da maneira mais rápida e eficiente possível.
1- Crie uma conta do Google Analytics.
Primeiro, você precisará criar uma conta do Google Analytics ou fazer login na sua conta atual.
2- Adicione o nome, URL e setor do site que você deseja monitorar.
Selecione a conta à qual deseja adicionar o imóvel. Nesta etapa, você deve criar e nomear o imóvel, além de inserir o URL do site, o setor e o fuso horário para os relatórios de análise.
3- Adicione uma vista à sua propriedade.
Acesse a conta e a propriedade à qual deseja adicionar uma visualização. Para isso, use a opção "Criar uma visualização" no menu, dê um nome à sua visualização, selecione o tipo de visualização (web ou aplicativo) e responda a algumas outras perguntas para concluir o processo. Lembre-se de que você pode adicionar até 25 visualizações a uma propriedade com o Google Analytics.
4- Adicione seu código de rastreamento diretamente após o cabeçalho do seu site.<head> marcação.
Ao criar um imóvel, você terá acesso a um ID de rastreamento e uma tag exclusivos para o seu site ("Site Tag", um código que você deve adicionar a cada página do site cujo desempenho deseja analisar). É assim que você poderá coletar dados sobre o seu imóvel.
Em seguida, cole sua etiqueta logo após a abertura.<head> Adicione uma tag em cada página do site que você planeja analisar.
Você também deverá escolher o tipo de site (estático, dinâmico, hospedagem web, Google Tag Manager) para configurar a coleta de dados com precisão.
5- Verifique seu portal do Google Analytics para ver se o código está funcionando corretamente.
Por fim, verifique se o seu código funciona. Você pode fazer isso visualizando a seção "Relatórios em tempo real" do seu painel do Google Analytics enquanto clica no seu site em outra aba ou no seu celular. O relatório deve mostrar pelo menos um visitante no site, e esse visitante é você.
E pronto; você está quase pronto para agir. Mas antes disso, é essencial entender as noções de dimensões versus métricas / ou estatísticas/indicadores de desempenho, e algumas outras coisas.
Onde posso visualizar as sessões do Google Analytics?
Primeiramente, você deve estar se perguntando: onde encontro as sessões no site? Bem, os passos estão descritos abaixo:
- Depois de abrir a página do Google Analytics no seu site, acesse a seção Público-alvo.
- Em seguida, toque em Visão geral
- Clique em Sessões
Depois disso, você pode alterar e definir uma data para meses, semanas ou os últimos dias para visualizar as estatísticas da sessão conforme desejar. As sessões fornecerão uma visão geral da frequência com que os leitores interagiram e visitaram seu site. Agora que você começou a analisar suas sessões, precisa descobrir como saber se está tendo uma boa sessão.
- Avaliando dados de sessão: você pode identificar quando os usuários visitam e interagem com seu site com mais frequência. Por exemplo, se o site da sua empresa vende doces e guloseimas, você pode observar um alto engajamento e interação durante os períodos de maior movimento, seja lendo blogs, fazendo pedidos ou visualizando seus produtos. Você pode comparar os principais momentos de interação dos usuários, considerando o mês e o dia da semana, e quanto tempo eles permanecem no site. Com esses dados, você pode definir estratégias para fidelizar seus usuários e atrair novos.
- Campanhas: Você atrai usuários novos e antigos sempre que lança uma campanha. A sessão anterior termina e uma nova começa quando um usuário entra no seu site por meio de uma campanha, sai e retorna por meio de uma campanha diferente. O Google Analytics cria uma nova sessão sempre que a origem da campanha muda.
No entanto, se um usuário visitar seu site por meio de uma palavra-chave orgânica do Google e se conectar por meio de um anúncio, acessando em seguida uma página diferente do seu site, o Google atualizará automaticamente a sessão, resultando em uma nova sessão e encerrando a sessão original. Para entender quais fatores causam a atualização da campanha, visite a URL com a tag da campanha . No caso de tráfego direto, o Google Analytics não criará uma nova sessão se um usuário que já estiver em uma sessão interagir com seu site por meio de uma fonte direta.
- Site de comércio eletrônico: Se você opera um site de comércio eletrônico, pode encontrar métricas como taxa de conversão, transações e receita na guia Explorador de Comércio Eletrônico para avaliação. Por exemplo, ao acessar as conversões que levam ao comércio eletrônico e, posteriormente, o "Comportamento de compra" no Google Analytics, que engloba ações fundamentais como adicionar itens ao carrinho, visualizar produtos e finalizar transações, você poderá entender a atividade de compra dos usuários.
Observação: O Enhanced eCommerce fornece relatórios padrão, incluindo uma visão geral, desempenho do produto, desempenho de vendas, transações e tempo até a compra. Com esses dados agregados (relatório padrão), você pode ter uma ideia geral de quais produtos estão em demanda e são os preferidos pelos seus clientes. Se o valor médio das suas transações for baixo, você deve saber qual estratégia de marketing pode melhorar isso — por exemplo, oferecendo diversas opções de pagamento com descontos, etc. Com esses dados, você pode aprender quanto tempo seus usuários levam para adicionar produtos ao carrinho. E suponha que você já tenha um bom nível de interações e visitas de usuários. Nesse caso, você pode considerar tornar seu site mais rápido e fácil de usar para aumentar as chances de fidelização do cliente.
Conclusão
O Google Analytics é um componente essencial da sua estratégia de marketing e uma ferramenta indispensável no seu conjunto de ferramentas online. Com o Google Analytics, você poderá acompanhar o desempenho do seu site e ver quantas sessões e visualizações de página cada usuário gera. Mas para descobrir o porquê, você precisará se aprofundar na análise.
As sessões registram como e quando os usuários interagem com o site dentro de um determinado período. Você pode usar as sessões para acompanhar métricas importantes da web, como transações, visualizações de página e fontes de tráfego. Obtenha uma compreensão melhor de cada sessão combinando os dados adicionais com seus relatórios do Google Analytics: essa é a abordagem mais eficaz para ter uma visão geral do que está acontecendo com seu site e, mais importante, identificar áreas para desenvolvimento e agir de acordo.
Para obter mais informações, entre em contato conosco!
