WordPress wordt beschouwd als een gebruiksvriendelijk platform voor het bouwen van allerlei soorten websites. Voor absolute beginners kan zelfs WordPress echter best intimiderend zijn.
Beginners in de webontwikkeling proberen vaak WordPress uit om aan de slag te gaan, maar stuiten na de aanschaf van een domein en hosting op veel uitdagingen. Ze weten vaak niet goed wat ze moeten doen en hoe ze verder moeten na de registratie, en geven het uiteindelijk op.
Het probleem voor webhosts
Dit betekent een aanzienlijk verlies voor de webhostingbedrijven, omdat klanten die anders jarenlang klant zouden zijn gebleven, nu vertrekken. Het activeringsproces voor gebruikers was immers niet eenvoudig voor hen.
Daarom hebben WordPress-webhostingbedrijven een activeringsafdeling nodig voor klanten die niet aan de slag kunnen.
De oplossing
Seahawk is een redder in nood voor webhostingbedrijven. Wij bieden white-labeldiensten waarmee webhosts meer oplossingen kunnen bieden voor de problemen van hun klanten. Onze diensten maken het werk gemakkelijker voor zowel webhostingbedrijven als hun klanten.
Bij Seahawk bieden we professionele WordPress-diensten waarmee gebruikers aan de slag kunnen en hun websites kunnen lanceren.
Enkele andere zaken waarmee we onze hostingklanten helpen:
Afronding en opening van de locatie
Webdesign en -ontwikkeling is een omvangrijke klus. De kans dat een gebruiker halverwege vastloopt is groot, en de meesten haken uiteindelijk af vanwege de complexiteit. Dit leidt tot verlies voor webhostingbedrijven, omdat hun klanten vertrekken en nooit meer terugkomen.
Bij Seahawk helpen we uw gebruikers hun websites af te ronden en te lanceren volgens hun wensen.
Webdesigns op maat
Voor een beginner die net een domein en hosting heeft aangeschaft, is aan de slag gaan een hele klus, laat staan het creëren van gepersonaliseerde ontwerpen. Wanneer gebruikers zien hoe complex het is om hun droomontwerp te realiseren, geven ze het op of kiezen ze voor super eenvoudige en clichématige ontwerpen die niet eens bij hun bedrijf passen. Je klant blijft ontevreden met het eindproduct en haakt na een tijdje af.
Waarom zouden we ze geen kant-en-klare oplossing bieden? Bij Seahawk helpen we webhostingklanten bij het bouwen van hun droomwebsites die perfect aansluiten op hun wensen.
WordPress-onderhoud en -verzorging
Na de WordPress-ontwikkeling stuiten klanten op specifieke problemen, omdat elk platform voor- en nadelen heeft, en WordPress is daarop geen uitzondering. Enkele problemen waarmee uw klanten te maken kunnen krijgen, zijn problemen met de laadsnelheid van de website, beveiligingsproblemen, gehackte websites, enzovoort.
Om een probleemloze klantervaring te garanderen, hebben webhostingbedrijven een afdeling nodig die klaarstaat om onderhoudsproblemen op te lossen. Seahawk helpt daar precies bij. Wij bieden diensten die het voor webhosts en hun klanten gemakkelijker maken om klant te blijven en een zorgeloze ervaring te hebben.
Lees meer: Waarom heeft elke WordPress-host een klantbehoudservice nodig?
De kern van de zaak
Het binnenhalen en behouden van klanten is een van de belangrijkste doelen voor elk bedrijf. Webhostingbedrijven die hun klanten geen interne oplossingen bieden, van de eerste stappen tot de uiteindelijke lancering van hun websites, lopen een groter risico op klantverlies.
Met Seahawk als partner helpen we u uw klantretentie te verhogen door gebruikersactivering te stimuleren. Dit leidt tot een hogere gemiddelde klantwaarde, een hogere levenslange klantwaarde en een lager klantverlies.
We zijn er trots op samen te werken met de beste webhostingproviders om interne Pro Services-oplossingen te bieden aan hun klanten. contact met ons op om klantverlies te verminderen!
