WordPress è considerato una piattaforma facile da usare per creare qualsiasi tipo di sito web. Tuttavia, per i principianti assoluti, anche WordPress può risultare un po' intimidatorio.
I principianti nel settore dello sviluppo web provano WordPress per iniziare, ma si trovano ad affrontare numerose sfide dopo aver acquistato un dominio e un hosting. In genere, sono confusi su cosa fare e come procedere dopo aver registrato il dominio e l'hosting e alla fine rinunciano.
Il problema per gli host web
Ciò comporta una perdita significativa per le società di web hosting, perché ora i clienti che sarebbero rimasti con noi per anni finiscono per andarsene. Dopotutto, il processo di attivazione degli utenti non è stato semplice per loro.
Ecco perché le aziende di web hosting WordPress necessitano di un reparto di attivazione per i clienti che non riescono a iniziare.
La soluzione
Seahawk si presenta come una soluzione ideale per le aziende di web hosting. Offriamo servizi white-label che aiutano i provider di hosting a proporre più soluzioni ai problemi dei loro clienti. I nostri servizi semplificano il lavoro sia per le aziende di web hosting che per i loro clienti.
Noi di Seahawk offriamo servizi WordPress che aiutano gli utenti a iniziare e a lanciare i propri siti web.
Ecco altri servizi con cui aiutiamo i clienti ospitati:
Finitura e lancio del sito
La progettazione e lo sviluppo web sono lavori impegnativi. Il rischio che un utente si blocchi a metà è elevato e la maggior parte finisce per abbandonare il lavoro a causa della sua complessità. Questo crea una perdita per le aziende di web hosting, poiché i clienti se ne vanno e non tornano più.
Noi di Seahawk aiutiamo i vostri utenti a completare e lanciare i loro siti web in base alle loro esigenze.
Creazione di progetti web personalizzati
Per un principiante che ha appena acquistato dominio e hosting, iniziare è un compito arduo, figuriamoci creare design personalizzati. Quando gli utenti si rendono conto di quanto sia complesso trasformare il design dei loro sogni in realtà, abbandonano il compito o creano design super facili e stereotipati che non sono nemmeno in linea con la loro attività. Il cliente rimane insoddisfatto del prodotto finale e dopo un po' se ne va.
Perché non offrire loro una soluzione immediata? Noi di Seahawk aiutiamo i clienti che offrono servizi di web hosting a realizzare il sito web dei loro sogni, che si adatti al meglio alle loro esigenze.
Manutenzione e cura di WordPress
Una volta lo sviluppo di un sito WordPress , i clienti si trovano ad affrontare problematiche specifiche, poiché ogni piattaforma presenta vantaggi e svantaggi, e WordPress non fa eccezione. Alcuni dei problemi che i vostri clienti potrebbero riscontrare includono rallentamenti del sito, problemi di sicurezza, siti hackerati, ecc.
Per garantire un'esperienza cliente senza intoppi, le aziende di web hosting necessitano di un reparto pronto a risolvere i problemi di manutenzione. Seahawk è proprio in questo che si occupa. Offriamo servizi che consentono agli host web e ai loro clienti di rimanere con noi e di vivere un'esperienza senza intoppi.
Scopri di più: Perché ogni provider di hosting WordPress ha bisogno di un servizio di fidelizzazione clienti?
La conclusione
Acquisire nuovi clienti e fidelizzarli è uno degli obiettivi principali di qualsiasi azienda. Le società di web hosting che non offrono soluzioni interne ai propri clienti, dall'avvio al lancio finale dei siti web, corrono un rischio maggiore di abbandono.
Con Seahawk come partner, ti aiutiamo ad aumentare il tasso di fidelizzazione dei clienti attraverso l'attivazione degli utenti. Questo si traduce in un incremento del valore medio del cliente, del valore a vita del cliente e in una riduzione del tasso di abbandono.
Siamo orgogliosi di collaborare con i migliori provider di hosting web per fornire soluzioni Pro Services interne alla loro clientela. Contattaci ora per ridurre il tasso di abbandono dei clienti!
