Service
Plans de maintenance et de support WordPress en marque blanche
Avec qui nous travaillons
Plans de maintenance et de support WordPress en marque blanche pour votre entreprise
Le programme de partenariat en marque blanche de Seahawk propose des services maintenance de sites WordPress et , conçus sur mesure pour les agences et les entreprises B2B. Il les libère ainsi de la gestion fastidieuse des sites web de leurs nombreux clients. Notre équipe d'experts assure une surveillance régulière et optimale des sites et résout rapidement tout problème rencontré. En devenant partenaire, vous pouvez résoudre vos problèmes de gestion de site web et de bande passante, ce qui vous permet de prendre en charge davantage de projets et d'accroître votre chiffre d'affaires.
Entrepreneurs
Les entrepreneurs peuvent se concentrer sur leurs objectifs commerciaux pendant que nous prenons en charge la maintenance technique des sites web de leurs clients. Nos formules de maintenance WordPress en marque blanche couvrent tout : mises à jour de thèmes, extensions premium, sécurité WordPress, sauvegardes et surveillance de la disponibilité. Ainsi, nous garantissons une visibilité complète, une résolution rapide des problèmes et des sites clients optimisés, sans stress ni charge de travail technique.
Start-ups
Les startups peuvent se forger une solide présence en ligne sans coûts élevés ni équipes internes. Notre service en marque blanche inclut le référencement technique, des mises à jour sécurisées, la gestion des plugins et des thèmes, ainsi que des sauvegardes fiables. Grâce à une tarification personnalisée et évolutive, les startups peuvent maintenir des sites WordPress performants et sécurisés tout en se concentrant sur le développement de leurs produits, leurs nouveaux lancements et l'acquisition de clients satisfaits.
Agences numériques
Les agences de marketing digital peuvent évoluer efficacement grâce à nos solutions de maintenance WordPress en marque blanche. Nous prenons en charge le support technique, le suivi des tickets, les demandes clients et la prévention des interruptions de service. Les agences bénéficient ainsi d'une couverture complète de leur infrastructure sans frais supplémentaires, ce qui leur permet d'augmenter leur chiffre d'affaires, d'accroître leur capacité de gestion des clients et de proposer un service de maintenance web professionnel et sécurisé sous leur propre marque.
Votre meilleur partenaire de maintenance en marque blanche
Organisez vos commandes avec l'application Seahawk
Notre application dédiée simplifie la gestion des tâches de maintenance, vous permettant d'organiser, de suivre et de prioriser facilement les commandes clients.
Assistance Slack
Restez en contact avec notre équipe via Slack, ce qui garantit une communication rapide et efficace pour tout problème de maintenance urgent.
Assistance 24h/24 et 7j/7 pour une surveillance continue
Notre équipe assure une assistance WordPress 24h/24 et 7j/7 pour surveiller les sites web de vos clients et résoudre rapidement tous les problèmes.
Bonus pour acheteurs en gros
Bénéficiez d'avantages exclusifs en achetant nos services de maintenance en gros, ce qui en fait une solution rentable pour les agences de marketing.
Gestion de la sécurité
Nous mettons en œuvre des correctifs de sécurité avancés afin de protéger les sites web de nos clients contre les menaces et les vulnérabilités. Nos contrats de maintenance incluent également une surveillance de la sécurité.
Chef de projet dédié
Nous mettons à votre disposition un gestionnaire de compte dédié qui sera votre interlocuteur principal, vous assistant dans vos tâches quotidiennes et collaborant avec vous pour planifier et allouer efficacement les ressources.
Votre partenaire en marque blanche
Pourquoi choisir Seahawk pour la maintenance en marque blanche ?
Assistance WordPress en marque blanche 24h/24 et 7j/7
de développement WordPress en marque blanche, disponibles 24h/24 et 7j/7, pour le site web de votre client. Notre équipe d'experts web est à votre disposition pour toute assistance concernant WordPress, par e-mail ou via Slack. Avec nous, le site de votre client restera accessible, sécurisé et protégé.
- Services de développement WordPress
- Analyse et suppression des logiciels malveillants
- Assistance prioritaire et résolution rapide
Sauvegardes, maintenance, entretien
Nous garantissons la stabilité du site web de votre client grâce à des sauvegardes régulières, des mises à jour de thèmes, des contrôles de sécurité, des mises à jour de plugins et des corrections de bugs. Nous assurons les mises à jour du noyau de la plateforme, les tests fonctionnels et la maintenance continue, offrant ainsi à vos clients une base solide leur permettant d'ajouter facilement de nouvelles fonctionnalités à leur site. Notre équipe de maintenance gère également les problèmes techniques, les sauvegardes, la restauration et la surveillance de la disponibilité, assurant ainsi une efficacité optimale pour l'exploitation de leur site.
- Mises à jour et maintenance du noyau de la plateforme
- Tâches liées au site web WordPress
- Service de sécurité de sauvegarde
Solutions personnalisées
Nos services de maintenance et d'assistance pour sites web WordPress en marque blanche sont entièrement personnalisables pour répondre aux besoins spécifiques de vos clients. Nous proposons un support client flexible et personnalisé, des services de migration de sites web et des forfaits d'assistance d'urgence pour garantir une solution adaptée à chaque exigence.
- Solutions flexibles
- Assistance personnalisée
- Forfaits adaptables
Nos services de maintenance en marque blanche : ce que nous proposons
Modifications illimitées du site web
Grâce à nos développeurs WordPress expérimentés qui proposent des modifications illimitées, les sites WordPress de vos clients seront toujours à jour. De quoi rassurer toutes les parties prenantes.
Mises à jour WordPress en temps opportun
Nous effectuons des mises à jour régulières du noyau WordPress, des thèmes et des plugins, ainsi que des mises à jour de sécurité, afin de garantir la sécurité, le bon fonctionnement et la convivialité constante des sites web de vos clients.
Vérifications des performances du site Web
Nous effectuons des vérifications approfondies des sites web afin de détecter les liens brisés et les problèmes de vitesse, et nous fournissons des recommandations personnalisées pour optimiser les performances du site sur le long terme, garantissant ainsi une expérience utilisateur optimale.
Optimisation des bases de données
En tant que partenaire de maintenance de votre site web en marque blanche, nous vous aidons à optimiser votre base de données, garantissant ainsi des performances optimisées et une gestion efficace des données pour une fonctionnalité améliorée de votre site web.
Audit de site web transparent
Notre plan de maintenance WordPress comprend des audits complets de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur, des vérifications de fonctionnalités, ainsi que des suggestions d'amélioration de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur, des implémentations et des tests de formulaires WordPress.
Guide et leçons d'expert
Nous proposons un accompagnement et une formation d'experts pour doter le personnel de vos clients des compétences nécessaires à la maintenance de leur site WordPress, incluant l'accès à des ressources, des guides, des articles pratiques et des vidéos de formation.
Rapport de maintenance
Nous proposons des rapports de maintenance complets, permettant aux agences de tenir leurs clients informés des mises à jour, des performances et des mesures de sécurité de leurs sites web.
Heures de développement WordPress à la demande
L'un des avantages du partenariat en marque blanche est la mise à disposition d'heures de développement WordPress personnalisées à la demande pour les clients de l'agence, garantissant ainsi un support sur mesure.
Assistance d'urgence 24h/24 et 7j/7
Accédez à notre assistance WordPress à tout moment via différents canaux de support. Qu'il s'agisse d'un petit problème ou d'une difficulté majeure, nos spécialistes WordPress sont à votre disposition pour vous aider.
Nettoyage professionnel du code
Faites appel à nos experts en nettoyage de code pour garantir un code propre et concis pour chaque site web développé par votre entreprise. En tant que partenaire en marque blanche, nous privilégions la fourniture d'un code de haute qualité.
Réparation proactive des sites piratés
Nous proposons des services proactifs de réparation de sites piratés pour les agences clientes, ainsi que la suppression de logiciels malveillants, restaurant rapidement leurs sites web compromis et renforçant leur sécurité tout en minimisant les temps d'arrêt.
Surveillance et corrections de sécurité
Nous accordons la priorité à la sécurité du site web de votre client grâce au chiffrement SSL, à la suppression des logiciels malveillants et à des mises à jour logicielles régulières. Nous mettons également en œuvre les mesures de sécurité les plus récentes pour protéger son site et garantir la satisfaction de ses clients.
Ce que disent nos clients
Processus de configuration pour la maintenance WP en marque blanche
Comment gérons-nous votre projet de maintenance en marque blanche ?
Découvrez notre processus simplifié pour la maintenance de sites WordPress en marque blanche. Nous prenons en charge les mises à jour, les analyses de sécurité, l'optimisation des performances et l'assistance d'urgence, garantissant ainsi le bon fonctionnement des sites web de vos clients.
Consultation initiale
Nous commençons par une consultation approfondie afin de comprendre les besoins spécifiques de votre agence et les exigences uniques des sites web de vos clients. Cela nous permet d'élaborer un plan de maintenance en accord avec votre identité de marque.
Intégration
Audit complet du site web
Plan personnalisé
Surveillance et mises à jour régulières
Rapports et communication
Quelques-unes de nos études de cas en marque blanche
Découvrez comment nos agences clientes bénéficient de nos solutions de développement WordPress en marque blanche.
Tarification de la maintenance WP en marque blanche
Plans de maintenance WordPress en marque blanche pour vos clients
Découvrez nos formules de maintenance WordPress en marque blanche, conçues pour assurer la sécurité, la mise à jour et le bon fonctionnement des sites web de vos clients, sans effort.
Seacare Essentials
49 €/mois
-
Mises à jour des plugins et des thèmes
Assurez le bon fonctionnement de votre site web en mettant régulièrement à jour les plugins et les thèmes vers les dernières versions, garantissant ainsi compatibilité et sécurité.
-
Mises à jour du noyau WordPress
Assurez-vous que votre site WordPress reste à jour avec les dernières mises à jour du noyau, afin de garantir sa sécurité et d'optimiser ses performances.
-
Sauvegardes régulières dans le cloud
Nous sécurisons votre site web grâce à des sauvegardes régulières stockées en toute sécurité dans le cloud, protégeant ainsi vos données contre toute perte ou corruption.
-
Surveillance de la sécurité
Votre site web fera l'objet d'une surveillance constante afin de détecter les menaces et vulnérabilités potentielles en matière de sécurité, vous assurant ainsi une tranquillité d'esprit quant à sa protection.
-
Surveillance de la disponibilité
Nous surveillerons la disponibilité et les performances de votre site web, minimisant ainsi les interruptions de service et garantissant son accessibilité permanente aux visiteurs.
-
Rapport d'entretien du site
Recevez des rapports réguliers détaillant les opérations de maintenance effectuées sur votre site web, vous tenant informé de son état et de ses performances.
- Sécurité de connexion de base (limite de tentatives, application des mots de passe)
- Configuration SMTP pour une distribution fiable des e-mails
- Surveillance des formulaires de contact
Seacare
PRO
99 €/mois
-
Mises à jour des plugins et des thèmes
Assurez le bon fonctionnement de votre site web en mettant régulièrement à jour les plugins et les thèmes vers les dernières versions, garantissant ainsi compatibilité et sécurité.
-
Mises à jour du noyau WordPress
Assurez-vous que votre site WordPress reste à jour avec les dernières mises à jour du noyau, afin de garantir sa sécurité et d'optimiser ses performances.
-
Sauvegardes régulières dans le cloud
Nous sécurisons votre site web grâce à des sauvegardes régulières stockées en toute sécurité dans le cloud, protégeant ainsi vos données contre toute perte ou corruption.
-
Surveillance de la sécurité
Votre site web fera l'objet d'une surveillance constante afin de détecter les menaces et vulnérabilités potentielles en matière de sécurité, vous assurant ainsi une tranquillité d'esprit quant à sa protection.
-
Surveillance de la disponibilité
Nous surveillerons la disponibilité et les performances de votre site web, minimisant ainsi les interruptions de service et garantissant son accessibilité permanente aux visiteurs.
-
Rapport de maintenance du site
Recevez des rapports réguliers détaillant les opérations de maintenance effectuées sur votre site web, vous tenant informé de son état et de ses performances.
- Sécurité de connexion de base (limite de tentatives, application des mots de passe)
- Configuration SMTP pour une distribution fiable des e-mails
- Surveillance du formulaire de contact (1 heure)
- Sécurité de connexion avancée (verrouillage des utilisateurs inactifs, alertes sur les appareils, renforcement de la sécurité de la connexion)
- Intégrations de formulaires (Gravity Forms, WPForms, CF7)
- Analyse mensuelle des performances (mise en cache de base + optimisation d'image)
Entreprise Seacare
249 €/mois
-
Mises à jour des plugins et des thèmes
Assurez le bon fonctionnement de votre site web en mettant régulièrement à jour les plugins et les thèmes vers les dernières versions, garantissant ainsi compatibilité et sécurité.
-
Mises à jour du noyau WordPress
Assurez-vous que votre site WordPress reste à jour avec les dernières mises à jour du noyau, afin de garantir sa sécurité et d'optimiser ses performances.
-
Sauvegardes régulières dans le cloud
Nous sécurisons votre site web grâce à des sauvegardes régulières stockées en toute sécurité dans le cloud, protégeant ainsi vos données contre toute perte ou corruption.
-
Surveillance de la sécurité
Votre site web fera l'objet d'une surveillance constante afin de détecter les menaces et vulnérabilités potentielles en matière de sécurité, vous assurant ainsi une tranquillité d'esprit quant à sa protection.
-
Surveillance de la disponibilité
Nous surveillerons la disponibilité et les performances de votre site web, minimisant ainsi les interruptions de service et garantissant son accessibilité permanente aux visiteurs.
-
Rapport de maintenance du site
Recevez des rapports réguliers détaillant les opérations de maintenance effectuées sur votre site web, vous tenant informé de son état et de ses performances.
- Sécurité de connexion de base (limite de tentatives, application des mots de passe)
- Configuration SMTP pour une distribution fiable des e-mails
- Surveillance du formulaire de contact (3 heures)
- Sécurité de connexion avancée (verrouillage des utilisateurs inactifs, alertes sur les appareils, renforcement de la sécurité de la connexion)
- Intégrations de formulaires (Gravity Forms, WPForms, CF7)
- Analyse mensuelle des performances (mise en cache de base + optimisation d'image)
- Optimisation d'images professionnelle (CDN FastPixel + WebP)
- Réparation proactive des sites piratés
- Optimisation proactive de la vitesse du site
- Configuration DNS, DDoS, CDN, SSL, WAF
- Optimisation et nettoyage de bases de données
- Restrictions de connexion (politiques d'adresse IP et de temps)
- Amélioration de la distribution et de la surveillance SMTP
Seacare
VIP
999/mois
-
Mises à jour des plugins et des thèmes
Assurez le bon fonctionnement de votre site web en mettant régulièrement à jour les plugins et les thèmes vers les dernières versions, garantissant ainsi compatibilité et sécurité.
-
Mises à jour du noyau WordPress
Assurez-vous que votre site WordPress reste à jour avec les dernières mises à jour du noyau, afin de garantir sa sécurité et d'optimiser ses performances.
-
Sauvegardes régulières dans le cloud
Nous sécurisons votre site web grâce à des sauvegardes régulières stockées en toute sécurité dans le cloud, protégeant ainsi vos données contre toute perte ou corruption.
-
Surveillance de la sécurité
Votre site web fera l'objet d'une surveillance constante afin de détecter les menaces et vulnérabilités potentielles en matière de sécurité, vous assurant ainsi une tranquillité d'esprit quant à sa protection.
-
Surveillance de la disponibilité
Nous surveillerons la disponibilité et les performances de votre site web, minimisant ainsi les interruptions de service et garantissant son accessibilité permanente aux visiteurs.
-
Rapport de maintenance du site
Recevez des rapports réguliers détaillant les opérations de maintenance effectuées sur votre site web, vous tenant informé de son état et de ses performances.
- Sécurité de connexion de base (limite de tentatives, application des mots de passe)
- Configuration SMTP pour une distribution fiable des e-mails
- Suivi des formulaires de contact (horaires personnalisés)
- Sécurité de connexion avancée (verrouillage des utilisateurs inactifs, alertes sur les appareils, renforcement de la sécurité de la connexion)
- Intégrations de formulaires (Gravity Forms, WPForms, CF7)
- Analyse mensuelle des performances (mise en cache de base + optimisation d'image)
- Optimisation d'images professionnelle (CDN FastPixel + WebP)
-
Réparation proactive des sites piratés
Bénéficiez d'une assistance et d'un soutien immédiats en cas de faille de sécurité ou d'incident de piratage, et restaurez votre site web rapidement et efficacement.
-
Optimisation proactive de la vitesse du site
Optimisez votre site web pour la vitesse et les performances, afin de garantir des temps de chargement rapides et une expérience utilisateur fluide pour vos visiteurs.
- Configuration DNS, DDoS, CDN, SSL, WAF
-
Optimisation des bases de données
Améliorez l'efficacité et la vitesse de votre site web en optimisant la base de données, en améliorant les performances globales et la réactivité.
- Restrictions de connexion (politiques d'adresse IP et de temps)
- Amélioration de la distribution et de la surveillance SMTP
- Optimisation d'images illimitée + Assistance CDN personnalisée
- Sécurité d'entreprise (réglage du WAF, règles de pare-feu)
-
Assistance Slack
Accédez à une assistance en temps réel via Slack, permettant des réponses rapides à toutes vos questions ou problèmes.
- Gestionnaire de compte dédié
- Appel stratégique trimestriel (Performance + Croissance)
Tarification de la maintenance WP en marque blanche
Plans de maintenance WordPress en marque blanche pour vos clients
Découvrez nos formules de maintenance WordPress en marque blanche, conçues pour assurer la sécurité, la mise à jour et le bon fonctionnement des sites web de vos clients, sans effort.
- Couverture du support
- Mises à jour WordPress (Noyau/Extensions/Thèmes)
-
Base de référence pour le renforcement de la sécurité
Cela inclut la désactivation de XML-RPC, la restriction de la modification des fichiers, la mise en œuvre de l'authentification à deux facteurs et de mots de passe forts, ainsi que des analyses de sécurité régulières.
- Sécurité de connexion
- SMTP géré
- Modifications illimitées
- Fréquence des sauvegardes
- Surveillance de la disponibilité (vérifications de 60 secondes)
- Optimisation d'image (ShortPixel : WebP/AVIF)
- Diffusion d'images de nouvelle génération (WebP/AVIF imposé)
- Principes fondamentaux du référencement (AIOSEO/Yoast/Rankmath : titres/méta, sitemaps XML)
- Gestionnaire de redirections + Surveillance des erreurs 404 + Liens brisés (SEO)
- Site de transit pour les mises à jour majeures
- Rapports
- SLA cible de résolution
- Réparation proactive des sites piratés
- Journal d'activité (WP Activity Log) avec conservation de 90 jours
- Optimisation des performances (FastPixel)
- Gestion et conseil DNS (enregistrements, conseils TTL)
- Hygiène de la base de données (Brouillons, Corbeille, Révisions, Éléments temporaires)
- Mises à jour du plugin de test (WP STAGING gratuit, si aucun serveur de test n'est installé)
- Alertes de vulnérabilité (plugins/thèmes/noyau)
- Assistance Woo/LMS (Paiement, Cron, Webhooks)
- Surveillance proactive (pics 404/500, disque/CPU*)
- File d'attente d'assistance prioritaire
- Optimisation de la réactivité mobile
- Pass de croissance trimestriel (corrections CWV, liens gagnants)
- Couverture du week-end
- Canal Slack dédié
Seacare Essentials
par mois
Couverture du support
Du lundi au vendredi (heures de bureau)
Mises à jour WordPress
Hebdomadaire
Base de référence pour le renforcement de la sécurité
(XML-RPC, modifications de fichiers, etc.)
Sécurité de connexion
(Rapports d'activité des utilisateurs et des mots de passe)
SMTP géré
(Vérifications SMTP et DNS après validation)
Modifications illimitées
1 tâche par mois
Fréquence des sauvegardes
Suppression quotidienne hors site (toutes les 24 heures) ; conservation pendant 30 jours
Surveillance de la disponibilité
Inclus (vérifications de 15 minutes)
Optimisation d'image
Nouvelles mises en ligne uniquement
Livraison d'images de nouvelle génération
Nouvelles mises en ligne uniquement
Les fondamentaux du SEO
Configuration initiale
Gestionnaire de redirections + Surveillance des erreurs 404 + Liens brisés
Activé
Site de transit pour les mises à jour majeures
Compris
Rapports
Inclut les mises à jour, les sauvegardes, la sécurité, le pare-feu, la disponibilité et les performances
SLA cible de résolution
-
Réparation proactive des sites piratés
-
Journal d'activité
-
Optimisation des performances
-
Gestion et consultation DNS
-
Hygiène des bases de données
-
Mises à jour du plugin de préproduction
-
Alertes de vulnérabilité
-
Soins Woo/LMS
-
Surveillance proactive
-
File d'attente d'assistance prioritaire
-
Optimisation de la réactivité mobile
-
Passage de croissance trimestriel
-
Couverture du week-end
-
Canal Slack dédié
-
Seacare Pro
par mois
Couverture du support
Du lundi au vendredi (heures de bureau)
Mises à jour WordPress
Hebdomadaire
Base de référence pour le renforcement de la sécurité
(XML-RPC, modifications de fichiers, etc.)
Sécurité de connexion
(Rapports d'activité des utilisateurs et des mots de passe)
SMTP géré
(Vérifications SMTP et DNS après validation)
Modifications illimitées
Une tâche à la fois. Maximum 5 modifications par mois
Fréquence des sauvegardes
Toutes les 12 heures (2 fois par jour) ; durée de conservation de 90 jours
Surveillance de la disponibilité
Inclus (vérifications de 15 minutes)
Optimisation d'image
Traitement par lots de l'intégration : jusqu'à 5 000 images/mois
Livraison d'images de nouvelle génération
Compris
Les fondamentaux du SEO
Bilan SEO mensuel
Gestionnaire de redirections + Surveillance des erreurs 404 + Liens brisés
Activé + Revue mensuelle
Site de transit pour les mises à jour majeures
Compris
Rapports
Inclut les mises à jour, les sauvegardes, la sécurité, le pare-feu, la disponibilité et les performances
SLA cible de résolution
1 jour ouvrable (du lundi au vendredi)
Réparation proactive des sites piratés
Compris
Journal d'activité
Inclus + Faits saillants du mois
Optimisation des performances
Configuration de base (Cache, Minification, CSS critique, CDN)
Gestion et consultation DNS
Inclus (jusqu'à 30 min/mois)
Hygiène des bases de données
Trimestriel
Mises à jour du plugin de préproduction
Inclus (mises à jour de plugins uniquement)
Alertes de vulnérabilité
Inclus (Revue mensuelle)
Soins Woo/LMS
-
Surveillance proactive
-
File d'attente d'assistance prioritaire
-
Optimisation de la réactivité mobile
-
Passage de croissance trimestriel
-
Couverture du week-end
-
Canal Slack dédié
-
Entreprise Seacare
par mois
Couverture du support
Du lundi au vendredi (heures de bureau)
Mises à jour WordPress
Hebdomadaire
Base de référence pour le renforcement de la sécurité
(XML-RPC, modifications de fichiers, etc.)
Sécurité de connexion
(Rapports d'activité des utilisateurs et des mots de passe)
SMTP géré
(Vérifications SMTP et DNS après validation)
Modifications illimitées
1 tâche à la fois (illimité)
Fréquence des sauvegardes
Toutes les 6 heures (4 fois par jour) ; durée de conservation de 180 jours
Surveillance de la disponibilité
Inclus (vérifications de 15 minutes)
Optimisation d'image
Traitement par lots de 15 000 images/mois
Livraison d'images de nouvelle génération
Compris
Les fondamentaux du SEO
Mensuel
Gestionnaire de redirections + Surveillance des erreurs 404 + Liens brisés
Activé + Tri mensuel et nouvelles règles
Site de transit pour les mises à jour majeures
Compris
Rapports
Inclut les mises à jour, les sauvegardes, la sécurité, le pare-feu, la disponibilité et les performances
SLA cible de résolution
1 jour ouvrable (du lundi au vendredi)
Réparation proactive des sites piratés
Compris
Journal d'activité
Inclus + Faits saillants du mois
Optimisation des performances
Réglage avancé (préchargement, programme de préchauffage, exclusions d'itinéraire)
Gestion et consultation DNS
Inclus (jusqu'à 30 min/mois)
Hygiène des bases de données
Mensuel
Mises à jour du plugin de préproduction
Inclus (mises à jour de plugins uniquement)
Alertes de vulnérabilité
Inclus (triage plus rapide)
Soins Woo/LMS
Inclus (tests de fumée, état du planificateur d'actions/cron, pings de test webhook)
Surveillance proactive
Inclus lorsque l'hôte prend en charge les métriques
File d'attente d'assistance prioritaire
Compris
Optimisation de la réactivité mobile
Compris
Passage de croissance trimestriel
-
Couverture du week-end
-
Canal Slack dédié
-
Seacare VIP
par mois
Couverture du support
Service de triage 24h/24 et 7j/7, 7j/7
Mises à jour WordPress
Changement hebdomadaire + en dehors des heures ouvrables, sur demande
Base de référence pour le renforcement de la sécurité
(XML-RPC, modifications de fichiers, etc.)
Sécurité de connexion
(Rapports d'activité des utilisateurs et des mots de passe)
SMTP géré
(Vérifications SMTP et DNS après validation)
Modifications illimitées
Jusqu'à 5 tâches simultanément
Fréquence des sauvegardes
1 heure ou en temps réel (Woo) ; conservation sur 365 jours
Surveillance de la disponibilité
Inclus (contrôles de 5 minutes)
Optimisation d'image
Traitement par lots de l'intégration : jusqu'à 30 000 images/mois
Livraison d'images de nouvelle génération
Compris
Les fondamentaux du SEO
Corrections proactives + Mini-audit trimestriel
Gestionnaire de redirections + Surveillance des erreurs 404 + Liens brisés
Audits activés et proactifs
Site de transit pour les mises à jour majeures
Inclus : guichets de change ouverts en dehors des heures d’ouverture
Rapports
Inclut les mises à jour, les sauvegardes, la sécurité, le pare-feu, la disponibilité et les performances
SLA cible de résolution
Livraison le jour même (ou le lendemain, week-ends inclus)
Réparation proactive des sites piratés
Compris
Journal d'activité
Inclus + Faits saillants du mois
Optimisation des performances
Cache A/B avancé et contrôlé sur les pages non transactionnelles
Gestion et consultation DNS
Inclus (sans limite ; créneaux horaires en dehors des heures d'ouverture)
Hygiène des bases de données
Seuil mensuel + seuils personnalisés
Mises à jour du plugin de préproduction
Inclus (Préférence pour la parité)
Alertes de vulnérabilité
Inclus (triage proactif)
Soins Woo/LMS
Inclus + Analyse approfondie du journal des paiements
Surveillance proactive
Inclus + Seuils personnalisés
File d'attente d'assistance prioritaire
En tête de file
Optimisation de la réactivité mobile
Compris
Passage de croissance trimestriel
Inclus + Séance de planification stratégique
Couverture du week-end
Compris
Canal Slack dédié
Compris
- Couverture du support
- Mises à jour WordPress (Noyau/Extensions/Thèmes)
-
Base de référence pour le renforcement de la sécurité
Cela inclut la désactivation de XML-RPC, la restriction de la modification des fichiers, la mise en œuvre de l'authentification à deux facteurs et de mots de passe forts, ainsi que des analyses de sécurité régulières.
- Sécurité de connexion
- SMTP géré
- Modifications illimitées
- Fréquence des sauvegardes
- Surveillance de la disponibilité (vérifications de 60 secondes)
- Optimisation d'image (ShortPixel : WebP/AVIF)
- Diffusion d'images de nouvelle génération (WebP/AVIF imposé)
- Principes fondamentaux du référencement (AIOSEO/Yoast/Rankmath : titres/méta, sitemaps XML)
- Gestionnaire de redirections + Surveillance des erreurs 404 + Liens brisés (SEO)
- Site de transit pour les mises à jour majeures
- Rapports
- SLA cible de résolution
- Réparation proactive des sites piratés
- Journal d'activité (WP Activity Log) avec conservation de 90 jours
- Optimisation des performances (FastPixel)
- Gestion et conseil DNS (enregistrements, conseils TTL)
- Hygiène de la base de données (Brouillons, Corbeille, Révisions, Éléments temporaires)
- Mises à jour du plugin de test (WP STAGING gratuit, si aucun serveur de test n'est installé)
- Alertes de vulnérabilité (plugins/thèmes/noyau)
- Assistance Woo/LMS (Paiement, Cron, Webhooks)
- Surveillance proactive (pics 404/500, disque/CPU*)
- File d'attente d'assistance prioritaire
- Optimisation de la réactivité mobile
- Pass de croissance trimestriel (corrections CWV, liens gagnants)
- Couverture du week-end
- Canal Slack dédié
Seacare Essentials
par année
Couverture du support
Du lundi au vendredi (heures de bureau)
Mises à jour WordPress
Hebdomadaire
Base de référence pour le renforcement de la sécurité
(XML-RPC, modifications de fichiers, etc.)
Sécurité de connexion
(Rapports d'activité des utilisateurs et des mots de passe)
SMTP géré
(Vérifications SMTP et DNS après validation)
Modifications illimitées
1 tâche par mois
Fréquence des sauvegardes
Suppression quotidienne hors site (toutes les 24 heures) ; conservation pendant 30 jours
Surveillance de la disponibilité
Inclus (vérifications de 15 minutes)
Optimisation d'image
Nouvelles mises en ligne uniquement
Livraison d'images de nouvelle génération
Nouvelles mises en ligne uniquement
Les fondamentaux du SEO
Configuration initiale
Gestionnaire de redirections + Surveillance des erreurs 404 + Liens brisés
Activé
Site de transit pour les mises à jour majeures
Compris
Rapports
Inclut les mises à jour, les sauvegardes, la sécurité, le pare-feu, la disponibilité et les performances
SLA cible de résolution
-
Réparation proactive des sites piratés
-
Journal d'activité
-
Optimisation des performances
-
Gestion et consultation DNS
-
Hygiène des bases de données
-
Mises à jour du plugin de préproduction
-
Alertes de vulnérabilité
-
Soins Woo/LMS
-
Surveillance proactive
-
File d'attente d'assistance prioritaire
-
Optimisation de la réactivité mobile
-
Passage de croissance trimestriel
-
Couverture du week-end
-
Canal Slack dédié
-
Seacare Pro
par année
Couverture du support
Du lundi au vendredi (heures de bureau)
Mises à jour WordPress
Hebdomadaire
Base de référence pour le renforcement de la sécurité
(XML-RPC, modifications de fichiers, etc.)
Sécurité de connexion
(Rapports d'activité des utilisateurs et des mots de passe)
SMTP géré
(Vérifications SMTP et DNS après validation)
Modifications illimitées
Une tâche à la fois. Maximum 5 modifications par mois
Fréquence des sauvegardes
Toutes les 12 heures (2 fois par jour) ; durée de conservation de 90 jours
Surveillance de la disponibilité
Inclus (vérifications de 15 minutes)
Optimisation d'image
Traitement par lots de l'intégration : jusqu'à 5 000 images/mois
Livraison d'images de nouvelle génération
Compris
Les fondamentaux du SEO
Bilan SEO mensuel
Gestionnaire de redirections + Surveillance des erreurs 404 + Liens brisés
Activé + Revue mensuelle
Site de transit pour les mises à jour majeures
Compris
Rapports
Inclut les mises à jour, les sauvegardes, la sécurité, le pare-feu, la disponibilité et les performances
SLA cible de résolution
1 jour ouvrable (du lundi au vendredi)
Réparation proactive des sites piratés
Compris
Journal d'activité
Inclus + Faits saillants du mois
Optimisation des performances
Configuration de base (Cache, Minification, CSS critique, CDN)
Gestion et consultation DNS
Inclus (jusqu'à 30 min/mois)
Hygiène des bases de données
Trimestriel
Mises à jour du plugin de préproduction
Inclus (mises à jour de plugins uniquement)
Alertes de vulnérabilité
Inclus (Revue mensuelle)
Soins Woo/LMS
-
Surveillance proactive
-
File d'attente d'assistance prioritaire
-
Optimisation de la réactivité mobile
-
Passage de croissance trimestriel
-
Couverture du week-end
-
Canal Slack dédié
-
Entreprise Seacare
par année
Couverture du support
Du lundi au vendredi (heures de bureau)
Mises à jour WordPress
Hebdomadaire
Base de référence pour le renforcement de la sécurité
(XML-RPC, modifications de fichiers, etc.)
Sécurité de connexion
(Rapports d'activité des utilisateurs et des mots de passe)
SMTP géré
(Vérifications SMTP et DNS après validation)
Modifications illimitées
1 tâche à la fois (illimité)
Fréquence des sauvegardes
Toutes les 6 heures (4 fois par jour) ; durée de conservation de 180 jours
Surveillance de la disponibilité
Inclus (vérifications de 15 minutes)
Optimisation d'image
Traitement par lots de 15 000 images/mois
Livraison d'images de nouvelle génération
Compris
Les fondamentaux du SEO
Mensuel
Gestionnaire de redirections + Surveillance des erreurs 404 + Liens brisés
Activé + Tri mensuel et nouvelles règles
Site de transit pour les mises à jour majeures
Compris
Rapports
Inclut les mises à jour, les sauvegardes, la sécurité, le pare-feu, la disponibilité et les performances
SLA cible de résolution
1 jour ouvrable (du lundi au vendredi)
Réparation proactive des sites piratés
Compris
Journal d'activité
Inclus + Faits saillants du mois
Optimisation des performances
Réglage avancé (préchargement, programme de préchauffage, exclusions d'itinéraire)
Gestion et consultation DNS
Inclus (jusqu'à 30 min/mois)
Hygiène des bases de données
Mensuel
Mises à jour du plugin de préproduction
Inclus (mises à jour de plugins uniquement)
Alertes de vulnérabilité
Inclus (triage plus rapide)
Soins Woo/LMS
Inclus (tests de fumée, état du planificateur d'actions/cron, pings de test webhook)
Surveillance proactive
Inclus lorsque l'hôte prend en charge les métriques
File d'attente d'assistance prioritaire
Compris
Optimisation de la réactivité mobile
Compris
Passage de croissance trimestriel
-
Couverture du week-end
-
Canal Slack dédié
-
Seacare VIP
par année
Couverture du support
Service de triage 24h/24 et 7j/7, 7j/7
Mises à jour WordPress
Changement hebdomadaire + en dehors des heures ouvrables, sur demande
Base de référence pour le renforcement de la sécurité
(XML-RPC, modifications de fichiers, etc.)
Sécurité de connexion
(Rapports d'activité des utilisateurs et des mots de passe)
SMTP géré
(Vérifications SMTP et DNS après validation)
Modifications illimitées
Jusqu'à 5 tâches simultanément
Fréquence des sauvegardes
1 heure ou en temps réel (Woo) ; conservation sur 365 jours
Surveillance de la disponibilité
Inclus (contrôles de 5 minutes)
Optimisation d'image
Traitement par lots de l'intégration : jusqu'à 30 000 images/mois
Livraison d'images de nouvelle génération
Compris
Les fondamentaux du SEO
Corrections proactives + Mini-audit trimestriel
Gestionnaire de redirections + Surveillance des erreurs 404 + Liens brisés
Audits activés et proactifs
Site de transit pour les mises à jour majeures
Inclus : guichets de change ouverts en dehors des heures d’ouverture
Rapports
Inclut les mises à jour, les sauvegardes, la sécurité, le pare-feu, la disponibilité et les performances
SLA cible de résolution
Livraison le jour même (ou le lendemain, week-ends inclus)
Réparation proactive des sites piratés
Compris
Journal d'activité
Inclus + Faits saillants du mois
Optimisation des performances
Cache A/B avancé et contrôlé sur les pages non transactionnelles
Gestion et consultation DNS
Inclus (sans limite ; créneaux horaires en dehors des heures d'ouverture)
Hygiène des bases de données
Seuil mensuel + seuils personnalisés
Mises à jour du plugin de préproduction
Inclus (Préférence pour la parité)
Alertes de vulnérabilité
Inclus (triage proactif)
Soins Woo/LMS
Inclus + Analyse approfondie du journal des paiements
Surveillance proactive
Inclus + Seuils personnalisés
File d'attente d'assistance prioritaire
En tête de file
Optimisation de la réactivité mobile
Compris
Passage de croissance trimestriel
Inclus + Séance de planification stratégique
Couverture du week-end
Compris
Canal Slack dédié
Compris
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