Comment résoudre le problème « Nouvelle raison empêchant l’indexation de vos pages » dans Google Search Console

L'apparition d'une nouvelle raison empêchant l'indexation de vos pages dans Google Search Console signifie que Google a identifié un problème spécifique qui empêche une ou plusieurs de vos pages d'apparaître dans les résultats de recherche. Ces notifications nécessitent une investigation, car les pages non indexées ne reçoivent aucun trafic organique, quelle que soit la qualité de leur contenu.

Les trois causes les plus fréquentes de cette notification sont les erreurs 404 (Page introuvable), les problèmes de redirection de page et les échecs d'indexation vidéo. Ce guide explique comment identifier chaque cause dans Google Search Console et les étapes précises pour les résoudre.

Comprendre les erreurs « Introuvable (404) »

Une erreur 404 (Page introuvable) signifie que Google a tenté d'explorer une page de votre site et que le serveur a renvoyé un code de réponse HTTP 404, indiquant que la page n'existe pas. Google n'indexera pas une page renvoyant une réponse 404 car il n'y a pas de contenu à indexer

Lorsqu'une erreur 404 se produit, Google ne peut pas indexer votre page car elle renvoie un code d'état HTTP 404 sans contenu. Cela signifie que le serveur n'a pas trouvé la page demandée et a renvoyé une erreur 404. Passons brièvement en revue les erreurs 404 dans cet article de blog.

Que signifie une erreur 404 ?

Une erreur 404 se produit lorsqu'un robot d'exploration Web demande une page supprimée, déplacée ou dont l'URL a été modifiée sans redirection. Le serveur ne parvient pas à localiser l'URL et renvoie un code de réponse HTTP 404, ne fournissant ainsi aucune donnée à Google pour l'indexation.

Dans la plupart des cas, les erreurs 404 n'ont pas d'impact direct sur le référencement. Cependant, un grand nombre d'erreurs non résolues gaspille le budget d'exploration, entraîne une perte de valeur des liens internes sur les pages et signale à Google une maintenance de site insuffisante.

Quel est l'impact sur la visibilité de votre vidéo ?

Le contenu vidéo dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) prend une importance croissante, et l'indexation est essentielle à sa visibilité. Des problèmes tels que « Vidéo introuvable sur le service d'hébergement » peuvent nuire directement à cette visibilité. Ils peuvent également entraîner des erreurs d'utilisation lorsqu'une vidéo est supprimée ou rendue privée.

La duplication de l'indexation vidéo peut entraîner une perte de contrôle sur le classement des pages par Google pour une requête pertinente. Suivre les recommandations de Google, comme ajuster la position ou la taille d'une vidéo sur la page, peut accroître le trafic du site en améliorant sa visibilité.

L'utilisation de données structurées pour les vidéos permet de prioriser les moments clés du contenu, améliorant ainsi la visibilité des fonctionnalités de recherche.

Comment identifier les problèmes d'erreur 404 dans Google Search Console ?

Maintenant que vous comprenez pourquoi vos pages ne sont pas indexées et le rôle des erreurs 404, vous devez savoir comment identifier ces problèmes dans la Search Console. Nous espérons que vous pourrez facilement les repérer dans votre Search Console :

• Tout d'abord, si vous avez reçu un e-mail de Google vous informant que des pages n'ont pas été indexées (erreur 404), il vous suffit de cliquer sur le lien. Vous serez redirigé vers votre compte Google Search Console. Vous y trouverez la liste des erreurs 404 et pourrez consulter les liens correspondants.

• Sinon, vous pouvez également accéder directement à votre Google Search Console > Pages > Non indexées > Introuvable (404), et vous verrez une liste d'URL 404

• Cliquez sur les URL et examinez-les pour voir la source à partir de laquelle le lien est indexé. Vous pouvez examiner chaque lien individuellement pour obtenir plus de détails.

• Exportez la liste complète en cliquant sur le bouton « Exporter » en haut à droite et téléchargez-la au format CSV ou dans une feuille Excel.

• Vous pouvez désormais facilement consulter les URL, les inspecter et voir lesquelles doivent être corrigées/redirigées pour être indexées par Google.

Comment résoudre les erreurs « Page introuvable 404 » dans la Search Console ?

Pour corriger les erreurs 404, il est nécessaire de déterminer si chaque URL doit être restaurée, redirigée ou laissée comme une véritable erreur 404. Il convient de parcourir systématiquement la liste exportée de Google Search Console plutôt que de traiter les erreurs au hasard, car toutes les erreurs 404 ne nécessitent pas d'intervention.

Inspectez et analysez les URL

• Commencez par analyser la liste exportée précédemment depuis la Google Search Console afin de comprendre l'origine de l'erreur 404. Si votre site est volumineux et comporte de nombreuses pages, vous pouvez également utiliser un outil d'exploration SEO comme Screaming Frog pour obtenir rapidement toutes les informations nécessaires.

• Ensuite, assurez-vous que votre site XML GSC ne comporte aucune page d'erreur 404. Il ne doit contenir que des pages avec un code d'état 200. Si vous constatez que certaines pages affichent une erreur 404, cela peut signifier qu'une page soumise a été supprimée, que le sitemap doit être mis à jour ou que les pages contiennent des erreurs. Par conséquent, veillez toujours à mettre à jour vos sitemaps XML dès qu'une modification est apportée au site, en particulier à la structure des URL.

À ce stade, si vous estimez que les pages 404 sont sans importance, qu'elles ne devraient pas exister et qu'elles n'affecteront pas significativement votre site web, vous pouvez les laisser en l'état. Sinon, vous pouvez poursuivre avec les étapes suivantes.

Configurer les redirections 301

Il est conseillé de rediriger vos pages d'erreur 404 si vous avez déplacé leur contenu vers une autre page symbolique. Vous pouvez également les rediriger vers une autre page pertinente de votre site web. L'objectif est de guider vos utilisateurs vers une page plus utile.

Une fois ces pages correctement redirigées, Google les explorera à nouveau et les pages 404 « Introuvable » seront affichées comme « Page avec redirection » dans la Search Console.

Ne redirigez que vers des pages contextuellement pertinentes. Les redirections vers des pages non pertinentes génèrent des erreurs 404 logicielles dans la Search Console, plus difficiles à diagnostiquer et à corriger que les erreurs 404 d'origine

Examinez les liens internes et externes de la page 404

Si vous pensez qu'une page de votre site web est inutile et qu'il est acceptable de renvoyer une erreur 404, vérifiez tous les liens internes et externes qu'elle contient. Même si la page n'est pas essentielle, il est crucial de surveiller ses liens, et ceux-ci ne doivent pas comporter un nombre excessif de liens internes et externes.

Dans ce cas, vous pouvez remplacer les liens internes par des liens vers les pages correspondantes et renvoyer un code d'état 200.

Pour les liens externes pointant vers une page 404, contactez le site qui y a fait référence et demandez une mise à jour du lien. Si cela n'est pas possible, configurez une redirection 301 de l'URL 404 vers la page active la plus pertinente.

Utiliser les outils de Google Search Console

Vous pouvez également utiliser les outils GSC pour corriger les erreurs 404 affichées sur votre compte GSC.

• Soumettez les nouvelles URL à la Search Console lorsque vous mettez à jour, redirigez ou modifiez des URL. Cela aide Google à indexer les pages plus rapidement.

• Si vous avez mis à jour du contenu sur l'ancienne URL de redirection, vous devez demander à Google de réexplorer et d'indexer les pages mises à jour.

• Une fois les problèmes 404 résolus, vous pouvez les marquer comme résolus dans la Search Console et informer Google de la résolution.

• Lorsque vous avez redirigé une URL 404, vous pouvez bloquer la page dans GSC pour empêcher qu'elle ne soit explorée davantage.

Comment corriger les problèmes de redirection d'une page dans Google Search Console ?

Une page avec une redirection apparaît dans Google Search Console lorsqu'une URL de votre sitemap, ou une URL liée depuis une autre page, redirige vers une autre URL. Google suit la redirection et indexe l'URL de destination plutôt que l'URL d'origine ; par conséquent, la page d'origine n'apparaît pas dans les résultats de recherche.

« Redirection » est-il une mauvaise nouvelle ?

Affichage d'une page de redirection : Une page avec le statut « redirection » n'indique pas forcément un problème. Cela peut aussi signifier que votre site contient des pages inutiles et que d'autres pages seraient plus appropriées pour afficher ce contenu. Par exemple, la migration des URL HTTP non sécurisées vers HTTPS redirige les pages et les utilisateurs vers une version plus pertinente.

Lorsque vous redirigez le contenu dupliqué vers la version canonique, Google peut explorer et indexer ces pages.

Raisons pour lesquelles les redirections entraînent des problèmes d'indexation dans Google Search Console

Bien qu'une page avec des redirections puisse être un excellent moyen d'optimiser le contenu dupliqué sur votre site, elle peut aussi causer des problèmes si elle n'est pas correctement gérée.

Deux types de redirections peuvent expliquer pourquoi vos pages ne sont pas indexées par Google.

Premièrement, les redirections ont été créées par erreur et vous ne les avez pas corrigées. Deuxièmement, toutes les redirections temporaires que vous avez mises en place et qui ont été considérées par erreur comme permanentes ont été prises en compte par le robot de Google.

• 301 Les redirections indiquent que la page n'a plus d'utilité et ne doit pas être indexée. Vous souhaitez plutôt que les utilisateurs et le robot de Google explorent la page finale et l'indexent.

• Les redirections 302 sont temporaireset sont créées lors de l'application d'une correction rapide au site. La page reste importante et doit être indexée.

Ces redirections temporaires peuvent être considérées comme permanentes par Google et ignorées lors de l'indexation. Il est donc important de prêter attention à ces redirections temporaires et de faire en sorte que Google se concentre à nouveau sur la page d'origine dès que possible.

Comment corriger une page avec une redirection ?

Les pages signalées comme redirections dans Google Search Console ne sont pas indexées car Googlebot suit la redirection vers l'URL de destination au lieu d'indexer l'URL d'origine. Avant d'apporter des modifications, vérifiez si chaque redirection est intentionnelle, mal configurée ou pointe vers une destination incorrecte.

• Accédez à Google Search Console, ouvrez Indexation, puis Pages, et sélectionnez Page avec redirection.

• Exportez la liste et identifiez les redirections intentionnelles et les erreurs.

• Vérifiez que les redirections intentionnelles pointent bien vers l'URL de destination correcte et renvoient un code d'état 200.

• Supprimez les redirections involontaires et rétablissez l'URL d'origine où la page doit être indexée.

• Remplacez les redirections temporaires 302 par des redirections permanentes 301 lorsque la modification est permanente.

• Demandez la réindexation des URL corrigées à l'aide de l'outil d'inspection d'URL.

Comment résoudre les nouveaux problèmes d'indexation vidéo dans Google Search Console ?

Google n'indexe qu'une seule vidéo par page. Si votre page contient plusieurs vidéos, seule la plus visible sera prise en compte. Les autres vidéos sont ignorées, quels que soient leur qualité ou leur position.

Les incohérences dans les métadonnées entraînent également des erreurs. Lorsque Google combine les métadonnées de plusieurs URL pointant vers la même vidéo, il ne peut déterminer quelle version indexer. Ces erreurs apparaissent dans la Search Console sous la mention « Vidéo non traitée » ou « Vidéo introuvable sur le service hébergeur »

Quel est l'impact sur la visibilité de vos vidéos ?

Les vidéos non indexées n'apparaissent pas dans la recherche Google, Google Discover ni dans les fonctionnalités de recherche vidéo. Sans indexation, aucun trafic organique n'est généré, quelle que soit la qualité du contenu.

L'indexation des vidéos en double oblige Google à déterminer le classement des pages pour une requête donnée, vous privant ainsi de tout contrôle. Les données structurées aident Google à identifier les moments clés et améliorent l'éligibilité aux résultats enrichis dans les SERP.

Identifier le problème sur votre site web

Commencez par utiliser l'outil d'inspection d'URL de Google Search Console. Effectuez un test en direct sur la page pour observer comment Google l'affiche et vérifier si la vidéo est détectée.

Les vidéos placées en dehors de la zone d'affichage initiale, de taille trop petite ou qui ne sont pas considérées comme le contenu principal de la page sont souvent exclues du rapport d'indexation vidéo.

Comment résoudre le nouveau problème d'indexation vidéo ?

La résolution des problèmes d'indexation vidéo passe par trois axes : l'exactitude des métadonnées, l'accessibilité des vidéos et l'expérience utilisateur globale. Chacun de ces axes influe directement sur la capacité de Google à détecter, traiter et indexer votre contenu vidéo.

Optimisation des métadonnées vidéo

Des métadonnées précises et cohérentes constituent le fondement d'un indexage vidéo réussi.

• URL et miniature uniques : chaque vidéo doit avoir sa propre URL et sa propre miniature. Les miniatures dupliquées ou partagées perturbent le processus d’indexation de Google.

• Métadonnées cohérentes : assurez la cohérence entre le balisage schema.org, les balises HTML, les sitemaps et les fichiers mRSS. Les incohérences entre ces sources entraînent des échecs d’indexation.

• Vignettes alignées : les vignettes doivent correspondre au titre, à la description et au contenu de la vidéo afin de fournir à Google et aux utilisateurs un signal clair et cohérent.

• Une vidéo par page : Dans la mesure du possible, ne publiez qu’une seule vidéo par page. Si nécessaire, hébergez-la sur une page dédiée avec un titre descriptif unique.

• Noms de fichiers riches en mots-clés : Utilisez des noms de fichiers descriptifs et pertinents pour les fichiers vidéo afin de renforcer la pertinence du contenu pour les moteurs de recherche.

Améliorer l'accessibilité vidéo

Les vidéos accessibles sont plus faciles à traiter pour les utilisateurs et les moteurs de recherche.

• Tests multiplateformes : visionner les vidéos sur des écrans de différentes tailles afin de confirmer un affichage et une lecture corrects sur tous les appareils.

• Compatibilité mobile : garantir un format d’image adaptatif et la prise en charge des navigateurs pour les utilisateurs mobiles.

• Formats pris en charge : Utilisez les formats MP4, WebM ou AVI pour garantir que Google puisse récupérer et indexer le contenu vidéo sans problèmes de compatibilité.

• URL stables : Veillez à ce que les URL des vidéos et des vignettes restent cohérentes. Toute modification de ces URL perturbe l’indexation par Google et nécessite une réindexation.

• Transcriptions vidéo : Incluez une transcription complète sur la page. Les transcriptions fournissent aux moteurs de recherche des mots-clés supplémentaires à extraire et améliorent considérablement le potentiel d’indexation.

• Commandes de lecteur accessibles : Mettez en œuvre des commandes de lecteur vidéo accessibles aux utilisateurs handicapés, notamment la navigation au clavier et la compatibilité avec les lecteurs d’écran.

• Supprimer les contenus clignotants : Les contenus clignotants ou stroboscopiques peuvent nuire aux utilisateurs souffrant d’épilepsie photosensible et doivent être supprimés ou remplacés.

Améliorer l'expérience utilisateur

Les signaux liés à l'expérience utilisateur influencent directement la façon dont Google considère votre vidéo comme le contenu principal de la page.

• Emplacement privilégié : placez la vidéo au-dessus de la ligne de flottaison, dans la zone de contenu principale. Les vidéos masquées en dessous de la ligne de flottaison ou dans de petits conteneurs sont souvent exclues du rapport d’indexation vidéo.

• Données structurées : implémentez le balisage de schéma VideoObject pour que votre vidéo soit éligible aux résultats enrichis dans Google Search et Google Discover, y compris l’affichage des moments clés.

• Vignettes réalistes : Utilisez des vignettes qui représentent fidèlement le contenu vidéo. Des vignettes trompeuses augmentent le taux de rebond et signalent une faible qualité à Google.

• Commandes vidéo : Activez les commandes standard, notamment lecture, pause, volume et relecture. Les vidéos verrouillées ou en lecture automatique uniquement réduisent l’engagement et l’accessibilité.

• Alternatives textuelles : Fournissez des descriptions ou des sous-titres pour les utilisateurs qui ne peuvent pas lire la vidéo. Cela évite l’abandon de la vidéo et fournit aux moteurs de recherche du contenu supplémentaire à indexer.

Comment utiliser Google Search Console pour l'indexation vidéo ?

Le rapport d'indexation vidéo de Google Search Console vous permet de suivre le nombre de vidéos indexées sur votre site, d'identifier les pages où l'indexation des vidéos a échoué et d'en préciser la raison. C'est l'outil le plus direct pour surveiller et résoudre les problèmes d'indexation vidéo sans avoir à deviner.

Utilisation du rapport d'indexation vidéo

Accédez à Améliorations, puis à Vidéo dans la barre latérale gauche de Google Search Console pour ouvrir le rapport d'indexation vidéo. Ce rapport affiche :

• Combien de pages indexées de votre site contiennent des vidéos

• Pages où les vidéos sont indexées ou n'ont pas pu être indexées

• Un graphique de tendance montrant les changements au fil du temps

• Erreurs spécifiques empêchant l'affichage des vidéos dans les résultats de recherche

Filtrez le rapport par sitemap pour afficher les URL des pages indexées où Google a détecté une vidéo. Utilisez le rapport de couverture pour identifier les pages contenant des vidéos non indexées en raison d'erreurs, et le rapport de performance pour analyser le positionnement des vidéos indexées dans les résultats de recherche.

Si Google ne parvient pas à déterminer la vidéo principale d'une page, cela est généralement dû à un mauvais placement de la vidéo, à des tentatives de manipulation ou à des problèmes récurrents de conception du site qui affectent la visibilité de la vidéo.

Validation des problèmes résolus

Après avoir résolu les problèmes d'indexation vidéo, ouvrez l'outil d'inspection d'URL et effectuez un test en direct pour vérifier que Google peut détecter et traiter la vidéo. Soumettez une requête de validation directement depuis le rapport d'indexation vidéo afin d'inciter Google à réexplorer les URL concernées.

Google Search Console met à jour l'état de validation pour indiquer si le problème est résolu, persiste ou si une erreur s'est produite lors de la validation. Consultez le rapport d'indexation vidéo chaque semaine après avoir soumis les correctifs afin de vérifier que l'indexation a bien été rétablie.

Comment éviter les erreurs 404 à l'avenir ?

Pour éviter que les erreurs 404 ne réapparaissent dans votre messagerie ou sur Google Search Console, essayez les solutions suivantes :

• Mise à jour des liens internes et externes : Améliorez constamment vos liens internes, auditez-les et assurez-vous qu’ils pointent vers des pages fonctionnelles/actives du site.

• Mise à jour des sitemaps : Votre sitemap XML ou tout sous-sitemap doit refléter la structure d’URL correcte et à jour.

• Vérifiez et nettoyez les liens : contrôlez régulièrement tous les liens de votre site et supprimez les liens invalides ou brisés. Corrigez-les rapidement.

• Surveillez les modifications du site : en cas de migration du site ou de modification des URL, assurez-vous que les redirections sont correctement configurées et testez-les pour confirmer leur bon fonctionnement.

• Vérifiez régulièrement les erreurs 404 : vous devez effectuer une vérification mensuelle de la Search Console pour identifier celles qui persistent. Ainsi, vous pourrez les corriger rapidement et garantir l’indexation de vos pages par Google.

Conclusion : Corriger la nouvelle raison empêchant l’indexation de vos pages

La plupart des nouveaux problèmes d'indexation dans Google Search Console sont dus à trois causes principales : les erreurs 404, les chaînes de redirection défectueuses et les échecs d'indexation vidéo. Pour chacun de ces problèmes, une solution simple existe, à condition de savoir où chercher.

Réglez le problème, demandez une réindexation via l'outil d'inspection d'URL et consultez vos rapports d'indexation des pages et des vidéos chaque semaine. Un audit mensuel de la Search Console permet d'éviter que les problèmes d'indexation ne s'aggravent et n'entraînent des problèmes de classement plus importants.

FAQ concernant les problèmes d'indexation de Google Search Console