Les résidences Castletroy, Glengarriff et Kilkee Lodge sont depuis longtemps des institutions de référence en matière de soins aux personnes âgées en Irlande. Ces établissements privés, profondément ancrés dans leurs communautés respectives (Limerick, comté de Cork et comté de Clare), offrent à leurs résidents un cadre de vie sûr et bienveillant. De l'assistance quotidienne à la surveillance médicale, chaque résidence s'engage à améliorer la qualité de vie des personnes âgées grâce à des soins attentifs et respectueux de leur dignité.
Le défi
Bien que leurs normes de soins soient élevées, on ne peut pas en dire autant de leur présence en ligne. Chaque établissement disposait d'un site web rudimentaire, créé sur la plateforme Wix, qui ne reflétait plus le professionnalisme ni la chaleur des services proposés.
Des conceptions obsolètes, des fonctionnalités limitées et un manque d'ergonomie rendaient difficile pour les familles et les résidents potentiels la recherche d'informations, la prise de contact et la confiance dans l'expérience proposée par la marque. Une transformation numérique s'imposait, reflétant le soin et l'attention prodigués au sein même des résidences.
Notre approche
Dès le départ, ce projet ne se limitait pas à la création de trois sites web. Il s'agissait de traduire la confiance, l'attention et la clarté en une expérience numérique. Chaque site a été conçu pour offrir une expérience apaisante, accueillante et intuitive, aussi bien pour les familles que pour les professionnels.
- Refonte soignée sur WordPress et Elementor : nous avons migré chaque site web de Wix vers WordPress et les avons développés avec Elementor pour plus de flexibilité, de rapidité et de facilité de personnalisation. Les nouveaux designs, épurés et structurés, permettent aux visiteurs de trouver rapidement et facilement les réponses qu’ils cherchent.
- Interface conviviale : L’ergonomie était une priorité absolue. Chaque site guide désormais clairement les visiteurs à travers les services, les installations et les options de contact. Qu’il s’agisse de rechercher des services de soins ou des opportunités de carrière, l’information est facile à trouver et à comprendre.
- Identité de marque cohérente : Bien que les trois maisons partagent les mêmes valeurs, chacune possède sa propre identité. Nous avons veillé à la cohérence de la qualité et de l’agencement tout en reflétant la personnalité unique de chaque lieu grâce aux détails de design et au ton des contenus.
- Conception adaptative et axée sur les mobiles : les trois sites web sont entièrement adaptatifs et optimisés pour une performance optimale sur les appareils mobiles, les tablettes et les ordinateurs de bureau, garantissant une expérience fluide à chaque utilisateur.
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Les résultats
Les nouveaux sites web reflètent désormais le même niveau de soin et de professionnalisme que celui offert par les maisons de retraite.
- Un design moderne et accueillant : des agencements épurés, des couleurs apaisantes et des visuels soignés créent une première impression forte et rassurante.
- Navigation et accès améliorés : les visiteurs peuvent facilement explorer les services et les installations, et poser des questions sans confusion ni délai.
- Crédibilité professionnelle renforcée : La conception et les fonctionnalités mises à jour renforcent la confiance et encouragent les familles à prendre contact avec assurance.
- Expérience mobile fluide : les sites web fonctionnent parfaitement sur tous les appareils, rendant l'information accessible à tout moment.
Réflexions finales
Ce projet allait bien au-delà de la simple mise à jour de leurs sites web ; il s’agissait d’honorer l’engagement pris par ces résidences pour personnes âgées auprès des familles irlandaises. En transformant leur présence numérique, nous avons aidé les résidences Castletroy, Glengarriff et Kilkee Lodge à diffuser leur chaleur humaine, leur professionnalisme et leur bienveillance en ligne. Désormais, les familles peuvent ressentir la même clarté et le même réconfort dès le premier clic que lors de leur première visite.
Chez Seahawk , nous sommes fiers d'avoir contribué à aider ces établissements à poursuivre leur mission avec confiance, clarté et solidarité.
