Joe Hand Promotions est un leader mondial du sport et du divertissement en direct, reconnu pour rassembler les fans dans les bars, restaurants et casinos à travers les États-Unis. Des petites salles locales aux grands casinos, la marque crée des expériences mémorables autour d'événements majeurs comme l'UFC et la boxe.
Face à l'augmentation des ventes de billets d'événements en ligne, Joe Hand Promotions avait besoin d'un site web permettant de mieux présenter ses services et de faciliter les achats. Ils se sont associés à nous pour refondre leur site et améliorer l'ergonomie, l'engagement et les conversions.
Le défi
Le site web de Joe Hand Promotions était obsolète et inadapté aux habitudes d'achat actuelles. Cette plateforme rendait difficile la promotion claire des services et la vente efficace des billets pour les événements.
Les principaux défis étaient les suivants :
- Expérience utilisateur médiocre pour la consultation et l'achat de billets d'événements
- Présentation des services peu claire pour les propriétaires de lieux
- Une navigation qui ne guidait pas efficacement les utilisateurs
- Faible engagement sur les pages clés
Notre approche
Nous avons suivi un processus structuré pour garantir que la refonte soit alignée sur les objectifs commerciaux et les besoins des utilisateurs.
Nous avons commencé par analyser les besoins de Joe Hand Promotions, en nous concentrant sur la vente de pass événements et la visibilité du service. Sur cette base, nous avons conçu une interface utilisateur moderne et réactive, à la hauteur du dynamisme et de l'envergure de la marque.
La mise en page de la page d'accueil a été conçue pour mettre en valeur les offres clés et guider les utilisateurs de manière intuitive sur le site. Une fois validée, cette conception a été étendue aux sous-pages afin de garantir une cohérence visuelle.
Pour faciliter les ventes en ligne, nous avons intégré WooCommerce et personnalisé les pages produits ainsi que le processus de paiement pour les billets d'événements. Le site a été développé dans un environnement de test, puis soumis à des tests approfondis afin de garantir ses performances, sa réactivité et sa stabilité sur tous les appareils.
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Les résultats
Le site web repensé a permis d'obtenir des améliorations significatives en termes d'ergonomie et de conversions.
- Navigation simplifiée et parcours d'achat des billets d'événement plus clairs
- Engagement accru et taux de conversion plus élevés
- Présentation améliorée des services pour les partenaires du site
- Expérience de paiement fluide et optimisée par WooCommerce
Réflexions finales
Joe Hand Promotions dispose désormais d'un site web moderne qui reflète son leadership dans le secteur du sport et du divertissement en direct. La nouvelle plateforme permet aux organisateurs d'événements et aux fans de découvrir plus facilement les services proposés, d'acheter des billets et d'interagir avec la marque. Grâce à une conception, des fonctionnalités et des performances améliorées, le site web soutient la croissance de l'entreprise et offre une meilleure expérience utilisateur.
