Créer un bon design web exige de nombreux échanges avec votre client, ce qui demande du temps et des efforts. Le pire serait que votre client rejette un design sur lequel votre équipe a travaillé sans relâche, simplement parce que vous n'avez pas compris les éléments de base nécessaires. Voici un récapitulatif des points essentiels à vérifier avec votre client avant de vous lancer dans la conception de son site web :
- Ont-ils déjà un site web ?
Si vous devez refondre le site web d'un client, identifiez précisément les éléments à modifier. Déterminer quelles parties du site nécessitent une refonte complète et lesquelles peuvent rester intactes permettra à votre équipe de travailler plus efficacement.
Si le client ne possède pas de site web et souhaite que vous en créiez un de A à Z, interrogez-le sur les fonctionnalités qu'il souhaite absolument y trouver. Comprendre sa vision vous permettra non seulement de définir un point de départ, mais aussi de déterminer le contenu des sections principales du site.
- Quel est le budget ?
Question délicate, certes. Mais néanmoins importante. Mieux vaut être direct : connaître leur budget vous évitera bien des réunions et des désaccords lors des phases ultérieures de conception.
- Qu'est-ce qui vous distingue de vos concurrents ?
Un design web peut facilement se démarquer si l'on comprend clairement ce qui distingue la marque de ses concurrents. Cela implique une analyse approfondie des concurrents considérés par le client et des stratégies qui semblent porter leurs fruits. De même, il est essentiel de rechercher ce que le client considère comme ses arguments de vente uniques et quel produit ou service n'existe pas encore sur le marché.
- Que souhaitez-vous accomplir ?
Il est primordial de s'accorder sur l'objectif final de la création d'un site web. Par exemple, si le client souhaite générer des ventes, les fonctionnalités e-commerce du site doivent être fluides, fonctionnelles, sécurisées et ne pas représenter une contrainte pour le consommateur.
5. Qu'est-ce que le POA ?
Vérifiez les délais de votre client et collaborez avec lui pour définir un calendrier commun. En effet, ce calendrier de développement du site web doit convenir à la fois à votre équipe et au client. Trouver un compromis entre la date de lancement souhaitée par le client et la capacité de votre équipe à finaliser le projet avec un niveau de qualité optimal est la clé d'un projet réussi.
